ماذا يحدث:
يجلب Amazon Prime Day الكثير من المنافسة بين الناشرين الرقميين الذين يتطلعون إلى الفوز في حرب الشركات التابعة مع المستهلكين، وتقديم أفضل العروض الممكنة. لكن أمازون تعرضت لانتقادات شديدة في برايم داي 2019، حيث كان عمالها مضربين عن العمل للمطالبة بزيادة الأجور وتحسين ظروف العمل.
لماذا يهم:
امتدت "عطلة" التسوق التي أنشأتها أمازون من مجرد "يوم" برايم لتشمل 48 ساعة كاملة، وزادت العديد من المؤسسات الإعلامية الكبرى من مشاركتها في هذا الحدث. قامت مجموعة Verizon Media Group، المالكة لـ AOL وHuffington Post، من بين آخرين، بمضاعفة مواقعها المشاركة ثلاث مرات هذا العام لتشمل قطاعات TechCrunch وYahoo’s Finance وSport وLifestyle.
سارعت المنشورات للترويج لـ Prime Day والحصول على حصتها من فطيرة المستهلك منها، لكن بعضها واجه رد فعل عنيفًا من الجمهور من القراء الذين يدعمون موظفي أمازون المحتجين. وكان بعض المستهلكين يغردون برسائل مثل "ادعموا العمال، وليس أمازون".
حفر أعمق:
بيانات WARC أنه في عام 2018، حقق Amazon Prime Day معاملات أكثر بنسبة 8.7% من Black Friday وCyber Monday، على الرغم من استقبال 1.4 مليون زائر أقل للموقع، مما يجعله عطلة التسوق الأكثر قيمة على الموقع. ومع ذلك، في الوقت نفسه، نظم الموظفون في الولايات المتحدة وألمانيا والمملكة المتحدة وإسبانيا وبولندا إضرابات ضد أمازون بحثًا عن ظروف عمل وأجور أفضل. مع دعم الكثير من الجمهور للعمال، عارض البعض الترويج التسويقي والتغطية وعروض الصفقات في Prime Day.
أثناء الترويج، تنظم المنشورات الرقمية أفضل عروض أمازون وتتضمن روابط لتلك المنتجات، وإذا نقر القارئ على الرابط وقام بالشراء على موقع Amazon.com في غضون 30 يومًا، يحصل الناشر على جزء من العمولة على هذا البيع. لقد كانت هذه الإيرادات التابعة مصدرًا مهمًا لتحقيق الدخل للعديد من المنشورات على مدى السنوات العشر الماضية؛ على سبيل المثال، The Logic أن إيرادات الشركات التابعة من موقع مراجعة الأدوات Wirecutter في صحيفة نيويورك تايمز بلغت 15.5 مليون دولار في الربع الأخير من عام 2018. بالإضافة إلى الإيرادات، تتضمن الفائدة التي تعود على الناشرين جمع كميات كبيرة من البيانات القيمة، وتغذية الشركات التابعة استراتيجيات التحويل.
تواصل موقع Business Insider Australia مع أمازون للرد على رد الفعل العنيف، والذي لم يحظ على الفور بأي رد من عملاق البيع بالتجزئة. لكن في وقت سابق، قال أحد ممثلي أمازون لموقع Business Insider إن "هذه المجموعات تستحضر معلومات مضللة للعمل لصالحها، في حين أننا في الواقع نقدم بالفعل الأشياء التي يزعمون أنها قضيتهم - الأجور والمزايا الرائدة في الصناعة، ومكان عمل آمن لموظفينا". موظفين."
إلى جانب مسألة جني أمازون أرباحًا أعلى بينما يطالب عمالها بأجور وظروف أفضل، هناك اعتبارات أخلاقية أخرى في ممارسة تقاسم العمولات بين أمازون والناشرين الرقميين. قد يتم تحفيز المراسلين والمحررين لتسليط الضوء على منتجات أمازون التي ستولد أكبر عدد من النقرات والإيرادات، ويصبح الاستقلال التحريري والنزاهة موضع تساؤل.
المحتوى من شركائنا
الخط السفلي:
في حين أن Amazon Prime Day يقدم العديد من فرص التسويق والإيرادات وجمع البيانات للناشرين الرقميين، يجب إثارة هذه الاعتبارات المتعلقة بكيفية تفاعل الجمهور مع مزايا موظفي أمازون بالمقارنة والخط التحريري غير الواضح الذي يمثله الحدث قبل المتابعة.
