يعد جاستن أحد أفضل قادة عمليات الإعلانات والإيرادات في البلاد. لقد أثر عمله على العشرات من الناشرين، مما مكنهم من تحقيق إيرادات تزيد عن 175 مليون دولار لمواقعهم. ساعد منظور جاستن المبتكر بشأن ممارسات البيانات فرق إدارة الحسابات، وفرق المحاسبة والمالية، ومجموعات المبيعات والتسويق على التركيز على عائد الاستثمار الحقيقي والقيمة للعملاء.
وباعتباره مبتكرًا في الصناعة، فقد أثر عمل جاستن أيضًا بشكل مباشر على تقنيات الصناعة الرائدة، بدءًا من مقدمي خدمات SSP وتبادل الإعلانات وخوادم الإعلانات، وحتى ديناميكيات المزادات ونماذج التسعير التي تشكل العمود الفقري للنظام البيئي للإعلان الرقمي اليوم. جاستن مهووس بضمان نجاح الناشرين، ويستمر عمله الدؤوب نيابةً عنهم في التطور مع ظهور عقبات جديدة في الصناعة. إن قدرته على التدريس وتشكيل فرق العمليات والتطوير والمهندسين والمنتجات لا مثيل لها، وكذلك العلاقات القوية التي طورها من خلال شراكاته في جميع أنحاء النظام البيئي.
في Media Tradecraft، يقود جاستن الفرق عبر العمليات الإعلانية وعمليات التطوير وعلوم البيانات والشراكات التقنية. قبل المشاركة في تأسيس Media Tradecraft، أمضى جاستن أكثر من ست سنوات في إدارة العمليات الإعلانية لشركة ناشرة حائزة على جوائز لتحقيق الدخل. قام ببناء مصممين فرديين لأكثر من 30 ناشرًا على نطاق واسع من القطاعات.
وهو خريج جامعة فيرمونت وحاصل على درجة الماجستير من جامعة جورج ميسون، مع درجات علمية متقدمة في الإحصاء والرياضيات التطبيقية.
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال الإعلام وصناعة تكنولوجيا الإعلان؟ كيف قادك ذلك إلى تأسيس حرفة إعلامية؟
مثل كثير من الناس، لقد "وقعت" نوعًا ما في صناعة الوسائط الرقمية. كنت أعمل في الأصل للحصول على درجة الماجستير في الإحصاء عندما عثرت على وظيفة متاحة بدوام جزئي تتناسب مع جدول مدرستي.
بمجرد أن تذوقت طعم العمل في هذا المجال، وقعت على الفور في حب هذه الصناعة. لقد تعلمت عن إستراتيجيات الإنتاجية، وخدمة الإعلانات، والمشترين، ومقدمي خدمات العرض (SSPs)، ومقدمي خدمات التوزيع (DSPs) وجميع الطبقات المتصلة التي تساعد الناشر على النجاح. بعد التخرج، عُرضت عليّ وظيفة بدوام كامل وقبلتها لاستكشاف شغفي بهذه الصناعة بشكل أكبر.
طوال الوقت الذي أمضيته أنا وشريكي المؤسس في العمل في هذه الصناعة، لاحظنا حاجة أكبر للخدمات والحلول لمساعدة الناشرين. لقد رأينا فجوات في قدرة الشركات القائمة على الابتكار وتوفير الخدمات الكافية التي يحتاجها الناشرون حقًا. ومن ثم، Media Tradecraft على القيم الأساسية المتمثلة في تقديم خدمة عالية المستوى وعالية اللمس تؤدي إلى نتائج أفضل لعدد أقل من الناشرين.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟ كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
كل يوم يبدو مختلفا قليلا. أقضي الكثير من الوقت في العمل مع ناشرينا للتأكد من أننا نقدم خدمة عملاء استثنائية وزيادة في الإيرادات. يقوم فريقنا ببناء وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق نتائج أعمال إضافية لكل موقع، مثل تخطيط الهوية والبنية التحتية الأفضل والمراقبة وأنظمة البيانات الجديدة.
أعمل بشكل وثيق مع رئيس العمليات الإعلانية لدينا لتنفيذ التحديثات على خادم الإعلانات والعروض المسبقة والحملات. بالتعاون مع فريق التطوير لدينا، نقوم بإنشاء إستراتيجيات إعلانية جديدة للناشرين وإنشاء تقنية مخصصة وفردية تنقل الناشرين إلى المستوى التالي. أقوم دائمًا بتخصيص الوقت لتدريب وتثقيف فريقنا المتنامي للتأكد من أن الجميع على اطلاع دائم.
ما هو المجال الأسرع نموًا في مجال الإعلان الرقمي ولماذا؟
شهد عالم إدارة الهوية بدون ملفات تعريف الارتباط نموًا هائلاً ويستمر في اكتساب المزيد من الاهتمام مع اقتراب عام 2023. لقد اعتمدت الصناعة على ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية لبعض الوقت، وقد شهدت كيفية استرجاع البيانات تحولًا كبيرًا.
تشهد الصناعة تغييرًا أساسيًا كبيرًا وقد دفع الأشخاص إلى إيجاد حلول استهداف جديدة وإنشاء بنية تحتية آمنة للخصوصية.
كيف يتعامل عمالقة التكنولوجيا مثل Google وMeta وAmazon مع محاولاتهم لإيجاد حلول لعالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط التابع لجهات خارجية؟
أعتقد أن أي شخص لديه مستخدمين قاموا بتسجيل الدخول (أو يمكنه استهداف مستخدمين بدون ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية) هو في وضع جيد، لكن المعلنين لن يرغبوا في الشراء في عدد قليل من الحدائق المسورة. سيحتاج المشترون والعلامات التجارية إلى التنويع في الشراء للحصول على نتائج مختلفة.
على سبيل المثال، تختلف مقاييس انتباه المستخدم وتفاعله في Meta وبحث Google وAmazon عما هي عليه في النطاقات الأخرى عبر الويب. وهذا مهم للإحالة من جانب الشراء.
ما هي المقاييس الأساسية التي يجب على الناشرين تحديد نجاحهم من خلالها؟
يجب على الناشرين تنفيذ إستراتيجية تجمع بين مقاييس الإيرادات والجمهور للحصول على فهم أفضل للمصدر الذي يأتي منه جمهورهم وكيفية استهلاكهم للمحتوى.
على سبيل المثال، تعد أشياء مثل الإيرادات لكل جلسة (RPS) والعائدات لكل ألف (RPM) مهمة من جانب الإيرادات، في حين أن المستخدمين والجلسات والجلسات لكل صفحة مهمة من جانب الجمهور.
ما هي المشكلة التي تتعامل معها بشغف في مجال التجارة الإعلامية في الوقت الحالي؟
على مدى الأشهر القليلة الماضية، كنا نتعامل بشغف مع مسألة توظيف الأشخاص المناسبين ونمونا المستمر بشكل عام كشركة.
لقد شهدنا استجابة مذهلة ونجاحًا من شركائنا في النشر. ولمواصلة هذا النجاح، تقع على عاتقنا مسؤولية النمو الاستراتيجي من خلال توظيف المواهب المناسبة التي تتوافق مع قيمنا الأساسية. نحن ممتنون لوجود هذه المشكلة، ولكن ذلك يعني أننا يجب أن نكون حريصين على التأكد من أن جميع الناشرين الجدد لديهم الدعم والخبرة الكافية لتحقيق النجاح.
كيف تتميز صناعة الوسائط عن غيرها من شركات خدمات الإعلان الرقمي، وكيف تتمتع بموقع فريد يمكنها من مساعدة الناشرين؟
إن ما يميز Media Tradecraft الفريد هو التزامنا بتقديم خدمة عالية اللمس لقاعدة عملاء أصغر.
المحتوى من شركائنا
نحن نركز على عدد أقل من العملاء، ونتائج أفضل، ولمسة أعلى، ونعيد خدمة العملاء وجانب التخصيص في تكنولوجيا الإعلان. يتمتع كل من الناشرين لدينا بإعدادات إعلانية مختلفة باستخدام تقنية فريدة وحلول مخصصة تلبي احتياجاتهم الفردية.
خلال هذا الوقت المحوري لمشهد تكنولوجيا الإعلان - مع اختفاء ملفات تعريف الارتباط - توفر حلولنا المخصصة للناشرين ما يحتاجون إليه لتحقيق أقصى قدر من إمكاناتهم والوصول إليها.
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين حول كيفية تقديم محتوى تحريري مقنع يؤدي إلى تنمية جمهورهم؟
يجب على المحترفين التركيز على إنشاء تجارب مستخدم استثنائية. راقب بيانات الجمهور وأنشئ مجموعة بيانات شاملة لفهم اهتمامات الجمهور وكيفية التفاعل بشكل أفضل مع المستخدمين.
قم بتوفير محتوى فريد يمنح المستخدمين سببًا للاستمرار في العودة لتجربة لا يمكنهم العثور عليها في أي مكان آخر.
