Nachrichtenleiter der Travel Weekly Group und Travolution-Redakteur, der alle Aspekte der britischen Reisebranche abdeckt
. Vater von drei Kindern, Rugby-Liga-Fan, für einen Nordländer etwas vornehm.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Die Entwicklung des Internets als einflussreiche und direkte Plattform für die Einbindung des Publikums drängte uns als B2B-Medienunternehmen in Richtung digitales Publizieren, und dann wurde ich 2010 Herausgeber unseres digitalen Reisebranchentitels Travolution, was von mir verlangte, mehr von einem zu entwickeln Spezialisierung nicht nur in Bezug auf den Bereich, den ich abdecke, sondern auch in der Art und Weise, wie wir Inhalte produzieren und veröffentlichen.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus?
Es gibt selten einen typischen Tag, an dem man sich mit Nachrichten in der Reisebranche beschäftigt, aber ich beaufsichtige die Erstellung und Veröffentlichung der täglichen 9-Uhr-Frühstücksnachrichten-Benachrichtigung von Travel Weekly, sodass mein Tag früh um etwa 6.30 Uhr beginnt, wenn ich zu Hause online bin die Inhalte für das zu kuratieren, was sich als führende Nachrichtenübersicht unserer Branche etabliert hat. Wir sind stolz auf die Konsistenz, nicht nur in Bezug auf die Qualität der Inhalte, sondern auch darauf, dass sie sorgfältig für unser Online-Publikum kuratiert werden und an jedem Tag der Arbeitswoche pünktlich eintreffen. Sobald es abgeschickt ist, mache ich mich auf den Weg ins Büro und der Rest des Tages hängt davon ab, welcher Wochentag gerade ist, da wir immer noch unseren wöchentlichen Druckterminplan haben, der mit einem Dienstagstermin gipfelt. Unter der Marke Travolution versenden wir am Mittwoch- und Freitagnachmittag News-Benachrichtigungen.
Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus?
Unsere Systeme sind sehr vielfältig und fragmentiert. Ich verwende Tweetdeck, um die wichtigsten Twitter-Konten der Travel Weekly Group zu überwachen, und HootSuite von Zeit zu Zeit, um auf Twitter und LinkedIn zu veröffentlichen. HootSuite wird von unserem Webteam zur zeitlichen Steuerung und Verwaltung unseres sozialen Outputs im Allgemeinen verwendet. Normalerweise bin ich auch bei Facebook angemeldet, um direkt auf Gruppenseiten zu posten, die für die Reisebranche relevant sind. Ich habe auch ein Arbeits-iPhone, nutze also regelmäßig die Apps Twitter, Facebook und LinkedIn und habe die meisten Apps der wichtigsten Nachrichtenanbieter auf meinem Handy. Für das Web-Publishing sind wir kürzlich auf WordPress umgestiegen und ich habe es jetzt auf meinem Handy, auch für den Fall, dass außerhalb der Geschäftszeiten oder unterwegs etwas erledigt werden muss. Unsere E-Mail-Plattform wird auch von einer externen Abteilung von Salesforce bereitgestellt und wir haben ein anderes CMS für den Druck. In der Nachrichtenredaktion verwenden wir seit kurzem Google Docs für Dinge wie eine aktualisierbare Nachrichtenliste. Ich habe eine Diktiergerät-App auf mein Telefon heruntergeladen, mit der ich Gespräche oder Präsentationen aufzeichnen kann, obwohl ich im Allgemeinen lieber stenografische Notizen mache.
Ich habe viele Social-Media-Beiträge von Leuten gelesen, die in unserer Branche tätig sind und mit ihr in Verbindung stehen. Ich lese auch gerne jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit eine Tageszeitung, aber am meisten gefällt mir der persönliche Aspekt des Jobs, ungeplante Gespräche auf Veranstaltungen und Konferenzen mit guten Kontakten oder Menschen, die man zum ersten Mal trifft.
Was ist Ihr Lieblingstext oder -zitat?
Es handelt sich um ein reisebezogenes Zitat von Mark Twain aus dem Jahr 1869, das Expedia als Unternehmensinspiration nutzt:
Reisen schadet Vorurteilen, Bigotterie und Engstirnigkeit, und viele unserer Leute haben es aus diesem Grund dringend nötig. Umfassende, gesunde und wohltätige Ansichten über Menschen und Dinge kann man sich nicht aneignen, wenn man sein Leben lang in einem kleinen Winkel der Erde dahinvegetiert.
Was ist das leidenschaftliche Problem, mit dem Sie sich im Moment befassen?
Wir prüfen, wie wir unsere Social-Media-Präsenz noch besser nutzen können. Als Unternehmen verfügen wir über einen erheblichen Wettbewerbsvorteil in Bezug auf unsere Reichweite und unser Engagement auf Plattformen wie Twitter, Facebook und LinkedIn. Dieser hat sich jedoch organisch als Ergebnis unserer alltäglichen Aktivitäten entwickelt und wir haben noch nicht wirklich eine richtige Strategie entwickelt Ort, um zu verstehen, wie viel bedeutsamer wir dies machen können, sowohl im Hinblick auf unseren Einfluss als auch was das für unsere Partner in der Branche bedeutet. Als Teil davon möchten wir prüfen, wie wir unsere Fähigkeit nutzen können, wertvolle, reichhaltige digitale Inhalte wie Bilder und Videos zu erstellen.
Gibt es ein Produkt, eine Lösung oder ein Tool, das Ihrer Meinung nach ein gutes Design für Ihre digitalen Publishing-Bemühungen darstellt?
Alle in der obigen Antwort aufgeführten Produkte leisten ihren Beitrag und sind im Allgemeinen gut in dem, was sie tun. Die Frage ist, ob es etwas gibt, das sie in einer einzigen Schnittstelle konsolidieren kann, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.
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Gibt es einen Rat für ambitionierte digitale Verlags- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Unterschätzen Sie nicht den Wert grundlegender journalistischer Fähigkeiten und des Herauskommens hinter dem Computer und des Umgangs mit Menschen in der realen Welt, sondern verstehen Sie, dass die nativen Fähigkeiten, die Sie durch das Aufwachsen mit dem Internet und den sozialen Medien erworben haben, bankfähige Fähigkeiten sind, die für viele Ihrer Zukunft wichtig sind Chefs mussten lernen.
