أصبح عدد الأشخاص الذين يصلون الآن إلى الأخبار عبر الإنترنت في المملكة المتحدة أكبر من عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الأخبار على شاشة التلفزيون، وفقًا لبيانات استطلاع جديدة أجرتها هيئة تنظيم وسائل الإعلام، Ofcom. هذه هي المرة الأولى التي يكشف فيها استطلاع استهلاك الأخبار السنوي الذي تجريه Ofcom عن استخدام وسائل الإعلام عبر الإنترنت قبل الأخبار التلفزيونية.
أشار رد الفعل الصحفي الفوري على الاستطلاع إلى أن التلفزيون في حالة تراجع نهائي، حيث حلت الأخبار التلفزيونية. وقد وضعت هيئة Ofcom نفسها صيغة ضد أخرى من خلال الإعلان في عنوان الدراسة الرئيسي: "التلفزيون يفقد تاجه كمصدر رئيسي للأخبار".
ومع ذلك، بدلا من أن يعكس الاستطلاع "تحولا بين الأجيال" في سلوك الجمهور، فإن الحقيقة هي أن هذا الأمر مستمر منذ عقود.
أدى ظهور الهواتف الذكية زيادة استهلاك الأخبار مباشرة على التطبيقات، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا جزء من اتجاه أوسع في كيفية تغلغل وسائل الإعلام في حياتنا. وبينما كان ذات يوم أكثر من استخدامهم لوسائل الإعلام، فإنهم اليوم يقضون وقتا أطول ــ يقدر بما يزيد على ثماني ساعات يوميا ــ في استهلاك مجموعة واسعة من الوسائط الجديدة والقديمة.
ولكن على النقيض من الاستهلاك المتزايد لوسائل الإعلام على شبكة الإنترنت، والذي يشير إلى وفاة الأخبار التلفزيونية، فقد أثبت الصندوق الموجود في الزاوية مرونة عالية في الصمود. استطلاع أوفكوم أن 70% من الأشخاص قالوا إنهم استخدموا التلفزيون للوصول إلى الأخبار، بانخفاض قدره 5% فقط منذ عام 2019. على النقيض من ذلك، استخدم ثلثا المشاركين وسائل الإعلام عبر الإنترنت للوصول إلى الأخبار قبل خمس سنوات، مقارنة بـ 71% في عام 2024. أحدث استطلاع.
تشير الأرقام إلى أن العديد من الأشخاص لم يتخلوا عن الأخبار التلفزيونية، بل انتقلوا إلى الإنترنت بالإضافة إلى مشاهدة التلفزيون. إن مفهوم "الفحص المزدوج" - مشاهدة التلفزيون في نفس الوقت مع التغريد بآراء حول الأحداث السياسية أو تصفح وسائل التواصل الاجتماعي - كان موجودًا منذ سنوات.
في أول مناظرة متلفزة لانتخابات قادة المملكة المتحدة في عام 2010، كشف ربع الشباب في استطلاع أنهم نشروا تعليقات متعلقة بالانتخابات على فيسبوك وتويتر أثناء مشاهدة المناظرة. يوضح هذا أن مشاهدة التلفزيون أو تصفح منصات التواصل الاجتماعي، لبعض الوقت، لا يقتصر فقط على استهلاك الوسائط، بل يتعلق بالمشاركة في محادثة مشتركة.
إن التحول نحو استخدام الأخبار عبر الإنترنت أكبر بين الفئات العمرية الأصغر سنا مقارنة بالفئات العمرية الأكبر سنا. لكن الاقتراحات بأن الشباب يبتعدون عن وسائل الإعلام التقليدية لصالح الاعتماد حصريا على تيك توك يمكن أن تكون مضللة.
وفي كثير من الأحيان، فإن ما يستهلكونه - حتى على المنصات الأحدث - لا يزال يتم إنتاجه ونشره بواسطة وسائل الإعلام التقليدية.
على سبيل المثال، تشير التقديرات إلى أن نصف جمهور بي بي سي من الشباب تمكنوا من الوصول إلى تغطية الانتخابات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها 30 ثانية وحتى الشرح الأطول للموضوعات في الأخبار.
مصادر جديرة بالثقة في اللحظات الحرجة
يُظهر بحث Ofcom أيضًا تأثير التلفزيون في النقاط الحرجة في الوقت المناسب. استطلاع آخر أجرته الهيئة التنظيمية أن التلفزيون كان الطريقة الأكثر شيوعًا لاستهلاك الناس للأخبار والمعلومات خلال الانتخابات العامة في المملكة المتحدة لعام 2024.
أثناء الوباء، أظهرت الدراسات الاستقصائية باستمرار أن غالبية الناس يلجأون إلى التلفزيون لفهم أحدث الإرشادات. في الأسابيع الأولى للأزمة الصحية، كانت قناة بي بي سي نيوز في برنامجي Six and Ten تجتذب 20 مليون مشاهد أسبوعيًا. وفي الوقت نفسه، شكك الناس في مصداقية مصادر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
خلال بداية الوباء، بحثنا في جامعة كارديف الأنظمة الغذائية الإخبارية للأشخاص. لقد وجدنا أن جميع المشاركين تقريبًا يثقون ويقدرون نزاهة المذيعين، بما في ذلك تغطيتهم عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. مرة أخرى، يخبرنا هذا أن الأشخاص يستخدمون التنسيقات عبر الإنترنت للوصول إلى نفس المصادر التقليدية للوسائط.
دمج الكثير من ردود الفعل على استطلاع Ofcom الأخير الارتفاع في الأخبار عبر الإنترنت مع تعرض الجمهور بشكل أكبر لمواقع نظرية المؤامرة، أو المعلومات الخاطئة والمضللة من وسائل التواصل الاجتماعي.
لقد استثمر العديد من الأشخاص ثقتهم في الخدمات الإخبارية التي تقدمها هيئات البث عبر الإنترنت. ولكن، من خلال القيام بذلك، قد يكونون أكثر عرضة لمواجهة معلومات كاذبة أو مضللة عند تصفح مواقع التواصل الاجتماعي.
وجد استطلاع Ofcom أن الجمهور صنف التلفزيون والراديو ووسائل الإعلام العامة بشكل عام على أنها الأعلى من حيث الثقة والدقة والفائدة. وهذا يوضح مدى أهمية وسائل البث، على الرغم من التحول في الأشخاص الذين يصلون إلى الأخبار عبر الإنترنت ويتعرضون لمصادر غير منظمة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
المحتوى من شركائنا
تغيير العادات
هذا لا يعني أن مشاركة الناس وثقتهم في الأخبار لا تتغير. كشف استطلاع أوفكوم للانتخابات أن كبار السن من المشاركين كانوا أكثر عرضة للجوء إلى مقدمي الأخبار والمصادر الرسمية لمساعدتهم على اتخاذ القرارات بشأن مكان الإدلاء بأصواتهم. ومن ناحية أخرى، اعتمد الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا بشكل أكبر على آراء من حولهم.
يشير هذا التفاوت إلى اختلاف تصورات الأجيال حول السلطة. وكانت هذه هي الحال أيضاً بالنسبة لناخبي حزبي الإصلاح والخُضر، مما يشير إلى أن المستجيبين الأكثر بعداً إيديولوجياً كانوا من الإجماع السياسي السائد ــ سواء من منظور يميني أو يساري ــ كلما زاد عدم ثقتهم في وسائل الإعلام التقليدية.
للمضي قدمًا، وعدت بمراجعة مخرجات أخبار هيئات البث العامة، وخاصة ما تنتجه وتشاركه عبر الإنترنت.
يبدو أن هذه المراجعة تركز على تصورات الجمهور أكثر من تركيزها على طبيعة الصحافة المنتجة. ولكن من دون تفسير القيمة التحريرية للأخبار، سيكون من الصعب إصدار أحكام حول كيفية قيام هيئات البث العامة بإثراء فهم الناس للعالم عبر الإنترنت.
من وجهة نظري، نحن بحاجة إلى مزيد من البحث لدراسة المحتوى التحريري لوسائل الإعلام العامة - لتقييم نوع المعلومات والتحليلات التي تنتجها للجمهور عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية على الإنترنت.
ستيفن كوشن، أستاذ كرسي، كلية كارديف للصحافة والإعلام والثقافة، جامعة كارديف .
تم إعادة نشر هذه المقالة من The Conversation بموجب ترخيص المشاع الإبداعي. إقرأ المقال الأصلي .
