أليسيا إسبوزيتو هي محللة إستراتيجية للمحتوى في شركة G3 Communications.
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي والإعلامي؟
كنت في الكلية عندما شهدت صناعة النشر تحولا زلزاليا. بينما كان الانتقال إلى النشر الرقمي يحدث قبل سنوات، أدركت خلال فترة وجودي في جامعة ويليام باترسون أنه كان لدي خياران: 1) يمكنني إكمال تخصصي بالحصول على الحد الأدنى من الدورات التدريبية، أو يمكنني ذلك 2) الشعور بخياراتي و استكشاف أكبر عدد ممكن من أشكال إنشاء المحتوى. وفي أربع سنوات، استكشفت صحافة المجلات والصحف التقليدية والعلاقات العامة والكتابة التلفزيونية. حتى أنني أكملت تدريبًا داخليًا في مجال التسويق حيث بدأت في كتابة النصوص على مواقع الويب والنشر الرقمي. لكن الوقت الذي قضيته في التدريب في شركة G3 Communications كان لا يقدر بثمن. لقد تعرفت لأول مرة على الصحافة التجارية، والآن، بعد حوالي سبع سنوات، انخرطت في إنشاء المحتوى الرقمي للعديد من علاماتها التجارية والآن، العلامة التجارية للوكالة: Content4Demand.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
أفضل ما في العمل في مجال الوسائط الرقمية والنشر (وفي G3 على وجه التحديد)، هو أنه لا يوجد يومان متماثلان. أعتمد على قائمة المهام المفيدة الخاصة بي، والتي يتم تحديثها باستمرار بمهام اللحظة الأخيرة، كما أنها مرمزة بالألوان لمساعدتي في تحديد أهمية هذه المهام. ولكن من أجل التبسيط، سأخبرك أن يومي عادة يتكون من بعض (أو كل) مما يلي:
- الجلوس على المكالمات مع العملاء والمحتملين والشركاء الإعلاميين
- إنشاء وتحرير المحتوى لمشاريع العميل؛ ووضع إستراتيجيات عمل الحملة
- كتابة مقالات لمدونة Content4Demand
- تحديد الرسائل وإنشاء محتوى لجهود توليد الطلب عبر جميع العلامات التجارية
- توفير دعم استراتيجي للمحتوى للأحداث الرقمية والشخصية عبر علاماتنا التجارية
- توسيع مجموعتنا من عروض المنتجات وتنسيقات المحتوى - بدءًا من الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية والرسوم البيانية إلى القوائم وأوراق iPapers والرسوم البيانية التفاعلية ومقاطع الفيديو ومراكز المحتوى والتجارب التفاعلية.
كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
نحن بصدد ترحيل مؤسستنا بالكامل من Google إلى Office 365. ولأنني أعمل عبر علامات تجارية، فأنا أستخدم O365، بالإضافة إلى أدواتنا السابقة، لذلك أستخدم مجموعة من مجموعة O365 بأكملها، بما في ذلك Outlook وPowerPoint وTeams وSlack. نستخدم أيضًا Trello لإدارة المشاريع والحملات الداخلية، وهو أمر رائع لأنه يمكننا إضافة معالم صغيرة ومواعيد نهائية إلى المشاريع الأكبر ومشاركة المسودات وتقديم التعليقات والملاحظات ضمن موجز مركزي واحد. على المستوى الشخصي، لا يبدو أنني سأتخلى عن Evernote، لذلك أميل إلى استخدام ذلك لتسجيل وتدوين الملاحظات للمكالمات الداخلية، ومشروع العصف الذهني والبحث، واستخدام تطبيق Todoist لتتبع مهامي.
ماذا تفعل للحصول على الإلهام؟
أفضل طريقة بالنسبة لي للحصول على الإلهام هي قراءة أعمال الآخرين. للبحث ببساطة في الويب ومعرفة المحتوى والمعلومات الموجودة حاليًا حول الموضوع الذي أتناوله. يساعدني رسم الخرائط الذهنية البسيطة في التخلص من أي فوضى في ذهني، ويساعدني تدوين القائمة في تحديد الأولويات. إذا كنت أعمل مع زملائي في التصميم أو التسويق في مشروع ما، فإنني أميل إلى رسم الكثير من الرسومات، حيث يساعدني ذلك على "السير في مكانهم" ورؤية كيفية ترجمة القصص والمفاهيم السردية. يساعدني هذا أيضًا في مراقبة نفسي: إذا رأيت كيف يتم تنفيذ الأشياء بصريًا، أعرف ما إذا كان يجب تقليص المحتوى الذي أقوم بإنشائه أو توسيع نطاقه - أو إذا كنت بحاجة إلى إضافة المزيد من العناصر التفاعلية أو المرئية.
ما هو الجزء المفضل لديك من الكتابة أو الاقتباس؟
أنا من أشد المعجبين بمالكولم جلادويل وهنتر س. طومسون، لذلك أجد نفسي أعيد قراءة أعمالهم كثيرًا. الاقتباس المفضل لدي من Hunter S. Thompson هو "اشتر التذكرة، واسلك اليمين". لقد انجذبت دائمًا إلى أسلوبه المتمرد، وحرصه على كشف النفاق والغرابة المطلقة الموجودة في العالم من حولنا. لقد شجعني اكتشاف عمله على البدء في استغلال المزيد من الفرص في كتابتي وأن أكون أكثر انتقادًا وتحليلاً في كتاباتي وتقاريري.
من الويب، أميل إلى الانجذاب إلى Thrive Global بسبب اتساع نطاق محتواها الذي يركز على الإنجاز الوظيفي والشخصي.
ما هي المشكلة العاطفية التي تعالجها في الوقت الحالي؟
في G3 Communications، نسعى باستمرار لإيجاد طرق جديدة لإنشاء محتوى جذاب ومميز عن الآخرين. لقد ركزنا على المحتوى التفاعلي وسرد القصص المرئية، لذلك كان هدفي الشخصي هو استكشاف طرق، باعتباري خبيرًا استراتيجيًا للمحتوى، لسد الفجوة بين إنشاء المحتوى والتصميم.
هل هناك منتج أو حل أو أداة تعتقد أنها مناسبة لجهود النشر الرقمي التي تبذلها؟
لقد أصبحت من أشد المعجبين بـ BuzzSumo. فهو يوفر الكثير من البيانات القيمة والرؤى حول المقالات الأكثر مشاركة، والمحتوى الأكثر شيوعًا، وكيفية مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، والأهم من ذلك كله، ما هو نهج المحتوى (القائم على الاتجاه، والتكتيكي، وما إلى ذلك) الذي يحصل على أكبر عدد من المشاركات. يعد هذا مفيدًا للغاية بينما نقوم بتطوير أفكار المحتوى والسرد، وتسمح لنا ميزة المؤثرين بمعرفة الخبراء المتخصصين الذين يمكننا إشراكهم في المقالات ومقاطع الفيديو وأشكال المحتوى الأخرى.
المحتوى من شركائنا
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين الذين بدأوا للتو؟
إذا علمتني مسيرتي المهنية حتى الآن أي شيء، فهو عدم الخوف من الغوص فيه. أو بالأحرى، لا تخف من التورط في النهاية العميقة. لقد كان الكثير من عملي في هذه الصناعة متجذرًا في القيام بأشياء لست على دراية بها (اقرأ: غير مريح). كنت أنجذب فقط إلى المواضيع والمهام التي كنت أعلم أنني سأجيدها. لكن الآن، أنا متحمس لفكرة اختبار شيء جديد ومختلف - سواء كان أداة أو تنسيقًا أو نهجًا جديدًا. هذه الصناعة تتطور باستمرار، لذا يجب أن تتطور معها. إذا فشلت، فما عليك سوى التعلم والمضي قدمًا. وباعتباري شخصًا نال نصيبه العادل من الإخفاقات والأخطاء، يمكنني بالتأكيد أن أقول إن هذا هو المفتاح.
