لا تزال واجهة عرض أخبار Google تحت الضغط للقيام بالمزيد

يبلغ عمر برنامج ترخيص الأخبار أكثر من عام بقليل، وهو يتعرض بالفعل لضغوط لبذل المزيد من الجهد لدعم ناشري الأخبار

سجل Google News Showcase أكثر من 1000 ناشر منذ إطلاقه في عام 2020 ، ¹ لكن Google تتعرض بالفعل لضغوط لبذل المزيد من الجهد لدعم صناعة النشر.

تقوم Google بترخيص القصص وعرضها ضمن لوحات News Showcase المنسقة، والتي يمكن الوصول إليها عبر تطبيقات Google News وGoogle Discover على iOS وAndroid وكذلك في علامة تبويب خاصة على news.google.com.

في حين أن المنصة تعالج الكثير من انتقادات صناعة الأخبار بأن جوجل تستفيد بحرية من محتوى الناشرين، إلا أن هناك دلائل على أن الصناعة والمنظمين يريدون المزيد من عملاق البحث.

كيف تعمل ميزة عرض الأخبار؟

^عن خطط Google News Showcase في يوليو 2020 ، مع إطلاق البرنامج في أكتوبر من ذلك العام بتمويل قدره مليار دولار. بعد طرحه الأولي في ألمانيا والبرازيل، توسعت خدمة Google News Showcase منذ ذلك الحين لتشمل 12 دولة أخرى - بما في ذلك أسواق مثل الهند واليابان وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا.

ومع ذلك، تظل تفاصيل صفقات Google مع الناشرين المشاركين نادرة، وذلك بسبب شرط السرية الصارمة في العقود. لقد قالت الشركة نفسها فقط إنها تستخدم صيغة " متسقة " للتفاوض على عقودها لمدة ثلاث سنوات. ³

ما نعرفه هو أنه بموجب هذه العقود يتلقى الناشرون دفعات شهرية مقابل إنشاء لوحات News Showcase ذات العلامات التجارية وتنظيمها، والتي توفر أيضًا وصولاً محدودًا إلى المحتوى المتميز. ⁴ يختلف هذا النموذج عن ميزة العناوين الرئيسية الموجودة في أخبار Google، والتي تستخدم فيها Google خوارزميات لتخصيص نتائج الأخبار حول مستخدم فردي.

لا يعد Google News Showcase نموذجًا للدفع مقابل الروابط، مما يعني عدم وجود تكاليف إعلانية مرتبطة بإنشاء لوحات القصة.

ميزات عرض الأخبار الجديدة

أعلن عملاق البحث في فبراير 2022 عن إطلاق ميزة جديدة لزيادة ظهور لوحات Google News Showcase الخاصة بالناشرين المحليين.

سيتم الآن تضمين هذه في قسم "أخبارك المحلية" على news.google.com بالإضافة إلى القسم المحلي في خلاصة "For You" لتطبيق أخبار Google. ⁵

ويأتي هذا التطور على خلفية الجهود التي بذلت في العام الماضي لتحسين تصنيفات نتائج البحث ذات الصلة "لمصادر الأخبار المحلية الموثوقة" حتى تتمكن من التنافس مع المنشورات الوطنية. ⁶

التزمت Google في نوفمبر 2021 بتقديم مكتبة قصص محلية يمكن أن تحل محل مكتبة أهم القصص حيثما كان ذلك مناسبًا. ⁷

أعلنت Google أيضًا في فبراير 2022 أنها منحت الناشرين القدرة على مراقبة تفاعل القراء مع محتوى News Showcase في "الوقت الفعلي"، وفاءً بالوعد الذي قطعته في فبراير 2021، عندما قالت إن الناشرين "سيكونون قادرين على تعلم المزيد من خلال مقاييس عرض الأخبار على Search Console ” في المستقبل القريب. ⁸

أضافت Google أيضًا ميزات جديدة إلى الواجهة الخلفية للإنتاج لمنصة News Showcase، والتي تظل تفاصيلها أيضًا خفيفة للغاية على أرض الواقع. سمحت الشركة لفرق التحرير بتعديل صور اللوحة حتى بعد نشر القصة.

الجر الناشر

إن التطوير المستمر للنظام الأساسي يؤتي ثماره، حيث من المفهوم أن الناشرين المشاركين أنشأوا عشرات الآلاف من اللوحات منذ إطلاق البرنامج وأن الملايين من مستخدمي أخبار Google وDiscover شاهدوها.

وفي الواقع، تقول جوجل إن News Showcase يقدم " أكثر من 10 ملايين زيارة شهريًا " لمواقع الناشرين. ⁹

ووصفت الشركة البرنامج بأنه "تجربة إخبارية جديدة"، تهدف إلى دعم تطوير صناعة الأخبار المستدامة.

جاء قرار إطلاق News Showcase مع التعهد بأن هذه التجربة الإخبارية ستوفر للقراء سياقًا أكبر حول القصص المهمة بينما تساعد أيضًا في تمويل صناعة تكافح من أجل التكيف مع ظهور الوسائط الرقمية.

الإشارة بالإصبع

لسنوات عديدة، ناضل القراء لرؤية قيمة الدفع مقابل قصصهم الإخبارية.

وبينما بدأ بعض الناشرين في تقييد الوصول إلى المحتوى من خلال طرق مختلفة ، ¹⁰ آخرون على استعداد لتقديم محتوى مجاني من أجل كسب القراء الذين لا يريدون الدفع. إنه المأزق الذي ابتليت به الصناعة طوال الجزء الأكبر من عقدين من الزمن.

والواقع أن الناشرين اتهموا جوجل وفيسبوك بالتربح من مصائب صناعة الأخبار، زاعمين أن عمالقة الإنترنت استفادوا من القصص ذات القيمة العالية دون رد أي شيء. ¹¹ رفضت كلتا الشركتين مثل هذه الادعاءات، بحجة أنها تجلب مليارات النقرات شهريًا لناشري الأخبار.

ومع ذلك، فإن التحول في البيئة التنظيمية أجبر كليهما على التراجع.

صعود التدقيق التنظيمي

وفي فبراير/شباط 2021، أصبحت أستراليا أحدث منطقة تمرر تشريعًا يلزم شركات الإعلام العملاقة بدفع أموال مقابل الارتباط بالمقالات الإخبارية، وذلك في أعقاب توجيهات مماثلة اعتمدها الاتحاد الأوروبي في عام ^2019.12

يتيح قانون المساومة الإلزامي لوسائل الإعلام الإخبارية والمنصات الرقمية في أستراليا لناشري الأخبار الأستراليين المؤهلين التفاوض مع Google وFacebook بشأن ترخيص الأخبار الرقمية. يمكن للناشرين التفاوض إما بمفردهم أو معًا ويمكنهم طلب التحكيم إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق بشأن التكاليف. ¹³

القدرة على التجمع معًا بمثابة نعمة للناشرين الصغار. بالنسبة للكثيرين، يعد مجرد ظهور المحتوى الخاص بهم في أخبار Google بمثابة انتصار كبير، مما يوفر لهم طرقًا جديدة لتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم الناس، سيؤدي هذا الترويج في النهاية إلى الاعتماد المفرط على الإيرادات الناتجة عن البحث.

على سبيل المثال، قالت شركة النشر الأسترالية Junkee Media، في تقريرها البرلماني بشأن قانون المساومة، إن كلاً من البحث ووسائل التواصل الاجتماعي يمثلان حوالي 75% من حركة المرور على الويب . ¹⁴

جاء اعتماد أستراليا لقانون الإعلام الجديد بعد أن قام البرلمان الأوروبي بإصلاح تشريعات حقوق الطبع والنشر في أبريل 2019، مما سمح للناشرين بفرض رسوم مقابل إعادة إنتاج المحتوى الإخباري الخاص بهم.

القلق الأوروبي

التوجيه الأوروبي لحقوق الطبع والنشر للمنصات بالارتباط بإدراج مقتطفات من المحتوى، مع توفير حقوق جديدة لناشري الأخبار فيما يتعلق بالاستخدام عبر الإنترنت لمعاينات المحتوى الموسعة. ¹⁵

وجاءت خطوة بروكسل بعد أن حاولت إسبانيا - وفشلت - في عام 2014 إجبار جوجل على الدفع للناشرين من خلال تشريعاتها الخاصة بالدفع مقابل الارتباط.

في حين قامت جوجل بتطوير منتج News Showcase لمواجهة موجة كبيرة من عدم الرضا التنظيمي حول دورها كحارس بوابة إعلامية، هناك دلائل تشير إلى أن الناشرين والمنظمين ما زالوا غير راضين عن نهج الشركة.

أعلنت هيئة مراقبة المنافسة الألمانية، المكتب الفيدرالي للكارتلات (FCO)، في يونيو 2021 أنها ستطلق تحقيقًا يستهدف Google News Showcase نفسه. ¹⁶

وقالت وزارة الخارجية البريطانية إنها تعتزم النظر فيما إذا كان دمج Google لـ News Showcase في وظيفة البحث العامة الخاصة بها "من المرجح أن يشكل تفضيلًا ذاتيًا أو عائقًا أمام الخدمات التي تقدمها الأطراف الثالثة المنافسة".

وقالت أيضًا إنها ستنظر فيما إذا كانت عقود Google News Showcase تحتوي على شروط تعتبرها "على حساب الناشرين المشاركين".

ردًا على التحقيق، اقترحت شركة جوجل إجراءين تأمل أن "يبددا مخاوف المنافسة لدى وزارة الخارجية الاتحادية"، حسبما أعلنت الهيئة التنظيمية في يناير 2022 . ¹⁷

تشمل هذه التدابير جوجل: 

• التخلي عن خطط تضمين لوحات News Showcase في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
• جدار صيني فعال ¹⁸ بين مفاوضاتها مع الناشرين بشأن عقد News Showcase ومحادثاتهم حول التزامات ترخيص حقوق النشر.

اقترحت Google هذه الإجراءات بعد أن فرضت عليها فرنسا غرامة قدرها 500 مليون يورو (568 مليون دولار) في يوليو 2021 لفشلها، من بين أمور أخرى، في إجراء مفاوضات عقد News Showcase بحسن نية. ¹⁹

قضت هيئة الرقابة الفرنسية Autorité de la Concurrence بأن Google تجاهلت التوجيهات بإجراء مفاوضات منفصلة حول التزامات ترخيص حقوق الطبع والنشر.

استياء الناشر 

خطت شركة البحث العملاقة بعض الخطوات الكبيرة في تسجيل مقدمي الأخبار المحليين والدوليين في News Showcase، مع ارتفاع عدد المنشورات المشاركة من حوالي 200 في البداية.

وتشمل هذه المنشورات أمثال صحيفة O TEMPO البرازيلية، وصحيفة لوموند الفرنسية، ودير شبيجل الألمانية، وصحيفة وول ستريت جورنال المملوكة لشركة أمازون، بالإضافة إلى شركة نيوز كورب الإعلامية ذات الوزن الثقيل في الولايات المتحدة.

ومع ذلك، نشرت صحيفة Press Gazette البريطانية عرضًا حول نموذج عقد Google News Showcase في أواخر سبتمبر 2021، نقلاً عن عدد من المصادر غير المسماة من الناشرين في جميع أنحاء العالم.3

وكشفت المصادر أن بند السرية في عقودهم، والذي إذا تم كسره سيترك المطبوعات مسؤولة عن تعويضات بملايين الدولارات، يضمن عدم وجود شفافية حول أجور الناشر.

وقد أدى ذلك إلى تكهنات في الصناعة بأن الناشرين الأستراليين يحصلون على أجور أكبر مقابل محتواهم بفضل البيئة التنظيمية المعززة.

وفي الوقت نفسه، أفادت التقارير أن مجموعة من 30 ناشرًا في الولايات المتحدة - يمثلون أكثر من 200 مطبوعة - رفعوا دعاوى قضائية لمكافحة الاحتكار ضد كل من جوجل وفيسبوك. ²⁰

افكار اخيرة

تعد Google News Showcase محاولة جريئة للتغلب على الإحباط المتزايد في الصناعة والتنظيم بسبب نجاح عملاق البحث على حساب صناعة النشر.

قد يكون عمر المنتج عامًا واحدًا فقط، لكن عملاق البحث لا يمكنه تحمل فشله. وما يبدو واضحاً الآن هو أن صندوق جوجل الذي تبلغ قيمته مليار دولار لبرنامج News Showcase يبدو هزيلاً على نحو متزايد في مواجهة استعداد الهيئات التنظيمية لفرض غرامات باهظة حيثما يعتقدون أن ذلك مبرر.  

هناك حاجة إلى مزيد من المعرفة حول تعاملات Google مع الناشرين قبل التوصل إلى أي استنتاجات. ولكن، في الوضع الحالي، يعد هذا الافتقار إلى الشفافية بالفعل نقطة حساسة بالنسبة لـ News Showcase، ومن المقرر أن يظل موضع خلاف في المستقبل القريب.