In der Vergangenheit konnten Zeitschriftenverleger effektiv loyale Beziehungen zu ihren Lesern aufbauen und ein monetarisiertes Publikum aufbauen, das bereit war, sorgfältig kuratierte Inhalte zu kaufen, die ihren Bedürfnissen entsprachen. Seit den Anfängen des Internets stellt dies jedoch für Zeitschriftenverleger oder sogar E-Commerce-Unternehmen eine Herausforderung dar, dies online zu tun, da die Motivation der Benutzer und ihre aktuelle Position im Kauflebenszyklus zu Reibungsverlusten führen.
Es besteht tatsächlich ein großer Unterschied zwischen Nutzern, die recherchieren und bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Gleichzeitig erwarten Online-Konsumenten mehr von einem Online-Erlebnis, um ihren Entscheidungsprozess zufriedenzustellen. Wie haben diese Unternehmen die Herausforderung gemeistert, die Lücke zwischen Inspiration und Transaktion zu schließen?
Die Macht des redaktionellen Handels
Erst seit einigen Jahren gibt es ernsthafte Versuche, die Lücke zwischen Content und Kommerz durch die Redaktion von Markeninhalten zu schließen. Durch diese Methode wurden nicht nur sorgfältig gestaltete Verkaufsstellen auf einer Website geschaffen, die den Kunden eine aufschlussreiche, einzigartige und angenehme Art des Einkaufens ermöglicht, sondern sie wird auch zu einem eigenständigen Reiseziel.
Beispiele wie Net a Porter, Farfetch, Shop Bazaar (von Harpers Bazaar), Pose, Kaleidoskop und mehr konnten echte Versuche unternehmen, die Lücke zu schließen und innovative redaktionelle Inhalte anzubieten, die bei den Produkten ein Gefühl der Personalisierung und des Anspruchs vermitteln Sie verkaufen; durch das Ziel, ihre Kunden mit einer Geschichte und später mit ihrem Produkt zu verbinden.
Das Modegeschäft liefert insbesondere für die Modebranche einige hervorragende Beispiele für die Anwendung der Content-/E-Commerce-Mischung, die kuratiert wird, um Kunden dazu zu ermutigen, die Identität, die Stimme der Marke und letztendlich ihre Online-Plattform als erste Wahl zu akzeptieren. SEO, Social-Media-Marketing, Earned Media durch die Kraft der Content-Kuratierung sind die Schlüsselfaktoren für einen soliden Content-E-Commerce-Ansatz.
Diese Art des Handels wird im Alltag zunehmend realisierbar, da die Fülle an Inhalten und Informationen dezentralisiert ist und sich weniger auf den Besuch bestimmter Websites konzentriert.
Welche verschiedenen Arten von Editorial-Commerce-Modellen gibt es?
- Social Commerce – Websites, die integrierte Komponenten empfohlener Beiträge/Produkte von bestehenden Website-Besuchern und Freunden enthalten. Oder im Wesentlichen eine benutzergenerierte Website-Plattform, die es Menschen ermöglicht, ihre Meinung zu äußern und so die Meinungen anderer im Einkaufsprozess zu bestätigen.
- Websites mit nativer Werbeintegration – Nutzung der Widget-Integration in bestehende Inhalte von Anbietern wie Outbrain für „empfohlene Beiträge oder Produkte“.
- Digitales Magazin – Eine Übernahme des traditionellen Magazinformats mit ansprechenden Assets, z. B. Videos. In den Worten von Inspire Conversations geschieht dies „durch regelmäßige Features wie Frage-und-Antwort-Interviews, Seiten im Promi-Stil und Reiseführer sowie modernste Videos und Designs mit durchgehend nahtlosen Shopping-Links“.
Jedes Modell hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Wie oben erwähnt, ist es jedoch die kontinuierliche Dezentralisierung von Inhalten, die digitalen Verlagsmarken und E-Commerce-Websites dabei helfen wird, die Lücke zwischen Inspiration und Transaktion zu schließen.
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Jetzt ist es an der Zeit, dass mehr Verlage und E-Commerce-Unternehmen den Schritt in Richtung der Einführung dieser hybriden Ansätze wagen, um ihre Produkte auffindbar zu machen und sie gleichzeitig kaufbar zu machen.