وجدت الأبحاث التي أجريت بتكليف من LiveIntent أن 87% من الناشرين والمسوقين يستثمرون بشكل نشط في البريد الإلكتروني وأن 94% منهم يعطون الأولوية لتوسيع نطاق برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم هذا العام.
LiveIntent ، وهي منصة التسويق القائمة على الأشخاص والتي تصل إلى 290 مليون شخص مسجل الدخول كل شهر عبر 2500 علامة تجارية وشركاء ناشرين، اليوم عن نتائج دراسة تم إجراؤها والتي تبحث في كيفية تفكير النظام البيئي الإعلاني بشأن عنوان البريد الإلكتروني في عام 2021. في مارس 2021، من خلال استطلاع رأي أكثر من 200 من كبار المسوقين والناشرين، أظهرت النتائج أن 87% من الناشرين والمسوقين يستثمرون بنشاط في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو الإعلان عبر البريد الإلكتروني.
وتشمل النتائج الرئيسية الأخرى ما يلي:
ازدهر أداء البريد الإلكتروني خلال أزمة فيروس كورونا (كوفيد-19)، مما مهد الطريق لاستمرار الاستثمار في البريد الإلكتروني
قامت LiveIntent بإجراء استطلاع رأي للناشرين والمسوقين باستمرار خلال فترة انتشار فيروس كورونا (COVID) من أجل الحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية تغير قوى السوق نتيجة للحجر الصحي. وفي استطلاع سابق، وجدت LiveIntent أن المسوقين ركزوا على البريد الإلكتروني خلال فصل الصيف مع استمرار انتشار فيروس كورونا.
كشف استطلاع شهر مارس هذا عن تحول على مستوى الصناعة نحو النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. خلال الوباء، وجد استطلاع شهر مارس أن 52% من الناشرين والمسوقين زادوا من استثماراتهم في البريد الإلكتروني. لقد رأوا أداء القناة، خاصة مع إغلاق الحدائق المسورة من حولهم، وقرروا مضاعفة جهودهم.
قال جوشوا جافي، رئيس Horscope.com: "لقد اختار قراؤنا الاشتراك في رسائلنا الإخبارية لأنهم يبحثون عن الحكمة والإلهام والمتعة". "خلال الحجر الصحي، شهدنا ازدهار الاستثمار في البريد الإلكتروني لدينا. يقوم البريد الإلكتروني بتوصيل المحتوى الخاص بنا إلى قرائنا دون تشتيت انتباه الحدائق المسورة، مما يسمح لقرائنا بالتركيز على المحتوى الخاص بنا بدلاً من تشتيت انتباههم بسبب ضجيج الضوضاء في القنوات ذات المحتوى الذي ينشئه المستخدم . يثق القراء في علاقتنا المباشرة 1:1 عبر البريد الإلكتروني. أنا سعيد لأننا استثمرنا في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني قبل هذه الأزمة بوقت طويل، بما في ذلك تحقيق الدخل والتحسين باستخدام LiveIntent، حتى نتمكن من الاستفادة من العوائد بينما نقوم بتوسيع جهود البريد الإلكتروني لدينا لجلب المزيد من المحتوى للمستخدمين وزيادة التفاعل مع القناة.
إن تحفيز الصناعة للاستثمار في البريد الإلكتروني هو نتيجة اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: 47% من المشاركين الذين أرسلوا بريدًا إلكترونيًا استمتعوا بزيادة في عدد مرات الفتح أثناء الحجر الصحي. بالنسبة لأولئك المرسلين الذين لديهم إعلانات في رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلوها، شهد أكثر من النصف (52%) زيادة في التكلفة لكل ألف ظهور.
قال كيريل كوبر، مدير التسويق في LiveIntent: "وسط لجوء الملايين من الأمريكيين إلى منازلهم لتجنب الوباء خلال العام الماضي، شهدنا انفجارًا في أداء البريد الإلكتروني". "من المحتمل أن يكون هذا نتيجة للعلاقة المباشرة والموثوقة بين الناشر والمستهلك. ومن المنطقي أنه خلال وقت الأزمات يلجأ الناس إلى الأماكن التي يثقون بها كثيرًا لإبقائهم على اطلاع. ونتوقع أن تستمر هذه العلاقة في النمو بينما نتعامل مع طرح اللقاح وعالم ما بعد كوفيد الجديد.
يعتمد الاستثمار في مرحلة ما بعد الوباء على ما يصلح للناشرين
لطالما اعتبر البريد الإلكتروني العمود الفقري لإدارة علاقات العملاء (CRM). في الاستطلاع، صنف 90% من الناشرين والمسوقين البريد الإلكتروني على أنه مهم جدًا أو مهم لأعمالهم. 87% من الناشرين والمسوقين يستثمرون في النشرات الإخبارية.
توفر النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني العديد من السبل لتحقيق الربح، حيث يقوم 65% من المشاركين بتحقيق الدخل من رسائلهم الإخبارية من خلال إعلانات الطرف الثالث، ويستفيد 51% من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم لتوجيه حركة المرور إلى مواقعهم، ويحقق 45% الدخل عبر الروابط التابعة.
ومع استمرار عام 2021، توقع المزيد من نفس الشيء. يعتقد 94% من المشاركين أن توسيع نطاق بريدهم الإلكتروني يمثل أولوية في عام 2021. لقد رأوا النور.
البريد الإلكتروني كجسر للمستقبل القائم على الهوية
مع اقتراب عصر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من نهايته ، يتطلع الناشرون إلى الأمام من خلال اعتماد القيمة المزدوجة لبرنامج البريد الإلكتروني الناجح. يرى 25% من المشاركين أن عنوان البريد الإلكتروني هو الجزء الأكثر قيمة من بيانات الطرف الأول لمستقبل يعتمد على الهوية، ويعتقد 87% من المشاركين أن عنوان البريد الإلكتروني سيكون مهمًا للغاية بعد انتهاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث.
المحتوى من شركائنا
يستفيد ما يقرب من 30% من الناشرين من برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل أساسي لجمع بيانات الطرف الأول القيمة، بينما يستفيد 36% من برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم من أجل بناء اتصال أعمق مع جمهورهم. يستفيد 34% من برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم لزيادة المبيعات أو الاشتراكات.
وأضاف كوبر: "إن العلامات التجارية والناشرين في حاجة ماسة إلى الأدوات التي يمكنها سد الهوية بعيدًا عن متناول الحدائق المسورة". "يؤكد هذا البحث، واعتماد إطار الهوية الخاص بنا، على قوة البريد الإلكتروني في القيام بهذا الدور، ودفع المشاركة ونمو الأعمال المستقبلية بعد اختفاء ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث."
لمعرفة المزيد حول كيفية تحقيق الدخل بشكل فعال من خلال البريد الإلكتروني وحل مشكلة الهوية بمجرد الإلغاء التدريجي لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، قم بزيارة www.liveintent.com .
