Was hat Sie dazu bewogen, in der digitalen Medien- und Werbebranche zu arbeiten?
Ich begann in der Out-of-Home-Werbebranche (OOH) zu arbeiten und fand es toll, wie Kunden einem großen Publikum mutige und wirkungsvolle Aussagen über ihre Marken machen konnten. Ich habe große statische Werbetafeln am Time Square verkauft und digitale Werbetafeln übertrafen schnell die statischen Tafeln. Ich habe gesehen, wie leistungsstark und flexibel digitale Werbetafeln im Vergleich zu statischen sind, da sie dem Kunden die Möglichkeit geben, Nachrichten schnell auf Tageszeit, Standort oder Kampagnenziel auszurichten, und ich habe den Aufstieg programmatischer Werbetafeln beobachtet.
Damals war Netflix in aller Munde und Streaming-Dienste wirbelten die TV-Branche auf. Inhalte wurden schnell demokratisiert, wodurch Verbraucher mehr Kontrolle darüber hatten, wann und wie sie sich Inhalte ansahen, während traditionelle Fernsehwerbung leicht übersprungen werden konnte. Plötzlich konnten Inhalte überall konsumiert werden, auf dem Fernseher, auf Mobilgeräten, auf dem Desktop oder auf dem Tablet. Damals wurde mir klar, dass Inhalte alles und dass ein unstillbares Bedürfnis danach besteht. Dies war der Auslöser für meinen nächsten Wechsel zu Shutterstock, wo ich großen Medienunternehmen dabei half, hochwertigere Inhalte mit Assets wie Musik, Videos und Bildern zu erstellen.
Wie hat das dazu geführt, dass Sie „Newsflare“ beigetreten sind?
Ich bemerkte, dass ein echtes Bedürfnis nach Authentizität entstand, insbesondere bei den Nachrichtenorganisationen. Die Einführung von „Fake News“ schürte Misstrauen gegenüber den Medien und plötzlich waren aufwändig produzierte Aktieninhalte wirkungslos und veraltet. Die Nachrichtenorganisationen suchten nach Möglichkeiten, durchzubrechen und Kontakte zu knüpfen, ihr Publikum zu mobilisieren und es auf die Reise mitzunehmen, um ihm ein Gefühl zu vermitteln. Benutzergenerierte Videos (UGV) waren ein organisches Mittel, um ihnen zu helfen, ihre Geschichten auf aussagekräftigere Weise zu erzählen.
Ich habe mit Kollegen gesprochen und einige Nachforschungen angestellt und festgestellt, dass man allgemein der Meinung war, dass UGV von minderer Qualität sei, und dass man voreingenommen war, dass die Lizenzierung nicht immer sicher sei. Es schien allgemein die Meinung zu herrschen, dass die Personen und Unternehmen, die an der Erstellung und Lizenzierung der Inhalte beteiligt waren, mehr daran interessiert waren, schnelles Geld auf eine Weise zu verdienen, die den Filmer abwertete oder zu wenig zum Schutz der Kunden beitrug. Newsflare schien darauf bedacht zu sein, auf beiden Seiten alles richtig zu machen. Sie verfügten über ein treues und leidenschaftliches Netzwerk von Filmern und ergriffen ernsthafte Maßnahmen zum Schutz ihrer Kunden, wie beispielsweise die Entwicklung eines proprietären Tools, des „Trust-Algorithmus“, der den Unternehmen, die ihre UGV-Inhalte nutzen, eine kugelsichere Lizenzierung sicherstellte. Ich habe den Wert sowohl des Produkts als auch des Unternehmens erkannt.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus? Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus? (Ihre Apps, Produktivitätstools usw.)
Ich versuche, morgens heimlich zu laufen, um meinen Kopf für den Tag in eine gute Verfassung zu bringen! Ich überprüfe die New York Times, das Wall Street Journal, Bloomberg und die Daily Mail auf aktuelle oder wichtige Nachrichten, die für unsere Kunden von Interesse sein könnten. Ich verbringe Zeit damit, mich auf Kundengespräche vorzubereiten. Die Pandemie hat es viel einfacher gemacht, hochrangige Kundengespräche abzuhalten, und an jedem Tag kann ich drei bis fünf Kundengespräche führen.
Normalerweise habe ich ein tägliches Meeting mit meinem US-Team und kommuniziere mit dem gesamten Team, um Benachrichtigungen über starke Videos zu erhalten, die von unserem Newsdesk eingehen. Sie leisten hervorragende Arbeit beim Sammeln und Hervorheben der überzeugendsten Videos für unsere Kunden und Interessenten. Für die Kommunikation mit meinem Team und meinen Kunden sind Google Hangout und Slack ein Muss. Ich verwende auch HubSpot, Tableau und Trello, bei denen ich zugegebenermaßen noch besser werden muss! Ich bin auch ständig auf LinkedIn und finde, dass es eine wertvolle Quelle für Informationen über Ihr Netzwerk und Ihre Kunden ist.
Wie hat sich UGV im Verlagswesen entwickelt und wo steht es heute?
UGV-Inhalte kamen 2005 nach den Bombenanschlägen in London in den Mainstream und kurz darauf, im Jahr 2006, wurde die Person des Jahres des Time Magazine veröffentlicht, in der „Sie“ die Person des Jahres war. Dies war eine Anspielung auf alle Menschen, die damals zu nutzergenerierten Medien beigetragen haben, darunter YouTube, Wikipedia und MySpace. Da immer mehr Filmmaterial in Umlauf kam und mobile Geräte immer technologisch fortschrittlicher wurden, wurde es einfacher, qualitativ hochwertiges Filmmaterial aufzunehmen, und Verlage erkannten die Möglichkeit, die Inhalte zu nutzen, um ihr Publikum anzusprechen und Geschichten zu erzählen. Videos stellten für Verlage nach wie vor ein wirksames Mittel zur Information und Einbindung des Publikums dar, und Journalisten nutzten Videos als Möglichkeit, Geschichten zu erzählen, wobei UGV oft im Mittelpunkt der Geschichte stand (denken Sie zum Beispiel an George Floyd).
In der Pandemie war die Allgegenwärtigkeit von UGV stark, da das Reisen eingeschränkt wurde. Die Möglichkeit, jederzeit Geschichten aus der ganzen Welt zu erzählen, war ein Treiber des Konsums, und dieser Faktor, gepaart mit der Lücke, die Trump in den Medien hinterlassen hat, führte zu einem starken Bedarf an reichlich aufmerksamkeitsstarken Inhalten. Die Macht von Videos wurde erkannt und nun versuchen Verlage, diese Macht zu nutzen, um das wertvolle jüngere Publikum zu erreichen, das von traditionellen Verlagskanälen zu sozialen Plattformen wechselt. Die jüngeren Generationen wünschen sich eine mundgerechte Berichterstattung, die den Schwerpunkt auf unterrepräsentierte Minderheiten legt oder weniger bekannte Geschichten hervorhebt.
UGV ist ein überzeugendes Medium, um diesem Publikum Informationen zu vermitteln, da es sich um visuell reichhaltige Inhalte handelt, die leicht mit Verbesserungen wie Text und Musik bearbeitet werden können, um junge Menschen anzulocken. Heutzutage benötigen Verlage schnellen und sicheren Zugang zu überzeugenden Inhalten, die dabei helfen, Geschichten zu erzählen auf eine bekömmliche Art und Weise, die den Lärm durchbricht, insbesondere für die jüngeren Generationen.
Was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen bei Authentizität, Vertrauen sowie der Verbreitung und Lizenzierung von Inhalten durch UGC?
Die größte Herausforderung für jeden, der UGV nutzt, ist die Urheberrechtskette. Wie kann ich wirklich wissen, dass es real ist, dass der Filmer wirklich der Filmer ist und dass die erzählte Geschichte genau wiedergegeben wird? Wir haben uns wirklich darauf konzentriert, und unsere Technologie führt Algorithmen aus und ermöglicht es uns, die guten Dinge zu sortieren und Nein zu den Dingen zu sagen, die wir nicht überprüfen können. Dies bedeutet, dass die Lizenzgeber darauf vertrauen können, was sie erhalten und es sicher verwenden.
Die andere große Herausforderung für Lizenzgeber besteht darin, schnell und einfach die richtigen Inhalte zu finden. Die Plattform bedeutet, dass wir über Größe und Vielfalt verfügen, und unsere Suchtools machen es einfach, die echten Juwelen zu finden und sie dann schnell zu den richtigen Verkaufsstellen zu bringen.
Welche Konsumerscheinungen sehen Sie angesichts der Anzeichen einer Erholung von der globalen Pandemie? Was war vorübergehend und was wird in Zukunft dauerhaft sein?
In letzter Zeit konnten wir einen kontinuierlichen Umsatzanstieg verzeichnen und der Markt zeigt, dass die Kunden hungrig nach überzeugenderen Videos sind. Es besteht auch ein tiefgreifendes Bedürfnis nach aufmunternden Inhalten, die über digitale, soziale und Nachrichtenverlage hinausgehen – Menschen wollen von ihren Problemen befreit werden, sie wollen sich gut fühlen.
Jetzt, wo wir endlich anfangen können, mehr über diese Pandemie nachzudenken, war es nur vorübergehend, dass der Markt und das Konsumpublikum körperlich so eingeschränkt waren. Was jedoch anhält, ist der Wunsch nach Kommunikation, der Wunsch, sich verstanden zu fühlen, und der Wunsch nach „Zusammengehörigkeit“. “, das während der Pandemie so gewaltig ausgebrochen ist und weiterhin anhält. Kluge Verleger finden Inhalte, die auf eine Weise durchbrechen und aufrütteln, die einem das Gefühl geben, verletzlich menschlich zu sein.
Ich frage mich auch, ob wir weiterhin einen beschleunigten Niedergang traditioneller linearer Nachrichtennetzwerke und den beschleunigten Aufstieg neuer Kanäle in den sozialen Medien erleben werden, die Informationen und Unterhaltung auf ansprechendere und kreativere Weise bereitstellen und die Millennials und die Generation Z ansprechen. Treffen Sie sie dort, wo sie sind, und zu ihren Bedingungen.
Was ist das Problem, mit dem Sie sich derzeit bei Newsflare leidenschaftlich beschäftigen?
Derzeit finde ich neue Wege, um das Bewusstsein in den USA zu stärken. Wir sind ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen und wir brauchen mehr Verlage, die wissen, worum es bei UGV geht und wie es ihnen helfen kann. Jetzt, wo ich hier bin, möchte ich unser Marketing stärker automatisieren und daran arbeiten, Beziehungen zu Kunden auf eine Weise aufzubauen, die dem US-Markt zeigt, dass wir eine dominierende Kraft sind. Wir sind derzeit der größte und vielfältigste UGV-Anbieter auf dem Markt und haben viel zu bieten.
Inhalte unserer Partner
Wo sollte ein Verlag anfangen, wenn er mit der Beschaffung von UGC-Videoinhalten beginnen und sich mit Datenschutz-/Urheberrechtsgesetzen auseinandersetzen möchte?
Neuigkeiten! Mehr denn je stehen Redaktionen und Verlage unter Zeitdruck und müssen schnell sichere und überzeugende Videos liefern. Die Ressourcen sind knapp. Die Kunden, mit denen ich spreche, haben weder die Zeit noch die Fähigkeiten, um Social-Media-Nachrichten zu sammeln, zusammen mit Rechteklärungen und -überprüfungen. Wir sind Experten und setzen uns dafür ein, es richtig zu machen. Wir halten uns an alle Datenschutzgesetze und -normen; Wir respektieren die Privatsphäre der Menschen. Wir haben eine firmeneigene Technologie namens Trust Algorithm entwickelt. Jedes Video durchläuft eine Reihe von Prüfungen auf der Plattform, die die Gültigkeit des Videos bewerten und Metadaten auf konsistente Weise erfassen. Es untersucht Auflösung, Überschrift , Mitgliedskonto und Beschreibung.
Es ist so, als ob Sie sich selbst dazu entschließen würden, Ihr Haus zu verkaufen. Sie könnten die Zeit und das Geld aufwenden, um sich weiterzubilden und die Fehler zu ertragen, oder Sie könnten Profis mit dem Verkauf betrauen, die bereits gemacht haben und aus den Fehlern gelernt haben, um sicherzustellen, dass Sie ein angenehmes Erlebnis haben, den besten Gegenwert erhalten und gleichzeitig Zeit sparen Sie können sich auf das konzentrieren, was Sie gut können.
Haben Sie einen Rat für ambitionierte Digital-Publishing-Profis und Content-Produzenten, die virale und aktuelle Nachrichtenvideos erstellen möchten?
Scheuen Sie sich nicht davor, Ihren eigenen Trend zu setzen, sondern gehen Sie in Ihre eigene Richtung. Es ist einfach, mitzumachen, aber man fällt dabei nie auf. Und seien Sie ehrlich zu sich selbst, diese Ehrlichkeit wird sich immer verkaufen.
