بدأت مسيرة جاكوبو المهنية في مجال التسويق الرقمي في عام 2010، بعد تخرجه من كلية بريستول للأعمال عندما أطلق أحد المواقع الإلكترونية الأولى لرموز القسيمة في إيطاليا وإسبانيا. بعد انتقاله إلى لندن، انضم إلى شركة إعلانات محلية رائدة، حيث كان مسؤولاً عن أنشطة التسويق الرقمي المختلفة - بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO) وPPC والمحتوى وعرض الإعلانات - وعمل مع العلامات التجارية الإعلامية الكبرى، مثل Reuters وThe Independent. انضم إلى Clickio في عام 2015 كمدير لتطوير الأعمال، حيث قام ببناء قاعدة عملاء الشركة من مجموعة صغيرة من الناشرين إلى أكثر من 500. يشغل جاكوبو الآن منصب المدير الإداري لشركة Clickio Italy، بالإضافة إلى المدير التجاري العالمي.
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال الإعلام الرقمي؟ كيف قادك هذا إلى Clickio؟
بدأت مسيرتي المهنية في مجال التسويق الرقمي بعد وقت قصير من تخرجي من كلية بريستول للأعمال في عام 2010، عندما أطلقت أحد مواقع رموز القسيمة الأولى في إيطاليا وإسبانيا.
بعد بضع سنوات، انتقلت إلى لندن حيث انضممت إلى مجموعة نشر، وأديرت العمليات عبر أنشطة التسويق الرقمي المختلفة - بما في ذلك البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث، والدفع لكل نقرة (PPC)، والمحتوى، وأخيرًا شركة إعلانات محلية حيث عملت في مبيعات الناشرين وإدارة الحسابات. ومن خلال العمل مع العلامات التجارية الإعلامية الكبرى، مثل رويترز والإندبندنت، بالإضافة إلى شبكة كبيرة من الناشرين الصغار والمتوسطين، أدركت الأهمية المتزايدة للإعلانات الآلية، فضلاً عن التحديات التي تواجهها صناعة النشر.
في عام 2015، التقيت بألكسندر أزاروف، الذي كان قد أنشأ للتو شركة Clickio لتوفير الحلول التقنية للناشرين. أعجبت بأفكار Alex، وانضممت إلى الشركة كمدير للناشرين وساعدت في تنمية قاعدة العملاء من مجموعة صغيرة من الناشرين إلى أكثر من 500 ناشر، ووقعت اتفاقيات تعاون مع جميع عمليات تبادل الإعلانات ومقدمي خدمات SSP الرئيسيين.
لقد قمت أيضًا ببناء أقسام المبيعات والعمليات التجارية والتسويق في Clickio، ولعبت دورًا في دفع توسع الشركة في كل من المملكة المتحدة وخارجها، حيث أنشأت مكتبًا في إيطاليا في عام 2019. وأشغل الآن منصب العضو المنتدب لشركة Clickio Italy بالإضافة إلى دوري كرئيس تنفيذي تجاري عالمي.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟ كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
يومي النموذجي متنوع للغاية. بعض مهامي اليومية هي تلك التي اعتدت القيام بها وما زلت أحبها، مثل تحليل الناشرين وتحسين مجموعة الإعلانات أو تخطيط الصفحة. تتضمن المهام الأخرى المبيعات والترويج للأعمال الجديدة.
ومع ذلك، نظرًا لأنني أدير أقسامًا مختلفة عن بُعد، فإنني أقضي قدرًا كبيرًا من الوقت في إجراء المكالمات وتقديم التشجيع والتوجيه لدعم نمو الشركة. نظرًا لأننا كنا دائمًا شركة تعمل عن بعد، فنحن بارعون في التواصل بطريقة تجعل المحادثات واضحة جدًا وثابتة لجميع الموظفين.
لضمان حصول الجميع على المعلومات التي يحتاجون إليها، كثيرًا ما نستخدم Slack للتواصل مع بعضنا البعض في جميع أنحاء العالم. تُعد Google Workspace أداة أخرى مهمة بالنسبة لنا - يتيح لنا Google Drive مشاركة المستندات على مستوى العالم، بينما يعد Google Meet وGmail مثاليين للمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني.
كيف تتميز شركة Clickio عن شركات التكنولوجيا الأخرى، وكيف تتمتع بموقع فريد يمكنها من مساعدة الناشرين؟
الشيء الذي يميزنا حقًا في الصناعة هو أننا منصة شاملة ومتكاملة تقدم خدمات متعددة - وليس فقط تحقيق الدخل. يتضمن ذلك عروضًا لأداء الموقع والامتثال والتحليلات عبر الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. وباعتبارنا حلاً شاملاً، فإننا قادرون على مساعدة الناشرين على تقليل عبء العمل وتبسيط مسارات عملهم عبر نقاط اتصال متعددة. في الأساس، عندما يقرر الناشر العمل معنا، فإنه يتخلى عن المتاعب وتكلفة التعامل مع ثلاثة أو أربعة أطراف ثالثة مختلفة لتحسين موقعه.
نحن أيضًا نواكب المشهد الصناعي المتطور، مما يعني أننا نقدم مستوى عالٍ من الدعم والمشورة للناشرين الذين يتنقلون بين المبادرات واللوائح المتغيرة. باعتبارنا أحد شركاء Google المعتمدين للناشرين، خبرتنا عندما يتعلق الأمر بمنتجات Google ومنصاتها - بما في ذلك AdSense ومدير الإعلانات. وهذا يعني أنه يمكن للناشرين أن يثقوا بخدماتنا لإبقائهم في طليعة التغيير.
ما هي نصيحتك للناشرين الذين يتطلعون إلى إنشاء إستراتيجية قابلة للتنفيذ لتعزيز حالة البحث الخاصة بهم وزيادة مستوى الرؤية وحركة المرور والإيرادات، فضلاً عن تجربة المستخدم؟
أولاً، من الضروري أن يتوقف الناشرون عن إعطاء الأولوية لتحقيق الدخل على تجربة المستخدم. مع ارتفاع الإنفاق الإعلاني مرة أخرى، هناك إمكانات هائلة للناشرين للاستفادة من فرص تحقيق الدخل. لكن طرح مقاييس Google التي تركز على المستخدم، Core Web Vitals (CWVs)، في عام 2020، سلط الضوء على أن معظم الناشرين ما زالوا يعانون من أداء الموقع. ويؤثر هذا سلبًا على جودة تجربة المستخدم، مما يؤدي إلى تثبيط حركة المرور، ونتيجة لذلك، يؤدي إلى الإضرار بالإيرادات الإجمالية للناشرين.
تحديث تجربة صفحة Google الآن عبر الهاتف المحمول وسطح المكتب ، سيتم استخدام CWVs لقياس تجربة المستخدم للمواقع، مع تصنيف موضع SERP الخاص بها وفقًا لمستوى امتثالها. وبالتالي فإن تحسين المواقع بما يتماشى مع CWVs - التي تركز على سرعة الموقع، والتفاعل، والاستقرار البصري - هو أضمن طريقة للناشرين لتحسين تجربة المستخدم: تعزيز حالة البحث الخاصة بهم مع زيادة حركة المرور والإيرادات.
ما هي المشكلة التي تتعامل معها بشغف في Clickio في الوقت الحالي؟
لا تزال مستويات الامتثال لـ CWVs (على الرغم من التحسن) منخفضة. على سبيل المثال، تكشف الأرقام أن 60% فقط من أفضل 1000 موقع إعلامي على مستوى العالم تلبي حاليًا متطلبات التحول التراكمي للتخطيط (CLS) - قياس الاستقرار البصري - على سطح المكتب. مع انخفاض درجات CLS التي تؤدي إلى محتوى متجول، تزداد احتمالية النقرات غير المقصودة، مما قد يؤدي إلى التخلف عن Google على المدى الطويل.
لقد أطلقنا منصة مراقبة مؤشرات أداء الويب الأساسية الخاصة بنا لتقديم الدعم والمساعدة للناشرين الذين لم يصلوا بعد إلى مستويات الامتثال. يتطلب ضمان تلبية المعايير باستمرار الوصول إلى رؤى المستخدم الحقيقي في الوقت الفعلي. توفر منصة Clickio ذلك، مما يساعد الناشرين على البقاء ملتزمين بجميع العناصر الحيوية الثلاثة من خلال تتبع نتائجهم بدقة على مستوى الصفحة، ووضع علامة على الفور عندما تنخفض العناصر الحيوية عن مستوى معين.
حتى التغيير البسيط في موقع الويب - سواء كان موضع إعلان جديدًا أو تخطيطًا معدلًا - يمكن أن يؤدي إلى انخفاض مكلف في الامتثال لـ CWV. ولذلك، يجب أن يكون الناشرون قادرين على مراقبة مواقعهم في الوقت الفعلي لتحسين تجربة المستخدم ومواكبة التغييرات المتكررة. في Clickio، نحن متحمسون لمساعدة الناشرين على تحقيق ذلك؛ أخذهم إلى ما هو أبعد من البيانات المختبرية لقياس ما يهم حقًا – كيف يختبر المستخدمون مواقعهم.
المحتوى من شركائنا
كما أننا نساعد الناشرين على فهم ما إذا كان ينبغي عليهم الابتعاد عن Accelerated Mobile Pages (AMPs). باستخدام Prism ، تقنية أداء الموقع لدينا، نقدم لهم بديلاً سهل التنفيذ يكرر العديد من ميزات AMP، مثل صفحات الهاتف المحمول سريعة التحميل، مع توفير مرونة أكبر وفرص محسّنة لتحقيق الدخل.
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين حول كيفية تقديم محتوى تحريري مقنع يزيد من إيراداتهم؟
يجب على الناشرين التركيز على تقديم محتوى عالي الجودة وفريد من نوعه لمستخدميهم. يمكن أن يتخذ ذلك شكل محتوى مكتوب أو فيديو أو صوتي، اعتمادًا على الأنظمة الأساسية التي يستهدفونها. يتيح التواجد على جميع مصادر الزيارات والمنصات للناشرين مواكبة الاتجاهات المتطورة باستمرار.
أود أن أقول إنه من المهم أيضًا للناشرين قياس البيانات على مستوى الصفحة من أجل تعظيم جهودهم التحريرية والإعلانية في المجالات التي تحظى بإعجاب المستخدمين في الغالب. تقوم Clickio بطرح Insights ، وهي منصة تحليلية توفر بيانات على مستوى الصفحة لتجربة المستخدم والإعلانات. من خلال الجمع بين تجربة المستخدم والبيانات المالية لكل مقالة، يمكن للناشرين تحسين الاستثمار في المجالات الأكثر ربحية، وتحقيق المزيد من إيرادات الإعلانات، وفهم المحتوى الأكثر قيمة لمستخدميهم بشكل أفضل.
