كيف يمكن للناشرين الاستفادة من اللوحات لفهم سلوك المستهلك وتقديم خدمة أفضل للمعلنين في المستقبل الخالي من ملفات تعريف الارتباط؟
مع انخفاض قيمة المعرفات مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الهاتف المحمول ورسائل البريد الإلكتروني المجزأة، قد يشعر الناشرون أنهم يفقدون القدرة على فهم سلوك جمهورهم وتأثير عرض الإعلان على منصاتهم. لا يحل القياس المعتمد على اللوحة هذه المشكلة للناشرين فحسب، بل يمنحهم أيضًا مزايا جديدة في عالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط.
يؤدي استخدام اللوحات لقياس الإعلانات بدلاً من الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط إلى تحسين رؤية الناشر لمدى نجاحه في تحقيق النتائج للعلامة التجارية. على سبيل المثال، بعد التعرض لإعلان على منصة الناشر، هل قام المستهلك بالبحث عن العلامة التجارية أو المنافسين ضمن الفئة؟ هل تسوقوا لشراء المنتج وهل اشتروه؟ عادةً ما يكون من المستحيل على الناشرين رؤية هذا النوع من البيانات، مما يجعل من الصعب إثبات قيمة وسائل الإعلام الخاصة بهم - ولكن من خلال السلوك الموحد ولجنة الرأي، مثل التي توفرها DIQO، يتم الكشف عن التأثير الإجمالي للناشر على العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، تتيح اللوحات أيضًا للناشرين إثبات قيمة جميع مخزونهم، بما في ذلك توسيع نطاق الجمهور من خلال المشاركة على الأنظمة الأساسية.
الناشرون والعلامات التجارية والوكالات... يجب على الصناعة بأكملها أن تعيد النظر في قوة الحلول القائمة على اللوحات. توفر DIQO، على سبيل المثال، بديلاً فعالاً للتتبع الشامل الذي يحترم اختيار المستهلك ويوفر رؤى الجمهور التي يحتاجها الناشرون من خلال لوحة الطرف الأول التي تم الاشتراك فيها بنسبة 100% والتي تضم أكثر من 10 ملايين مستخدم. اليوم، يمكن أن تكون اللوحات أكبر بكثير من اللوحات المنزلية التقليدية في الماضي، حيث يشارك ملايين الأعضاء ويسعدهم مشاركة المعلومات حول آرائهم وأنماط حياتهم الرقمية.
ما هي الطرق التي يمكن للناشرين من المستوى المتوسط الاستفادة من بيانات اللوحة للمنافسة في السوق المزدحمة اليوم؟
في حين أن المنصات الكبيرة قادرة على توفير الوصول والمنصات الآلية قادرة على توفير السرعة، فإن الناشرين هم الوحيدون الذين يجلبون الحكمة حول الجماهير إلى العلامات التجارية. إن الناشرين هم الذين يفهمون ما يحفز الجمهور ويجذبه لأنهم يصنعون محتوى لجماهيرهم كل يوم. يتيح استخدام لوحات الرأي والسلوك لأبحاث المستهلك للناشرين تقديم رؤى المستهلك للعلامات التجارية التي لا يستطيع المسوقون الحصول عليها في أي مكان آخر. تسلط اللوحات الضوء على أفضل أصول الناشرين، ألا وهي الجمهور.
في الآونة الأخيرة، عملت DIQO مع أحد الناشرين لتطوير نظرة شاملة حول كيفية استخدام الأشخاص لألعاب الهاتف المحمول في حياتهم اليومية، وهو موضوع يعرفه هذا الناشر جيدًا، لكن الصناعة لا تزال تتعلم عنه. وبعد نشر النتائج معًا، حصل الناشر على معلن جديد مكون من ستة أرقام وأنتج مئات العملاء المحتملين الجدد الذين كانوا مهتمين بتشغيل الإعلانات في مخزونهم. خبرة الناشر ... وزيادة الإيرادات.
كيف تطورت اللوحات الحالية على مر السنين وما الذي يجعلها فعالة في تقديم رؤى الأعمال للناشرين؟
كانت اللوحات التقليدية صغيرة الحجم لأنها تتطلب تركيبًا منزليًا أو مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني أو مذكرات مرهقة. واليوم، تسهل تكنولوجيا الهاتف المحمول المدعمة بالإنترنت على الأشخاص المشاركة في أبحاث السوق القائمة على اللوحات، في أي وقت وفي أي مكان. يمكنهم المساهمة بالبيانات السلبية بسلاسة أو المشاركة في الاستطلاعات عندما يناسبهم ذلك.
لقد وجدنا أنه إذا منحت الأشخاص تجربة جذابة ومجزية تقدم حافزًا للمشاركة، فسيكون الكثير منهم سعداء جدًا بالمشاركة في لجنة التحكيم. والمفتاح هو منحهم الشفافية والتحكم، حتى يقرروا كيفية استخدام بياناتهم ويشاركوا أيضًا في قيمة بياناتهم.
لماذا تعتقد أنه يجب على الناشرين استخلاص الرؤى من أعضاء اللجنة مقابل الحلول الأخرى بعد ملفات تعريف الارتباط؟ وبعبارة أخرى، ما الذي يميز اللوحات؟
ثلاثة أسباب. أولاً، توفر اللجان منهجًا قائمًا على الإذن، وفي هذه المرحلة، أعتقد أننا يمكن أن نتفق جميعًا على أن احترام خصوصية المستهلكين يعد اهتمامًا أخلاقيًا وقانونيًا بالغ الأهمية.
ثانيًا، إن استخدام لوحة مثل تلك التي تقدمها DIQO يمنح الناشرين الفرصة للجمع بين المواقف والسلوكيات لعرض جمهورهم بشكل أفضل. من غير المجدي معرفة السلوك الذي قام به شخص ما إذا كنت لا تعرف السبب، وليس من المفيد معرفة ما قال إنه سيفعله إذا لم يفعله. أنت بحاجة إلى الجمع بين ما يقوله الناس وما يفعلونه معًا - وتقوم اللجان التي تحتوي على استطلاعات وبيانات سلوكية سلبية بذلك.
ثالثًا، يمكن للبيانات السلوكية التي يتم تنميتها باستخدام نهج قائم على اللوحات أن توفر الرؤية الأكثر اكتمالًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. وهذا يحل المشكلة التي يواجهها العديد من الناشرين والعلامات التجارية والوكالات حيث يصبح القياس أكثر تجزئة وانعزالاً.
المحتوى من شركائنا
ما الذي يحتاج الناشرون إلى معرفته حول اللوحات لتحقيق النجاح في العالم الذي يركز بشكل متزايد على الخصوصية؟
يتعاون الناشرون والفرق بشكل مثالي لأنهم يدافعون عن بيانات الطرف الأول. يختار الأعضاء الانضمام إلى اللجان وعادةً ما يتم تعويضهم بطريقة ما مقابل مشاركتهم بنفس الطريقة التي يقدم بها الناشرون محتوى وتجارب رائعة.
من يريد أن يتصارع مع المعرف المجهول في هذه اللحظة؟ إن مطالبة الأشخاص بمشاركة تجاربهم هي حقًا التكنولوجيا الأكثر مقاومة للمستقبل - وهي تقنية يمكن أن توفر فرصًا رائعة لتحقيق إيرادات للناشرين أيضًا.
