ديفيد هاريس هو رئيس تحرير Open Stax (جامعة رايس). في هذه الحلقة، نناقش حالة النشر في مجال التعليم العالي – التطورات التكنولوجية والشراكات المجتمعية المستخدمة لتقديم التعلم حسب الطلب للطلاب.
نسخ البودكاست
Vahe Arabian : مرحبًا بكم في البودكاست الخاص بحالة النشر الرقمي. حالة النشر الرقمي عبارة عن منشور ومجتمع عبر الإنترنت، يوفر الموارد ووجهات النظر والتعاون والأخبار للوسائط الرقمية ومحترفي النشر في الوسائط والتكنولوجيا الجديدة. هدفنا هو مساعدة المتخصصين في هذا المجال على الحصول على مزيد من الوقت للعمل على الأمور المهمة حقًا وتحقيق الدخل من المحتوى وتنمية العلاقات مع القراء.
Vahe Arabian : في هذه الحلقة، نتبع نهجًا مختلفًا بعض الشيء. أتحدث مع ديفيد هاريس، رئيس تحرير OpenStax. هم شركة نشر التعليم العالي. إنهم يركزون على النشر التعليمي ونتحدث عن كيفية تأثير الترخيص والعوامل الأخرى على جهودهم في التعليم وجعله أكثر سهولة. هيا نبدأ.
Vahe Arabian : مرحبا ديفيد. كيف حالك؟
ديفيد هاريس: أنا في حالة رائعة. شكرا جزيلا لاستضافتي اليوم.
Vahe Arabian : شكرا لانضمامك إلينا. كيف كانت الأمور في OpenStax مؤخرًا؟
ديفيد هاريس: أوه، لقد كانت سنة رائعة. مستويات الاستخدام أعلى من أي وقت مضى. نحن متفائلون جدًا بشأن الخريف.
Vahe Arabian : هذا مثير حقًا. بالنسبة لأولئك الأشخاص الذين لا يعرفون، إذا كان بإمكانك فقط تقديم معلومات أساسية عن نفسك وعن OpenStax؟
ديفيد هاريس: بالتأكيد، بالتأكيد. أنا ديفيد هاريس. أنا رئيس تحرير OpenStax. لدي مهنة طويلة في النشر. لقد عملت لدى كبار الناشرين. كنت أيضًا رئيسًا لشركة متخصصة في تكنولوجيا التعليم تدعى WebAssign. لقد بدأت العمل في OpenStax، قبل أن يكون OpenStax، منذ حوالي سبع سنوات ونصف. OpenStax هي منظمة غير ربحية، مقرها في جامعة رايس في هيوستن، تكساس، ومهمتنا هي تحسين الوصول والتعلم للطلاب في جميع أنحاء العالم. لقد قمنا بتطوير مكتبة رقمية ومتوفرة أيضًا في المطبوعات، والموارد التعليمية المفتوحة، والموارد التعليمية المفتوحة، والكتب المدرسية، والتي يستخدمها العديد من الطلاب الآن.
Vahe Arabian : هذا مثير للاهتمام. كيف شاركت جامعة رايس في تشكيل OpenStax فعليًا؟ لماذا تم تشكيلها داخل جامعة رايس؟
ديفيد هاريس: هذا سؤال عظيم. لذلك، مؤسسنا، ريتش بارانيوك، هو أستاذ الهندسة الكهربائية في جامعة رايس وقد أسس برنامجًا يسمى "Connexions" في عام 1999. وكان هذا حتى قبل أن تكون هناك موارد تعليمية مفتوحة. لقد أراد إنشاء منصة نشر تستخدم التراخيص المفتوحة بحيث يمكن مشاركة المعلومات على نطاق واسع. وقد نما ذلك بشكل كبير حتى عام 1999، ولكن كان معظمه عبارة عن تبرعات فردية بالمحتوى. ما أدركناه هو أنه من أجل عبور الهوة إلى الاتجاه السائد، خاصة في مجال التعليم، كنا بحاجة إلى إنتاج مواد كان من السهل جدًا اعتمادها، والتي تلبي متطلبات النطاق والتسلسل، وهكذا ولد OpenStax.
Vahe Arabian : إذًا، هل المحتوى الحالي الخاص بك يتضمن وحدات دراسية؟ هل هذا ما تحدده بالمحتوى حاليًا؟
ديفيد هاريس: نعم، نفعل ذلك. في الأساس، وهذا يُحسب حقًا لريتش، لقد اعتقدنا في البداية أنه إذا أعطيت الناس منصة، فسوف يقومون ببناء ألعاب الليغو ثم يتبنونها، ولكن الحقيقة هي أن أعضاء هيئة التدريس والمعلمين ليس لديهم الوقت للقيام بذلك الذي - التي. لذا، إذا زودتهم بنسبة 85 إلى 90% مما يريدون، أي كتل كبيرة جدًا، إذا جاز التعبير، فيمكنهم تكييفها مع ما يحتاجون إليه في الفصل الدراسي الخاص بهم. لذا، فهو ينتقل حقًا من نموذج التكيف لاعتماده، إلى نموذج اعتماد ثم تكييفه.
Vahe Arabian : هل هذا يعني أنهم سيكيفون إطار الدرس خارج الإنترنت؟ أو يمكنهم تغييره أيضًا عبر الإنترنت، ومن ثم تعديله خارج الإنترنت. أوه، آسف، غير متصل؟
ديفيد هاريس: نعم، هذا أحد الأسئلة الرائعة، حيث يمكنك أن تقول نعم لكليهما. سيقوم الكثير من الأشخاص بتكييفه عبر الإنترنت. إذا قمنا بعملنا التحريري، واستوفينا النطاق والتسلسل، فيجب أن يكون مستوى التكيف هذا في حده الأدنى. ومع ذلك، هناك بعض الأشخاص في المجتمع الذين يريدون إجراء إصلاح تربوي، مثل الفصل الدراسي المقلوب وقد يقومون بتكييفه خارج الإنترنت بدرجة أكبر.
Vahe Arabian : مفهوم. كيف يتم إعدادكم يا رفاق تحريريًا لبناء المحتوى والمحتوى المستمر لـ OpenStax؟
ديفيد هاريس: نعم، لذلك كان علينا أن ننظر إلى هذا عن كثب مقارنة بنموذج النشر التقليدي. الشيء الوحيد المتعلق بنموذج النشر التقليدي هو أنه لم يجادل أحد ضد جودة التنظيم. مراجعة النظراء، ومنحة المؤلفين، وما إلى ذلك. لقد قمنا بإجراء بعض التغييرات على النموذج التقليدي، حيث أننا لا نقوم بتنفيذ مجلدات أو مشاريع فردية، بسبب توقف الجدول الزمني. لذلك، في جميع كتبنا، لدينا فريق من المؤلفين الذين يعملون عليها. هذه هي المرحلة الأولى منه، ويخضع هؤلاء المؤلفون لعملية تقييم صارمة للغاية، وبعد ذلك يتم مراجعة المحتوى بأكمله على نطاق واسع من قبل المجتمع. ومن ثم يتم تحريرها، وتخضع لفحص دقة علمي قابل للاستدعاء. لا تختلف هذه العملية بطبيعتها عما قد يفعله الناشر التقليدي، ولكنها تعمل على تسريع الأمر بوجود مؤلفين متعددين. حيث قمنا بالفعل بإجراء تغييرات كبيرة في جانب الإنتاج منه. نحن لا نستخدم برنامجًا تقليديًا مثل InDesign. تم تصميم جميع الكتب من خلال مخططات العلامات الوصفية وتم إنتاجها بأسلوب CNX ومن ثم يمكننا نشرها على منصة Connexions الخاصة بنا. الطريقة التي يعمل بها النظام، تسمح لنا بنشر ملفات PDF وعرض الويب والهاتف المحمول في نسخة واحدة، مما يوفر الكثير من الوقت ويسمح أيضًا بتحرير تلك الموارد، حتى نتمكن من إجراء التحديث عبر تلك الأنظمة الأساسية المختلفة دون الحاجة إلى المس ملفات متعددة وهذا يسرع حقًا وقت إنتاجها. أتذكر عندما كنت أعمل في إحدى دور النشر، كان إنشاء كتاب تمهيدي تقليدي يستغرق من تسعة إلى 12 شهرًا. لقد حصلنا على ذلك لمدة ثلاثة إلى أربعة أشهر.
Vahe Arabian : هذا فرق كبير، نعم. إذن، قلت أن هناك جانبًا مجتمعيًا في الأمر. الطريقة التي يراجع بها الناس ذلك. كيف تتأكد من أنك تبني مجتمعك باستمرار وأن لديك أشخاصًا ينخرطون فيه بسهولة؟
ديفيد هاريس: صحيح. هذا سؤال عظيم. لا أعتقد أن OpenStax كان بإمكانه الارتقاء إلى المستوى الذي نحن عليه الآن، فنحن نخدم حوالي 1.5 مليون طالب هذا العام عبر 50% من المؤسسات في الولايات المتحدة على سبيل المثال، بدون وسائل الإعلام. بدون استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRMS). نحن في الواقع نستخدم SalesForce وكان موقع salesforce.org سخيًا جدًا معنا. لذلك، نحن قادرون على التقاط الكثير من بيانات السوق ومن ثم نشر رسالتنا من خلال حملات البريد الإلكتروني pardoc، مما مكننا من بناء مجتمع كبير بين مستخدمينا ومن ثم لدينا أيضًا ما يسمى بمراكز OpenStax، من خلال مجموعة تسمى OER Commons. عندما يقوم المجتمع ببناء الموارد حول كتب OpenStax المدرسية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تضخيم العمل الذي نقوم به. لذا، أعتقد أن هذين العنصرين ساعدانا حقًا على التوسع.
Vahe Arabian : آسف. فقط لتكرار الجزء الأخير، قلت إن المجموعات ستتشكل حول الكتاب المدرسي، هل هذا صحيح؟
ديفيد هاريس: صحيح. لذا، على سبيل المثال، إذا تطور المجتمع في مراكز OpenStax هذه، فسيكون هناك ما يقرب من 500 مورد إضافي. يمكن أن تكون هذه شرائح PowerPoint، أو عناصر تقييم، أو مختبرات، أو أنشطة فيديو، وما إلى ذلك. وقد تبرعوا بها لهذه المراكز. لذا، ما نود أن نطلق عليه هو مجتمعات الممارسة وهذا شيء نعتقد أنه سيتسارع بمرور الوقت، وهو حقًا فريد جدًا بالنسبة لـ OpenStax وهو في الحقيقة منتج ثانوي للترخيص المفتوح.
Vahe Arabian : هذا مثير للاهتمام. كيف تتأكد من أنه يمكنك تحديث كل شيء؟
ديفيد هاريس: سؤال عظيم. يتم تحديث جميع كتبنا سنويًا لسببين. رقم واحد، في بعض الحالات، في بعض المجالات، هناك الكثير من التحديثات الموضعية التي يتعين عليك القيام بها. في مجالات أخرى، في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، لا يوجد شيء اسمه كتاب مدرسي مثالي، ويوجد تقييم. لذلك، نحن نعمل مع فرق التأليف والمجتمع لتحديد المجالات التي تحتاج إلى التغيير. نقوم بتغييرها وتحديثها على أساس سنوي.
Vahe Arabian : كيف يكون لديك ما يكفي من النطاق الترددي لتغطية جميع المواضيع التي أعتقد أنه يتعين عليك توفير الموارد مسبقًا والتخطيط لها مسبقًا؟
ديفيد هاريس: صحيح. لذا، فهو حقًا تحدي إداري موازٍ، وليس تحديًا رأسيًا، حيث أن لدينا هذه الفرق موجودة بالفعل. لقد شاركوا في هذه المشاريع وقمنا بجدولة ذلك خلال الوقت الحالي، لدينا مكتبة تضم 30 كتابًا مدرسيًا. لذلك، يمكن التحكم فيه نسبيًا.
Vahe Arabian : حسنا. سأأتي إلى الخطط المستقبلية بعد ذلك. لن أقفز إلى الأمام، في هذه اللحظة. دعنا نرجع خطوة إلى الوراء يا ديفيد. لقد تم إعطاؤك القليل من السياق حول كيفية عودة مساحة النشر التعليمي في ذلك اليوم. كيف استغرق إصدار الكتب المدرسية وقتًا طويلاً، وأعتقد أن الكتب الرقمية بشكل عام؟ هل يمكنك إعطاء القليل من السياق لأولئك الذين لا يعرفون الكثير عن مساحتك؟
ديفيد هاريس: أوه، بالتأكيد. لذلك، نفكر في نموذج النشر التقليدي، وقد تغير هذا بشكل كبير في العامين أو الثلاثة أعوام الماضية. يمكنك أن تفكر في الأمر على أنه سوق متجانس، حيث كان هناك ثلاثة أو أربعة لاعبين مهيمنين وكانوا يسيطرون على جميع وسائل الإنشاء والإنتاج والتوزيع، ومن ثم دعم المنصة، مما منحهم سيطرة لا تصدق على الأسعار.
ديفيد هاريس: أصبح هذا غير فعال للغاية مع مرور الوقت. لذا فإن ما يتجه نحوه OpenStax وما يتجه إليه السوق بأكمله، هو أكثر من مجرد نموذج موزع. حيث، لديك مجموعات مختلفة تتعاون معًا حول تطوير المحتوى، وحول تطوير التطبيقات، وما إلى ذلك، وهذا يؤدي إلى الكفاءة.
لذلك، لا أحتاج إلى القيام بكل شيء بنفسي بعد الآن. يمكنني أن أذهب وأتشارك مع مجموعات أخرى. على سبيل المثال، تستخدم Cengage Learning الآن المحتوى الخاص بنا في بعض منصاتها مما يؤدي إلى خفض التكلفة. نحن نتشارك مع شركة تدعى Expert TA في الفيزياء، لتقديم الواجبات المنزلية عبر الإنترنت، لأننا لا نملك تلك القدرة وهذا ما يؤدي إلى خفض تلك التكاليف. لذا، فهو أكثر من مجرد نموذج مشترك بهذا التنسيق الجديد وهذا يؤدي إلى الكفاءة وسنستمر في رؤية ذلك يتسارع في السوق. ما يعنيه هذا، فيما يتعلق بسياق السوق، هو أن هذا الأمر يمضي قدماً، ويجب أن نكون على استعداد للتخلي عن القليل من السيطرة. وهذا يعني مشاركة العملاء. وهذا يعني تبادل معلومات السوق. وهذا يعني تقاسم الإيرادات في بعض الحالات. لكنني أعتقد أن هذا أمر جيد، لأنه كلما زادت المسؤولية المشتركة بينكما، زادت الكفاءة التي يمكنك قيادتها.
Vahe Arabian : إذن، من وجهة نظر العملاء، فهم لا يرون ذلك، ولهذا السبب نشارك البيانات مع شخص آخر أو المعلومات منه، هل هذا صحيح؟ أم أنهم سيعلمون أن ذلك يأتي منهم؟
ديفيد هاريس: صحيح. يتم في الواقع تنظيم تبادل المعلومات في مجال التعليم بشكل كبير، من خلال FERPA. لذا، فإن النوع الوحيد من المعلومات التي تتم مشاركتها هو البيانات مجهولة المصدر. أعتقد أن هذا شيء جيد حقا. ومن حيث التأثير على العميل، ماذا يعني ذلك؟ وهذا يعني أن العملاء لديهم بالفعل خيارات أكثر مما كان لديهم من قبل. لم تعد مقيدًا بمؤلف محدد أو منصة معينة. يمكنك الآن مزج ما تريده من التأليف ومطابقته مع النظام الأساسي، لتحقيق أهداف المنهج الدراسي الخاص بك حقًا، وهذا الاختيار يصبح في الواقع متحررًا للغاية بمجرد أن يكتشفه الناس.
Vahe Arabian : على سبيل المثال، إذا كنت سأقوم بتسجيل الدخول إلى منصة OpenStax، وسوف أتمكن من الوصول إلى واجبات الكيمياء المنزلية، هل سيرون ذلك قادمًا من شريكك؟ أم أنهم سوف يرون أنه قادم منك؟ هل هو ذو علامة بيضاء أم أنه كذلك؟
ديفيد هاريس: سؤال عظيم.
دعونا نستخدم الكيمياء كمثال. إذا انضممت إلى الكيمياء لدينا، فيمكنك الذهاب واعتماد كتاب الكيمياء المدرسي الخاص بنا واستخدامه. يمكن للطلاب القدوم إلى موقعنا، ولا يحتاجون للتسجيل. لا توجد كلمات مرور مطلوبة ويمكنهم تنزيله مجانًا والوصول إليه إلى الأبد. لكن بعض الأشخاص، وبعض أعضاء هيئة التدريس في هذا السوق، يعتقدون أنه من المهم تعيين واجبات منزلية، واجبات منزلية قابلة للتدريج لدعم ما يفعلونه في المحاضرة وفي المختبر، وهكذا، إذا ذهبت إلى موقعنا ستلاحظ أن لدينا عددًا لا يحصى من المنصات التي تدعم كتاب الكيمياء لدينا. لذا، من الكيمياء، في الواقع، سيكون Sapling، Sapling Learning، الذي أصبح الآن جزءًا من Macmillan، وهكذا، يمكنك تعيين Sapling. يمكنك تعيين واجبك المنزلي من خلال Sapling وبعد ذلك سيقومون بربط وتوفير الموارد لـ OpenStax وبالتالي، ستكون هناك تجربة مختلطة للطالب.
لكن من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، فإنهم يحصلون على أفضل ما في العالمين. إنهم سيستفيدون من التكلفة المنخفضة جدًا للموارد التعليمية المفتوحة. إنهم يعلمون أن طلابهم سيحصلون على إمكانية الوصول الدائم ومن ثم سيحصلون أيضًا على خيار الواجب المنزلي القابل للتقدير.
Vahe Arabian : فهمت.
Vahe Arabian : مع المساهمة كما ذكرت، إلى جانب الشراكات، هل هناك إعادة توجيه للمحتوى؟ هل هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها توزيع المحتوى في الفضاء التعليمي؟
ديفيد هاريس: أوه، بالتأكيد. في الواقع، هذا شيء تغير بشكل كبير، خلال الـ 18 إلى 24 شهرًا الماضية. نحن نفكر في النظام البيئي OpenStax. ما وصفته للتو كان بمثابة شريك خدمة في هذا النظام البيئي. لدينا أيضًا شركاء توزيع.
نحن نعمل مع شركة indiCo، وهي أكبر موزع مستقل للكتب المدرسية الورقية. لدينا أيضًا إصدارات iBook، من خلال iBookstore. إصدارات أمازون متاحة مجانًا، لإصدارات كيندل، ويجب أن أقول ذلك، وبعد ذلك، على نحو متزايد، خلال العام الماضي، ما تم دفعه إلى السوق، هو ما يسمونه برامج الوصول الشامل هذه. وهي في الواقع برامج شراء تلقائية، حيث يدخل الطالب وعندما يقومون بالتسجيل في الدورة، يمكنهم الاشتراك في ملفاتهم الرقمية. لذا، عملت OpenStax مع Vital Source وRed Shelf وBarnes & Noble وشاركت في ما يسمونه نماذج الوصول الشامل. لذلك، ستتمكن من تنزيل مصدر OpenStax الخاص بك في الوقت الذي تقوم فيه بالتسجيل في الدورة التدريبية.
Vahe Arabian : هل هو منتج اشتراك أكثر؟
ديفيد هاريس: هذا هو. على الرغم من أنه مع OpenStax لديك وصول مجاني دائم، سأقدم لك عرض أسعار في نموذج الاشتراك الدائم.
Vahe Arabian : حسنا. هذا أمر منطقي، وكيف يمكنك تحديد توزيع المحتوى عندما تقوم بتحديث الكتب المدرسية الجديدة والتوسع في الكتب المدرسية الجديدة؟ كيف تخطط لذلك؟
ديفيد هاريس: نعم.
إن نموذج التوزيع مدفوع حقًا بالمكان الذي يطلب فيه السوق الموارد التي يحتاجها. فلسفتنا التوجيهية في هذا الشأن هي في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز وعبر منصات متعددة. لذلك، نحن نتبع استراتيجيات من شأنها أن تعظيم هذا الجزء الأساسي من مهمتنا. عندما بدأنا لأول مرة، في جانب إعادة التوزيع، فكرنا: "أوه، ربما نتمكن من توليد دخل مستدام من خلال رسوم التوزيع الإلكتروني البالغة 4.99 دولار".
لكن الطلاب أذكياء للغاية وقد توصلوا إلى ما يلي: "كما تعلمون، سنذهب إلى OpenStax ونحصل عليه مجانًا." لذلك، قمنا بالفعل بتحرير نموذجنا ونريد الآن أن نجعله متاحًا مجانًا على أكبر عدد ممكن من المنصات وأعتقد أن هذه استراتيجية أفضل بالنسبة لنا.
Vahe Arabian : لأن هذا يعني أنك ستحصل على المزيد. ماذا يعني ذلك بالنسبة لك، من خلال الحصول على أكبر عدد ممكن من الناس؟
ديفيد هاريس: صحيح. باعتبارنا مؤسسة غير ربحية، فإن أرباحنا لها تأثير أكبر على الطلاب، وبالتالي، إذا تمكنا من إتاحتها مجانًا، في تنسيقات متعددة ومختلفة، فسيكون لدينا وصول أكبر وتأثير أكبر على حياة الطلاب وهذا فوز حقيقي لنا.
Vahe Arabian : ماذا كان سيحدث لو كنت تسعى للربح وكنت مسؤولاً ولديك أهداف للإيرادات وما إلى ذلك.
ديفيد هاريس: لذا، إذا كنا كذلك، إذا ارتديت قبعة النشر القديمة الخاصة بي، حيث سنكون مختلفين من أجل الربح، فسوف تبدأ في القلق بشأن إدارة الحقوق الرقمية وإدارة الحقوق الرقمية وهذا يضع إدارة الحقوق الرقمية، حتى الحقوق في الاعتبار الكلمة تضع حدودًا على كيفية استهلاك الأشخاص للمحتوى الخاص بك.
حدود زمنية، حدود مقدار ما يمكنك طباعته، حدود كيفية مشاركتها. كيف تستمد قيمتك، لأن المحتوى الخاص بك له قيمة وتبيعه بسعر معين. لذا، فهو نموذج مختلف تمامًا. نريد أقصى قدر من التوزيع. إنهم يريدون أقصى قدر من الإيرادات حول استراتيجية التوزيع الخاضعة للرقابة.
Vahe Arabian : هل تنظر إلى أمثلة صناعية أخرى عندما تحاول تطوير الترخيص؟ أعلم الآن أنكم تركزون يا رفاق على منصة واحدة بقدر ما تركزون على التوزيع، ولكن فيما يتعلق بالتوزيع، هل تنظرون إلى أمثلة أخرى لصناعات مثل Spotify وكيف أبرموا اتفاقيات الترخيص؟ او هل انت؟
ديفيد هاريس: نعم. نحن.
Vahe Arabian : نعم.
ديفيد هاريس: بالتأكيد. نحن مستوحاة جدًا من هذه الأنواع من الترتيبات. فيما يتعلق بالترخيص، فإن التشبيه الأكثر شيوعًا الذي نسمعه هو نموذج Top Hat. حيث يقدمون الكثير من التحسينات حول البرامج المفتوحة وهذا بالفعل ما فعله نظامنا البيئي. هو توفير تحسينات حول المحتوى الأساسي المرخص بشكل مفتوح لدينا، وهذا يخدمنا بشكل جيد، لأن ذلك أيضًا يدفع استدامتنا.
Vahe Arabian : فيما يتعلق بمحاولة تقديم محتوى مختلف بناءً على الفئات العمرية، فمن الواضح أنك حصلت على المحتوى الأساسي ثم حصلت على المحتوى الثانوي. كيف تعتقد أن استهلاك التكنولوجيا هو؟ هل رأيت أي اختلاف في استهلاك التكنولوجيا يكون التفضيل على أنواع التنسيقات، فهل بناءً على التحليلات والبيانات التي تجمعونها من خلال نظامكم البيئي؟
ديفيد هاريس: نعم.
نحن في المقام الأول في سوق ما بعد الثانوية ولدينا AP. لذلك، من المثير للاهتمام، أن سوق ما بعد المرحلة الثانوية، 90% من استهلاكنا رقمي، و10% مطبوع. وهو ما أفهمه تقريبًا، وهو رقم مرتفع جدًا بالنسبة للرقم الرقمي. لكن الطلاب، لقد نشأوا بالفعل على التكنولوجيا الرقمية. لذا فهي أقل مفاجأة. في دورات AP، كل شيء تقريبًا رقمي. لقد رأينا القليل جدًا من المطبوعات وأعتقد أن ذلك قد يكون مشكلة تتعلق بالقدرة على تحمل التكاليف. أثناء الانتقال إلى نطاقات الدرجات الأدنى، يجب أن يكون التفاعل الرقمي الذي يجريه الطلاب مع المحتوى مناسبًا لمستوى الصف الدراسي وأعتقد أنه يشبه اللعبة بطرق معينة. لكنني لست خبيرًا في طرق التدريس الثمانية.
Vahe Arabian : مفهوم. كيف رأيت الفرق في الاستهلاك الرقمي خلال السنوات الخمس إلى السبع الماضية؟ أو كيف تغير تسليم المحتوى؟
ديفيد هاريس: ربما تكون المفاجأة الكبرى، والتي هي غير بديهية، هي أنه عندما بدأنا هذا، كان علينا أن يكون لدينا عنصر طباعة لإثبات أننا حقيقيون. إنه نوع من المضحك. كنا نذهب إلى المؤتمرات، وفي ذلك الوقت، لم يكن لدى الناشرين كتب ورقية في أكشاكهم لإثبات أنها حديثة. كان علينا أن نمتلك كتبًا مادية لإثبات أننا حقيقيون. لقد اعتقدنا دائمًا أن هناك الكثير من السخرية في ذلك.
ديفيد هاريس: ما أدهشني هو أننا اعتقدنا عند هذه النقطة أن الطباعة قد تبخرت تمامًا.
أنه لن يستخدم أحد الطباعة. في الواقع، هذا ليس هو الحال. لا تزال هناك شريحة معينة من السكان تحتاج وتريد الطباعة، ونحن نقول أن هذا رائع. إذا كانت هذه هي الطريقة التي تريدها، فيجب أن تحصل عليها بهذه الطريقة. أود أن أقول، خاصة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، إن استخدام هذه الموارد في الدورات الدراسية القابلة للتخصيص، وهذا أيضًا قابل للتكيف، وينمو بشكل كبير وهذا اتجاه سنراه بمرور الوقت والسؤال بالنسبة لنا ذو شقين. كيف نجعل ذلك تجربة تفاعلية للطلاب، لإبقائهم منخرطين في المحتوى؟ واحد. ثانيًا، كيف نجعل ذلك أكثر فائدة لهم، حتى نتمكن من تحقيق هدفهم التعليمي المحدد؟
Vahe Arabian : هل هناك تنسيقات محددة وطرق مختلفة للمشاركة التي تنظر إليها الآن؟ الذي تحاول تطويره؟
ديفيد هاريس: نعم بالتأكيد.
في الغالب، على الجانب الرقمي، يتم تنزيل ملف PDF اليوم وأعتقد أن هذا لسهولة الإحالة. نحن ننتقل إلى ما نسميه، تجربة نصية متسقة، بحيث تتم محاذاة صفحات ويب html 5 مع نظام الترقيم لملف PDF. فقط لتسهيل عملية التعيين على المعلم. ربما يكون هذا أمرًا فريدًا بالنسبة لنا، حيث أن الكثير من المشاريع التي ننتجها موجودة في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، وبالتالي فإن ترقيم المشكلات وترقيم الأقسام مهم جدًا.
Vahe Arabian : أعلم أنك قد حصلت على التوزيع الخاص بك مع شركائك ومديري الخدمة، ولكن هل هناك أي ترويج محدد أو فرصة أو توعية أو أي مبادرات أخرى يتعين عليك اتخاذها من أجل توليد الوعي من وجهة نظر غير ربحية ؟
ديفيد هاريس: نعم. قطعاً. تذكر، في وقت سابق من المحادثة، كنا نتحدث عن نموذج التوزيع هذا؟ وهذا النظام البيئي الذي لدينا، يغذي نمونا حقًا. لدى OpenStax ما يقرب من 50 شريكًا في النظام البيئي. إنهم يقدمون حلولاً حول OpenStax وعندما يخرجون إلى السوق ويتحدثون إلى أعضاء هيئة التدريس، يتحدثون جميعًا عن شيء واحد مشترك، وهو OpenStax. لقد ساعد ذلك حقًا في بناء الوعي وهذا أمر مثير للغاية.
Vahe Arabian : نعم 100%. كما قلت، فأنت تريد إحداث تأثير بقدر ما تستطيع على أكبر عدد ممكن من الأشخاص. لذلك، فمن المؤكد.
ديفيد هاريس: بالتأكيد.
Vahe Arabian : عندما بدأ OpenStax، هل ركزوا فقط على سوق تكساس؟ أو كيف فعلوا... كيف كانت استراتيجية الطرح؟
ديفيد هاريس: حقًا أشيد بريتش بارانيوك، ولم أفكر في هذا مطلقًا.
أفضل طريقة لوصفه بها هي أنه يفكر عالميًا ويتصرف محليًا. لقد فكرنا دائمًا في التأثير العالمي وأعتقد أن هذا هو ما تفعله التكنولوجيا الرقمية. لم نفكر أبدًا في: "أوه، هذا فقط لهذه المنطقة". إن تعلم علم الأحياء أو الفيزياء هو نفسه في زيمبابوي كما هو الحال في أوهايو. من الواضح أنه قد تكون هناك اختلافات لغوية، لكن المفاهيم الأساسية لا تتغير، وتتجاوز العديد من الحواجز. قد يكون الاستثناء من ذلك في بعض مجالات العلوم الإنسانية، حيث تحصل على المزيد من التأثيرات الثقافية على المناهج الدراسية. لكن بالتأكيد في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، لا يوجد أي حواجز حقًا.
Vahe Arabian : هذا جيد لسماع ذلك. ولكن عليك توطينها. إذن، مع ذلك أيضًا، ما هو نوع التحديات والفرص التي تراها في الوقت الحالي، مع وجود بدائل أخرى؟ لأنه، شخصيًا فقط، ولكوني لست في مجال النشر التعليمي، فقد رأيت نموًا في الكثير من أنواع المذكرات الدراسية من المواقع حيث يمكنك الحصول على إجابات لمواد معينة وما إلى ذلك. ما هي برأيك بعض التحديات والفرص في مساحتك في الوقت الحالي؟
ديفيد هاريس: صحيح.
هذه نقطة عظيمة. أعني أن هذا يمثل تحديًا للتعلم، حيث أنه اليوم، إذا كنت تأخذ دورة في علم الأحياء، أو دورة في الفيزياء، أو دورة في حساب التفاضل والتكامل، فيمكنك أن تأخذ إجابتك، وتضعها في محرك بحث Google، وستأخذ السؤال ومن ثم سوف تحصل على الجواب. هذه مشكلة، وأعتقد أن كل شخص في هذا المجال يجب أن يتصارع معها. لأن ما مدى تعزيز ذلك للتعلم؟ كيف يمكننا تحسين التعلم من خلال البحث؟ وهذا شيء ننظر إليه بالفعل الآن. إنه سؤال مهم جدًا جدًا. فيما يتعلق بالتحديات التي يواجهها منتج الموارد التعليمية المفتوحة، مثل OpenStax، بصراحة، هناك نقاش في المجتمع فيما يتعلق بالموارد التعليمية المفتوحة حول الطلب والعرض.
هناك من سيقول: "أتعلم ماذا؟ هناك ما يكفي من العرض. علينا فقط توليد الوعي لزيادة الطلب." نحن لا نأخذ هذا الرأي.
نظرًا لأننا وجدنا أنه عندما تقوم ببناء طلب عالي الجودة، فإننا نرى أننا بحاجة إلى الاستمرار في النظر إلى جانب العرض هذا. لقد كان لـ OpenStax تأثير كبير، ولكنه في البداية فقط.
لقد كان لنا تأثير في 30 دورة فقط. الآن، لقد تم تسجيلهم بدرجة عالية جدًا، ولكن ماذا عن حصول الطلاب على شهادة مهنية أو شهادة تمريض أو شهادة في علوم الكمبيوتر؟ لماذا لا يمكننا تحسين وصولهم إلى مصادر التعلم في جميع أنحاء المنهج بأكمله؟ نحن نؤمن بأن الموارد التعليمية المفتوحة التي يتم إنتاجها بشكل احترافي سوف تتوسع بسرعة ومن ثم يمكن تكييفها محليًا.
لذلك، أعتقد أن التحدي في السوق، سواء بالنسبة للمؤسسات غير الربحية أو الربحية، هو فهم أن المحتوى لا يزال بإمكانه دفع الابتكار والتكنولوجيا، فالجميع يريد الاستثمار في التكنولوجيا، نعم، مهم جدًا، لكن تلك المنصات التي ليس لديها قاعدة محتوى جيدة، ودون قاعدة تقييم جيدة، ليس لها قيمة كبيرة.
باستثناء الأشخاص الذين يريدون بناء كل شيء بأنفسهم. أعتقد أن التحدي يكمن في تذكير الناس والمستثمرين وفاعلي الخير بأنك لا تزال بحاجة إلى الاستثمار في المحتوى. يتعلق الأمر وليس أو.
Vahe Arabian : هذا منطقي. إلى أي مدى تعتقد أن المؤسسات غير الربحية، مثل OpenStax، تلعب دورًا في تطوير صناعة النشر في التعليم، مقابل المؤسسات الربحية؟
ديفيد هاريس: نعم، ربما يكون من الأفضل أن تسألهم.
لكنني أود أن أحيلك إلى دراسة AEI التي تظهر أن أسعار الكتب المدرسية تتزايد بلا هوادة لمدة 40 عامًا. أعتقد أنه كان عام 2017، لقد أظهروا أن هذه الأسعار كانت في الواقع وهذا يتزامن حقًا مع تعميم الموارد التعليمية المفتوحة. أن هناك المزيد من الموارد التعليمية المفتوحة عالية الجودة المتاحة اليوم، مما كان عليه الحال منذ جيل واحد، مما أدى إلى تثبيط زيادة الأسعار. في الواقع، أعتقد أنهم أشاروا إليه باسم التأثير الجنوبي الغربي. أينما ذهبنا، يبدو أن هذه الأسعار تنخفض. لذلك، أعتقد أنه كان له تأثير كبير. دعونا نستخدم Cengage Learning كمثال.
شيئان قاما بفعلهما هذا العام، لقد فعلوا ما يسمونه، OpenNow، وهو الاستفادة من الموارد المفتوحة داخل منصاتهم. إنهم يبيعون هذا، على ما أعتقد، بحوالي 30 دولارًا ثم خرجوا بـ Cengage Unlimited، حيث يمكنك الوصول غير المحدود إلى مكتبتهم لمدة عام، مقابل 119 دولارًا على ما أعتقد. لم يكن من الممكن تصور هذه الأمور قبل ثلاث أو أربع سنوات.
لذلك أعتقد أن الموارد التعليمية المفتوحة هي التي قادت هذه المحادثة بالفعل. وكذلك المؤسسات التي تبحث عن طرق لجعل التعليم في متناول الطلاب. لذلك، فإن هذين العاملين يقودان السوق بشكل كبير وأعتقد أنه أمر رائع. ويعود بالنفع على الطلاب.
Vahe Arabian : هل تنظر إلى الأمثلة العالمية أيضاً وتحاول اعتمادها في نموذجك؟ أم أنهم يتطلعون أكثر نحو كيفية OpenStax؟
ديفيد هاريس: نحن كذلك.
وهذا سؤال نتلقاه طوال الوقت. ماذا تفعل دوليا؟ حوالي 20% من قاعدة مستخدمينا دولية. لكن، بصراحة، كمنظمة غير ربحية صغيرة نسبيًا، ليس لدينا النطاق الترددي للمشاركة حقًا في هذا على نطاق دولي. لدينا طيارون يعملون في المملكة المتحدة.
يمكنك التفكير في الأمر تقريبًا كنموذج امتياز، حيث نعمل مع مجموعة تعمل على ترويج مواردنا وتكييفها. مثال رائع آخر هو BC Campus، في كندا، حيث أخذوا مواردنا وقاموا بتكييفها لتلبي احتياجاتهم، وهم يعملون بشكل جيد للغاية. لذا، أعتقد أنه عندما نرى مؤسسات في تلك البيئات المحلية تستفيد من الترخيص وتتكيف، أعتقد أن هذه طريقة اقتصادية جيدة للقيام بذلك. ونود أن نكون قادرين على القيام بذلك في المكسيك، على سبيل المثال.
Vahe Arabian : أعتقد أنك أصابت رأسك. لذا، عدم الترخيص هو الحل الأمثل. فيما يتعلق بالجانب التكنولوجي، ذكرت يا ديفيد أنك تعرف كيف تحدثنا عن الأشخاص وسيقومون فقط بالبحث عن السؤال في Google والعثور على الإجابة. كيف تحد من حدوث هذا النشاط؟ أو ما هي بعض الابتكارات الكامنة وراء التكنولوجيا بحيث تكون ضمن الموارد التعليمية المفتوحة، ولا يتم توزيعها أو تسريبها بهذه الطريقة؟
ديفيد هاريس: إذن، هذا هو.
نعم، هذه ليست مشكلة خاصة بالموارد التعليمية المفتوحة. يواجه الناشرون هذه المشكلة أيضًا. لأن كل ما عليك فعله هو فقط، إذا ذهبت لمسح الفيزياء، أن تأخذ نهاية الفصل، وتضعه في Google. سوف يأتي الجواب. وهذا أمر أعتقد أنه يتعين على مجتمع التعليم العمل معه مع مجموعات المنصات الرقمية، مثل Google، وكيف يمكننا العمل معًا لتحديد فرص التعلم في هذا البحث؟ كيف يمكن وضع علامة على هذه الأسئلة بطريقة يتم تحديدها على أنها تمثل تحديًا للطلاب ومن ثم توجيههم إلى المسار الذي يمكنهم من خلاله القيام بالمزيد من التفكير. لا تزال هذه الأنواع من المحادثات ناشئة جدًا. هناك طريق طويل لنقطعه هنا. أعتقد أنه منذ أيامي في WebAssign، لا يوجد سوى قدر معين من الطاقة التي يمكنك وضعها في هذا الأمر. هناك بعض الأشخاص الذين يريدون دائمًا التلاعب بالنظام، وهذه عواقب التلاعب بالنظام. قد لا تتعلم المادة بشكل جيد، وبالتالي لن يكون لديك تلك المعرفة والفهم الدائمين. هناك ثمن يدفعه الناس بالفعل. لكنني أعتقد أنه من الناحية الإبداعية، نحتاج إلى إيجاد طرق لمعالجة هذا الأمر من خلال محاولة منح الطلاب فرصة لتحمل المزيد من المسؤولية في تعلمهم. هذا يجب أن يكون حلا مجتمعيا.
Vahe Arabian : برأيك، ما مدى أهمية هذا الأمر في الوقت الحالي؟
أو هل تعتقد ذلك. أعلم أن هذا أمر يتعلق بالمجتمع، ولكن هل تعتقد أنه سيكون هناك مشاركة نشطة كافية من المجتمع إذا أثار الجميع هذه النقطة بشكل جماعي؟ أو هل تعتقد أن هذه قضايا أخرى أكثر إثارة للإعجاب يمكنك التركيز عليها؟
ديفيد هاريس: صحيح.
هذا سؤال عظيم. ربما لست أفضل من يجيب عليه. أعتقد أنه سؤال. يتعلق الأمر بسؤال المتعلم الفردي.
ما هو هدفك هنا؟ هل هو مجرد الحصول على 100 في الواجبات المنزلية؟ حسنًا، لا بأس. ولكن بعد ذلك قد لا تكون مستعدًا للامتحانات. أعتقد أنه يجب أن يكون سؤالاً فرديًا.
ويحتاج السوق إلى التوصل إلى بعض الحلول. ما زلت لا أعتقد أن الأمر يرقى إلى مستوى أزمة الوصول إلى التعليم. أزمات القدرة على تحمل التكاليف. لا يزال هذا الأمر في قمة أولوياتنا، خاصة بالنسبة لمجموعة مثل OpenStax. علينا أن نوفر لهم هذه الموارد حتى تتاح لهم فرصة النجاح. الآن، كيفية إدارة تعليمهم، هذا يقع على عاتق الفرد حقًا. لا يوجد سوى الكثير الذي يمكننا القيام به.
Vahe Arabian : مممم، ولكن هل تعتقد أن هناك، في بعض الأشخاص أنفسهم، لأنه عندما تنظر إلى خصائص إخبارية أخرى على المواقع، فإنهم جميعًا يقومون بتجربة الاشتراكات والنماذج المدفوعة. هل تعتقد أن الناس بدأوا في الدخول في عقلية أنك تحتاج إلى الدفع مقابل المحتوى المتميز؟ أم أنك متمسك بأسلحتك وتحاول أن تجعل كل شيء مجانيًا ويمكن الوصول إليه قدر الإمكان يا ديفيد؟
ديفيد هاريس: إذن، هذا ما أسميه سباقًا نحو السؤال الأساسي. أعتقد أن هناك العديد من فئات المحتوى المختلفة. فكر في الترفيه. هل يجب أن تكون جميع وسائل الترفيه مجانية؟ لا لا على الاطلاق. ولكن هل ينبغي للمحتوى الذي لم يتغير بشكل أساسي منذ آلاف السنين، مثل الفيزياء أو حساب التفاضل والتكامل، أن يعتبره منفعة عامة، هل يجب أن يكون مجانيًا ويمكن الوصول إليه؟ نعم، أعتقد أنه يجب أن يكون مجانيًا ويمكن الوصول إليه.
ديفيد هاريس: ولكن هناك منطقة رمادية بشأن توفير القيمة حول ذلك.
لنفترض، خدمات الواجبات المنزلية، ومحركات الاختبار، والتخصيص القابل للتكيف. هل يجب أن يكون ذلك مجانيا؟ لا، لا أعتقد ذلك. إذا كنت تريد أن تكون هذه التطورات التكنولوجية مستدامة، وذات جودة عالية، وموثوقة، بصراحة. لذا، أعتقد أنها سلسلة متصلة. لكن المعرفة الأساسية في التعليم، أعتقد أن هذا حق للناس.
Vahe Arabian : هذه إجابة واضحة جدًا، شكرًا لك على ذلك.
أنا حقا أحب هذه الإجابة. ديفيد، أعلم أننا تحدثنا عن بعض المبادرات التي تركز عليها، لكن هل أنت قادر على تقديم مستوى عالٍ، حتى من فريقك؟
ديفيد هاريس: مم-هم.
Vahe Arabian : أما ماذا تفعلين بشكل عام؟
المحتوى من شركائنا
ديفيد هاريس: بالتأكيد، بالتأكيد.
Vahe Arabian : لعام 2018؟
ديفيد هاريس: صحيح.
أعتقد أن هناك العديد من التوجهات الرئيسية التي نعمل عليها الآن. مؤسسنا ريتش بارانيوكي، هو خبير في التعلم الآلي، ولذلك، لدينا فريق بحث يبحث حقًا في العوامل التي يمكننا نشرها في هذه الموارد من خلال التجارب عبر الإنترنت التي يمكن أن تدفع التعلم والفهم، حتى نتمكن من تحسين التعلم. وهذا هو التركيز الرئيسي لعمله وعملنا. وهذا سوف يستغرق وقتا طويلا. أود أن أقول إن الأمر يتطلب رأس مال صبورًا لمعرفة أفضل الطرق التي يمكننا من خلالها تقديم تجربة تعليمية للطلاب. لذلك، هذا هو أول جهد كبير.
الجهد الرئيسي التالي، كما تطرقنا إليه سابقًا، هو البحث عن داعمين لإنشاء هذه المكتبات، بحيث تكون أكثر من ذلك بكثير، لذلك، إذا كنت متخصصًا في علوم الكمبيوتر أو طالب تمريض، فيمكنك تحسين الوصول إلى المواد التعليمية طوال مسيرتك التعليمية. هذا هو التوجه الرئيسي الثاني ثم المجال الرئيسي الثالث وهو مواصلة العمل مع شركائنا في النظام البيئي لتوفير قيمة وخيارات استثنائية لأعضاء هيئة التدريس والطلاب. بحيث يكون لديهم المورد الأمثل والأعلى قيمة، ونأمل أن يكون لديهم أطول فترات وصول ممكنة وبأقل الأسعار الممكنة. لذلك، أعتقد أن مجالات التركيز الثلاثة هذه ستستمر في دفع السوق وجعله أكثر ديناميكية.
Vahe Arabian : لقد قلت إنك تبحث عن فرص التعلم، فما هي بعض الفرص الأكثر تحديدًا، إذا أمكن، انتقل إلى بعض التفاصيل. ما هي بعض المشاريع التي تركزون عليها في هذا الجانب؟
ديفيد هاريس: بالتأكيد.
لذلك، قمنا هذا العام بتجربة برنامج يسمى OpenStax Tutor. يستخدم هذا خوارزميات التعلم الآلي. إنه في الفيزياء وعلم الاجتماع والأحياء. عندما يذهب الطالب ويكمل سلسلة من التقييمات، وكذلك الأنشطة، فإن ما يفعله النظام هو تحليل عمل الطالب مقابل عمل أقرانه، ثم يقدم توصيات لهؤلاء الطلاب بناءً على أدائهم. فبدلاً من إعطاء درجة لكل عنصر على حدة، فإنه يوفر توقعات للأداء مع اقتراحات لمزيد من الممارسة والمراجعة. هذه الخوارزميات، مع استخدام المزيد والمزيد من الطلاب للنظام، تصبح أكثر ذكاءً وأكثر ذكاءً بناءً على توصياتهم، وبالتالي، يمكننا تحسين ثقتنا في أن هذه التدخلات ستساعد الطلاب بالفعل.
Vahe Arabian : إلى متى تعتقد أنه يمكنك الوصول إلى النقطة التي يمكنك فيها القول: "حسنًا، النظام الذي بنيناه هو". لا أعلم، ربما لا يمكنك الإجابة على هذا، هذا أكثر، ربما يكون أكثر من شخص آخر. نعم، ربما ليس لك. ما رأيك، هناك نقطة حيث يمكنك القول أنها دقيقة بما فيه الكفاية حيث يمكنك استخدامها كأداة للطلاب لفهم إجابتهم واحتياجاتهم التعليمية؟
ديفيد هاريس: لو كان لدي إجابة لهذا السؤال، لكنت قادراً على العيش على جزيرة جميلة.
أعتقد أن الجميع كذلك. أعتقد أن الكثير من الناس، هذا هو ما يبحثون عنه في السوق الآن.
ما هي العوامل التي يمكننا عزلها والتي يمكن أن تؤدي بالفعل إلى نتائج التعلم؟ هذا سوف يستغرق وقتا طويلا. لن يكون هناك أي رصاصة سحرية أو فضية في هذا الشأن. سيكون الأمر عبارة عن مزيج من التكنولوجيا والممارسة ويجب ألا ننسى أبدًا أن هيئة التدريس وأعضاء هيئة التدريس ستلعب دورًا رئيسيًا في هذا. أعتقد أنها سنوات. لكننا سنحقق مكاسب وهذا ما يجعل السوق مثيرًا وديناميكيًا للغاية في الوقت الحالي.
Vahe Arabian : هل هذا ما يدفعك كشخص، وشخص يواصل العمل في هذه الصناعة، إلى الاستمرار في المضي قدمًا؟
ديفيد هاريس: أوه، بالتأكيد. الوصول، وتحسين التعلم، وبصراحة، تعطيل تلك السوق المتجانسة التي شعرت أنها مفسدة، تلك هي المحركات الرئيسية.
Vahe Arabian : كيف تحافظين عليه؟ لأنه ستكون هناك دائمًا التكنولوجيا. سيكون هناك دائمًا هذا الجانب الذي سيستمر في التطور فيه. إذًا، كيف يمكنك الاستمرار والتأكد من بقائك في المقدمة، ومواصلة التحفيز لتحقيق أهدافك الخاصة من خلال التطوير المهني؟
ديفيد هاريس: هذا سؤال عظيم.
أعتقد أن البقاء على اتصال مع العملاء وفهم نقاط الضعف لديهم حقًا. لقد فعلت ذلك طوال مسيرتي المهنية. هذا يبقيك على الطريق الصحيح وأعتقد أنه يبقيك عمليًا أيضًا. من السهل جدًا، إذا انفصلت عن العميل، أن تحصل على أفكار خيالية لن تنجح على أرض الواقع. لقد اعتقدت دائمًا أن العميل يعرف الأفضل. قد لا يعرفون ما هو الحل، ولكن ما هي المشاكل وهم يعبرون عنها بشكل جيد للغاية. الشيء الجميل في هذا السوق هو أن العملاء أذكياء جدًا.
Vahe Arabian : ما هو أحد الأمثلة التي يمكنك القول أنك اقتربت من الحق؟
أو حيث يمكنك القول: "لقد فهمت ما هي حاجة العميل في ذلك الوقت وتمكنت من تقديم هذا الحل لهم؟"
ديفيد هاريس: بالتأكيد.
أعتقد أنه فيما يتعلق بـ OpenStax كمرجع، فإننا نتحدث كثيرًا عن سير عمل أعضاء هيئة التدريس والشيء الرئيسي في سير العمل هذا، والذي لم تكن الموارد التعليمية المفتوحة تفعله، هو ما نسميه، تلبية متطلبات النطاق والتسلسل. تم بناء الكثير من الموارد التعليمية المفتوحة وكان بها ما يمكن أن أسميه، إنه غريب.
تم بناؤه للفرد. ما نقوله كان، هل تعلم ماذا؟ في جميع أنحاء السوق، هناك نقطة ألم حقيقية تتعلق بإمكانية الوصول والقدرة على تحمل التكاليف. هذه أيضًا نقطة الألم التي لا أريد أن أضطر إلى تغيير الطريقة التي أؤدي بها دراستي بشكل جذري. هناك عقلانية لمناهجي. عندما نظرنا إلى هذا في جميع المجالات، رأينا أن هناك تداخلًا بنسبة 85% تقريبًا بين هذه الدورات التدريبية، ولذلك قمنا ببناء موادنا للتأكد من أننا نلبي هذه الحاجة. وهذا مثال رائع على تلبية نقاط الضعف واحتياجات العملاء من خلال حل الموارد التعليمية المفتوحة.
Vahe Arabian : ديفيد، كيف يمكنك، نظرًا لأنك مؤسسة غير ربحية، كيف يمكن للفريق والمنظمة ككل أن تبقي نفسها مسؤولة عن المبادرات والقضايا التي قد تحددها لنفسك، على ما أعتقد؟
ديفيد هاريس: صحيح. تقصد، ما هي المقاييس التي نحاسب أنفسنا عليها؟
Vahe Arabian : صحيح.
ديفيد هاريس: صحيح.
هناك أربعة مقاييس. أحفظ، في الواقع الأهم للأخير. المقياس الأول الذي ننظر إليه هو معدلات التبني. أين يتم اعتماد مواردنا؟ نحن نتتبع ذلك. يتعين على أعضاء هيئة التدريس إعداد حسابات ثم يخبروننا إذا كانوا سيتبنونها أم لا. المقياس الثاني للقياس هو عدد الطلاب الذين نؤثر عليهم في تلك الدورات.
مهم جدا. المقياس الثالث هو مقياس الجودة.
ما هو معدل إعادة الاختيار، واحد؟ ثانيًا، ما هو معدل الأخطاء، معدل الإبلاغ عن الأخطاء التي نحصل عليها؟ أعتقد أننا الناشر الأكثر شفافية في العالم فيما يتعلق بالأخطاء؟ ثم الرابع، دعنا نسميها مقاييس نتائج التعلم. ماذا نفعل للمساعدة في تحسين الاحتفاظ؟ ما الذي نفعله للمساعدة في تحسين معدلات DFW، والإسقاط، والفشل، والسحب؟ وبعد ذلك، وبشكل متزايد، كيف يمكننا تحسين التعلم؟ على الرغم من أن هذا لا يزال مبكرًا جدًا في البحث، فهذا شيء سننظر إليه بشكل متزايد بمرور الوقت.
Vahe Arabian : هل يساهم أي من ذلك في زيادة التمويل، أو تمويل أقل من الجامعة؟
ديفيد هاريس: فيما يتعلق بالتمويل، فإن المحسنين ينظرون بالتأكيد، ونطلق عليه العمل الخيري المغامر، وينظرون بالتأكيد إلى العائد الاجتماعي على الاستثمار.
لذا، فإن المقاييس هي التبني، وتأثير الطلاب، ومدخرات الطلاب، والتعلم، كلها أمور مهمة جدًا بالنسبة لنا. ما يهم أيضًا بالنسبة لهم هو الاستدامة. إنهم لا يريدون الاستمرار في ضخ الأموال لدعم المكتبة. لذلك، هذا شيء نأخذه أيضًا على محمل الجد.
Vahe Arabian : أنا متأكد من أنهم، كما قلت، يصلون إلى عدد أكبر بكثير من الأشخاص، لذلك أنا متأكد من أن هذه ليست حالة.
ديفيد هاريس: نعم بالتأكيد.
Vahe Arabian : ديفيد، مجرد نقطة أخيرة، أريد فقط أن أتطرق إلى نقطة العرض، حيث يرغب الكثير من الأشخاص في الدخول في مجال التعليم. إذا كنت تستطيع أن تعطيهم. ما هي النصيحة التي تقدمها لهم للوصول إلى النقطة التي وصلت إليها والعثور على المنظمة غير الربحية المناسبة أيضًا، بما يتناسب مع أهدافهم واحتياجاتهم؟
ديفيد هاريس: نعم، لقد عملت في مؤسسات ربحية وغير ربحية.
في الواقع، هناك المزيد من أوجه التشابه والاختلاف في بعض النواحي عندما يتعلق الأمر بالمهنة. أول شيء أود قوله هو، ابحث عن شيء يثير اهتمامك ولديك شغف به. لأن ذلك سيعوضك عن الكثير من التحديات التي ستقابلها في الطريق. إذا كنت منخرطًا فكريًا في مشروعك وسعيك، فأعتقد أنك ستكون أفضل كثيرًا في ذلك على مدى فترة طويلة من الزمن. الآن هذا هو أول شيء.
الشيء الثاني بالنسبة لي هو عدم قبول السلطة. الكثير من الأشخاص في السلطة، يفقدون الاتصال ولا يعرفون. ربما يكون هذا متناقضًا بالنسبة لي، وإذا كنت قريبًا من هذا السوق، وأنت تعلم في حدسك أنها فكرة جيدة، فاتبعها. لا تقلق بشأن السلطة وسوف تحصل على قبول السوق. لقد اعتقدت دائمًا أنه من الأفضل طلب المغفرة بدلاً من الإذن، والشيء الثالث، أعتقد أنه من المهم جدًا في أي مهنة هو، افعل ما تقوله. المشي سيرا على الأقدام. تحدث الحديث. مارس عظتك. فقط كن مباشرًا وشفافًا للغاية في كل ما تفعله، حتى يثق بك الناس ويعرفون موقفك. كما أنه سيجعلك أكثر اتساقًا وأعتقد أن هذا الاتساق بمرور الوقت، خاصة عندما تحاول تلبية احتياجات العملاء، يمكن أن يؤتي ثماره بأرباح ضخمة. ستكون هذه نصيحتي المهنية. أوه، واستمتع. هل لديك روح الدعابة.
Vahe Arabian : ديفيد، يبدو أنك تستمتع طوال الوقت. فقط كيف تتحدث عن الصناعة. لذا شكرا جزيلا لانضمامك إلينا. أتمنى أن يكون كل شيء على ما يرام بالنسبة للمبادرات هذا العام.
ديفيد هاريس: رائع، شكرًا جزيلاً على وقتك اليوم. استمتعت بها حقا.
Vahe Arabian : شكرًا لانضمامك إلينا في هذه الحلقة من بودكاست حالة النشر الرقمي.
كل أفكارك حول مشهد النشر في التعليم العالي والتكنولوجيا المستخدمة. كيف تعتقد أن الفرق سيكون بشكل عام إذا كانت منظمة ربحية مقابل منظمة غير ربحية؟ تأكد من الانضمام إلينا والاستماع إلى الحلقات السابقة والقادمة على شبكات البودكاست الرئيسية.
يمكنك أيضًا زيارة موقعنا الإلكترونيstateofdigitalpublishing.com للحصول على الأخبار والمحتوى الصريح ودعم المجتمع. انضم إلينا على مجموعتي Slack وFacebook، وأخيرًا، تأكد من الانضمام إلى شبكات التواصل الاجتماعي ومشاركتها ومتابعتنا. حتى المرة القادمة.
