Bei so viel negativer Berichterstattung über das Verlagswesen werfen wir bei Bibblio ein Schlaglicht auf die vielen vertikalen Verlage, die florieren. Willkommen zur Interviewreihe „Vertical Heroes“.
In dieser neunten Ausgabe hören wir von der Erfolgsgeschichte des pv magazine , einer Publikation, die täglich aktuelle Informationen zur Photovoltaik in vielen lokalen Märkten weltweit bietet. Neben diesem Standortnetzwerk gibt es seit 2008 auch eine Printpublikation. Das Magazin mit Sitz in Berlin versteht sich als unabhängige, technologieorientierte Community, die der beste Ort ist, um Neuigkeiten, Trends und globale Marktentwicklungen rund um die Solar-Photovoltaik zu erfahren. Mads Holmen, CEO von Bibblio, unterhielt sich mit Marina Ramain (Senior Manager Marketing & Events) und Becky Beetz (Head of Content). Sie sprachen davon, in ihrer Berichterstattung über die Pressemitteilung hinauszugehen, sich auf Veranstaltungen zu konzentrieren und bereit zu sein, die Strategie zu ändern, wenn etwas nicht funktioniert.
Mads: Wer ist die Zielgruppe von pv magazine?
Marina Ramain: Wir richten uns an globale Solar-Photovoltaik- und Energiespeicherfachleute aus der gesamten Wertschöpfungskette.
M: Welche verschiedenen Arten von Inhalten bieten Sie diesen Fachleuten an?
MR: Derzeit haben wir 10 Websites, darunter unsere Flaggschiff-Globalausgabe, und tägliche Newsletter in sechs verschiedenen Sprachen. Neu hinzugekommen ist unsere regionale französische Nachrichtenplattform. Wir veröffentlichen auch Printausgaben, darunter ein monatliches globales Magazin, ein vierteljährliches deutsches Magazin und verschiedene andere jährliche Ausgaben. Schließlich produzieren wir Webinare, Veranstaltungen wie Roundtables und Podcasts.
M: Wie groß ist pv magazine in Bezug auf Publikum und Personal?
MR: Wir haben eine Printauflage von rund 35.000 Lesern weltweit. Was das Personal betrifft, so haben wir ein kleines Team, das die Leute immer wieder überrascht. In Berlin sind wir rund 15 Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern: Deutschland, UK, Japan, China, USA, Australien, Frankreich und Italien. Wir haben auch ein Büro in den USA und natürlich viele Redakteure, die aus der ganzen Welt berichten.
Becky Beetz: Wir ziehen monatlich über eine halbe Million Benutzer online an, und die Zahl wächst mit jedem Jahr weiter.
M: Sie haben es geschafft, beeindruckend zu wachsen und nebenbei neue Websites hinzuzufügen. Was war die geheime Soße?
MR: Unser Geheimrezept besteht aus hochwertigen redaktionellen Inhalten, einer umfassenden Cross-Plattform-Strategie für alle unsere globalen und regionalen Plattformen und einer starken Social-Media-Strategie, die alle regelmäßig evaluiert und angepasst werden. Außerdem sind wir auf den größten internationalen Solarmessen präsent.
BB: Indem wir unsere Inhalte kontinuierlich anhand der Bedürfnisse unserer Leser und der neuesten Branchentrends bewerten, stellen wir sicher, dass sie sich auf die wichtigsten Themen konzentrieren. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, durch regelmäßige Strategiemeetings Mehrwert zu schaffen. Und natürlich ist der Schlüssel zu unserer Arbeit eine qualitativ hochwertige, sachliche Berichterstattung, die über die übliche Pressemitteilung hinausgeht und einen echten Mehrwert für unsere Leser schafft. Dadurch haben wir uns einen guten Ruf erworben.
M: Können Sie uns einige Geschäftsstatistiken mitteilen, um das Wachstum von PV Magazine zu veranschaulichen?
BB: Alle unsere digitalen Plattformen sind Jahr für Jahr gewachsen, in Bezug auf Benutzer und Sitzungen. Zum Beispiel die globale Website, die 2010 eingeführt wurde. Seitdem sind wir gewachsen und haben monatlich über 200.000 Benutzer für diese Website gewonnen, und diese Zahl steigt ständig. Gleiches gilt zum Beispiel für unser Webinar-Geschäft. Jedes Jahr ist die Zahl der Webinare und der damit verbundenen Einnahmen beeindruckend gewachsen.
M: Was sind die wichtigsten Zielgruppenkennzahlen, anhand derer pv magazine Erfolg definiert?
MR: Wir messen sowohl Sitzungen als auch Benutzer in unserem Analyseprogramm und betrachten auch die Verweildauer auf den verschiedenen Seiten, was hilft, die Qualität und Attraktivität unserer Inhalte zu bewerten. Ein weiterer Bereich, auf den wir uns konzentrieren, ist die Anzahl und das Profil der Teilnehmer unserer Veranstaltungen. Hier können wir normalerweise beurteilen, wie sehr unsere Inhalte dazu beigetragen haben, unseren guten Ruf aufzubauen.
BB: Wir verfolgen auch die beliebtesten Artikel, um den Inhalt auf die Interessen unserer Leser zuzuschneiden;
und behalten Sie den Kommentarbereich im Auge, der Einblicke in Diskussionsbereiche und neue
Themen geben kann.
M: Sie würden pv magazine also als datengesteuert bezeichnen?
BB: Sehr sogar. Neben der kontinuierlichen Auswertung der Daten aus unserem Analyseprogramm nehmen wir auch alle Rückmeldungen ernst, die wir intern und extern erhalten. Dies gilt auch für unsere Veranstaltungsstrategie, wie Marina erwähnt hat.
Nur wenn wir verstehen, was unsere Leser und Kunden motiviert, können wir ein Produkt anbieten, das ihre Bedürfnisse erfolgreich erfüllt und somit unser Geschäft wachsen lässt. Deshalb haben wir uns auf Veranstaltungen ausgeweitet – wir sind der Nachfrage gefolgt. In Zukunft wollen wir Analytics auf einer tieferen Ebene nutzen, indem wir individuellen Lesern maßgeschneiderte Inhalte anbieten.
M: Wie sieht die Social-Media-Strategie von pv magazine aus?
MR: Wir speisen alle Nachrichtenartikel von den digitalen Plattformen in unsere verschiedenen sozialen Medien und teilen
Inhalte aus unseren Printpublikationen.
Wir erstellen zusätzliche Inhalte, um unser Publikum weiter einzubeziehen, wie das erneute Posten der meistgelesenen Artikel jede Woche, das Teilen des neuesten Zeitschriftencovers jeden Monat und das Veröffentlichen interessanter Grafiken aus dem Printmagazin usw.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, unsere Redakteure zu ermutigen, auf ihren eigenen Social-Media-Kanälen zu posten. Unser Publikum ist ein B2B-Publikum und wir sehen eindeutig das größte Potenzial für uns auf LinkedIn. Wir verwenden ein wenig bezahlte Werbung, wenn wir einen Artikel mit großem Engagement-Potenzial identifizieren.
M: Wie priorisieren Sie die Gewinnung neuer Zielgruppen im Vergleich zur stärkeren Einbindung bestehender Benutzer?
BB: Beides ist entscheidend für unser Geschäft.
Indem wir unsere Redaktions- und Marketingstrategien ständig überprüfen und anpassen , halten wir uns über die neuesten Trends auf dem Laufenden und arbeiten eng mit der Industrie zusammen, um nicht nur unsere Leserbasis Jahr für Jahr zu vergrößern, sondern auch erfolgreich dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
M: Wie steigern Sie das Engagement, wenn Leser auf Ihrer Website landen?
BB: Wir verwenden das Bibblio-Widget auf allen unseren 10 Websites, um unseren Abschnitt „Verwandte Inhalte“ zu verbessern.
Ein zweites Bibblio-Widget namens „Elsewhere on pv magazine …“ wurde installiert, um die gegenseitige Befruchtung zwischen den verschiedenen Standorten zu fördern. Darüber hinaus heben wir gegebenenfalls unsere verschiedenen Webinare und Diskussionsrunden in Nachrichtenartikeln durch die Verwendung von Call-Out-Boxen hervor und verlinken immer auf verwandte
Nachrichten innerhalb von Artikeln.
Um das Magazin zu bewerben, veröffentlichen wir kostenlos ein „Wochenende online gelesen“ mit Artikeln aus der neuesten Ausgabe. Wir ermutigen die Leser außerdem, sich über den Kommentarbereich mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass wir reagieren.
M: Könnten Sie etwas Licht ins Dunkel bringen, wie Sie Ihren Umsatz steigern?
BB: Content Marketing ist ein großer Treiber für uns. Wir bieten eine Reihe von Möglichkeiten, darunter „Powered by“-Nachrichtenartikel, spezielle Printausgaben, Whitepaper, Podcasts und Sonderseiten. Jedes Paket wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
Wir verkaufen auch Webinar- und Roundtable-Sponsoring und natürlich traditionelle Werbung. Insgesamt markieren wir sehr deutlich, dass die Inhalte bezahlt wurden. Dies ist uns wichtig für eine hohe redaktionelle Integrität und für den Leser eine Transparenz, die letztlich auch dem zahlenden Kunden zugute kommt. Wir sehen definitiv den Trend zu mehr Content-Marketing, das den Lesern einen echten Mehrwert bietet, und die Bereitschaft von Unternehmen, sich an unseren redaktionellen Stil zu halten, um ihre Botschaften zu kommunizieren.
M: Wie leiten Sie Website-Besucher zu den gesponserten Inhalten?
BB: Wir haben in unserer Menüleiste einen Bereich „Partnernews“ eingerichtet, der alle kostenpflichtigen
Inhalte enthält. Darüber hinaus pushen wir neue Sonderausgaben zum Beispiel in unserer Box „Ankündigungen“ auf der Homepage, in unseren verschiedenen täglichen Newslettern und in den sozialen Medien. Wenn wir mit einem Webinar- oder Roundtable-Partner zusammenarbeiten, werden wir vor und nach der Veranstaltung Q&A-Artikel mit ihnen veröffentlichen und separate Mailings versenden, die zur Teilnahme auffordern. Da wir eine B2B-Medienplattform sind, ist der Inhalt für die Leser normalerweise ansprechend und relevant, sodass er eine hohe Beteiligung anzieht.
M: Auf welchen Bereich freust du dich am meisten?
BB: Der digitale Raum ist insofern besonders dynamisch, als er eine Reihe von Verbesserungspotenzialen in Bezug auf Design, Inhalt und vertiefte Leserbindung bietet. Wie Nachrichten übermittelt und gelesen werden, ändert sich schnell und es ist faszinierend, etwas über diese Entwicklungen zu erfahren. Events ist ein weiterer Wachstumsbereich mit enormem Potenzial.
M: Warum war Ihr Modell Ihrer Meinung nach erfolgreich?
BB: Wir kümmern uns nicht nur intensiv um die Qualität der von uns bereitgestellten Inhalte und passen unsere Redaktionsstrategie regelmäßig an die Bedürfnisse der Branche an, sondern sind auch flexibel bei der Erkennung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
M: Was glauben Sie, was andere vertikale Verlage aus der Reise von pv magazine lernen könnten?
BB: Wenn Sie sich wirklich um das kümmern, was Sie tun, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie qualitativ hochwertige und sinnvolle Arbeit leisten. Es ist auch wichtig, flexibel zu bleiben, Trends zu folgen (oder zu setzen) und zu erkennen, dass, wenn eine Strategie nicht funktioniert, eine andere angewendet werden sollte. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Arbeitsumfeld ist auch die Anerkennung des Beitrags aller Teammitglieder. Wenn sie sich wertgeschätzt fühlen, kümmern sie sich um das, was sie tun, und dann, wie ich bereits sagte, ist die Qualität der produzierten Arbeit wahrscheinlich viel besser.
M: Abschließend: Bei welchen anderen Verlagen suchen Sie nach Inspiration?
MR: The Business of Fashion natürlich, das ist wirklich eine Referenz für jeden B2B-Publisher.
Dann schaue ich mir gerne an, was Welcome to the Jungle macht. Sie sind ein französisches Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das größte Medium zu sein, das über das Berufsleben spricht, und sie machen es wirklich gut: tolles Design, großartige Events, eine riesige Menge an ansprechenden Inhalten in verschiedenen Formaten. Ihr Team ist sehr agil und in den letzten Jahren unglaublich schnell gewachsen.
BB: Letztes Jahr ist ein großartiges Buch mit dem Titel Zeitungsdesign herausgekommen, das Fallstudien
aus den berühmtesten Nachrichtenredaktionen der Welt enthält. Dazu gehören der Guardian, der New Yorker, El Mondo usw. Es ist faszinierend zu sehen, wie sich solche Namen im Laufe der Jahre verändert haben, insbesondere mit der Entwicklung des Digitalen. Zu sehen, was sie tun, setzt einen starken Maßstab für andere Medienunternehmen.