Durch die Verfolgung der „Abonnenten-zuerst“-Strategie lernt die New York Times, wie eine Verbrauchermarke zu denken
Der Verlag der alten Schule rüstet um, um ein Kundenerlebnis zu bieten, für das es sich zu bezahlen lohnt. Die New York Times hat sich öffentlich das ehrgeizige Ziel gesetzt, 10 Millionen Abonnenten davon zu überzeugen, für ihren Qualitätsjournalismus zu bezahlen. Im Gegensatz zu hartnäckigen Behauptungen, dass die Times „scheitert“, baut das Unternehmen seine digitale Abonnentenbasis kontinuierlich aus. Mit […]