شهد الماضي قيام ناشرو المجلات ببناء علاقات مخلصة بشكل فعال مع القراء والجمهور الذي يحقق الدخل والذي كان على استعداد لشراء محتوى منسق بعناية يلبي احتياجاتهم. ومع ذلك، منذ بداية الإنترنت، كانت هذه مشكلة صعبة بالنسبة للعلامات التجارية لناشري المجلات أو حتى شركات التجارة الإلكترونية للقيام بذلك عبر الإنترنت، وذلك بسبب الاحتكاك الناجم عن تحفيز المستخدمين وموقعهم الحالي في دورة حياة الشراء.
يوجد في الواقع فرق كبير بين المستخدمين الذين يبحثون والمستعدين لإجراء عملية شراء، وفي الوقت نفسه يتوقع المستهلكون عبر الإنترنت المزيد من الخبرة عبر الإنترنت من أجل إرضاء عملية اتخاذ القرار الخاصة بهم. فكيف ارتقت هذه الشركات إلى مستوى التحدي المتمثل في سد الفجوة بين الإلهام والمعاملات؟
قوة التجارة التحريرية
منذ بضع سنوات مضت فقط، كانت هناك محاولات حقيقية لمحاولة سد الفجوة بين المحتوى والتجارة من خلال تحرير المحتوى ذي العلامة التجارية. لم يقتصر الأمر على إنشاء نقاط بيع تم إنشاؤها بعناية على موقع ويب يتيح للعملاء طريقة ثاقبة وفريدة وممتعة للتسوق فحسب، بل أصبحت أيضًا وجهة في حد ذاتها.
أمثلة مثل Net a Porter وFarfetch وShop Bazaar (بواسطة Harpers Bazaar) وPose وKaleidscope وغيرها التي تمكنت من القيام بمحاولات حقيقية لتقليص الفجوة وتقديم محتوى تحريري مبتكر يجذب إحساسًا بالتخصيص والطموح مع المنتجات هم يبيعون؛ من خلال هدف ربط عملائهم بقصة ما، ثم بمنتجهم لاحقًا.
أعمال الموضة بعض الأمثلة الممتازة خاصة لصناعة الأزياء في تطبيق مزيج المحتوى/التجارة الإلكترونية، والذي تم تنسيقه لتشجيع العملاء على شراء هوية العلامة التجارية وصوتها وفي النهاية منصتها عبر الإنترنت كخيار أول مفضل. إن تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والوسائط المكتسبة من خلال قوة تنظيم المحتوى هو اسم اللعبة نحو تحقيق نهج قوي للتجارة الإلكترونية للمحتوى.
أصبح هذا النوع من التجارة قابلاً للتحقيق بشكل متزايد على أساس يومي، حيث أن وفرة المحتوى والمعلومات أصبحت لا مركزية وأقل تركيزًا على الذهاب إلى مواقع محددة.
ما هي الأنواع المختلفة لنماذج التجارة التحريرية؟
- التجارة الاجتماعية – مواقع الويب التي تحتوي على مكونات متكاملة للمشاركات/المنتجات الموصى بها من زوار الموقع الحاليين والأصدقاء. أو في الأساس منصة موقع ويب أنشأها المستخدم وتسمح للأشخاص بالتعبير عن آرائهم وبالتالي التحقق من صحة آراء الآخرين في عملية التسوق.
- مواقع الويب التي تحتوي على تكامل إعلاني أصلي - استخدام تكامل عناصر واجهة المستخدم في المحتوى الموجود من مقدمي الخدمة مثل Outbrain من أجل "المنشورات أو المنتجات الموصى بها".
- المجلة الرقمية – اعتماد تنسيق المجلة التقليدية مع الأصول الجذابة، مثل الفيديو. وبعبارة Inspire Conversations، يتم ذلك "من خلال الميزات العادية، مثل مقابلات الأسئلة والأجوبة وصفحات أنماط المشاهير وأدلة السفر بالإضافة إلى مقاطع الفيديو والتصميمات المتطورة، مع روابط تسوق سلسة في كل مكان".
كل نموذج له مزاياه وعيوبه، ولكن كما ذكرنا أعلاه، فإن اللامركزية المستمرة للمحتوى هي ما سيساعد العلامات التجارية للناشرين الرقميين ومواقع التجارة الإلكترونية على المساعدة في سد الفجوة بين الإلهام والمعاملات.
المحتوى من شركائنا
لقد حان الوقت لمزيد من الناشرين وشركات التجارة الإلكترونية لاتخاذ خطوة نحو اعتماد هذه الأساليب المختلطة من أجل جعل منتجاتهم قابلة للاكتشاف مع ميزة جعلها قابلة للتسوق.
