Courtney Price ist die Gründerin von Courtney Price Design.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Vor Jahren habe ich einen Blog gestartet, www.CourtneyPrice.com. Ich hatte großes Glück, denn es bot mir die Möglichkeit, die Welt zu sehen, Branchenkollegen zu treffen und von ihnen zu lernen, für Publikationen zu schreiben und zu fotografieren und mit Marken zusammenzuarbeiten. Ich wurde eingestellt, um enger mit einigen der Marken zusammenzuarbeiten, und dann eröffnete mir die Mundpropaganda vielfältigere Markenmöglichkeiten. Jetzt habe ich ein Unternehmen, das Marken berät, die ihre Online-Präsenz betreiben.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus?
Mein typischer Tag beginnt sehr früh mit viel Kaffee und einem Rückblick auf Trendthemen, Markeninitiativen, Tagesinhalte und einer detaillierten Überprüfung aller Social-Media-Kanäle für jeden Kunden. Allein die Rezension neigt dazu, ein Eigenleben zu entwickeln und den Ton für den Tag festzulegen, indem an diesem Tag Ergänzungen oder Änderungen an den Inhalten vorgenommen werden. Organisation und vorherige Vorbereitung der Tagesinhalte sind von größter Bedeutung, da die Natur von allem, was gesellschaftlich ist, LIVE-TIME-Konzentration und die Fähigkeit erfordert, bei der Inhaltsbereitstellung agil vorzugehen. Wenn Sie also Social-Media-Konten betreiben, stehen Sie in gewisser Weise an vorderster Front des Kundenservices und haben die Verantwortung, zeitnah präsent zu sein und zu reagieren. Ich kenne eine große Marke, die nicht bemerkte, dass sie in einem Instagram-Kommentar eine lange vernichtende Beschwerde erhalten hatte, die zu einer unbeaufsichtigten Unterhaltung im Feed der Marke wurde. Es fiel erst am Ende des Jahres auf, als es in den „Top 9 Beiträgen des Jahres“ der Marke auftauchte. Erst dann reagierte die Marke auf den unzufriedenen und nun enttäuschten Ex-Kunden. Nicht gut. Eine Online-Präsenz kann über den Erfolg oder Misserfolg einer Marke entscheiden. Eine Menge Überwachung, Inhaltserstellung und Planung füllen meine Tage und enden mit der Einrichtung für den nächsten Tag. Sich zurückzuziehen kann der schwierige Teil sein, denn die sozialen Medien hören nie auf.
Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus? (Ihre Apps, Produktivitätstools usw.)
Ich arbeite mit einem MacBook Pro, einem großen Display, um mehrere Kanäle nebeneinander anzuordnen, einem iPad und einem iPhone. Der Klingelton ist normalerweise ausgeschaltet, um Störungen zu minimieren.
Was tun Sie, um sich inspirieren zu lassen?
Lesen Las gelesen. Ich studiere die Branche aus allen Blickwinkeln und beobachte den schnellen Wandel von Trends und Online-Verhalten.
Was ist Ihr Lieblingstext oder -zitat?
„Wenn Sie nicht mit Enthusiasmus gefeuert werden, werden Sie mit Enthusiasmus gefeuert.“ — Vince Lombardi
Was ist das Interessanteste/Innovativste, was Sie in einem anderen Geschäft als Ihrem eigenen gesehen haben?
Augmented Reality fasziniert mich. Es wird Spaß machen zu sehen, wie Marken es nutzen. Bisher ermöglicht es den Menschen, Brillen, Möbel oder Farben anzuprobieren, die speziell auf ihr Gesicht oder ihren Raum abgestimmt sind, ohne jemals ihren Schreibtisch verlassen zu müssen. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was sich die Leute sonst noch einfallen lassen.
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Haben Sie Tipps für ambitionierte Digital-Publishing- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Die Dinge ändern sich über Nacht. Bleiben Sie mit den Veränderungen auf dem Laufenden, haben Sie keine Angst davor, mit Online-Strategien zu experimentieren und neue Fähigkeiten zu entwickeln, verwenden Sie gute Bilder, bleiben Sie konsequent und bleiben Sie immer positiv.
