ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي؟
باعتباري محاميًا للقضايا التجارية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تعاملت مع احتياجات الشركات والتقاضي للعديد من الشركات. وفي نهاية المطاف، أصبحت مرتاحًا لفكرة بدء عملي الخاص. بينما كنت لا أزال أمارس مهنة المحاماة، بدأت أنا وصديق لي مشروعًا جانبيًا لنشر مجلات صغيرة للأحياء الراقية في وسط فلوريدا. وسرعان ما اكتشفنا أن تكاليف الطباعة والتوزيع كانت مرتفعة، خاصة بالنسبة للمجتمعات التي لديها مالكون (قراء) خارج البلاد. ورغم وجود مقدمي الخدمات الرقمية في ذلك الوقت، إلا أنهم كانوا مكلفين للغاية. لقد عقدنا العزم على إيجاد طريقة لإنتاج المجلات رقميًا وبطريقة ميسورة التكلفة.
كيف قادك هذا إلى تطوير "Bluetoad"؟
إن سعينا لتطوير حل نشر رقمي أكثر فعالية من حيث التكلفة لتلبية احتياجاتنا الداخلية قادنا إلى BlueToad. بمجرد أن انتهينا من بناء أساسيات النظام الأساسي، اعتقدنا أنه يمكن أن يكون أداة فعالة للناشرين الآخرين. لقد أغلقنا أعمال مجلتنا وأطلقنا BlueToad في أبريل 2007، مقابل بضعة دولارات فقط لكل صفحة، كجزء من نموذج أعمال شامل. في غضون عام تركت ممارسة القانون لتكريس اهتمامي الكامل لـ BlueToad. اليوم، لدينا شراكات مع العديد من أفضل المطابع والناشرين في العالم.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
لدينا أقل من 30 موظفًا بدوام كامل، لذا يجب على القيادة ارتداء الكثير من القبعات في BlueToad. بعيدًا عن أنشطة التشغيل اليومية النموذجية، أقضي جزءًا كبيرًا من يومي منخرطًا في شكل من أشكال أنشطة التسويق أو المبيعات، بما في ذلك التحقق من علاقاتنا مع شركائنا الأكبر. يتم أيضًا تخصيص جزء مستمر من وقتي دائمًا لتطوير المنتج واستراتيجيته.
كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
لقد قمت للتو بإجراء بعض التغييرات المهمة على تقنية عملي. لقد قمت بالتبديل من جهاز Macbook جديد تم تحميله إلى جهاز Google Pixelbook Go الأكثر بساطة. لقد قمت أيضًا بالتبديل من iPhone إلى هاتف Pixel. لقد كنت سعيدًا جدًا بالتغييرات، حيث أجبرتني على تبسيط مساحة العمل الرقمية الخاصة بي. أنا أستخدم Google Drive وEvernote بكثافة بشكل يومي. أستخدم الخلاف للبقاء على اتصال مع الفريق طوال اليوم.
كيف يؤثر آدا على الناشرين؟
تفهم معظم الشركات قانون ADA عندما يتعلق الأمر بالمبنى الفعلي، ولكن الامتثال لإمكانية الوصول للتواجد على الويب يعد اعتبارًا أحدث نسبيًا وأقل تحديدًا. هناك 40 مليون شخص يعانون من إعاقة في الولايات المتحدة - يمكن أن تكون بصرية، أو سمعية، أو جسدية، أو كلامية، أو معرفية، أو لغوية، أو تعليمية، أو عصبية. بدأ الناشرون والشركات الأخرى ببطء شديد في تبني الطريقة التي يتم بها تقديم المحتوى الخاص بهم وتقديمه لتلبية معايير الامتثال.
وجدت دراسة أجرتها Searchmetrics أن العديد من المواقع ذات التصنيف العالي على Google لا تفعل ما يكفي لجعل محتواها في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة. كان متوسط درجة إمكانية الوصول الإجمالية للمواقع التي تظهر في أعلى 20 موضعًا على Google هو 66.6 من 100 (أدنى درجة بين فئات مواقع الويب الأربع التي حللتها الدراسة). من بين أشياء أخرى، أخذت درجة إمكانية الوصول هذه في الاعتبار تباين الألوان (لتسهيل رؤية النص والعناصر الأخرى) وما إذا تم وضع علامة على عناصر الصفحة بأسماء وأوصاف ذات معنى (لتسهيل فهمها عند قراءتها بواسطة قارئات الشاشة).
ومن ناحية النشر، فإن الشركات التي لديها بالفعل التزامات ADA لأسباب أخرى (على سبيل المثال، لديها متجر فعلي) تتقدم كثيرًا على المنحنى نظرًا للآثار القانونية المترتبة على عدم الامتثال. معظم الناشرين الآخرين لم يعطوا بعد اهتمامهم الكامل لمبادرات إمكانية الوصول. وفقًا لشركة UsableNet (شركة إمكانية الوصول إلى مواقع الويب)، في عام 2019، تم رفع 2,235 دعوى قضائية على موقع ADA في المحكمة الفيدرالية. وكان هذا الرقم مجرد انخفاض طفيف عن عام 2018، الذي شهد زيادة بنسبة 181% في الدعاوى القضائية مقارنة بعام 2017.
هل يمكنك تقديم بعض النصائح لإنشاء محتوى متوافق مع ada؟
توجد إرشادات طوعية لتسهيل الوصول إلى المحتوى الرقمي، تُعرف باسم إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). أحدث معيار هو 2.1. يجب على الناشرين بالتأكيد استخدام هذه العناصر كنقطة انطلاق لضمان تقديم المحتوى الخاص بهم في شكل عملي يسهل فهمه مع نص بديل للصور وخطوط ذات حجم مناسب وعروض وسائط غنية متوافقة.
تتضمن إرشادات WCAG 2.1 الالتزام بأربعة مبادئ أساسية: قابلة للإدراك ، وقابلة للتشغيل ، ومفهومة ، وقوية . سيساعد اتباع الإرشادات الناشرين على إتاحة المحتوى الخاص بهم لشريحة أوسع من السكان كما يساعد أيضًا في تقليل احتمالية حدوث تعقيدات قانونية.
كيف سيبدو مستقبل ada بالنسبة لمنشئي المحتوى والناشرين الرقميين؟
في الوقت الحالي، تمتلئ الصناعة بالخبراء والاستشاريين الذين سيساعدونك في تقييم ومعالجة موقع الويب الخاص بك أو مواقع النشر الخاصة بك لتصبح متوافقة. لكن في المستقبل القريب جدًا، لا أعتقد أن هذا سيكون ضروريًا. سيتم دمج الامتثال في معظم حلول الويب والمحتوى. لن يتعين على الشركات والناشرين التفكير في الأمر.
ما هي المشكلة التي تتعامل معها بشغف مع "Bluetoad" في الوقت الحالي؟
وهذا يؤدي إلى المشكلة التي نحاول حلها في الوقت الحالي. نحن نعمل على نظام أساسي جديد سيجعل من السهل إنشاء وإدارة وتوزيع تجارب الهاتف المحمول والويب والصوت التي تلبي معايير الامتثال المتطورة هذه خارج الصندوق. وهذا لا يشمل إمكانية الوصول فحسب، بل يشمل أيضًا الامتثال للخصوصية. لن يحتاج منشئو المحتوى إلى مهارات فنية خاصة لتقديم تجربة محتوى أو موقع ويب فعال ومتوافق. يعرف معظم الناشرين مقدار الوقت والجهد الذي يستغرقه القيام بذلك الآن. نحن نعرف ذلك أيضًا، حيث كنا ندير موقع BlueToad الأمامي على أساس WordPress. تم تصميم منصتنا الجديدة لجعل إدارة المحتوى عملية سريعة وغير مؤلمة. نحن نستخدمه بالفعل لموقعنا الخاص، ونتطلع حقًا إلى طرحه في وقت لاحق من هذا العام.
المحتوى من شركائنا
كيف تغيرت وتطورت صناعة النشر الرقمي خلال السنوات؟ ما هو أكثر ما يثير اهتمامك هذه الأيام؟
لقد كان النشر الرقمي بمثابة رحلة متقلبة على مدى العقد الماضي. لقد انتقلت الصناعة من الإصدارات الأساسية إلى التطبيقات الأصلية المخصصة إلى تجارب محتوى الهاتف المحمول المستندة إلى المتصفح. وبغض النظر عن عامل الشكل، يعود الناشرون والقراء إلى أهمية تجربة المحتوى المنسقة والمعبأة والمقدمة. إنها توفر نفس الراحة والثقة التي توفرها الطباعة ولكن على الأجهزة والمنصات التي تهم المستهلك اليوم. هناك بحر لا نهاية له من المحتوى غير المتمايز على الإنترنت، ويجب على الناشرين الشرعيين أن يبرزوا ويميزوا علاماتهم التجارية. تجربة المحتوى مهمة الآن أكثر من أي وقت مضى.
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين الذين يتطلعون إلى بناء منتجهم الخاص، وليس لديهم خلفية في النشر الرقمي؟
فقط التزم بالأساسيات. التركيز على بناء علاقات متينة. التركيز على ممارسة الأعمال التجارية بنزاهة. ركز على إنتاج محتوى رائع. واستمع إلى عملائك. يجب عليك تقديم القيمة بشكل ما، والعميل هو الحكم النهائي.
