لقد زادت الثورة الرقمية من الضغط على المؤسسات الإعلامية لزيادة وتيرة نشرها، مما أدى إلى تعقيد سير العمل التحريري في هذه العملية.
من المتوقع أن تنتج المؤسسات الإعلامية محتوى على مدار 24 ساعة وأن تزود مواقع الويب المتعددة باستمرار بتدفق من الأخبار العاجلة. وغني عن القول أن هذا الضغط خلق الحاجة إلى برامج تعمل على تبسيط العمليات التحريرية.
وهنا يأتي دور Superdesk: منصة تقوم بتسويق نفسها كغرفة أخبار رقمية.
ما هو سوبر ديسك؟
Superdesk هو نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر (CMS) مصمم لتكرار جميع سير العمل التحريري لغرفة الأخبار الفعلية في منصة تعتمد على المتصفح. يمكن استخدام نظام إدارة الأخبار لتنظيم المحتوى الوارد ومراقبته وتحريره ثم نشره عبر العديد من القنوات حسب الضرورة - بما في ذلك مواقع الويب وحسابات الوسائط الاجتماعية وبوابة النشر المتكاملة الخاصة بـ Superdesk والتي تسمى Newshub.
تم تطوير Superdesk بواسطة أكبر مطور لأدوات الوسائط الإخبارية مفتوحة المصدر في أوروبا، Sourcefabric، لأتمتة وتبسيط عملية إنشاء المحتوى ونشره. هذه المنصة مناسبة بشكل خاص لتحديات دورة الأخبار على مدار الساعة.
في حين أن المنصة مصممة خصيصًا لوكالات الأنباء، فإن مجموعة متنوعة من المنشورات ستجدها مفيدة، بما في ذلك الناشرين التجاريين والشركات.
أسعار Superdesk
هناك ثلاثة خيارات مختلفة لتسعير Superdesk للناشرين:
- Lite: 250 يورو (~ 275 دولارًا) شهريًا لما يصل إلى 25 مستخدمًا
- Pro: 2,990 يورو (~ 3,275 دولارًا أمريكيًا) شهريًا لما يصل إلى 100 مستخدم، مع نماذج التخطيط والنشر والتكامل مع العديد من الأنظمة القديمة - هذا هو الإصدار الذي اختبرناه.
- المؤسسة: عدد غير محدود من المستخدمين والدعم بسعر مخصص.
على الرغم من أن Superdesk قد يبدو باهظ الثمن بالنسبة لمنصات CMS للناشرين ، إلا أنه أرخص من بعض منافسيه الكبار. وفي الوقت نفسه، فإن مجموعة خيارات التسعير التي تقدمها Superdesk تجعلها حلاً قابلاً للتطبيق لكل من المؤسسات الصغيرة والكبيرة.
البدء باستخدام لوحة معلومات Superdesk
الخطوة الأولى للتعامل مع منصة Superdesk هي فهم كيفية المناورة من خلال قوائمها.
يسمح استخدام القائمة المنسدلة الموجودة أعلى الشاشة للمحررين بالفرز بين المكاتب المختلفة - وهو المصطلح الذي يستخدمه Superdesk للتمييز بين أشكال المحتوى المختلفة - مثل الأخبار والآراء وما إلى ذلك. وينظم هذا المحتوى في النوافذ الأخرى أيضًا، مثل في عرض المراقبة، مما يساعد المستخدمين على التدقيق بسرعة في كميات كبيرة من المحتوى الذي يعمل عليه مختلف المكاتب والكتاب.
يمكن استخدام نافذة "الهامبرغر" الموجودة على يسار القائمة المنسدلة لفتح القائمة الرئيسية، حيث يمكن للمستخدمين العثور على إعدادات النظام الأساسي بالإضافة إلى الوصول إلى قائمة انتظار النشر وأدوات إدارة المستخدم.
يوفر فتح القائمة الرئيسية إمكانية الوصول إلى مجموعة من الخيارات مثل إدارة المستخدم - حيث يمكن إضافة مستخدمين إضافيين - والإعدادات - حيث يمكن إنشاء مكاتب جديدة وأدوار المستخدم وتعيينها.
وأخيرًا، هناك الشريط الجانبي لمساحة العمل الذي يسمح للمستخدمين بالتنقل عبر نوافذ تدفق المحتوى المختلفة.
هنا يمكن للمستخدمين العثور على نافذة المراقبة ولوحة المعلومات الخاصة بهم وبعض النوافذ الأخرى مثل النقاط البارزة والواجبات.
لوحة القيادة
أول مكان يبدأ فيه المحرر بالمنصة هو لوحة المعلومات العامة، الموضحة أدناه.
لوحة التحكم هذه قابلة للتخصيص بالكامل، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص سير العمل الخاص بهم ليناسب احتياجاتهم. يتطلب تخصيص لوحة المعلومات إضافة عناصر واجهة مستخدم، والتي يمكن العثور عليها بالنقر فوق علامة الزائد الموجودة في الزاوية اليمنى.
يمكن استخدام مساحة العمل هذه بعدة طرق، بما في ذلك استخدامها كمدير مستندات لمختلف الوسائط - مثل المقالات أو الصور، أو كوسيلة سريعة لقياس المناطق الزمنية المختلفة للمنشورات العالمية. تعد ميزة المنطقة الزمنية مفيدة للمنشورات الدولية إما للنشر في وقت قياسي أو للتواصل مع أعضاء الفريق عبر مناطق زمنية مختلفة.
والأهم من ذلك، أن أداة المراقبة هي طريقة سريعة للمحررين لمعرفة المحتوى قيد التنفيذ، وكيفية تقدم الأجزاء الفردية من المحتوى دون التبديل إلى علامة التبويب المراقبة نفسها.
تعرض أداة ساحة الأنشطة جميع الأنشطة المتعلقة بالمستخدم، وبشكل أساسي المحتوى الذي تم تعيينه له. هناك ثلاث الحاجيات الأخرى. الأول يوفر إحصائيات حول المحتوى الذي تم استيعابه، والثاني عبارة عن تدفق للأنشطة والثالث يوجه المحتوى إلى مكاتب أخرى.
يراقب
بالابتعاد عن لوحة المعلومات، من المرجح أن يقضي المستخدمون معظم وقتهم في علامة التبويب "المراقبة"، التي توفر نظرة عامة على جميع المحتويات التي يتعامل معها المكتب المخصص لهم حاليًا.
يمكن تصفية هذه المشاريع بسرعة باستخدام سلسلة من الأزرار الموجودة أعلى مساحة العمل.
يوفر قسم المراقبة للمحررين قدرًا كبيرًا من التفاصيل حول المشاريع ومكان وجودهم ضمن خط الأنابيب - بدءًا من مرحلة العمل وحتى التحرير والنشر.
يمكن للمحررين إنشاء مقالات جديدة باستخدام علامة الجمع الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من قسم المراقبة. لتحرير المشاريع الحالية، ما عليك سوى النقر على قائمة النقاط الثلاث واختيار الوظيفة المطلوبة.
كنصيحة سريعة، يمكن للمحررين التركيز على محرر النصوص فقط عن طريق الضغط على أيقونة علامة التبويب "المراقبة" في القائمة اليسرى لطي الجزء. يمكنهم أيضًا ضبط حجم النوافذ الفردية عن طريق سحب الجوانب.
في حين أن خيار طي النافذة يعد بالتأكيد ميزة مفيدة، إلا أننا وجدنا تصميمها منفرجًا بعض الشيء. على عكس زر "الإغلاق" الموجود في نافذة المشروع، ليس من الواضح للمستخدم على الفور كيف من المفترض أن يغلق لوحة المراقبة، أو حتى أن هذا احتمال.
في الواقع، هناك عدد من قرارات التصميم التي لا تخدم تجربة المستخدم بشكل خاص؛ يعد شريط أدوات محرر النصوص أحد هذه الحالات. توجد بعض أهم أدوات محرر النصوص وأكثرها فائدة - بما في ذلك زر إرسال المحتوى إلى مراحل النشر أو العمل - في الشريط الجانبي الأيمن.
لدينا بعض المشاكل الصغيرة مع هذا الشريط الجانبي: تلوينه وموضعه.
تعني الدرجة الرمادية الداكنة للشريط الجانبي أنه يندمج مع الخلفية، وتشير دون وعي إلى أنه لا يمكن التفاعل معه - وأنه "رمادي". وفي الوقت نفسه، يشير موضعه الموازي للشريط الجانبي الأيسر إلى أن كلاهما يستخدم لأغراض مماثلة، وهذا ليس هو الحال. هناك سبب وراء وجود أشرطة الأدوات الخاصة بمحرري النصوص العامة الأكثر شيوعًا في الشريط العلوي.
ومع ذلك، في النهاية، سنعترف بأن هذه مجرد شكاوى بسيطة عند مقارنتها بمجموعة أدوات محرر النصوص الرائعة.
تتضمن هذه الأدوات، على سبيل المثال، محرر صور أساسيًا أكثر تعمقًا وفعالية من معظم الحلول المتكاملة الأخرى. يمكن لمحرر الصور اقتصاص الجزء الأكثر أهمية من الصورة تلقائيًا ولديه أدوات لإضافة بيانات تعريف الصورة داخل البرنامج.
يمكن لمحرر النصوص أيضًا تضمين أشكال أخرى من الوسائط الغنية بما في ذلك الفيديو والصوت. علاوة على ذلك، فهو يتميز بميزات تعليق مدمجة، مع خيارات تتراوح من التعليق المضمّن إلى وضع علامة على المحررين الآخرين.
على الرغم من أن كلاً من محرر النصوص ولوحة المعلومات الشخصية عبارة عن أدوات متعمقة ومُصممة بشكل جيد مع قدر كبير من الإمكانات، إلا أنه عند مقارنتها بمحررات النصوص المخصصة المعروفة، فإن Superdesk يفتقر إلى بعض من عمقها.
وهذا ليس مفاجئًا، نظرًا لأن أمثال Microsoft Word أو Google Docs مصممة فقط لتحرير النصوص بدلاً من النهج الأوسع الذي تتبعه Superdesk في نشر الأخبار. ومع ذلك، لا يمكننا أن ننكر أن Superdesk يفتقر إلى بعض اختصارات لوحة المفاتيح المتوفرة في Word أو Docs، مما يعمل على تحسين وظائفها وكفاءتها.
على هذا النحو، نحن غير مقتنعين بأن Superdesk هو المكان الذي يجب أن تتم فيه الكتابة الفعلية أو التعديلات الأولية.
لقد قمنا بكتابة دليل شامل للتحرير بدون استخدام الماوس والذي يعمل على الاستفادة من العديد من اختصارات التنقل والتحكم المتاحة لمحرر مستندات Google، وبدرجة أقل، Microsoft Word لتسريع عملية إنشاء المحتوى وتحريره.
إحدى قواعد التنقل الأساسية، التي تستخدم مفاتيح الأسهم Ctrl + للانتقال إلى بداية عمليات الإرجاع الصعبة ، لم تتم ترجمتها بسلاسة إلى Superdesk. باستخدام الصورة أدناه كمثال، أردنا الانتقال إلى بداية الفقرة أعلى مؤشر النص (أو علامة الإقحام). كنا نتوقع أن Ctrl + سهم لأعلى سيحقق ذلك، ولكن في Superdesk، يقوم هذا الأمر بنقل المؤشر إلى بداية السطر أعلاه.
من المسلم به أن هذه مشكلة صغيرة، ولكنها تشير إلى سهولة استخدام محرر نصوص مخصص.
هناك مشكلة أخرى واجهناها وهي نقص خيارات التنسيق، حيث كان H2 هو تنسيق الرأس الوحيد المتاح لنا أثناء التدريب العملي على النظام الأساسي. عندما سئل فريق Superdesk عن هذا الأمر، أوضح أن خيارات التنسيق الإضافية لم يتم تضمينها في العرض التوضيحي الخاص بنا. على الرغم من أننا لا نستطيع التحدث شخصيًا عن الخيارات التي لم نستخدمها، يمكنك إلقاء نظرة على الصورة التجريبية أدناه للحصول على فكرة حول الخيارات المتاحة.
يبدو أن Superdesk أكثر ملاءمة للمراحل النهائية لتحرير المحتوى ونشره. على سبيل المثال، ما نقدره هو الميزة التي سمحت للمحررين بمعاينة كيفية ظهور المحتوى مباشرة، والإبلاغ عن أي شخص داخل البرنامج إذا كانت هناك مشكلة.
لذلك، في حين أننا لا نزال نفضل برامج تحرير النصوص المخصصة لصياغة المقالات والتحرير الأولي، فإن محرر النصوص في Superdesk يبدو وكأنه الخطوة المنطقية التالية لتحرير المرحلة المتأخرة ثم النشر.
الخطوات التالية مع لوحة القيادة
يحتوي Superdesk على قائمة ميزات شاملة وسيستغرق الأمر بعض الوقت من أي مستخدم للتعرف عليها جميعًا. ومع ذلك، فإن أهم الميزات التي يجب إتقانها هي نظام استيعاب المصادر وقسم المراقبة المذكور بالفعل.
تتعامل هذه الميزات مع النظرة العامة الشاملة للعمليات التي تتم داخل منصة Superdesk.
استيعاب المصادر
في منصة Superdesk، يشير الاستيعاب إلى سحب المحتوى من مصادر داخلية وخارجية متعددة، ونقله داخل النظام الأساسي وتجهيزه للتحرير. على سبيل المثال، يمكن أن يأخذ الاستيعاب المحتوى المرسل إلى بريد إلكتروني مخصص وتعديله إلى قالب، وهو ما قد يكون مفيدًا لتنظيم المحتوى المستقل.
يمكن أن يتم تناول الطعام من أنواع متعددة من المصادر، بما في ذلك:
- وسائل التواصل الاجتماعي
- خلاصات RSS
- أسلاك الأخبار
ومع ذلك، أثناء استكشافنا للنظام الأساسي للمراجعة، واجهنا مشكلة في استيعاب المحتوى المرسل إلى بريد إلكتروني تم إنشاؤه حديثًا. وعلى وجه التحديد، كان الزر المستخدم لربط حساب البريد الإلكتروني يحتوي على رمز Xtml معطل، مما يمنعنا من تسجيل الدخول إلى حساب Gmail. كشف الاتصال بفريق Superdesk أن المثيل التجريبي الخاص بنا لم يتم تكوينه للعمل مع Gmail، مما يمنعنا من استكشاف هذه الميزة.
إعادة النظر في الرصد
كما هو مذكور أعلاه، توفر المراقبة نظرة عامة على مسار إنتاج المحتوى ويمكن استخدامها للتحكم في عملية الموافقة، مثل تعيين المهام، باستخدام ميزة العلامة للمستخدم.
يمكن تنظيم المحتوى بشكل أكبر من المكاتب إلى مراحل مختلفة من الإنتاج باستخدام القائمة المنسدلة الموضحة أدناه.
بالنسبة للعرض التوضيحي الخاص بنا، تم إعداد أربع مراحل مختلفة لفصل المحتوى. الأولى كانت مرحلة "العمل"، والتي تبدأ بإنشاء المقالة وهي حيث يمكن للكاتب إنشاء مسودته الأولى. عند الانتهاء، يمكن للكاتب بعد ذلك إرساله إلى مرحلة "الوارد" للتحرير. عندما يبدأ المحررون العمل على الموجز، فإنه ينتقل إلى مرحلة "التحرير". يتم بعد ذلك إرسال المنتجات النهائية إلى مرحلة "الإخراج" حيث يتم جدولة نشرها.
على الرغم من أن هذا هو اصطلاح التسمية والترتيب المستخدم في العرض التوضيحي الخاص بنا، إلا أن سير العمل قابل للتخصيص بالكامل لكل ناشر. يمكن أن يطلق عليه أي شيء، ويمكن أن يكون هناك العديد من المكاتب التي يتطلبها سير عمل معين. يمكن استخدام شريط البحث المجاور للقائمة للعثور على العناصر عبر نوع المحتوى والمكتب والمؤلف.
يمكن أن يكون المنظور هنا ضيقًا أو واسعًا كما ينبغي، مما يوفر للمحررين العديد من وجهات النظر المختلفة لمسار المحتوى الخاص بهم حتى يتمكنوا من تحديد مجالات المشاكل المحتملة بسرعة أكبر وتنظيم الحل. إنه ينجح كأداة للمراقبة وسير العمل دون أن يكون معقدًا للغاية.
قوالب
إحدى الطرق الرئيسية التي تستخدمها Superdesk لأتمتة سير عمل غرفة الأخبار هي من خلال نظام القوالب القوي الخاص بها. يمكن صياغة نماذج المحتوى الرئيسية - مثل المقالات الإخبارية أو مقالات الرأي أو التحديثات على فهرس عالمي رئيسي - من خلال هذه الميزة.
يمكن تحرير القوالب بعدة طرق. يمكن تهيئة العناوين الرئيسية مسبقًا لتظهر دائمًا بطريقة محددة ويمكن تعديل البيانات الوصفية وتوحيدها. علاوة على ذلك، يمكن فرز القوالب عبر المكاتب، مما يؤدي إلى إنشاء نظام منظم ومبسط لإنشاء المحتوى.
ميزات أخرى
وبعيدًا عن الميزات الرئيسية التي تحدثنا عنها بالفعل، أردنا تسليط الضوء على بعض الجوانب الأخرى للمنصة والتي شعرنا أنها جديرة بالملاحظة.
على الرغم من أن المحتوى يشتمل على إمكانية تخصيص البيانات الوصفية، إلا أن ما أثار إعجابنا هو حقيقة أن البرنامج لديه القدرة على نسخ البيانات الوصفية ولصقها. يعد هذا توفيرًا صغيرًا ولكنه مفيد للوقت، لأنه يقلل من الوقت المستغرق في ملء أوراق البيانات التعريفية، ويحتاج فقط إلى تعديلات صغيرة بدلاً من الكتابة الكاملة في كل مرة.
ثانيًا، يسمح البرنامج للمحررين بتحرير المحتوى بعد نشره. يتم تمييز أي محتوى يتم تصحيحه بعد البث المباشر في نافذة المراقبة، وهو أمر مفيد لتتبع تغييرات المحتوى. يحتوي البرنامج أيضًا على ميزة مدمجة لإرسال إشعارات الإزالة.
بفضل بنية واجهة برمجة التطبيقات (API) ووظيفة CMS بدون رأس، يمكن لـ Superdesk التكامل مع الأنظمة القديمة الأخرى وتطبيقات الطرف الثالث - بما في ذلك قواعد بيانات الصور وبرامج تحليل النص الدلالي وأنظمة إدارة المحتوى الأخرى مثل WordPress.
مساعدة و دعم
لأكون صريحًا، يعد Superdesk برنامجًا معقدًا - وليس من السهل المناورة فيه. في أي وقت، توجد على الأقل ثلاث قوائم مختلفة ضمن نوافذ مختلفة خلال البرنامج.
لحسن الحظ، لدى Superdesk مجموعة من الوثائق والأدلة لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى منصتهم. أحد الموارد التي وجدناها مفيدة عند التعامل مع النظام الأساسي لأول مرة هو أدلة Superdesk الخاصة بهم على YouTube، والتي توضح بالتفصيل بعض الوظائف الأساسية لـ Superdesk.
ومع ذلك، إذا كانت المشكلة تحتاج إلى حل متعمق، فقد قدمت Superdesk دليل المستخدم . يوجد قدر كبير من المعلومات هنا، أكثر من 200 صفحة على وجه الدقة، ومن الجدير بالثناء أن Sourcefabric قام بتفصيل ميزاته بدقة.
ولكن الأهم من ذلك هو حقيقة أنه عندما يتعلق الأمر بتأهيل المستخدمين لأول مرة، فإن Superdesk يقدم تدريبًا مباشرًا. يتلخص هذا في ساعتين من التدريب للإصدار Lite وست ساعات من التدريب للإصدار Pro. في حين أن التدريب المباشر سيساعد بالتأكيد المحررين على التغلب على عقبات التعلم بشكل أسرع، إلا أننا نتساءل عما إذا كانت ساعتين كافية للمستخدمين الأقل ذكاءً في مجال التكنولوجيا. ومع ذلك، نشعر أن ست ساعات يجب أن تكون كافية لأي شخص، بغض النظر عن المستوى التكنولوجي، لفهم ميزات النظام الأساسي وإمكاناته.
أخيرًا، يأتي كل إصدار من Superdesk مزودًا بخط دعم مخصص، وهو بالتأكيد ضرورة لمثل هذا الحل المعقد. يقتصر دعم مستخدمي الإصدار البسيط على ساعات العمل، في حين أن إصدارات Pro وEnterprise لديها ساعات دعم ممتدة.
يأتي النظام الأساسي أيضًا مزودًا بالتحكم في الإصدار للسماح للمطورين باستعادة أي أخطاء في التعليمات البرمجية.
Superdesk قيد المراجعة
بشكل عام، يعد Superdesk نظام إدارة محتوى مثير للإعجاب يتمتع بالكثير من الإمكانات. إنه يحتوي على مجموعة قوية من الأدوات لكل من الصحفيين والمحررين وهو فعال بشكل خاص في مراقبة سير العمل التحريري.
اقتراحاتنا للنظام الأساسي ذات شقين: توحيد بعض عناصر النظام الأساسي لتوفير مساحة عمل أكثر تماسكًا بصريًا وجعل رسائل الخطأ أكثر وضوحًا من الناحية المرئية. على الرغم من بعض العيوب في تصميمها، إلا أن المنصة تعد حلاً قويًا لغرفة الأخبار الرقمية.
ما نحبه في Superdesk
- يوفر عرضًا تفصيليًا وقابلاً للتعديل بسهولة للمخرجات التحريرية
- محرر نصوص قوي مزود بأدوات وسائط محققة بالكامل
- سهولة التواصل بين الأعضاء باستخدام أدوات الرسائل
- لوحة تحكم شخصية لتنظيم المهام وإدارة المستندات
- يسمح لمنشئي المحتوى بتعديل المحتوى المباشر
- البيانات الوصفية المكتملة وأدوات استراتيجية المحتوى
- أدوات إنشاء المحتوى المبسطة والمبسطة
- الاستيعاب من الخلاصات ورسائل البريد الإلكتروني
- أداء قوي للمستخدم دون تأخير كبير
حيث يوجد مجال للتحسين
- تصميم مرئي منفرج إلى حد ما
- عملية تأهيل معقدة
- محرر النصوص يفتقد بعض الميزات
ربما يكون أكبر عامل جذب للمنصة، وأحد أهم الأشياء التي تقوم بها Superdesk بشكل جيد، هو قدرتها على تقديم نظرة شاملة لسير العمل التحريري وقدرتها على العمل عبر المقالات.
توفر العديد من ميزاته طرقًا يسهل الوصول إليها للعمل عبر مقالات متعددة وتتبعها. على سبيل المثال، يمكن فتح مقالات متعددة مرة واحدة ويتم عرضها في سطر أسفل النافذة. يمكن للمستخدمين أيضًا تبديل المكاتب بسهولة من أعلى النافذة، مما يسمح لهم بتنظيم المحتوى بكفاءة إلى حد ما.
تعد نافذة المراقبة الخاصة بالمنصة مفيدة أيضًا لتتبع مخرجات المنشور بالكامل في جميع مراحل العملية، والتي يمكن تنظيمها في حد ذاتها في مسارات عمل منفصلة.
يمكن التعرف على كل عنصر بسهولة ويمكن فرزه من خلال العديد من المعلمات المختلفة مثل المؤلف، مما يجعله موردًا مثيرًا للإعجاب لتتبع منصة التحرير بأكملها. وعلى نفس المنوال، فهي أداة رائعة لتعيين المهام لمنشئي المحتوى، سواء داخل الشركة أو المستقلين.
على الرغم من وجود بعض المشكلات البسيطة، إلا أن تجربة المستخدم الشاملة لـ Superdesk كانت سلسة. في حين أن بعض مراجعات Superdesk أشارت إلى حدوث أعطال عرضية في النظام الأساسي في الحالة الأولية، إلا أننا لم نواجه هذه المشكلات مطلقًا أثناء العرض التوضيحي الذي قدمناه.
كان اهتمامنا الأكبر بالمنصة حتى الآن هو التصميم المرئي لواجهة المستخدم. المنصة مشغولة بالتأكيد، وكمية الضوضاء المرئية يمكن أن تحجب المعلومات الحيوية في بعض الأحيان. خذ على سبيل المثال نافذة محرر النصوص.
لفتح هذه النافذة، يحتاج المستخدمون إلى الانتقال إليها إما من خلال قسم لوحة المعلومات أو قسم المراقبة. ومع ذلك، فإن النوافذ الأولية لا تختفي، مما يتعدى على مساحة التحرير. هناك طريقة لطي هذه النوافذ، لكن ليس من الواضح على الفور كيفية القيام بذلك.
المشكلة في هذا، بالإضافة إلى قرارات التصميم المماثلة، هي أن نافذة التحرير لا تعمل بنفس المنطق - فهي تحتوي على زر تصغير مخصص خاص بها. إنه ليس خيارًا طبيعيًا للتصميم ويشكل عائقًا أمام دخول المستخدمين الجدد.
لحسن الحظ، توفر Sourcefabric الكثير من الموارد لمساعدة مستخدميها، وبمجرد أن تهدأ الصعوبات المتزايدة، تثبت المنصة نفسها على أنها نظام إدارة محتوى قوي ومبسط.
بشكل عام، لقد أذهلنا Superdesk بوظائفه، وعلى الرغم من بعض مكامن الخلل، فقد أثبت شموليته وفعاليته كغرفة أخبار رقمية.