تواجه صناعة النشر الرقمي حاليًا عددًا كبيرًا من التحديات التي تهدد الأعمال. تتعرض عائدات الإعلانات لضغوط غير مسبوقة، والثقة بين القراء والناشرين تتفكك تدريجياً (ولكنها أكثر أهمية من أي وقت مضى)، وتجبر المخاوف المتعلقة بالخصوصية سوقنا على إعادة تشكيلها، وأصبح الاشتراك صناعة تنافسية للغاية. ربما يكون القول بأنه وقت صعب أن تكون منتجًا للمحتوى أمرًا بخسًا ...
ومع ذلك، هناك ضوء في نهاية النفق. في الواقع، من خلال استخدام إستراتيجية بيانات الطرف الأول مع جدار التسجيل ، يمكن للناشرين من أي نوع محتوى لأي حجم شركة التغلب على غالبية هذه التحديات، وتأمين أعمالهم في المستقبل وإنشاء مجموعة متنوعة من مصادر الإيرادات التكميلية.
على وجه التحديد، يحظر جدار التسجيل المحتوى ويطلب من زائر موقعك إنشاء حساب مجاني مقابل الوصول. إنها تقنية يستخدمها بعض الناشرين الأكثر نجاحًا (بما في ذلك New York Times وThe Independent وHarvard Business Review) لزيادة المشاركة وبناء علاقات دائمة وجمع بيانات الطرف الأول وتحقيق الدخل والمزيد.
إذًا، كيف يمكن لاستراتيجية بيانات الطرف الأول، التي تم استخدامها بنجاح بفضل جدار التسجيل، أن توفر الحل لمثل هذه التحديات المتنوعة التي تواجه الناشرين؟
التحدي : المستقبل الخالي من ملفات تعريف الارتباط يقترب بسرعة - ربما يكون Chrome قد أخر ما لا مفر منه حتى عام 2023، ولكن حان وقت الاستعداد الآن، من خلال بناء أسس البقاء في مستقبل الإنترنت الجديد هذا.
الحل: تشجع جدران التسجيل الزائرين على إنشاء حساب مجاني على موقعك، مما يؤدي إلى تبادل القيمة - يحصل المستخدم الخاص بك على حق الوصول إلى المحتوى و(نأمل) الحصول على فوائد إضافية مثل القدرة على حفظ المحتوى لوقت لاحق، بينما أنت الآن قادر على الفهم عادات المستهلك وإنشاء عرض واحد للمستخدم (حيث يتعين عليه تسجيل الدخول في كل زيارة). وبهذا، لن تحتاج بعد الآن إلى الاعتماد على بيانات الطرف الثالث، ولكن بدلاً من ذلك، ستتمكن من جمع بيانات مملوكة وعالية الجودة من جمهورك لتوجيه استراتيجيتك، والأهم من ذلك، بطريقة تحترم خصوصية المستخدم.
التحدي: استمرار انخفاض عائدات الإعلانات - نظرًا لأن Poolo قد لاحظت انخفاضًا في معدلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط بنسبة تصل إلى 20% في الأشهر الستة الماضية (بسبب تشديد اللوائح مثل تلك التي وضعتها CNIL في فرنسا) وأن الإعلانات لها نوعان مرات أقل قيمة دون موافقة، يمكننا أن نحسب أن إمكانية تحقيق الدخل من الإعلانات تنخفض بنسبة 10% كل ستة أشهر... وإذا كانت هناك حاجة لأي شيء آخر يضيف إلى المخاوف، فإن 42% من المستخدمين يستخدمون أداة حظر الإعلانات ويتم الوصول إلى ما يصل إلى 50% من الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، مما يقلل من قيمة الإعلان بشكل أكبر.
الحل: من خلال فهم القراء المسجلين، ستتمكن من توجيه الإعلانات إلى المستخدم المناسب في الوقت المناسب، مما يجعل تدفق الإيرادات هذا أكثر ربحية بشكل ملحوظ، ومواجهة الاتجاه الهبوطي في قيمة الإعلانات. علاوة على ذلك، توفر الإعلانات المخصصة تجربة أفضل للمستخدم - وهو أمر مقبول، ولا يحب القراء عبر الإنترنت أبدًا الإعلانات. ومع ذلك، فإن الإعلانات التي يتم تكييفها وفقًا لملفاتهم الشخصية واهتماماتهم توفر تجربة أفضل بكثير.
التحدي: تتميز أسواق الاشتراكات بقدرة تنافسية شديدة - سواء كان نظام حظر الاشتراك غير المدفوع ، فهذا هو السؤال الذي يطرحه العديد من الناشرين. إنها بالفعل طريقة لتنويع مصادر الإيرادات وتحقيق الدخل المتوقع، ولكن كيف يمكنك تحويل أكبر عدد من المستخدمين؟ كيف يمكنك زيادة CLV؟ وكيف يمكنك تحقيق الدخل وإشراك الجماهير التي من غير المرجح أن تشترك؟
الحل : يوجد، في الواقع، خياران هنا لحل هذا التحدي.
أولاً، يمكنك اختيار عدم استخدام نظام حظر الاشتراك غير المدفوع . في هذه الحالة، توفر جدران التسجيل طريقة لإنشاء شكل مختلف من تبادل القيمة مع جمهورك (يقومون بإنشاء حساب مجاني، وتقوم أنت بجمع بيانات الطرف الأول) بالإضافة إلى المساعدة في زيادة الإيرادات في مجالات أخرى (الإعلان، والبيع الأفضل والارتقاء بالمبيعات بفضل رؤى البيانات، وتحسين تجربة المستخدم لتعزيز الولاء، وما إلى ذلك). وبالتالي، يسمح لك جدار التسجيل بتحقيق الدخل من المحتوى الخاص بك وجمع بيانات الطرف الأول القيمة دون الاضطرار إلى حظر المستخدمين ومطالبتهم بالدفع مقابل الوصول إلى المحتوى الخاص بك (بعد كل شيء، جدار الحماية ليس متاحًا للجميع). نوصي أيضًا بالنظر في أنواع الحوائط الأخرى، مثل حائط النشرة الإخبارية أو حائط الاستطلاع، لتبادل أشكال مختلفة من القيمة من المستخدمين، دون أن يحتاجوا إلى دفع فلس واحد.
وبدلاً من ذلك، قد ترغب (أو بالفعل) في استخدام نظام حظر الاشتراك غير المدفوع واستراتيجية الاشتراك. هنا، يمكن أن يكون جدار التسجيل ذا قيمة كبيرة بالنسبة لك، حيث يوفر خطوة تحويل بسيطة قبل نظام حظر الاشتراك غير المدفوع الذي يزيد من التفاعل وتكرار استهلاك المحتوى، بحيث أنه عندما يُطلب منهم الاشتراك، فمن المرجح أن ينقروا على الرابط حائط.
سيكون لديك أيضًا فهم لاهتمامات المستخدم وسلوكياته، مما يعني أنه يمكنك تقديم عرض الاشتراك الأكثر ملاءمة لهم (زيادة معدلات التحويل).
لا يرتبط التفاعل بمعدلات التحويل فحسب، بل يرتبط أيضًا بمعدلات الاحتفاظ. من المرجح أن يظل المستخدم الأكثر تفاعلاً، والذي يعتبر المحتوى الخاص بك ذا قيمة ويلبي حاجة في حياته، مشتركًا مخلصًا على المدى الطويل، مما يؤدي إلى زيادة CLV وإيراداتك.
التحدي: أصبح التخصيص الآن أحد التوقعات بين المستخدمين ويصعب تحقيقه بدون ملفات تعريف الارتباط - يعد تكييف تجارب المستخدم أمرًا ضروريًا لتحقيق مشاركة عالية وبناء علاقات قوية وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. ومع ذلك، بدون بيانات، ليس من السهل تحقيق ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تعد الإعلانات المستهدفة أكثر ربحية بشكل ملحوظ ولكنها تبدو مستحيلة بدون ملفات تعريف الارتباط…
الحل: كجزء من تبادل القيمة الذي ينشئه جدار التسجيل مع جمهورك، ستتمكن من تزويدهم بمساحة حساب وتخصيصات على موقعك لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم. أثناء قيامهم بتسجيل الدخول في كل زيارة، يمكنك تقديم توصيات المحتوى بناءً على عادات الاستهلاك الخاصة بهم، وإعداد وظائف تجربة المستخدم التي تسمح لهم بحفظ المحتوى لوقت لاحق أو رؤية ما قرأوه في الماضي، بالإضافة إلى متابعة المواضيع أو المؤلفين.
هذه هي التقنية التي يستخدمها العديد من منتجي المحتوى، بدءًا من Netflix وصفحتهم الرئيسية المخصصة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لكل مستخدم وحتى موقع Canadian Globe and Mail الذي يسمح للمستخدمين المسجلين بمتابعة المواضيع والتفاعل مع المحتوى.
بالطبع، يعمل التخصيص على تحسين تجربة المستخدم، ولكنه أيضًا يزيد من المشاركة ويشجع التفاعل ويساعد كل فرد على رؤية القيمة على موقعك حيث سيُعرض عليه محتوى يتكيف مع اهتماماته (مما يؤدي في النهاية إلى زيادة معدلات الاحتفاظ).
بشكل عام، يمكن لاستراتيجية بيانات الطرف الأول المستخدمة مع استخدام جدار التسجيل أن تكون مفيدة للغاية للناشرين، ليس فقط في حل العديد من التحديات التي يواجهها عالم الإنترنت سريع التغير اليوم ولكن أيضًا تحويلها إلى فرصة للتعرف على الجماهير وزيادة المشاركة وتحسين تجربة المستخدم وزيادة الإيرادات بعدة طرق.
