هذا منشور آخر يزيل الغموض عن المصطلحات والمنصات التقنية في نشر الوسائط الرقمية.
ربما يكون تطبيق WeChat هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في الصين، حيث يضم أكثر من مليار مستخدم نشط وما زال العدد في ازدياد. تم تطوير WeChat في عام 2011 من قبل شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة Tencent، وهي عبارة عن منصة اهتمت بها العديد من الشركات مؤخرًا أثناء محاولتها نشر علاماتها التجارية وتأثيرها على أجزاء أخرى من السوق الاستهلاكية الآسيوية المتنامية.
ما يجعل تطبيق الدردشة للمراسلة شائعًا جدًا هو الميزات الإضافية التي يقدمها وحقيقة أنه استحوذ على حصة السوق في وقت مبكر جدًا. لطالما اعتبر الرئيس التنفيذي لشركة Snap، Evan Spiegel، شركة Tencent نموذجًا يستحق التقليد، حتى أنه صرح بذلك علنًا في مؤتمر عقد مؤخرًا للمساهمين. وقال: "لقد فهمت شركة Tencent في وقت مبكر جدًا قوة الاتصال لأنه يحرك التردد". "وإذا كان بإمكانك أن تكون الخدمة الأكثر استخدامًا على هاتف شخص ما، فستكون قادرًا على تطوير الكثير من الأعمال الإضافية الأخرى حول هذا الارتباط."
مميزات وي شات
يعمل WeChat بشكل مشابه لـ WhatsApp، مما يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل نصية/صوتية وصور ومقاطع فيديو إلى مستخدمين آخرين يستخدمون WeChat أيضًا، وتمكين الدردشة الجماعية. ولكنه تمكن من الارتقاء به إلى مستوى آخر، من خلال تطويره ليصبح تطبيقًا اجتماعيًا وأسلوب حياة ومعلومات وتسوقًا كاملاً. مع تقرير مستخدم WeChat لعام 2017 الذي يشير إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون إلى 66 دقيقة يوميًا، ويستخدمه 57% من المستخدمين الآن لأغراض العمل، ومعدل اعتماد 93% لعمليات الشراء دون اتصال بالإنترنت، فقد أصبح بعيدًا عن الحياة اليومية للشعب الصيني.
يشتمل WeChat على خمسة مكونات مهمة للناشرين لجعله منصة إعلامية جديدة تستحق الاهتمام. تتضمن هذه الميزات اللحظات والاشتراكات والدفع والاهتزاز والمجموعات/البث.
1. لحظات WeChat
تعتمد لحظات WeChat على بناء جهات الاتصال. لا يمكن للأشخاص رؤية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، ويمكن أن تكون لحظاتك مرئية فقط للأشخاص الذين قمت بالتحقق من هويتك كجهة اتصال. لا يوجد عرض عام لللحظات مثلما يمكن لفيسبوك عرض عنصر ملف الأخبار والتعليقات اللاحقة بشكل عام. فقط يمكنك رؤيتهم. وهذا يوفر تفاعلًا أكثر أمانًا وخصوصية مع كل جهة اتصال فردية.
أثبتت التعليقات أن العديد من مستخدمي WeChat يحبون الخصوصية المتزايدة التي توفرها Moments مقارنة بأشكال الوسائط الاجتماعية الأخرى. فهو يسمح لهم بالحفاظ على خصوصيتهم مع الاستمرار في مشاركة ما يريدون مع من يريدون.
المصدر: مدونة WeChat
2. اشتراكات WeChat
الطريقة التي تعمل بها حسابات الاشتراك هي كما يلي: يتم تضمين الاشتراك في قائمة أصدقاء WeChat. إذا نقر على محتوى الإعلان، يمكن أن يتعرض المستخدم لمجموعة من الشركات والتطبيقات ذات الصلة. ربما تتساءل: كيف يستخدم المعلنون ميزة الاشتراكات على WeChat؟
قامت شركات، مثل تيسلا، على سبيل المثال، ببناء محتوى مستخدم تفاعلي يتضمن علامات تبويب متعددة تقدم تجارب مختلفة للمنتج، مثل إجراء اختبار القيادة، مع ميزة الدردشة الآلية للاستجابات الآلية.
المصدر: شبكة المال الصينية
النقطة المهمة هنا هي أنها منصة مفتوحة يمكنك من خلالها القيام بأي شيء تريده تقريبًا. إنها مساحة للاستفادة من مبادرة العلامة التجارية للمحتوى وبناءها. يحب المستخدمون الحصول على شيء ما من الإعلانات التي يزورونها أو يشاهدونها على تطبيقات الوسائط الاجتماعية. قم ببناء الإعلان في تجربة المستخدم. وهذا ما يجعل حسابات الاشتراك أداة قيمة للناشرين للوصول إلى الأسواق العالمية مثل آسيا. يسمح لك بضبط المحتوى الخاص بك ليناسب جمهورًا معينًا.
3. وي تشات باي
يساعد WeChat Pay المستخدمين على إكمال المدفوعات بسرعة باستخدام هواتفهم الذكية. يحتوي على الدفع السريع، ودفع رمز الاستجابة السريعة، والدفع عبر الويب داخل التطبيق، والدفع داخل التطبيق، لتحقيق سيناريوهات الدفع المختلفة. يمكن للمغتربين والمسافرين الآن استخدام بطاقات الائتمان في الخارج ، مما يؤدي إلى تنمية قاعدة المستخدمين الدوليين وإمكانية الوصول إليها. حققت Tencent بشكل غير مباشر 940 مليون دولار ، مدفوعة بالدفع عبر الهاتف المحمول وحده.
المصدر: تقرير بيانات WeChat لعام 2017
بالنسبة للناشرين، يعد هذا وسيلة أخرى لإنشاء منتج اشتراك متكرر للجوال حيث تم طرح نظام حظر الاشتراك غير المدفوع منذ العام الماضي .
4. وي شات شيك
يساعدك WeChat Shake على التواصل مع أشخاص عشوائيين حول العالم. عند الاشتراك في هذه الميزة والعثور على شخص ما، سيتم إعلامك ببدء الدردشة. إعدادات موقعك لتحقيق أقصى استفادة من هذه الميزة. تساعد العديد من منصات الاكتشاف الخاصة بها على ربط العالم عبر الإنترنت، دون الاتصال بالإنترنت، وفقط إذا كنت بحاجة إلى ذلك. بالنسبة للناشرين، يمكن أن تكون أداة اكتشاف مؤثرة رائعة.
حقوق الصورة: وي شات
5. مجموعات/بث WeChat
المجموعات شائعة إلى حد ما، ولكن أي شخص يتطلع إلى إنشاء جمهور كبير له اهتمامات مشتركة سيحتاج إلى الاستفادة من هذه الميزة. يجب على أي شخص يرغب في الانضمام أو إنشاء مجموعة أكبر من 100 فرد أن يربط بطاقته المصرفية بحساب WeChat الخاص به.
وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام البث لإرسال رسائل جماعية إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك (دون الكشف عن هوياتهم)، إذا كنت ترغب في إنشاء رسائل إخبارية.
الائتمان: عالم WeChat
أسئلة مكررة
كيف يمكنك الوصول إلى WeChat؟
يجب أن تكون الشركات مسجلة لممارسة الأعمال التجارية في الصين أو أن يكون لديها هوية صينية لإعداد الوصول إلى الحساب. إذا لم تكن لديك مصالح تجارية في الصين، فيمكن لشركة Tencent إنشاء حساب نيابة عنك. ومع ذلك، لن يتمكن المستخدمون الصينيون من رؤية حسابك أو أي محتوى آخر به.
كيف يعمل WeChat Pay؟
إذا كان WeChat Pay يقوم بإجراء العديد من المعاملات نيابة عن تطبيق مراسلة، فيجب أن تكون طريقة بسيطة وشائعة إلى حد ما للدفع مقابل السلع والخدمات.
عندما يفتح مستخدمو WeChat وظيفة Wallet التي لديها القدرة على الدفع مقابل المرافق، وطلب سيارة أجرة، وشراء تذاكر السينما، وتحويل الأموال، وشراء السلع الافتراضية، وغير ذلك الكثير دون مغادرة التطبيق على الإطلاق. إنهم ببساطة يضيفون بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان وهذا كل شيء. تستخدم المحفظة أيضًا رموز QR التي توجه الأشخاص مرة أخرى إلى التطبيق لدفع ثمن البضائع التي يتم شراؤها شخصيًا.
هل الإعلانات متضمنة في اللحظات؟
تقدم فرص الإعلان نفسها في شكل مدعومة تشبه إلى حد كبير ما يستخدمه Facebook وTwitter. ستقوم اللحظات بإدراج الإعلان في المخطط الزمني للحظات المستخدم. ومع ذلك، لم تكن هذه الفرصة متاحة للمعلنين قبل عام 2015. وحتى ذلك الحين، اختارت تينسنت حوالي 50 شركة فقط للمشاركة في المشروع. وقد مُنحت هذه الشركات الفرصة لتقديم ست صور بالإضافة إلى 40 حرفًا فقط من المساحة الإعلانية.
يمكن للمستخدمين النقر على أنهم غير مهتمين بالإعلان. هناك علامة دعائية في الركن الأيمن السفلي من الإعلان تخبر المستخدم أن هذا محتوى مدعوم. يمكن للمستخدمين النقر على الإعلان ليتم توجيههم إلى موقع الويب الذي يختاره المنتج. بكل بساطة.
المحتوى من شركائنا
الآن بعد أن فتحت لحظات WeChat الأبواب على مصراعيها أمام جميع المعلنين، يمكنهم الانضمام إليها وعرض إعلانات المحتوى لجميع مستخدميها. ومع ذلك، يمكن أن تكلف الإعلانات ما يصل إلى 774 ألف دولار لست صور أو مقطع فيديو مدته ست ثوانٍ بالإضافة إلى زر التفاصيل، وفقًا للتقارير المنشورة حول تكلفة الإعلانات.
كيفية الاهتزاز على WeChat؟
الخطوة 1:
حدد "اجتماعي" - "اهتز". سترى إشعارًا للمستخدمين الجدد.
الخطوة 2:
يحتاج الاهتزاز إلى الوصول إلى بيانات موقعك. يرجى التأكد من تمكين خدمات الموقع من قائمة إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ومن منح WeChat الإذن في القائمة الفرعية لخدمات الموقع.
الخطوة 3:
هز هاتفك لتجد أشخاصًا يهزون هواتفهم أيضًا. اختر شخصًا من "الأشخاص الذين تم العثور عليهم" و"إرسال تحية" لتكوين صداقات.
ما هو حساب WeChat الذي يناسبني أكثر؟
لدى WeChat الآن 3 أنواع من الحسابات الرسمية. هم:
1. حسابات الاشتراك
2. حسابات الخدمة
3. حسابات الشركات
قبل تسجيل حسابك الرسمي على WeChat، خذ لحظة للتفكير في احتياجاتك وأهدافك. في حالة جميع الناشرين، سيكون حساب الاشتراك هو الأفضل لأنه يسمح لك بالاستفادة من WeChat كقناة إعلامية، بينما يركز الآخرون على دعم العملاء أو الدردشة الداخلية. اقرأ هنا لمزيد من التفاصيل حول الاختلافات.