ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال الإعلام الرقمي والصناعات الإعلانية؟
لقد بدأت العمل في مجال الإعلان خارج المنزل (OOH) وأحببت الطريقة التي يمكن بها للعملاء الإدلاء ببيانات جريئة ومؤثرة حول علاماتهم التجارية لجماهير كبيرة. كنت أبيع لوحات إعلانية ثابتة كبيرة في تايم سكوير وكانت اللوحات الإعلانية الرقمية تتفوق بسرعة على اللوحات الثابتة. لقد رأيت مدى قوة ومرونة اللوحات الإعلانية الرقمية مقارنة باللوحات الإعلانية الثابتة، مما يسمح للعميل بالقدرة على توجيه الرسائل بسرعة بناءً على الوقت من اليوم أو الموقع أو هدف الحملة ولاحظت ظهور البرامج الآلية.
في ذلك الوقت، كانت خدمة Netflix رائجة للغاية، وكانت خدمات البث المباشر تهز صناعة التلفزيون. وسرعان ما أصبح المحتوى ديمقراطيا، مما منح المستهلكين قدرا أكبر من السيطرة على متى وكيف يشاهدون، في حين كان من الممكن بسهولة تخطي الإعلانات التلفزيونية التقليدية. وفجأة، أصبح من الممكن استهلاك المحتوى في كل مكان، عبر التلفزيون والهاتف المحمول وسطح المكتب والكمبيوتر اللوحي. أدركت حينها أن المحتوى هو كل شيء وأن هناك حاجة لا تشبع له. دفع هذا الأمر إلى انتقالي التالي إلى Shutterstock، لمساعدة شركات الإعلام الكبرى على إنشاء محتوى عالي الجودة باستخدام أصول مثل الموسيقى والفيديو والصور.
كيف دفعك هذا إلى الانضمام إلى "Newsflare"؟
بدأت ألاحظ ظهور حاجة حقيقية للمصداقية، خاصة في المؤسسات الإخبارية. كانت صياغة "الأخبار المزيفة" تؤدي إلى خلق حالة من عدم الثقة في وسائل الإعلام، وفجأة أصبح محتوى المخزون الذي تم إنتاجه بكثافة غير فعال وقديم. كانت المؤسسات الإخبارية تبحث عن طرق للاختراق والتواصل، لتحفيز جماهيرها وإحضارهم في الرحلة، وجعلهم يشعرون. كان الفيديو الذي أنشأه المستخدمون (UGV) بمثابة وسيلة عضوية لمساعدتهم على سرد قصصهم بطريقة أكثر وضوحًا.
لقد تحدثت مع زملائي وأجريت بعض الأبحاث ووجدت أن هناك شعورًا عامًا بأن المركبات البرية غير المأهولة كانت منخفضة الجودة وكانت هناك فكرة مسبقة مفادها أن ترخيصها ليس آمنًا دائمًا. يبدو أن هناك شعورًا مشتركًا بأن الأشخاص والشركات المشاركة في صنع المحتوى وترخيصه كانوا أكثر اهتمامًا بتحقيق ربح سريع بطرق تقلل من قيمة المصور أو لم تفعل سوى القليل لحماية العملاء. يبدو أن Newsflare ملتزم بتصحيح الأمر على كلا الجانبين. كان لديهم شبكة مخلصة ومتحمسة من المصورين واتخذوا تدابير جادة لحماية عملائهم، مثل إنشاء أداة خاصة، "خوارزمية الثقة" التي ضمنت ترخيصًا مضادًا للرصاص للشركات التي تستخدم محتوى UGV الخاص بها. لقد رأيت قيمة كل من المنتج والشركة.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟ كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
أحاول التسلل في الصباح لأضع رأسي في مكان جيد لهذا اليوم! أتحقق من صحيفة نيويورك تايمز، وول ستريت جورنال، وبلومبرج، وديلي ميل بحثًا عن أي أخبار عاجلة أو مهمة ستكون موضع اهتمام عملائنا. أقضي الوقت في التحضير لاجتماعات العملاء. لقد جعل الوباء القدرة على عقد اجتماعات رفيعة المستوى مع العملاء أسهل بكثير ويمكنني عقد 3-5 اجتماعات مع العملاء في أي يوم.
عادةً ما أعقد اجتماعًا يوميًا مع فريقي الأمريكي وأتواصل مع الفريق الأوسع للحصول على تنبيهات بشأن مقاطع الفيديو القوية الواردة من مكتب الأخبار لدينا. إنهم يقومون بعمل ممتاز في جمع وتسليط الضوء على مقاطع الفيديو الأكثر إقناعًا لعملائنا والمحتملين. للتواصل مع فريقي وعملائي، يعد Google Hangout وSlack أمرًا ضروريًا. أستخدم أيضًا HubSpot وTableau وTrello، والتي من المؤكد أنني بحاجة إلى التحسن فيها! أنا أيضًا أستخدم LinkedIn باستمرار وأجده مصدرًا قيمًا للمعلومات عن شبكتك وعملائك.
ما هو تطور ugv في النشر وأين يقف اليوم؟
دخل محتوى UGV إلى الاتجاه السائد في عام 2005 بعد تفجيرات لندن، ثم بعد فترة وجيزة، في عام 2006، تم نشر شخصية العام في مجلة تايم، حيث تم نشر شخصية العام "أنت". كانت هذه إشارة إلى جميع الأشخاص الذين ساهموا في الوسائط التي أنشأها المستخدمون، بما في ذلك YouTube وWikipedia وMySpace في ذلك الوقت. ومع انتشار المزيد من اللقطات واستمرار تقدم الأجهزة المحمولة من الناحية التكنولوجية، أصبح من الأسهل التقاط لقطات عالية الجودة، وأدرك الناشرون فرصة استخدام المحتوى لإشراك جماهيرهم وسرد القصص. استمر الفيديو في كونه آلية قوية للناشرين لإعلام الجماهير وإشراكهم، وتبنى الصحفيون الفيديو كوسيلة لسرد القصص، حيث غالبًا ما احتلت UGV مركز الصدارة باعتبارها القصة (فكر في جورج فلويد، على سبيل المثال).
في ظل الوباء، كان انتشار المركبات غير المأهولة في كل مكان قويًا لأن السفر كان محدودًا. وكانت القدرة على سرد القصص من جميع أنحاء العالم في أي لحظة بمثابة محرك للاستهلاك، وهذا العامل، إلى جانب الفجوة التي خلفها ترامب في وسائل الإعلام، خلق حاجة قوية لكميات وافرة من المحتوى الذي يجذب الانتباه. لقد تم إدراك قوة الفيديو ويحاول الناشرون الآن تسخير هذه القوة للوصول إلى الجماهير الأصغر سنًا الذين يتحولون من منافذ النشر التقليدية إلى منصات التواصل الاجتماعي. تريد الأجيال الشابة تقارير موجزة تؤكد على الأقليات الممثلة تمثيلا ناقصا أو تسلط الضوء على قصص أقل شهرة على نطاق واسع.
تعد UGV وسيلة مقنعة لتوصيل المعلومات إلى هذا الجمهور، حيث إنها محتوى غني بصريًا يمكن تحريره بسهولة باستخدام تحسينات مثل النص والموسيقى لجذب الشباب. اليوم، يحتاج الناشرون إلى الوصول السريع والآمن إلى المحتوى الجذاب الذي يساعد على سرد القصص بطريقة سهلة الهضم تكسر الضجيج، خاصة للأجيال الشابة.
ما هي أكبر التحديات التي تراها فيما يتعلق بالأصالة والثقة وتوزيع المحتوى وترخيصه من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟
التحدي الأكبر لأي شخص يستخدم UGV هو سلسلة حقوق النشر. كيف يمكنني أن أعرف، أعرف حقًا، أنه حقيقي، وأن المصور هو المصور حقًا، وأن القصة المروية ممثلة بدقة؟ لقد ركزنا حقًا على هذا، وتقوم تقنيتنا بتشغيل الخوارزميات وتسمح لنا بفرز الأشياء الجيدة ورفض الأشياء التي لا يمكننا التحقق منها. وهذا يعني أن المرخصين يمكن أن يكونوا واثقين مما يحصلون عليه ويستخدمونه بأمان.
التحدي الرئيسي الآخر الذي يواجه مانحي التراخيص هو العثور على المحتوى المناسب بسرعة وسهولة. تعني المنصة أن لدينا نطاقًا وتنوعًا وأن أدوات البحث لدينا تجعل من السهل العثور على الأحجار الكريمة الحقيقية، ثم نقلها بسرعة إلى المنافذ الصحيحة.
مع ظهور علامات التعافي من الوباء العالمي، ما هي علامات الاستهلاك التي ترونها؟ ما الذي كان مؤقتًا وما الذي سيكون دائمًا للمضي قدمًا؟
لقد شهدنا مؤخرًا تزايدًا مستمرًا في الإيرادات، وكان نبض السوق هو أن العملاء متعطشون لمشاهدة مقاطع فيديو أكثر إقناعًا. هناك أيضًا حاجة عميقة لرفع مستوى المحتوى الذي يتجاوز الناشرين الرقميين والاجتماعيين والأخبار - فالناس يريدون الابتعاد عن مشاكلهم، ويريدون أن يشعروا بالرضا.
الآن بعد أن أصبح بإمكاننا أخيرًا أن نبدأ في التفكير أكثر في هذا الوباء، كان مؤقتًا أن يتم تقييد السوق وجمهور الاستهلاك جسديًا، ولكن ما يدوم هو تلك الرغبة في التواصل، والرغبة في الشعور بالفهم، والرغبة في "العمل الجماعي". "التي اندلعت بقوة خلال الوباء وما زالت مستمرة. يجد الناشرون الأذكياء المحتوى الذي يخترق ويحفز بطريقة تجعل المرء يشعر ويشعر بأنه إنسان ضعيف.
وأتساءل أيضًا عما إذا كنا سنستمر في رؤية تسارع انهيار شبكات الأخبار الخطية التقليدية والصعود المتسارع للمنافذ الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي، التي تقدم المعلومات والترفيه بطرق أكثر جاذبية وإبداعًا والتي تجذب جيل الألفية والجيل Z. مقابلتهم أينما كانوا وبشروطهم.
ما هي المشكلة التي تعالجها بشغف في نشرة الأخبار في الوقت الحالي؟
حاليًا، أجد طرقًا جديدة لبناء الوعي في الولايات المتحدة. نحن شركة مقرها المملكة المتحدة، ونحتاج إلى المزيد من الناشرين للتعرف على موضوع UGV وكيف يمكن أن يساعدهم. والآن بعد أن أصبحت هنا، أريد أتمتة المزيد من عمليات التسويق لدينا والعمل على بناء علاقات مع العملاء بطريقة تظهر للسوق الأمريكية أننا قوة مهيمنة. نحن حاليًا أكبر مزودي خدمات UGV وأكثرها تنوعًا في السوق ولدينا الكثير لنصرخ به.
المحتوى من شركائنا
أين يجب أن يبدأ الناشر عندما يتطلع إلى البدء في الحصول على محتوى فيديو ينشئه المستخدمون والتنقل بين قوانين الخصوصية/حقوق الطبع والنشر؟
شعلة الأخبار! لا يتوفر لدى غرف الأخبار والناشرين الوقت الكافي أكثر من أي وقت مضى، ويضطرون لتقديم فيديو آمن ومقنع بسرعة. الموارد محدودة. العملاء الذين أتحدث معهم ليس لديهم الوقت ولا المهارات اللازمة لجمع الأخبار عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تصاريح الحقوق والتحقق منها. نحن خبراء ونحن ملتزمون بتصحيح الأمر. نحن نلتزم بجميع قوانين ومعايير الخصوصية؛ نحن نحترم خصوصية الناس. لقد قمنا بتطوير تقنية خاصة بنا تسمى خوارزمية الثقة. يمر كل فيديو بسلسلة من عمليات التحقق على النظام الأساسي والتي تعمل على تقييم صحة الفيديو والتقاط البيانات الوصفية بطريقة متسقة. يقوم بفحص القرار والعنوان وحساب العضو والوصف.
إنه مثل اتخاذ قرار ببيع منزلك بنفسك. يمكنك قضاء الوقت والمال لتثقيف نفسك وتحمل الأخطاء أو يمكنك السماح للمحترفين بالتعامل مع عملية البيع التي قاموا بها بالفعل وتعلموا من الأخطاء، لضمان حصولك على تجربة ممتعة والحصول على أفضل قيمة مع توفير الوقت لك. يمكنك التركيز على ما تجيده.
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي الطموحين ومنتجي المحتوى الذين يتطلعون إلى إنشاء مقاطع فيديو إخبارية سريعة الانتشار؟
لا تخف من صنع الاتجاه الخاص بك، ادفع في اتجاهك الخاص. من السهل المتابعة ولكنك لن تبرز أبدًا عندما تفعل ذلك. وكن صادقًا مع نفسك، فهذا الصدق سيُباع دائمًا.
