بيرس فوكس هو مؤسس www.psfk.com و wallkit.net
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي والإعلامي؟
عندما أتيت إلى نيويورك، كان لدي خلل في الكتابة. لفترة قصيرة في لندن، كنت أدير شركة إنتاج أفلام وكل تلك الكتابة الترويجية والمعالجة جعلتني مدمنًا عليها. لقد حققت بعض النجاح هناك من خلال مقاطع الفيديو التي انتشرت قبل ظهور YouTube، ومقاطع الفيديو الموسيقية لفرق مستقلة مشهورة وSundance. ولكن بعد عام من المساعي الإبداعية، أدركت أنني كنت أنام على أريكة المكتب وأدعم دخلي من خلال إعانات البطالة.
بعد وصولي إلى الولايات المتحدة، كتبت بضعة كتب ونصوص سيئة للغاية في الشقة التي تبلغ مساحتها 250 قدمًا مربعًا والتي كنت أتقاسمها مع فتاة كنت أحبها. كانت هذه الصديقة تشك في قدرتي على البقاء في الولايات المتحدة، وكانت تطلب مني كل يوم، وهي تغادر للعمل (في وقت متأخر)، أن أرسل العديد من السير الذاتية. لكن بعد أن أغلقت ذلك الباب، كل ما أمكنني فعله هو النقر نثرًا على قطعة صغيرة من جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يتصل أحيانًا عبر مودم الطلب الهاتفي.
أثناء تجولي في شوارع مانهاتن بحثًا عن الإلهام لنص روم كومي اقترح عليّ كتابته، سمعت نقاشًا في أحد المقاهي حول بعض الأشخاص الذين يكتبون هذه الأشياء الجديدة التي تسمى المدونات. عندما تحدثت معهم عن ذلك، دعوني إلى حفلة في أحد دور علوية في سوهو حيث قالوا إنني سألتقي بحشد من الكتاب الشباب الذين كانوا يستمتعون بهذا الشكل الجديد لتطوير المحتوى. ربما اقترحت صديقتي أن أجد عملاً هناك.
أنا بالتأكيد بحاجة إلى العمل. لم يكن لدي تأشيرة عمل أو أوراق هجرة، ولم يكن أحد يوظفني فعليًا في عام 2003. وكان المشي مع الكلاب يدفع حوالي 4 دولارات في الساعة بعد أن أخذت رحلتي في مترو الأنفاق في الاعتبار.
وصلت بعد أيام قليلة من محادثة المقهى عند باب الدور العلوي في شارع سبرينج ستريت واستقبلني المضيف نيك دينتون. اكتشفت لاحقًا أن نيك هو مؤسس شبكة Gawker Blog - لذا يمكنك أن تتخيل أن الحشد في مكانه كان صاخبًا بعض الشيء ومتمردًا للغاية.
كان الضجيج مسكرًا، وقبل مغادرتي مباشرة، وقفت امرأة تكبرني ببضع سنوات على كرسي في الزاوية وصمت الجميع. أعلنت: "سأبدأ مدونة!" هلل الجميع. لم أكن أعرف من هي، لكنني فكرت، "مرحبًا يا سيدتي - إذا كنت تستطيعين القيام بذلك، فيمكنني كتابة مدونة أيضًا." وعندما سمح لها الجمهور بالمضي قدمًا، تابعت: "نعم. سأطلق عليها اسم هافينغتون بوست».
كنت ساذجًا في النشر ومن كانت أريانا هافينغتون في ذلك الوقت. لقد حفزتني هذه الوسيلة والقدرة على مشاركة القصص.
في البداية، كتبت مذكرات خيالية لرجل إنجليزي يُدعى جاي برايتون وقد حظيت ببعض الشهرة. ومع ذلك، أدركت زوجات أصدقائي أن قصص هروب الشباب في وقت متأخر من الليل في القرية الشرقية لم تكن خيالية كما كنت أقترح.
لذلك، بدأت مدونة ثانية لإنقاذ بشرتي.
مع هذا الموقع الجديد، أردت منصة لمشاركة كل الثقافة العظيمة والأفكار الإبداعية التي كنت أشاهدها في شوارع المدينة التي كنت أسير فيها كل يوم. ولأنني أشعر بالحنين إلى الوطن قليلاً، طلبت من أصدقائي أن يكتبوا من لندن وأيضًا من رحلاتهم في أماكن مثل مدريد وسيدني. وسرعان ما أصبحنا ننشر قصصًا متعددة كل يوم، وبدأ الأشخاص في الاشتراك في خلاصاتنا.
ما زلت لا أملك الكثير من المال، وأرادت صديقتي أن أرسل عددًا من السير الذاتية بنفس عدد المقالات التي أنشرها كل يوم. أعتقد أنني حاولت، لكن الشركات لم ترغب في دفع الرسوم أو معالجة الأوراق لتوظيفي.
يُطلق على الموقع اسم PSFK لأنه لم يكن لدي القدرة على شراء عنوان URL باسم يسهل تذكره. لقد قمت أنا وصديقي سايمون كينج بإدارة مشروع عبر الإنترنت لبضعة أشهر في المملكة المتحدة قبل أن أغادر إلى مدينة نيويورك، وقمنا بخلط الأحرف الأولى من اسمنا (PF وSK) كاسم للمشروع. لذلك، عندما نظرت إلى خياراتي لهذا الموقع الجديد (واستمعت إلى ضجيج الحصالة الخاصة بي)، أدركت للتو أنه يجب علي استخدام عنوان URL الذي أملكه بالفعل. أعني، لم أكن أعتقد أن الأمر سيتحول إلى أي شيء أو أنني سأظل أدير شركة بنفس الاسم بعد 15 عامًا. كان PSFK مجرد مشروع كتابة.
بعد حوالي ستة أشهر من هذا التمرين، كنت على المكتب في شقة صديقاتي أكتب المنشورات وأتجاهل الفواتير، وتلقيت هذه الرسالة الإلكترونية من شخص كان يقرأ الموقع. عملت امرأة شابة في شركة Anheuser-Busch في المملكة المتحدة وكانت بحاجة إلى تقرير عن الاتجاه. لم أكن أعرف حتى ما هو تقرير الاتجاه، ولكن عندما نظرت إليه، أدركت أنه يشبه إلى حد كبير مدونة للثقافة الرائعة والأفكار الإبداعية. في الواقع، كان يشبه إلى حد كبير PSFK. لذلك أخذت العناصر الأساسية لمحتوى PSFK وبدأت في إنشاء تقارير الاتجاه لـ Budweiser، وأرسلنا لهم تقريرًا كل شهرين لمدة خمس سنوات.
مع كل تقرير كانت هناك ميزانية، وبهذه الميزانية، قمت بتعيين محامٍ، وجعلت نفسي قانونيًا، وبدأت في الادخار لشراء خاتم.
ولا بد أن يكون هناك تغيير في الطريقة التي نتحدث بها عن أنفسنا لأنه لم يمض وقت طويل حتى أرسلت لي شركة BMW رسالة بالبريد الإلكتروني حول تقارير الاتجاه من ألمانيا، ثم شركة أبل من كوبرتينو.
كيف قادك هذا إلى تطوير مجموعة أدوات الحائط؟
لقد أمضينا عقدًا رائعًا من تبادل الأفكار، واستكشاف حدود النشر، وتقديم المشورة للشركات التي قد تقرأ عنها في Fast Company. ولكن كان هناك خطأ ما في النموذج. كان لدينا مليوني زائر شهريًا، لكن بالنسبة لمشتري الوسائط، لم يكن وضع إعلان كافيًا؛ أرادوا 10 ملايين. كان الأمر محبطًا للغاية، وبدأ الموقع الإلكتروني والنشرة الإخبارية يشكلان عبئًا ماليًا.
وبحلول عام 2015، ساءت الأمور في مجال النشر. لقد فقد جميع مشتري الوسائط هؤلاء وظائفهم لصالح الآلات البرمجية، وأدت هذه الأنظمة إلى انخفاض أي عائدات إعلانية حصلنا عليها.
بعد فصل الصيف البطيء، جلس معي المدير المالي وأخبرني أننا بحاجة إلى خفض خسائرنا، وسيتعين علينا إغلاق الموقع والتركيز فقط على الاستشارات. لقد كانت خيبة أمل كبيرة، ولكن كان من الصعب الجدال معها، لأنها كانت شريكتي وأصبحت زوجتي بعد كل تلك السنوات التي تحملتني. كان لدينا أيضًا صبي وفتاة صغيرة لنعتني بهما أيضًا.
لقد خدشت رأسي لفترة من الوقت وربما قمت ببعض العويل ولم أتمكن من إيجاد طريقة للخروج.
وفي أحد الأيام عندما كنت أبحث عن نماذج أعمال جديدة لشركات الإعلام في صحيفة نيويورك تايمز، أوقفني نظام حظر الاشتراك غير المدفوع . ثم ظهرت الرسالة: جزء من قرائي كان يستخدم المحتوى في أعمالهم... بالتأكيد يمكنني أن أجعلهم يدفعون.
لذلك، بعد مراجعة ورفض التكنولوجيا التي يعتمد عليها اللاعبون في السوق، قمت ببناء نظام الاشتراك غير المدفوع الخاص بي في 4 أسابيع مع شركائي في Grandiz.
أعاد هذا المحور PSFK إلى الحياة، ليس فقط من الناحية المالية ولكن أيضًا للجمهور. لقد كنا متحمسين ومفعمين بالحيوية تمامًا كما كنا عندما أرسل الناس التقارير من جميع أنحاء العالم.
وفي هذه الأثناء قمنا باختراق نظام حظر الاشتراك غير المدفوع وتكراره وأعدنا صياغته حتى أصبح جاهزًا لطرحه في السوق بعد ثلاث سنوات وهو Wallkit.
المحتوى من شركائنا
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
- القليل من البحث (أشياء للموقع)
- القليل من إدارة الفريق (الحفاظ على سير الأمور)
- قدر كبير من تطوير الأعمال (بيع الأشياء)
- قدر كبير من تطوير المنتجات والأفكار (التوصل إلى أشياء).
كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
- فيدلي للبحث
- تطبيقات جوجل لأنظمة الشركة
- خط لبرامج المبيعات
- وPSFK للأفكار الجديدة!!
ما هي المشكلة التي تتعامل معها بشغف باستخدام مجموعة أدوات الحائط في الوقت الحالي؟
أولاً، أحاول مساعدة الناشرين على فهم الفرص التي يتيحها استخدام أنظمة الاشتراك شخصيًا. بالنسبة للعديد من شركات الإعلام، تعتبر فكرة نظام حظر الاشتراك غير المدفوع أمرًا مخيفًا، وأنا أحاول تثقيف السوق من خلال منشوراتي على Medium حول الفوائد.
ثانيًا، نظام مجاني للتجربة والتوصيل والتشغيل يمكنك البدء به بأسرع ما يمكن من إعداد مدونة WordPress.
وثالثًا، نريد توفير تدفق الأعضاء. أنت تريد أنظمة تسمح للزائرين باستكشاف مواقع مختلفة ضمن محفظة شركات الإعلام - أو حتى خارجها. يحتوي Wallkit على وظيفة تمرير الفصل والتي ستمكن المشتركين من زيارة مواقع أخرى بموجب التوصيلات التي أنشأها مالكو الموقع.
هل يمكنك إعطاء بعض الأمثلة للناشرين الذين يستخدمون الحل الذي تقدمه بنجاح؟
إحدى المنشآت الرئيسية لدينا هي مع منشور أعمال السفر الرائد Skift.com . كما أنهم يستخدمونه لموقعهم الشقيق AirlineWeekly.com ، ونحن نعمل معهم على استراتيجية تدفق الأعضاء.
مع توفر العديد من حلول حظر الاشتراك غير المدفوع، كيف ترى المستقبل؟
إحدى المشكلات المتعلقة بالأنظمة الحالية هي إمكانية نقل البيانات. لا تسمح العديد من الأنظمة بالوصول السهل لأخذ بيانات الأعضاء ونقلها إلى مكان آخر. اضطر العديد من مستخدمينا إلى الدفع لمقدمي الخدمات السابقين مقابل مجموعة كاملة من البيانات. من المهم حقًا أن يفكر الناشرون في هذا الأمر وإلا فسيقعون في فخ النظام الأول الذي يستخدمونه.
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين الذين يتطلعون إلى بناء منتجاتهم، وليس لديهم خلفية تقنية؟
هناك الكثير من أنظمة التوصيل والتشغيل الرائعة المتاحة للناشرين. استخدم الأفضل في فئتك لكل عنصر من عناصر مجموعتك التقنية ولا تحاول القيام بذلك بنفسك. فقط تأكد من أن الأنظمة التي تستخدمها تتحدث مع الأنظمة الأخرى بسرعة، وتجنب التعقيد المفرط والميزات التقنية المثقلة، خاصة في مساحة نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. قد يكلفك الأمر الكثير من المال عندما تدرك أنك اتخذت القرار الخاطئ.
