شهد بث الفيديو المباشر ارتفاعًا كبيرًا في شعبيته منذ أن اجتاحت العالم الرقمي في الفترة ما بين 2015-2016. يتفاعل المزيد من الجماهير مع الفيديو المباشر أكثر من أي وقت مضى على منصات مختلفة. لقد شهدت خدمات الاشتراك في البث نجاحًا أكبر من العديد من نماذج الاشتراك لمنتجات المحتوى الأخرى، وتقود بعض الصناعات ثورة الفيديو المباشر أكثر من غيرها.
في هذا التقرير، نلقي نظرة على حالة الفيديو المباشر اليوم، وأقوى الاتجاهات الراسخة والناشئة، وإلى أين تتجه التكنولوجيا بعد ذلك.
إحصائيات الاستهلاك
بالنسبة للعديد من المستهلكين، يعد البث المباشر للفيديو أمرًا ثابتًا بالفعل. ما يقرب من نصف مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة، الذين شملهم الاستطلاع الذي أجرته شركة ماجد ، إنهم يشاهدون البث المباشر للفيديو مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، وقال ما يقرب من ربعهم إنهم يفعلون ذلك يوميا.
وفقًا لمكتب الإعلانات التفاعلية ، فإن 47% من مشاهدي مقاطع الفيديو المباشرة في جميع أنحاء العالم قاموا بالبث في عام 2018 أكثر مما فعلوا في العام السابق، حيث أفاد 44% أنهم يشاهدون بثًا تلفزيونيًا مباشرًا أقل نتيجة لإمكانيات البث المباشر. ويشاهد أكثر من نصف هؤلاء المشاهدين بثًا مباشرًا لمقاطع الفيديو على إحدى منصات التواصل الاجتماعي، وكانت منصات المشاهدة الثلاثة الأولى هي Facebook Live وYouTube Live وInstagram.
فيما يلي بعض إحصائيات استهلاك الفيديو المباشر المهمة الأخرى:
- متوسط الوقت الذي يقضيه الفيديو على الهاتف المحمول هو 3.5 دقيقة للبث المباشر و2.8 دقيقة للفيديو حسب الطلب.
- متوسط الوقت المستغرق في مشاهدة الفيديو على الأجهزة اللوحية هو 7.1 دقيقة للبث المباشر مقابل 4.1 دقيقة للفيديو حسب الطلب.
- متوسط الوقت المستغرق للفيديو على سطح المكتب هو 34.5 دقيقة للبث المباشر مقابل 2.6 دقيقة للفيديو حسب الطلب.
- تمثل المقاطع القصيرة التي أنشأها المستخدمون 51% من محتوى الفيديو المباشر الذي يتم بثه على الهواتف الذكية اعتبارًا من عام 2015.
- من المرجح أن يستهلك جيل الألفية المحتوى المباشر على الهاتف الذكي (56%) أو الجهاز اللوحي (44%).
الفيديو الاجتماعي
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي، فإن المشاركة هي الهدف الذهبي للناشرين. عندما يتعلق الأمر بالفيديو بشكل عام، يولد الفيديو الاجتماعي مشاركات أكثر بنسبة 1200٪ من النصوص والصور مجتمعة. يشارك 92% من مشاهدي الفيديو على الأجهزة المحمولة مقاطع الفيديو مع الآخرين.
إشراك محتوى الفيديو المباشر
يعد محتوى الفيديو من علامة تجارية معروفة وموثوقة جذابًا للغاية للجمهور. يفضل ثمانون بالمائة من الأشخاص مشاهدة مقطع فيديو مباشر من إحدى العلامات التجارية بدلاً من قراءة مدونة أو منشورات اجتماعية. تلخص شركة Forrester Research قوة الفيديو في المشاركة: دقيقة واحدة من الفيديو تعادل 1.8 مليون كلمة لجمهورك.
عندما يتعلق الأمر بنوع المحتوى الذي يجذب المشاهدين أكثر من غيره، فهو الأخبار العاجلة التي تمثل 56% من المحتوى المباشر الأكثر مشاهدة. ثاني أكثر أنواع المحتوى مشاهدة هو المؤتمرات والمتحدثون (43%)، خاصة تلك المرتبطة بالحفلات والفعاليات والمهرجانات. ولا يمكن للناشرين التقليل من أهمية الجذب الكبير لكبار الشخصيات أو الوصول "من وراء الكواليس" إلى الجماهير - 87% سيشاهدون الحدث عبر الإنترنت بدلاً من التلفزيون إذا كان ذلك يعني أنهم سيتمكنون من الوصول إلى المزيد من محتوى ما وراء الكواليس.
قوة شرائية
لا يمكن تجاهل تأثير الإيرادات من الفيديو المباشر. لنأخذ فئة البث المباشر الثانية الأكثر شيوعًا للأحداث/المتحدثين - من المرجح أن يشتري ثلثا مشاهدي الفيديو المباشر تذكرة لحضور حفل موسيقي أو حدث بعد مشاهدة مقطع فيديو مباشر لهذا الحدث أو حدث مشابه، وفقًا للبحث. تم بواسطة Livestream.com . يقول ما يقرب من النصف أنهم سيدفعون مقابل البث المباشر والحصري للفيديو عند الطلب من المتحدث أو المؤدي أو الفريق الرياضي المفضل.
بشكل عام، يعمل الفيديو على تعزيز المبيعات، فضلاً عن الاعتراف بالعلامة التجارية. يقوم 64% من المستهلكين بإجراء عملية شراء بعد مشاهدة مقطع فيديو يحمل علامة تجارية على مواقع التواصل الاجتماعي. بين الفئة العمرية من 18 إلى 34 عامًا، أدى الاستمتاع بالفيديو إلى زيادة نية الشراء بنسبة 97% والارتباط بالعلامة التجارية بنسبة 139%. سيتوقف نصف المجموعة عما يفعلونه لمشاهدة مقطع فيديو جديد لمنشئ المحتوى المفضل لديهم على YouTube، وفقًا لـ Google .
الجامعات والمنظمات والجمعيات
يعد الفيديو المباشر وسيلة مهمة للتعليم والترفيه والبقاء على اتصال لمجموعة متنوعة من المؤسسات الكبيرة. تشير تقارير جامعة دارتموث إلى أن 86% من الكليات والجامعات لها تواجد على موقع يوتيوب، وهو ما يمثل نقطة الصفر في العديد من النواحي لبث الفيديو (أكثر من 11 مرة من فيسبوك من حيث ساعات المشاهدة). تتم مشاهدة أكثر من 500 مليون ساعة من مقاطع الفيديو على موقع YouTube كل يوم، كما ارتفع استهلاك الشركة لمقاطع الفيديو على الأجهزة المحمولة بنسبة مذهلة تصل إلى 100% كل عام.
دراسة الحالة: TigerFitness
يبيع بائع التجزئة الصحي عبر الإنترنت المكملات الغذائية، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من المحتوى المجاني للياقة البدنية والتمارين الرياضية. مع معدل عائد كبير للعملاء يصل إلى 60% - وهو معدل لم يُسمع به تقريبًا في الصناعة - استخدمت TigerFitness الفيديو لتمييز علامتها التجارية وإشراك العملاء وزيادة التخصيص.
وأنشأت الشركة قناة على اليوتيوب تعد الآن واحدة من أفضل قنوات اللياقة البدنية على المنصة، ويمكن لفيديو TigerFitness الذي تم إطلاقه حديثًا أن يصل إلى مليون شخص. ينفق الفريق أيضًا موارد تسويقية على الفيديو والمحتويات الأخرى لاستخدامها عبر موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook وYouTube.
قال الرئيس التنفيذي مارك لوبلينر: "في الوقت الحاضر، عليك تقديم المحتوى". "عليك أن تعطي الناس سببًا. سبب للعودة. سبب للتسوق. وعليك أن تكسب أعمالهم. إنه مشهد تنافسي للغاية."
الجودة هي المفتاح
ومع هذه الأرقام المذهلة وقوة المشاركة التي يوفرها بث الفيديو المباشر، يعد هذا مجالًا جاهزًا للناشرين الرقميين - عند القيام به بشكل صحيح. ليس من المستغرب أن العامل الوحيد الأكثر أهمية هو جودة الفيديو. يقول ثلثا المشاهدين أن هذا هو الشيء الأساسي الذي يتوقعونه عند الاستماع إلى البث المباشر. بالنسبة لمشاهدي البث المباشر على Facebook، يعتقد 90% منهم أن جودة الفيديو هي الجانب الأكثر أهمية.
الحصول على التوقيت الصحيح
كما هو الحال مع المحتوى المكتوب، الطول مهم. تجذب مقاطع الفيديو التي تصل مدتها إلى دقيقتين انتباه المشاهدين، وبعد ذلك تنخفض نسبة المشاهدة. العديد من مقاطع الفيديو التي تتراوح مدتها من دقيقة إلى دقيقتين عبارة عن مقاطع فيديو توضيحية، والتي تحكي عن منتج أو خدمة وتساعد المستهلكين على فهم الشركة بشكل أفضل.
تتراوح مدة المنطقة "المحظورة" التي لا تريد التواجد فيها ما بين دقيقتين إلى ست دقائق. يتم استعادة مدى الانتباه والوقت المستغرق في مقاطع الفيديو مرة أخرى بالنسبة لتلك التي تتراوح مدتها بين ستة و12 دقيقة.
وطبعا هذا التوقيت مخصص للفيديو بشكل عام. تتغير القواعد قليلاً عندما يتعلق الأمر بالبث المباشر ومقاطع الفيديو التي غالبًا ما تكون ألعابًا رياضية وأحداثًا وبرامج تلفزيونية وأفلامًا وما شابه. مع هذا النوع من المشاهدة، غالبًا ما يقضي المشاهدون ما يصل إلى عدة ساعات في مشاهدة فريقهم المفضل وهو يلعب أو يشاهد عرضًا مفضلاً.
بالنسبة لمقاطع الفيديو الاجتماعية، تختلف القواعد قليلاً. إليك التوزيع حسب المنصة:
- Facebook: لا يوجد حد أدنى لطول مقطع فيديو Facebook Live، ولكن من الأفضل أن تتراوح مدة البث من 10 إلى 15 دقيقة على الأقل. يذكر فيسبوك نفسه أن عمليات البث الأطول تجتذب المزيد من المشاهدين، حيث تتاح لعدد أكبر من الأشخاص فرصة التعرف على البث وإخبار أصدقائهم. يستمر التفاعل في البث المباشر على Facebook في الزيادة حتى علامة 15 دقيقة تقريبًا، ثم يظل مستقرًا إلى حد ما خلال الحد الأقصى لمدة أربع ساعات.
- Instagram: الطول المثالي هو أقل من 30 ثانية لمنشور فيديو عادي و15 ثانية للقصة. بالنسبة إلى IG Live، يمكن أن تصل المدة إلى ساعة واحدة.
- يوتيوب: يتراوح متوسط طول أفضل 100 مقطع فيديو الأكثر مشاهدة على المنصة بين خمس وسبع دقائق.
الإنفاق على إعلانات الفيديو
في الولايات المتحدة، يبلغ الإنفاق على إعلانات الفيديو الرقمية ما يزيد قليلاً عن 36 مليار دولار لعام 2019، منها 29.24 مليار دولار يتم إنفاقها على الفيديو الآلي. ويمثل هذا ما يقرب من نصف إجمالي الإنفاق على العرض الآلي في الولايات المتحدة. ومن المتوقع أن ينمو مبلغ الإنفاق على إعلانات الفيديو الرقمية الملتزم به مقدمًا بنسبة 19.6% ليصل إلى 4.39 مليار دولار بحلول نهاية عام 2019.
بالنسبة لأكثر من ثمانية من كل 10 ناشرين، يعد الفيديو جزءًا أساسيًا من استراتيجيتهم. يقول 83% أن الفيديو يمنحهم عائدًا جيدًا على الاستثمار، بينما يرى 81% منهم زيادة في المبيعات من الفيديو.
المحتوى من شركائنا
من المهم أن يتم عرض إعلانات الفيديو بطريقة جذابة تبدو وكأنها قصة، وليست إعلانًا. يفضل المشاهدون المحادثات الودية وغير الرسمية التي يسهل الوصول إليها على المذيعين المحترفين - ويدعم ذلك حقيقة أن ثمانية من كل عشرة منهم يكتمون الصوت عند تشغيل إعلان فيديو.
لاعبين جدد
أعلنت العديد من الشركات الجديدة عن خدمات بث فيديو مباشر جديدة مؤخرًا. تولت شركة والت ديزني السيطرة التشغيلية الكاملة على Hulu في شهر مايو، وتطلق خدمة الاشتراك في البث المباشر الخاصة بها، Disney +. قامت الشركة أيضًا بتوسيع محتوى البث لـ ESPN +.
كما شاركت NBCUniversal وWarnerMedia مؤخرًا تفاصيل حول خدمات البث القادمة؛ بين هاتين الشركتين وديزني، تم الحصول على إجمالي 26.5 مليار دولار من خلال ترخيص المحتوى في عام 2018. وبالمثل، أعلنت شركة أبل عن خدمات بث جديدة، وتطلب أمازون من المعلنين تخصيص ميزانيات لقنوات البث الجديدة.
خاتمة
من الصعب العثور على شكل من أشكال التسويق أكثر جاذبية من الفيديو. من الواضح أن الفيديو يتفوق على العديد من طرق التسليم الأخرى للناشرين الرقميين، مع تزايد النمو والفرص يوميًا. يجب على الناشرين الاستمرار في الاستثمار والابتكار في هذا التنسيق، ليس فقط للاشتراكات والمبيعات، ولكن أيضًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
نظرًا لأن العلامات التجارية تتنافس على جذب الانتباه في ملف الأخبار، فإن البث المباشر هو عامل تمييز رئيسي. Social Media Examiner أن 50% من المسوقين يخططون لاستخدام الفيديو المباشر هذا العام. ومع ذلك، ليس كل المسوقين واثقين من القيام بذلك؛ تريد نفس النسبة معرفة المزيد عن الفيديو المباشر، ويعتقد ثلثا المسوقين أن الفيديو هو المحتوى الأكثر صعوبة في الإنشاء.
تؤكد الوجبات السريعة المستفادة من الاتجاهات والإحصاءات الحالية في هذا التقرير على أهمية الفيديو كأداة للتسويق الرقمي، والفرص المتزايدة التي يوفرها البث المباشر للفيديو.
