رئيس مجموعة Travel Weekly Group للأخبار ومحرر Travolution الذي يغطي جميع جوانب
صناعة السفر في المملكة المتحدة. أب لثلاثة أطفال، مشجع لدوري الرجبي، فاخر بعض الشيء بالنسبة لشخص شمالي.
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي والإعلامي؟
كان تطور الويب كمنصة مؤثرة ومباشرة لمشاركة الجمهور يدفعنا نحو النشر الرقمي كمؤسسة إعلامية B2B، ثم أصبحت محررًا لمجلة صناعة السفر الرقمية الخاصة بنا Travolution في عام 2010، الأمر الذي تطلب مني تطوير المزيد من التخصص ليس فقط من حيث المجال الذي أغطيه ولكن في الطرق التي ننتج بها المحتوى وننشره.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
نادرًا ما يكون هناك يوم عادي تتعامل فيه مع الأخبار في مجال السفر، ولكنني أشرف على إنشاء ونشر تنبيه أخبار الإفطار اليومي على موقع Travel Weekly في الساعة 9 صباحًا، لذلك يبدأ يومي مبكرًا في حوالي الساعة 6.30 صباحًا عندما أتصل بالإنترنت في المنزل لتنظيم المحتوى لما أثبت نفسه كملخص إخباري رائد لصناعتنا. نحن نفخر بالاتساق، ليس فقط من حيث جودة المحتوى، ولكن أيضًا من حيث تنظيمه بشكل صحيح مع وضع جمهورنا عبر الإنترنت في الاعتبار ووصوله في الوقت المحدد كل يوم من أيام أسبوع العمل. بمجرد إرسالها، أتوجه إلى المكتب ويعتمد بقية اليوم على أي يوم من أيام الأسبوع حيث لا يزال لدينا جدول الموعد النهائي للطباعة الأسبوعي والذي يبلغ ذروته بموعد نهائي يوم الثلاثاء. تحت العلامة التجارية Travolution، نرسل تنبيهات إخبارية بعد ظهر الأربعاء والجمعة.
كيف يبدو إعداد عملك؟
أنظمتنا متنوعة ومجزأة تمامًا. أستخدم Tweetdeck لمراقبة حسابات Twitter الرئيسية لمجموعة Travel Weekly Group وHootSuite من وقت لآخر للنشر على Twitter وLinkedIn. يستخدم فريق الويب لدينا HootSuite لبعض الوقت ويدير مخرجاتنا الاجتماعية بشكل عام. عادةً ما أقوم أيضًا بتسجيل الدخول إلى Facebook للنشر مباشرةً على صفحات المجموعات ذات الصلة بقطاع السفر. ولدي أيضًا هاتف iPhone خاص بالعمل، لذا أستخدم تطبيقات Twitter وFacebook وLinkedIn بشكل منتظم ولدي معظم تطبيقات مزود الأخبار الرئيسية على هاتفي. بالنسبة للنشر على الويب، انتقلنا مؤخرًا إلى WordPress ولدي الآن هذا على هاتفي أيضًا في حالة الحاجة إلى القيام بشيء ما خارج ساعات العمل أو أثناء التنقل. يتم توفير نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا أيضًا من خلال قسم خارجي في Salesforce ولدينا نظام إدارة محتوى مختلف للطباعة. في مكتب الأخبار، بدأنا مؤخرًا في استخدام مستندات Google لأشياء مثل قائمة الأخبار القابلة للتحديث. لدي تطبيق مسجل صوتي تم تنزيله على هاتفي لتسجيل المحادثات أو العروض التقديمية، على الرغم من أنني أفضل بشكل عام تدوين الملاحظات المختصرة.
قرأت الكثير من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي من أشخاص في قطاعنا ومرتبطين به. أستمتع أيضًا بقراءة صحيفة يومية كل صباح أثناء تنقلاتي إلى العمل، ولكن الأهم من ذلك كله أنني أحب الجانب المباشر من العمل، وإجراء محادثات غير مخطط لها في الأحداث والمؤتمرات مع جهات اتصال جيدة أو أشخاص تقابلهم لأول مرة.
ما هو الجزء المفضل لديك من الكتابة أو الاقتباس؟
إنه اقتباس متعلق بالسفر من مارك توين بتاريخ 1869، والذي تستخدمه Expedia كمصدر إلهام للشركة:
إن السفر قاتل للتحيز والتعصب وضيق الأفق، والعديد من شعبنا في حاجة ماسة إليه بسبب هذه الاعتبارات. لا يمكن الحصول على وجهات نظر واسعة ومفيدة وخيرية تجاه الناس والأشياء من خلال العيش في زاوية صغيرة من الأرض طوال حياة المرء.
ما هي المشكلة العاطفية التي تعالجها في الوقت الحالي؟
نحن ننظر إلى كيفية القيام بالمزيد من خلال تواجدنا على وسائل التواصل الاجتماعي. كمؤسسة، لدينا ميزة تنافسية كبيرة من حيث مدى وصولنا ومشاركتنا على منصات مثل Twitter وFacebook وLinkedIn، لكن هذا تطور بشكل عضوي نتيجة لأنشطتنا اليومية المعتادة ولم نضع استراتيجية مناسبة حقًا مكان لفهم مدى أهمية قدرتنا على تحقيق ذلك من حيث تأثيرنا وما يعنيه ذلك لشركائنا في الصناعة. وكجزء من ذلك، نريد أن ننظر إلى كيفية استغلال قدرتنا على إنشاء محتوى رقمي غني وقيم مثل الصور والفيديو.
هل هناك منتج أو حل أو أداة تجعلك تعتقد أنه تصميم جيد لجهود النشر الرقمي الخاصة بك؟
جميع المنتجات المذكورة في الإجابة أعلاه تؤدي دورها وهي جيدة بشكل عام في ما تفعله، والسؤال هو هل هناك شيء يمكنه دمجها في واجهة واحدة دون المساس بالوظائف.
المحتوى من شركائنا
هل هناك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين الذين بدأوا للتو؟
لا تقلل من قيمة مهارات الصحافة الأساسية والخروج من وراء جهاز الكمبيوتر والتفاعل مع الناس في العالم الحقيقي، ولكن افهم أن المهارات المحلية التي طورتها أثناء نشأتك مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي هي مهارات قابلة للتمويل والتي ستستفيد منها العديد من مستقبلك. كان على الرؤساء أن يتعلموا.
