Dieser Artikel wurde ursprünglich auf The Conversation . Lesen Sie den Originalartikel . Autor ist Yotam Ophir , Postdoktorand für Wissenschaftskommunikation am Annenberg Public Policy Center, University of Pennsylvania
Tödliche Infektionskrankheiten sorgen Schlagzeilen : Bis zum 8. August wurden im Kongo 17 bestätigte neue Ebola-Fälle gemeldet. Die Nachricht weckt Erinnerungen an die ungerechtfertigte Angst der Amerikaner während des Ausbruchs 2014 .
Bei jedem Ausbruch oder jeder Krise im Bereich der öffentlichen Gesundheit müssen Gesundheitsorganisationen wie die Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten der Öffentlichkeit genaue und zeitnahe Informationen über Risiken und Behandlungen liefern. Für die meisten Menschen stammen diese Informationen hauptsächlich aus den Nachrichtenmedien .
Aber liefern die Nachrichten die Informationen, die die Öffentlichkeit während des Ausbruchs von Infektionskrankheiten benötigt? Meine Studie legt nahe, dass dies wahrscheinlich nicht der Fall ist. Als ich mir die Berichterstattung über Epidemien in den letzten Jahren ansah, stellte ich fest, dass sich die Medien oft auf das konzentrierten, was interessant schien, aber nicht darauf, was für Menschen notwendig ist, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Kommunikation in der Krise
In den späten 1960er Jahren glaubten die Gesundheitsbehörden, unterstützt durch wissenschaftliche Entwicklungen in Form von Antibiotika und Impfungen, dass die Menschen den schrecklichen Krieg gegen Infektionskrankheiten gewonnen .
Leider erwies sich die Siegeserklärung über die Natur als verfrüht. Neue Viren tauchten auf und andere kehrten zurück , dank vermehrter internationaler Reisen, Antibiotikaresistenz und Abnahme des Immunitätsniveaus.
Während Epidemien muss die Öffentlichkeit über die Risiken und Möglichkeiten zur Bewältigung Bescheid wissen. Das Verhalten von Einzelpersonen kann die Entwicklung eines Ausbruchs beeinflussen.
Beispielsweise birgt das Zika-Virus Gesundheitsrisiken wie Mikrozephalie, einen Geburtsfehler, der sich auf die Größe des Gehirns eines Fötus auswirkt. In den Mitteilungen der CDC zu diesem Virus wurden nicht nur offizielle Projekte wie ein potenzieller Zika-Impfstoff , sondern auch , wie Einzelpersonen potenzielle Schäden reduzieren könnten, indem sie Reisen in infizierte Gebiete vermeiden und Mückenschutzmittel verwenden.
Informationen über die jüngsten Ausbrüche und wie Schäden vermieden oder verringert werden können, sind
auf den Websites und Social-Media-Konten reichlich vorhanden . Die Agentur verschickt auch Informationen an Ärzte, die sie mit ihren Patienten teilen können.
Aber die meisten Leute folgen dem Twitter-Account von CDC nicht. nichtmedizinischen Quellen , wie z. B. den Nachrichten, über Gesundheitsthemen zu erfahren
Was ist in den Medien
Ich habe mir über 5.000 Nachrichtenartikel aus führenden amerikanischen Zeitungen wie der New York Times und dem Wall Street Journal angesehen. Der Datensatz umfasste alle in diesen Zeitungen veröffentlichten Artikel zu drei Ausbrüchen der letzten 10 Jahre: Schweinegrippe, Ebola und Zika.
Mein Ziel war es, die Berichterstattungsmuster zu untersuchen: Welche Arten von Informationen sind bei der Berichterstattung über Infektionskrankheiten prominent oder fehlen? Zunächst verwendete ich neue Techniken zur automatisierten Analyse von Big Data, um breite Kategorien zu identifizieren, die bei der Berichterstattung über Epidemien verwendet wurden. Ich habe die Artikel aus jeder Kategorie analysiert, um zu sehen, ob sie Informationen über das Risiko enthalten und was getan werden kann, um es zu reduzieren.
Meine automatisierte Analyse identifizierte drei breite Themen, die ich auf der Grundlage einer manuellen Inhaltsanalyse bezeichnete: „wissenschaftliche“ Informationen, die sich auf Gesundheitsrisiken und medizinische Fakten konzentrieren; „soziale“ Geschichten, die sich mit den Auswirkungen auf Märkte, Politik und kulturelle Ereignisse auseinandersetzen; und ein „Pandemie“-Thema, das sich auf Versuche konzentrierte, das Eindringen von Krankheiten aus dem Ausland in die USA zu verhindern
Knapp die Hälfte der Berichterstattung konzentrierte sich auf die gesellschaftlichen Folgen von Krankheiten, etwa deren Auswirkungen auf Wirtschaft , Politik oder Sportler .
Außerdem stellte ich fest, dass sich Artikel in der Regel nur auf ein Thema gleichzeitig konzentrierten. Ein Artikel über die Olympischen Spiele in Rio ging beispielsweise eher auf soziale Aspekte ein.
Die Tatsache, dass verschiedene Artikel unterschiedliche Aspekte behandeln, ist an sich nicht problematisch. Die Leute konnten immer noch Informationen aus verschiedenen Quellen sammeln. Aber egal, welche Artikel die Leute lesen, es besteht eine gute Chance, dass sie wichtige Informationen verpassen.
Im Durchschnitt enthielt jeder fünfte analysierte Artikel praktische Informationen über Maßnahmen, die Einzelpersonen ergreifen könnten, um eine Infektion zu vermeiden – zum Beispiel Händewaschen, Reisen vermeiden oder Abwehrmittel verwenden. Diejenigen, die dies taten, waren größtenteils „wissenschaftliche“ Artikel. Nur etwa jeder achte „Pandemie“-Artikel enthielt solche Informationen. Keiner der 120 „sozialen“ Artikel enthielt praktische Informationen.
Ein zentrales Ziel jeder Gesundheitskommunikation ist es, dem Publikum ein Gefühl der Kontrolle . Dazu sollten die Menschen wissen, dass es Möglichkeiten gibt, sich vor Bedrohungen zu schützen, und dass diese Möglichkeiten effektiv sind . Aber wie meine Analyse zeigte, enthielt die Berichterstattung in den Medien, insbesondere nicht in Artikeln zum Thema „Wissenschaft“, tendenziell sehr wenige solcher Informationen.
Meine Studie über die Auswirkungen der Berichterstattung in den Medien ist noch nicht abgeschlossen, und es ist noch zu früh, um endgültige Schlussfolgerungen zu ziehen. Meine frühen Analysen deuten jedoch darauf hin, dass der Kontakt mit Artikeln aus der Kategorie „sozial“ zu Gefühlen der Unsicherheit, einem Mangel an wahrgenommener Kontrolle und Misstrauen gegenüber Gesundheitsorganisationen führen könnte. Ich habe festgestellt, dass die Bereitstellung von Artikeln, die Informationen über Risiken und Lösungen sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen enthalten, die Absicht der Menschen verbessern kann, die Gesundheitsempfehlungen während einer Epidemie einzuhalten.
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Gerüchte und Fehlinformationen
Menschen über beängstigende Krankheiten zu informieren, ohne sie über Möglichkeiten zu informieren, sich selbst zu schützen, ist eine gute Möglichkeit, Angst und emotionalen Stress – und eine schlechte Möglichkeit, Vertrauen in staatliche Gesundheitsbehörden .
Während eines Ausbruchs suchen Menschen in Ermangelung genauer Informationen möglicherweise nach alternativen Quellen, die gefährlich irreführend – zum Beispiel sagen sie, dass Ebola mit Pflanzen und Kräutern geheilt werden kann. Dies kann zu einer Reihe unerwünschter Ergebnisse führen , einschließlich ungerechtfertigter Panik . Ein CNN-Kommentator nannte die übertriebenen Reaktionen der Amerikaner auf die Bedrohung durch Ebola „Fear-bola“.
Meiner Ansicht nach wäre es ideal, wenn alle Nachrichtenartikel über Ausbrüche zumindest kurz erwähnt oder den Leser mit praktischen Informationen verknüpft würden, auch wenn die nichtmedizinischen Aspekte der Krankheit diskutiert werden.
Da es jedoch wahrscheinlich schwierig ist, journalistische Routinen zu ändern, liegt es an den Gesundheitsorganisationen und der Öffentlichkeit, die Lücken zu füllen. Ich hoffe, dass meine Arbeit CDC und andere Organisationen ermutigen wird, die Lücken in der Berichterstattung durch ihre eigene direkte Kommunikation mit der Öffentlichkeit auszugleichen.
Aber ich glaube auch, dass die Öffentlichkeit davon profitieren würde, wenn sie verstehen würde, wie die Medien bei Ausbrüchen funktionieren. Die Menschen sollten das, was sie aus den Nachrichten erfahren, durch gelegentliche Besuche offizieller Websites und Social-Media-Kanäle ergänzen. Es ist nie zu früh, damit anzufangen.
