مع وجود الكثير من التغطية السلبية لنشر الأخبار، أردنا في Bibblio تسليط الضوء على العديد من الناشرين المزدهرين. لذلك قمنا بإنشاء سلسلة مقابلات بعنوان "الأبطال العموديون".
في هذه الطبعة الثانية، تناقش مؤسسة SUITCASE Group، سيرينا جوين، نجاح مجلتها الخاصة بالسفر ، والتي نُشرت لأول مرة في عام 2012. وقد التقى بها الرئيس التنفيذي لشركة Bibblio، مادس هولمن، للحديث عن تحديد هوية جماهيرها، كونها لا تعترف بالمنصة وإلهامها من صناعة النشر.
Mads: من هم الجمهور المستهدف لمنشورك؟
سيرينا جوين، مؤسسة مجموعة SUITCASE
سيرينا: يتمتع جمهورنا المستهدف بعقلية جيل الألفية ويبحثون عن رحلات يمكنهم من خلالها تجربة أفضل ما في الحياة المحلية، والاندماج مع الثقافات المحلية والقيام بأنشطة خارج نطاق الشبكة. نحن نتطلع إلى تلبية احتياجات الأشخاص الذين يرغبون في التعرف على الوجهات بدلاً من مجرد الحصول على تجربة سطحية، وبهذه الطريقة نرد الجميل للمجتمعات التي يسافرون إليها.
Mads: ما هي أنواع المحتوى المختلفة التي تقدمها لهم؟
سيرينا: غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي نقطة الدخول إلى المحتوى الخاص بنا للقراء - حيث تقدم طرقًا جميلة وتعليمية قصيرة للمشاركة. يحتوي الموقع على محتوى سهل الهضم يتضمن الوجهات والفنادق وأدلة المدن الأخرى التي تكون أسهل في الاستيعاب وعملية الاستخدام. إنها بمثابة مجموعة أدوات للأشخاص الذين يبحثون فقط عن الإلهام أو يرغبون في استكشاف كل هذه الأماكن المختلفة قبل أن يذهبوا إليها.
إن Travel Planner عبارة عن قطعة من التكنولوجيا التي أنشأناها والتي ستساعد المسافرين على التنقل في وجهات جديدة. تبدو المجلة المطبوعة أشبه بكتاب طاولة القهوة. إنه يقدم محتوى طويلًا - صورًا فوتوغرافية وقصصًا خالدة تعطي نكهة لكل وجهة بطريقة خالدة.
يعتمد كل محتوى منصاتنا على نصائح من السكان المحليين والخبراء للتأكد من أننا نقدم أفضل التجارب وأكثرها أصالة.
مخطط السفر لمجلة SUITCASE
مادس: ما حجم منشوراتك من حيث الجمهور والموظفين؟
سيرينا: يتم توزيع مجلة SUITCASE عالميًا وهي متاحة في أهم المجالات الإبداعية والتفكير المستقبلي في مدن 90 دولة، مع أكثر من 400000 قارئ عبر منصاتنا. نحن نفعل كل هذا مع فريق مكون من 18 شخصًا.
مادس: لقد تمكنت من النمو بشكل مثير للإعجاب مع هذا الفريق. ما هي الصلصة السرية؟
سيرينا: نستمع إلى جمهورنا ونذكّر أنفسنا باستمرار بمهمتنا. كلما قمنا بشيء جديد، نسأل أنفسنا ما إذا كنا نقرب أنفسنا من أهدافنا.
Mads: كيف تحدد أولويات جذب جمهور جديد مقابل إشراك المستخدمين الحاليين بشكل أعمق؟
سيرينا: أولويتنا الحالية هي النمو ولكننا تأكدنا أولاً من تلبية احتياجات جمهورنا الحالي بشكل جيد من خلال الاستمرار في إنتاج محتوى عالي الجودة وقيمته من خلال منحهم الامتيازات أو دعوتهم إلى الأحداث.
نحن نجذب جماهير جديدة من خلال العمل مع قادة الصناعة عبر مجموعات اهتمامات متنوعة بدءًا من الرياضة وحتى التصوير الفوتوغرافي، وبعد أن يصبحوا على صفحتنا، يدركون أن لدينا الكثير من المحتوى المفيد والملهم لرحلاتهم، لذا نأمل أن نحتفظ بهم!
مادس: ما هي استراتيجيتك في وسائل التواصل الاجتماعي، وما مدى أهمية تواجدك على تلك المنصات؟
سيرينا: لقد قمنا بتصنيف جمهورنا ولدينا أربع ركائز للمحتوى نحاول أن نركز كل شيء حولها: الإلهام (محتوى 45%)، الإقامة (على سبيل المثال، الفنادق 15%)، الاستكشاف (25%)، التثقيف (15%). . يعد Instagram منصتنا الأسرع نموًا ولكننا على وشك البدء من جديد مع Pinterest أيضًا.
مادس: هل هناك اتجاهات اجتماعية جديدة أنت مهتم بها؟
سيرينا: تعجبني فكرة إخفاء Instagram لزر الإعجابات، والذي يقومون حاليًا بتجربته في عدد قليل من الأسواق المختلفة. أعتقد أن هذا سيساعد بشكل كبير في زيادة التعبير الإبداعي على المنصة وتحسين الصحة العقلية بشكل كبير.
مادس: وافقت! على مسار مختلف: ما هي المنطقة الأسرع نموًا لديك؟
سيرينا: إنها مبيعات اشتراكات المجلات (150% سنويًا) والجمهور على الموقع الإلكتروني (100% سنويًا). إنه لأمر رائع حقًا أن نرى منصتين من المفترض أنهما متناقضتان تنموان بنفس سرعة نمو بعضهما البعض. أعتقد أن هذا يثبت أن القراء يريدون حقًا استهلاك أشياء مختلفة عبر منصات مختلفة (جميعها ليست رقمية) وأنهم على استعداد للدفع مقابل محتوى عالي الجودة.
المحتوى من شركائنا
النسخة الرقمية من مجلة SUITCASE
مادس: لماذا تعتقد أن نموذجك كان ناجحًا؟
سيرينا: لقد اتبعنا دائمًا نهجًا يتمثل في الحفاظ على علامة تجارية قوية وإنتاج محتوى عالي الجودة أولاً ثم تحديد النظام الأساسي لتوصيله ثانيًا. أعتقد أن الجمع بين بناء علامة تجارية يكون القراء مخلصين لها وكوننا غير مهتمين بالمنصة، يضعنا في وضع أقوى بكثير للمستقبل.
مادس: ما الذي تعتقد أن الناشرين الآخرين يمكن أن يتعلموه من هذه الرحلة؟
سيرينا: لا تحاول أن تقدم كل شيء للجميع في وقت واحد، كونك متخصصًا ومستهدفًا هو المستقبل ويساعد في بناء علامة تجارية أقوى بكثير.
مادس: أخيرًا، من هم الناشرون الآخرون الذين تبحث عن الإلهام لهم؟
سيرينا: صحيفة نيويورك تايمز (T Studio رائعة أيضًا)، وفاينانشيال تايمز وذا بيزنس أوف فاشن لنماذج أعمالهم. تينا براون لإستراتيجيتها الخاصة بالمحتوى عندما كانت محررة في مجلة Vanity Fair. ناشيونال جيوغرافيك للتصوير الفوتوغرافي. كما أنني أستمد الكثير من الإلهام من العلامات التجارية مثل SODA Says وFloom، ومن منشئي المحتوى مثل Olivia Lopez والفن!
