إحدى القواعد الذهبية للتسويق الرقمي هي مقابلة جمهورك أينما كانوا. مع وجود مليار مستخدم نشط شهريًا بحلول يونيو 2018، هناك فرصة جيدة لأن يكون الجمهور الذي تحاول الوصول إليه موجودًا حاليًا على Instagram.
لقد أصبح أحد تطبيقات مشاركة الصور الأكثر شعبية في العالم، وتستمر الأرقام في الارتفاع. مع أخذ ذلك في الاعتبار، من الضروري عدم التقليل من الفرص المتاحة والتأكد من أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تتوافق مع التحديات المفتوحة أمام الناشرين.
Instagram يدور حول المشاركة. وهناك وظيفة، على وجه الخصوص، تفتح عالمًا من الفرص لأولئك الذين يتمتعون بالذكاء الكافي ليجرؤوا على التجربة والإبداع باستخدامها: Instagram Stories، والتي يستخدمها حاليًا 400 مليون شخص يوميًا . ليس من المستغرب أن اللاعبين الرئيسيين في صناعة التحرير قد قفزوا إلى الموجة بمهمة تقديم محتوى جذاب.
لقد اخترنا أربعة أمثلة مثيرة للاهتمام للناشرين الذين يتفوقون في قصص Instagram. دعونا نرى ما يفعلونه ونحلل سر نجاحهم.
ناشيونال جيوغرافيك
حساب @NatGeo Instagram قمة المنافسة، حيث وصل إلى المركز الأول من حيث عدد المتابعين بحلول ديسمبر 2017. وبالتزامن مع وجهة نظرهم التحريرية، يقدمون جمهورهم إلى الأماكن والثقافات حول العالم من خلال التصوير الفوتوغرافي الرائع أثناء الإرسال رسالة قوية حول الأسباب البيئية والإنسانية.
يعد استخدام القصص أمرًا أساسيًا لنشر الكلمة وتثقيف المستخدمين، وهم قادرون على القيام بذلك من خلال التركيز على المصورين ومصوري الفيديو. من خلال وضع علامة على المبدعين، يمكنهم أيضًا تقديم منظور فريد لمتابعيهم الذين يحصلون على رؤى فريدة حول تصوير الطبيعة من الخبراء ويتعرفون على كيفية إنجاز المهمة.
يعتمد سر احتلالها المرتبة الأولى على جودة وجاذبية المحتوى الذي تقدمه، والذي يتضمن دائمًا بُعدًا عاطفيًا وقادرًا على بناء روايات ذات صلة، والتي تصل مباشرة إلى قلب جمهورها الواسع.
اوقات نيويورك
عند تجربة Instagram Stories، من المهم أن تضع في اعتبارك أن التنسيق مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالاستمتاع. أدركت صحيفة نيويورك تايمز ذلك تمامًا، وكانت قادرة على تجربة تنسيقات مختلفة للوصول إلى جمهورها، دون التضحية بنهجها المهني في صناعة الأخبار ومقالاتها الإخبارية المدروسة جيدًا والغنية بالمعلومات.
لقد فهموا أيضًا ما يبحث عنه الجمهور في Instagram: مكان للاسترخاء والترفيه. مع أخذ ذلك في الاعتبار، يقومون في @nytimes بتجربة تنسيقات مختلفة وتنظيم المحتوى الخاص بهم للحصول على موقف إيجابي تجاه مجتمع Instagram الخاص بهم.
ولهذا السبب، استخدموا علامة التبويب "أخبار جيدة" في صفحة ملفهم الشخصي والتي تضمنت سلسلة من القصص المحفوظة التي تركز على الأخبار الإيجابية المقدمة بتنسيقات تحتوي على تسميات توضيحية يسهل قراءتها. التسليم المثالي لما يبحث عنه جمهورهم.
مجلة فوج
في شهر مارس الماضي، مجلة @vogue ابتكار نفسها من خلال مهمة محددة: أرادت توفير مساحة لتسليط الضوء على المواهب الإبداعية الناشئة. ينصب تركيزهم على توفير منصة للمجتمع وتجربة أشكال جديدة من رواية القصص، والتي تظل قريبة من القيم والمنظور التحريري لمجلة فوغ.
ما زالوا في مرحلة تجريبية ويهدفون إلى معرفة المدى الذي يمكنهم الذهاب إليه من خلال رؤية سرد القصص التي تركز على المجتمع، وقد احتفظوا بحسابات Vogue Instagram الأخرى مثل حساب Vogue الأمريكي @voguemagazine الذي يظل يتبع استراتيجية أكثر كلاسيكية. في الماضي، شاركت حسابات عالمية مختلفة محتوى ثلاث سلاسل في Instagram Stories. يعد هذا المشروع التحريري المحدد أول تعاون خارجي بين جميع فرق فوغ على مستوى العالم، وهو جهد مشترك للسماح لأنفسهم بالتجربة.
تتكون ديناميكية المشروع الحالي من سرد قصة في حلقات، تضم مبدعين مختلفين لديهم رؤية فريدة أو رائدة في الموضة أو الجمال أو التصوير الفوتوغرافي أو الرسم التوضيحي أو الفن. باستخدام الصور والفيديو، يقومون بإنشاء سلسلة من القصص اليومية لسرد قصة كل منشئ.
الحارس
يمكن أن يكون Instagram هو المكان المناسب للوصول إلى مجموعة سكانية لا تزور منتجاتك الرقمية عادةً. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، وصلت صحيفة The Guardian إلى قصص Instagram بهدف الحفاظ على مصلحة المجتمع.
إنهم يفهمون الموضوعات التي تهم الجمهور الذي يحاولون الوصول إليه، مثل الأخبار المزيفة. لذلك، @guardian قصة أسبوعية تسمى "Fake or For Real" حيث يتناول أحد أعضاء فريقهم موضوعًا محددًا ويطلب من الجمهور النقر على ما إذا كانت الأخبار مزيفة أم لا، قبل الكشف عن الإجابة. استجابة المجتمع مثيرة للإعجاب.
المحتوى من شركائنا
ولتحقيق ذلك، لديهم فريق خاص يعمل جنبًا إلى جنب مع فريق التوزيع التابع للناشر، بالإضافة إلى تلقي مساهمات المصممين والصحفيين ومنتجي الفيديو من فريق الوسائط المتعددة الرئيسي لصحيفة الغارديان. من أجل الحفاظ على صوت ثابت، يعتمد جميع المتعاونين على الأدلة الأساسية حول الموضوعات ذات الصلة بالفئات السكانية الأصغر سنًا التي يستهدفونها، على غرار صحيفة نيويورك تايمز. الهدف هو إيصال رسالة مفعمة بالأمل تركز على الحل .
ما يجب على الناشرين مراعاته أثناء إنشاء قصص Instagram
لقد تمكن هؤلاء اللاعبون الرئيسيون من التفاعل بعمق مع جماهيرهم لأنهم يفهمون المكان الذي يجب أن يكون التركيز عليه. دعونا نرى ما هي الأفكار التي يمكننا تطبيقها على استراتيجيتنا الخاصة:
- أعتقد أن Instagram المرئي
يدور حول العناصر المرئية، لذا من المهم أن تفكر في كيفية تقديم علامتك التجارية بهذه الطريقة. بمجرد الدخول في هذه العقلية، انتبه إلى نوع المحتوى الذي ينشئه جمهورك وشجعهم على النشر حول منشورك. - فهم التنسيقات
تعتمد عقلية "كل ما يتعلق بالمرئيات" على سلوك المستخدم، حيث يستهلك معظم مستخدمي Instagram القصص على هواتفهم الذكية. وهذا له تأثير مباشر على كيفية تقديم المحتوى الخاص بك ويسمح لك بتجربة أساليب مختلفة. وهذا لا يعني أن الكلمات غير مطروحة. من الممارسات الجيدة استخدام جملة أو جملتين كتسميات توضيحية في قصصك، بحيث يسهل استيعاب المحتوى. يوفر هذا أيضًا سياقًا إضافيًا. تحظى الخيارات الأخرى مثل الاستطلاعات والبث المباشر بشعبية كبيرة ولكن تذكر: من المهم أن تكون أصليًا. لا تفرض التنسيقات لمجرد اتباع الاتجاه. يجب أن يتوافق التجريب والمرح مع رسالتك التحريرية. - أخبر قصة
توفر Instagram Stories الفرصة لتبني رواية القصص الغامرة. يستفيد العديد من الناشرين من هذه الوظيفة لإعداد التقارير بضمير المتكلم أو لنشر مقطع فيديو للأخبار العاجلة. ويسمح هذا أيضًا بتقديم بعض المحتوى من وراء الكواليس حول كيفية إعداد الأخبار، وهو أمر يهتم به الجمهور دائمًا. يعد منح السيطرة لمراسل معين أو حتى أحد المشاهير لتغطية موضوع أو حدث معين طريقة جيدة أيضًا لإضفاء قيمة إضافية على متابعيك. تساعد كل هذه الخيارات على إضفاء عنصر شخصي على القصة وتوفير اتصال عاطفي فريد من نوعه مع الجمهور. المجتمع، الذي يضع الفارق على بعد أميال من الكثير من المحتوى غير الشخصي الذي سيكون على الويب. - التركيز على الجودة والانتظام
يرتبط نجاح أو فشل نهج قصص Instagram ارتباطًا وثيقًا بتقديم محتوى عالي الجودة لمتابعيك. وفي وسائل التواصل الاجتماعي، هذا يعني أن تبقي الأمر حقيقيًا وأصيلًا. حافظ على الاتساق بين ماهية رسالتك على Instagram وماهية رسالتك التحريرية في عالم الطباعة. وأثناء القيام بذلك، انتبه للانتظام. لا يستمتع المتابعون بغمرهم بكمية هائلة من القصص يوميًا، لذا حاول العثور على عدد مرات نشر المنشورات التي تناسب جمهورك وميزانيتك بشكل أفضل. احصل على الإلهام من الناشرين الذين طوروا إستراتيجية وراء المسلسل أو الحلقات لموضوع معين وحاول أن تتخيل كيف يمكن أن ينجح ذلك معك. - إعطاء الأولوية للمشاركة على حركة المرور
في حين أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون مفيدة للغاية لتوجيه حركة المرور والإيرادات إلى موقع التحرير الخاص بك، في حالة Instagram Stories، فمن الحكمة أن نفهم أن الهدف الرئيسي يجب أن يركز على مشاركة الجمهور. قيمة هذا تعتمد الأداة بشكل أساسي على فرصتها الفريدة لغمر الجمهور بأشكال جديدة من رواية القصص، مما يساهم بشكل كبير في التعرف على العلامة التجارية وتكوين اتصال خاص مع المجتمع. فكر في كيفية إنشاء قصة ترتبط بهم، بدلاً من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالحركة.
الأضواء، الكاميرا، إبدأ!
هل أنت مستعد لتجربة التنسيقات الجديدة وإنشاء قصة تتواصل مع متابعيك؟ تذكر ما يعنيه Instagram لمجتمعك: مساحة لمشاركة أجزاء من حياتهم واستكشاف اهتماماتهم وإيقاف روتينهم اليومي. كما أنه مكان للتواصل واكتشاف شيء جديد.
مع وضع ذلك في الاعتبار، جرب طرقًا مختلفة لتوصيل ما يبحث عنه متابعوك في الوقت الذي تحافظ فيه على الاتساق مع هويتك والرسالة التي تريد إيصالها. استمتع!