أنفق المسوقون أكثر من 7 مليارات دولار على الإعلانات المحلية الرقمية في عام 2016، ويتوقع الخبراء أن ينمو هذا الرقم بمقدار 3 مليارات دولار إضافية بين عامي 2017 و2021. لقد زودنا هذا الدليل سهل الاستخدام بالمعلومات الأساسية حول الإعلانات المحلية حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان إنه يستحق مكانًا في خطتك التسويقية.
في حين أننا ندعو دائمًا إلى بناء الثقة بشكل طبيعي مع جمهورك عبر المحتوى والمشاركة الأخرى، فإن التسويق المحلي يعد وسيلة قوية لجذب أعضاء جدد من الجمهور. تذكر أن أي نوع من الإعلانات اليوم يجب أن يكون مدعومًا بأساليب علاقات العملاء العضوية.
ما هو الإعلان المحلي؟
تتيح لك الإعلانات المحلية مشاركة الرسائل المهمة مع جمهور صغير ولكن ذي صلة. يعتمد بعض المسوقين فقط على الإعلانات المحلية، بينما يجمعها آخرون مع التسويق الوطني أو العالمي لاستهداف مجموعة واسعة من القراء.
"محلي" هو مصطلح شخصي يشير إلى الأشخاص الذين يعملون أو يعيشون أو يتواصلون بالقرب من عملك. يمكنك اعتبار شخصًا محليًا إذا كان على بعد 10 أميال من شركتك، بينما قد يركز المسوقون الآخرون على الأشخاص الذين يقعون على مسافة تصل إلى 100 ميل.
توضح جمعية الاقتصاد الزراعي والتطبيقي أنه من الناحية الجغرافية، تشير كلمة "محلية" عادةً إلى الأماكن التي تقع ضمن نطاق 100 ميل ولكنها قد تمتد إلى 400 ميل. تركز هذه الجمعية على المفاهيم المتعلقة بالأغذية، لكن تعريفها لا يزال ذا صلة في عالم التسويق.
اكتشف ما تعنيه كلمة "محلي" بالنسبة لك، وقم بتكييف خطتك التسويقية وفقًا لذلك. أنت لست مقيدًا بقرب معين، لذا لا تتردد في تجربة مسافات مختلفة. قد تجد أنه من المفيد إنشاء إعلانات محلية مختلفة للقراء الذين يقعون ضمن مسافات معينة من شركتك، مثل:
- 1 إلى 10 أميال
- 10 إلى 25 ميلا
- 25 إلى 50 ميلا
- 50 إلى 100 ميل
- 100 إلى 400 ميل
يساعدك إنشاء إعلانات فريدة لمناطق مختلفة في معرفة القراء المهتمين بشركتك ومعرفة إلى أي مدى يرغبون في السفر للحصول على السلع أو الخدمات التي تقدمها.
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا فعليًا عن بُعد، فربما تتساءل عن المدن التي ستستهدفها. لحسن الحظ، ليس من الضروري أن تعرف الكثير عن المنطقة المحيطة بنشاطك التجاري عند إنشاء إعلانات محلية. تستخدم شبكات الإعلان مثل Google Adsense ملفات تعريف الارتباط لتتبع عادات القراء وموقعهم المقدر.
تستخدم Google أيضًا معلومات حركة المرور على الإنترنت ومعلومات الموقع الضمنية لمعرفة المكان الذي يقضي فيه الأشخاص وقتهم. تحدد معلومات حركة المرور على الإنترنت بلدك عبر عنوان IP حتى تتمكن Google من تخصيص تجربة التصفح الخاصة بك. إذا قمت بتمكين خدمات الموقع المستندة إلى الجهاز على هاتف ذكي أو جهاز لوحي، فيمكن لـ Google تحديد موقعك الدقيق باستخدام أبراج الهواتف المحمولة ونقاط وصول Wi-Fi.
يقوم جهازك عادةً بتخزين هذه المعلومات ما لم تقم بتعديل إعداداتك للتأكد من أنه يمسح البيانات من خدمات الموقع. وحتى إذا قمت بمسح هذه البيانات، فقد يظل Google يعرف موقعك الحالي. إذا قمت بإجراء بحث منتظم على الإنترنت خلال هذا الوقت، حتى بدون تمكين خدمات الموقع، فقد تتلقى Google معلومات حول موقعك الجغرافي. ولهذا السبب تكتب سؤالاً مثل "كم تكلفة السباك؟" غالبًا ما يقوم بسحب مواقع الويب للمقاولين في منطقتك. قد تلاحظ أيضًا أن هذا يحدث إذا أدخلت عبارة مثل "شراء أحذية رياضية لطيفة" أو "ما هو أفضل كمبيوتر محمول للأطفال؟". يمكن استخدام كل هذه التكنولوجيا في جهود التسويق المحلية الخاصة بك.
لنفترض أنك تمتلك متجرًا صغيرًا للحلوى في مدينة سانت لويس بولاية ميسوري، يبيع الكراميل المصنوع يدويًا والمغموس بشوكولاتة الحليب الكريمية. عند إطلاق حملة إعلانية محلية، لديك بعض الخيارات المختلفة. يمكنك مطالبة شبكتك الإعلانية بعرض إعلان لمتجر الحلوى الخاص بك عندما يبحث الأشخاص ضمن مسافة معينة، مثل 25 ميلاً أو أقل، عن عبارات مثل "كراميل ملح البحر" أو "شوكولاتة لذيذة". إذا كنت قلقًا من أن يقوم عدد كبير من القراء بتعطيل خدمات الموقع أو ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى الجهاز، فيمكنك أيضًا استهداف الكلمات الرئيسية المحلية، مثل "متجر حلوى في سانت لويس" أو "Missouri caramels".
ولكن ماذا لو كان متجر الحلوى الخاص بك يشحن إلى أماكن بعيدة؟ يمكنك الجمع بين الإعلانات المحلية والإعلانات التقليدية على شبكة البحث حتى يتمكن القراء في جميع أنحاء البلاد - أو حتى في جميع أنحاء العالم - من الوصول إلى الكراميل اللذيذ المغطى بالشوكولاتة. يمكنك أيضًا استهداف فئات عمرية أو أجناس أو دخل محدد، مثل الإناث الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 35 عامًا والذين يبلغ دخلهم السنوي 48000 دولار على الأقل، عند إنشاء حملة تسويقية. يضمن ذلك حصولك على معلومات حول عملك أمام الأشخاص الذين من المرجح أن يرغبوا في ما تقدمه، ويتيح لك أيضًا تجربة مجموعات سكانية مختلفة لمعرفة المزيد عن العملاء المحتملين.
على سبيل المثال، قد تعلم أن الرجال الذين يبلغون من العمر 55 عامًا والذين يكسبون 30 ألف دولار سنويًا يحبون الحلوى المصنوعة يدويًا، في حين أن النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 35 إلى 45 عامًا ينقرون عادةً على إعلاناتك ولكنهم لا يشترون أي شوكولاتة. عندما تعرف القراء الذين يريدون منتجاتك، يمكنك تخصيص إعلاناتك وفقًا لذلك.
ما هي أفضل الطرق للإعلان محليا؟
هناك طرق متعددة للإعلان المحلي. لقد ناقشنا بالفعل إعلانات Google، ولكننا سنتناول المزيد من التفاصيل حول هذا الأسلوب المعروف في هذا القسم. تشمل الطرق الشائعة الأخرى للإعلان المحلي الإعلانات التلفزيونية، وإعلانات الصحف، وإعلانات الهاتف المحمول، والإعلانات المحلية الفائقة، وإعلانات أمازون المحلية.
الإعلان التلفزيوني
فكر في الإعلانات التجارية التي تشاهدها عندما تشاهد برنامجك التلفزيوني المفضل. من المحتمل أن ترى مزيجًا من الإعلانات الوطنية والإعلانات المحلية. الإعلانات التجارية على مستوى البلاد مخصصة للسلع أو الخدمات التي يمكنك شراؤها من أي مكان تقريبًا، مثل علب بيبسي أو خدمات تغيير الزيت من شركة لها مواقع عديدة منتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. الإعلانات المحلية هي إعلانات تجارية ذات صلة بك ولكنها قد لا تهم المشاهدين الموجودين في ولاية أخرى. تتضمن أمثلة الإعلانات التجارية المحلية إعلانات خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والمطاعم القريبة، وكليات المجتمع.
يمكن أن يصبح الإعلان على التلفزيون باهظ الثمن خلال حملة وطنية، ولكن الأسعار قابلة للمقارنة مع طرق الإعلان الأخرى إذا التزمت بالإعلانات المحلية. قد تدفع فاتورة قدرها 400 ألف دولار مقابل إعلان تجاري مدته 30 ثانية يتم عرضه في جميع أنحاء البلاد خلال مسلسل تلفزيوني شهير، بينما قد يكلف الإعلان التجاري المحلي 25 دولارًا فقط لكل ألف ظهور.
تختلف أسعار الإعلانات التلفزيونية بشكل كبير نظرًا لوجود العديد من العوامل التي تؤثر على التكلفة النهائية للإعلان التلفزيوني. عند حجز مكان لإعلان تلفزيوني، توقع أن تؤثر العوامل التالية على التكلفة:
- الوقت – هل تعلن عن عملك أثناء وقت الذروة، أم تريد وضع إعلان عندما يكون معظم المشاهدين نائمين؟
- المحطة – هل تستخدم محطة محلية أم تريد الإعلان على شبكة كابل؟
- الشهر – هل تقوم بالترويج للعروض الموسمية الخاصة بمناسبة عيد الميلاد أو عيد الحب، أو هل يمكن عرض إعلانك في أي وقت من السنة؟
- إظهار الشعبية - هل ترغب في استهداف جمهور كبير، أم أنك تشارك إعلانك التجاري خلال عرض لا يتمتع بقاعدة جماهيرية موالية؟
هناك عوامل أخرى، مثل ما إذا كنت تخطط لعرض إعلانات محلية في مدينة كبيرة أو مجتمع صغير مترابط، قد تؤثر على سعرك. يمكنك الاتصال بشبكات مختلفة ومقارنة الأسعار قبل الالتزام بفترة زمنية.
ومن المهم أيضًا أن تتذكر أن الإعلانات التليفزيونية تتطلب عادةً تنسيقًا وإطارًا زمنيًا محددين. قد تضطر إلى تحديد مدة إعلانك بـ 15 أو 30 أو 45 ثانية حسب الوقت واليوم الذي تعلن فيه. إذا كنت تفضل المزيد من الحرية في إعلاناتك، فقد تجد أنه من الأسهل تشغيل حملة إعلانية محلية عبر Google أو Amazon.
إعلانات جوجل
تساعدك إعلانات Google على الوصول إلى القراء المحليين عبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. على عكس الإعلانات التليفزيونية، لا يتعين على القراء الاستماع إلى قناة معينة في وقت محدد لمشاهدة إعلانك. باستخدام إعلانات Google، يمكنك الذهاب إلى حيث يتواجد المشاهدون بدلاً من أن تتوقع منهم أن يأتوا إليك.
كما أوضحنا سابقًا، تستخدم Google أساليب تتبع مبتكرة لمراقبة ما يفعله مستخدمو الإنترنت في أي لحظة. وهذا يوفر المرونة والحرية للمسوقين لأنه لا يتعين عليك أن تقول: "حسنًا، أحتاج إلى عرض هذا الإعلان المكون من 87 كلمة في الساعة 7:47 مساءً، وأتمنى ألا يكون هناك أحد في الحمام أو يشتت انتباه الأطفال أو شخص آخر مهم عندما يظهر الإعلان." يظهر إعلانك عندما تعتقد خوارزمية Google الرائعة أن القراء يمكنهم الاستفادة من المعلومات، سواء كانوا يخططون لرحلة منتصف الشهر إلى المنطقة المحيطة بنشاطك التجاري أو يتسكعون حاليًا مع الأصدقاء على بعد ميلين من شركتك.
تختلف الأسعار بالنسبة لإعلانات Google، ولكن لديك خيار الدفع مقابل مرات الظهور أو النقرات. يحدث الانطباع عندما يشاهد شخص ما إعلانك، حتى لو نظر إليه لثانية واحدة فقط. تشير النقرات إلى الأوقات التي ينقر فيها المشاهد على الإعلان لمعرفة المزيد من التفاصيل.
عندما تقوم بتعيين ميزانية لحملتك الإعلانية، تحترمها Google. وهذا يساعد على منع المفاجآت غير السارة أثناء تنفيذ برنامجك التسويقي.
اعلانات الصحف
يقضي البالغون الأمريكيون أكثر من 11 ساعة يوميًا في الانخراط في الوسائط الإلكترونية، ولكن لا يزال هناك أشخاص يفضلون قراءة المحتوى المطبوع. يمكنك الوصول إلى هؤلاء القراء من خلال نشر إعلانات محلية في إحدى الصحف.
تشير تقارير Ad Age إلى أن تكلفة الإعلان بالألوان الكاملة على واجهة صحيفة نيويورك تايمز تبلغ حوالي 50 ألف دولار، ولكنها صحيفة كبيرة ذات جمهور على مستوى البلاد. توقع أن تنفق أقل بكثير إذا قمت بالإعلان في إحدى الصحف المحلية، خاصة إذا قمت بذلك في أحد أيام الأسبوع. قد ترتفع الأسعار خلال عطلة نهاية الأسبوع إذا كنت تنشر إعلانًا في ورقة تتضمن منشورات كوبونات أو إعلانات متجر لامعة أو يصل إلى عدد أكبر من القراء يومي السبت والأحد.
يؤثر موقع إعلانك أيضًا على سعره. من المحتمل ألا يكلف الإعلان الصغير الموجود في زاوية الصفحة نفس تكلفة إعلان صفحة كاملة بالقرب من مقدمة الورقة. إذا كان إعلانك يتضمن رسومات، فقد تدفع مقابل الصور الملونة أكثر من الصور بالأبيض والأسود.
إذا لم تكن الصحف شائعة في منطقتك، ففكر في نشرة إخبارية. يمكنك مشاركة الكوبونات أو الرموز الترويجية في نشرة إخبارية محلية يتم توزيعها على كل سكان المدينة. تشمل الأنشطة التجارية التي توجد بشكل شائع في هذه النشرات الإخبارية مقومين العظام والمطاعم ومرافق الرعاية النهارية.
الإعلان المحمول
غالبًا ما يبدأ العملاء عملية التصفح على جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. ويقومون بالنقر بعناية على صفحات متعددة، ومقارنة أسعار وميزات العناصر التي تهمهم. إذا كنت تبيع المنتجات عبر الإنترنت، فهذه أخبار جيدة لك. إذا كنت تحاول حث الأشخاص على زيارة مبنى من الطوب وقذائف الهاون، فتأكد من استهداف مستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يُعرف هذا باسم إعلانات الهاتف المحمول.
تساعدك إعلانات الهاتف المحمول على الوصول إلى العملاء الذين يرغبون في شراء شيء ما عن طريق عرض إعلاناتك أثناء تنقلهم. إذا كنت تبيع طعامًا إيطاليًا، فقد تشجع إعلاناتك عائلة جائعة في منطقتك على التوقف لتناول البيتزا. إذا كنت تقدم خدمات التدليك، فيمكن للرجال والنساء المتوترين بالقرب من المركز الصحي الخاص بك العثور عليك بسرعة وتحديد موعد للزيارة.
الإعلانات المحلية المفرطة
الإعلانات المحلية الفائقة هي شكل من أشكال إعلانات الهاتف المحمول التي تستهدف العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. تطبق طريقة التسويق هذه البيانات المحلية، مثل ما إذا كان الجو مشمسًا أو ممطرًا، للمساعدة في جذب الزائرين إلى نشاطك التجاري.
المحتوى من شركائنا
يمكنك أيضًا استخدام الإعلانات المحلية للغاية عند إطلاق حملات سطح المكتب، ولكنك قد تفضل التركيز على مستخدمي الهاتف المحمول. تتميز طريقة الإعلان هذه بأنها مستهدفة بشكل كبير، لذا فهي تعمل بشكل جيد مع المستهلكين الموجودين بالقرب من نشاطك التجاري بالفعل.
يستخدم المعلنون الإشارات وتقنية تحديد الموقع الجغرافي للعثور على الأشخاص القريبين جدًا من شركتك أو إشراك العملاء الموجودين حاليًا في مكان عملك. المنارات عبارة عن أجهزة مدمجة منتشرة في جميع أنحاء المؤسسة وترسل إشارات عبر البلوتوث. تلتقط تطبيقات الهواتف الذكية هذه الإشارات وتخطر العملاء بالصفقات الخاصة.
يعتمد السياج الجغرافي على تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ضمن نطاق محدد لجذب العملاء المحتملين. تستخدم Walmart وStarbucks السياج الجغرافي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
أفكار وأمثلة للإعلان المحلي
في بعض الأحيان تصنع الإعلانات المحلية أخبارًا وطنية. في أوائل عام 2017، حصد إعلان تجاري منخفض الميزانية لملجأ للحيوانات ملايين المشاهدات بعد تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي. مازحت شركة FurKids، التي أنتجت الفيلم الشهير Kitty Kommercial، قائلة إن الإعلان كان رخيصًا للغاية، حيث بلغت تكاليف الإنتاج " علبتين من طعام القطط لنجوم القطط ". قامت الشركة بتصوير الإعلان التجاري بالكامل، والذي كان مرتجلًا وليس مكتوبًا، في 30 دقيقة فقط.
ربما تكون قد سمعت أيضًا عن عرض "الحياة تأتي إليك بسرعة" التابع لشركة Nationwide Insurance في كولومبوس، أوهايو . وبعد مرور عشر سنوات، لا يزال المسوقون في جميع أنحاء العالم يشيدون بالتنفيذ الذكي لهذه اللوحة الإعلانية المغطاة بالطلاء وسياراتها الداعمة.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إنشاء حملة إعلانية محلية لا تُنسى:
- كن مبدعا مع وسيلة الإعلان الخاصة بك. إذا كان الأمر قانونيًا في منطقتك، ففكر في مشاركة رسالتك عبر فن الشارع .
- استخدم النكات الداخلية التي يفهمها السكان المحليون. إذا مازحت المدينة أن السكان يحتاجون إلى التدفئة ومكيفات الهواء في نفس اليوم، فيمكنك استخدام ذلك للترويج للملابس أو خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
- اذكر الفرق الرياضية المحلية أو المشاهير في حملتك. تذكر أنه قد يتعين عليك طلب الإذن من فريق أو فرد قبل القيام بذلك.
- يبقيه المدنية. لا تهاجم المطاعم المحلية أو تفعل أي شيء يزعج المشاهدين عند الترويج لمنتجاتك أو خدماتك.
هل لديك فضول ما هي طرق التسويق التي لا تعمل بشكل جيد؟ قم بزيارة Reddit للحصول على مجموعة جديرة بالاهتمام من الإعلانات التجارية الفظيعة ، والعديد منها من الحملات الإعلانية المحلية. شاهد بعض مقاطع الفيديو هذه قبل إنشاء إعلانك التجاري حتى تعرف الأخطاء التي يجب تجنبها.
حوالي 80% من مستخدمي الإنترنت عن البيانات المحلية. إذا تجاهلت هذه الإحصائية، فقد تهمل جزءًا كبيرًا من العملاء المحتملين عند الترويج لشركتك. يمكنك جذب اهتمام المتسوقين المحليين وتوجيههم إلى نشاطك التجاري لإجراء عملية شراء عندما تستخدم طرقًا متعددة للإعلان المحلي.