Big Data und jeder große technologische Wandel können allen wichtigen Akteuren Gänsehaut bereiten. CDs werden immer irrelevanter, Ihre Kinder werden VHS-Kassetten als alte Artefakte betrachten und man könnte argumentieren, dass in dieser von „Netflix und Chill“ geprägten Welt kein Platz mehr für DVDs ist.
Die Verlagsbranche scheint jedoch den Test der Zeit bestanden zu haben. E-Books und E-Magazine erfreuen sich zwar immer größerer Beliebtheit , sie sind jedoch kein vollständiger Ersatz für die guten, altmodischen gedruckten Exemplare – sie sind lediglich eine Alternative (wenn auch eine immer beliebter werdende). Vor diesem Hintergrund können Verlage die starke Weiterentwicklung der Gesellschaft in die digitale Welt einfach nicht ignorieren, da 26 % der Verbraucher digitale Publikationen ihren gedruckten Pendants vorziehen und die gesamte Branche bis zum nächsten Jahr voraussichtlich 1,4 Milliarden US-Dollar wert sein wird
Um den brillanten und eindringlich treffenden Bob Dylan zu zitieren: „ Die Zeiten ändern sich.“
Was ist Big Data?
Big Data ist ein Paradebeispiel für diese Stimmung, da es in den nächsten Jahren unbestreitbar einen großen Einfluss auf diese Branche haben wird. Verleger haben jetzt Zugriff auf riesige Datenmengen (danke im Internet!), die sich auf die Art und Weise auswirken können und sollten , wie Sie vermarkten, veröffentlichen und Ihre Leserschaft messen.
alle Daten aus der digitalen Welt zu verstehen und zusammenzustellen Der bloße Gedanke daran, dass diese kolossale Menge an Informationen überhaupt existiert, ist ziemlich erschreckend, ganz zu schweigen von der Aufgabe, sie genau zu interpretieren. Sobald Sie sich jedoch damit auseinandergesetzt haben, wird Big Data Ihr neuer bester Freund sein.
Solange Ihr Unternehmen über irgendeine Form von Online-Engagement verfügt, verfügen Sie über Folgedaten, die Sie analysieren und für das weitere Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können. Diese Daten sind nicht auf Käufe oder direkte Interaktionen beschränkt. Vielmehr geht es darüber hinaus, Ihnen einen Einblick in differenziertere Informationen zu verschaffen. Dazu kann gehören, wie die Leute auf der Host-Website und in den sozialen Medien über Ihr Unternehmen sprechen. Während es ziemlich einfach sein kann, einen negativen Kommentar auf einer Facebook-Seite zu ignorieren – denn: „Was wissen sie schon, oder?“ – Diese Informationen sind genau das, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Riesige 50 % der Menschen teilen Neuigkeiten oder Ereignisse in den sozialen Medien, weitere 46 % diskutieren diese Ereignisse. Jeder Tweet, jedes Instagram-Tag, jeder Facebook-Kommentar spielt eine Rolle im Umgang mit Big Data, und wenn Sie es ernst meinen mit der Weiterentwicklung, können Sie das nicht ignorieren.
Warum sich die Beziehung zwischen Big Data und digitalem Publizieren möglicherweise ändern muss
Man kann mit Fug und Recht vermuten, dass der Grund dafür, dass das digitale Publizieren der Big-Data-Partei etwas hinterherhinkt, darin liegt, dass Verlage zögern, solch eine riesige Menge an Informationen anzunehmen. Viele Verlage nutzen verhaltensbasierte Werbung, bei der Anzeigensysteme erfahren, wonach eine bestimmte Person im Internet sucht – angeklickte Links, auf verschiedenen Websites verbrachte Zeit usw. Big Data betrachtet den Markt im weiteren Sinne und macht verhaltensbasierte Werbung nicht irrelevant, sondern hat lediglich einen neuen Begleiter.
Wir leben in einer Welt, in der gute Inhalte und clevere/unaufdringliche Werbung einfach nicht ausreichen. Big Data ist die fehlende Zutat, die uns dabei hilft, reibungslos von Print auf Digital umzusteigen und unser Publikum zu vergrößern. Jeder Einzelne ist ständig verbunden, und durch diese Verbindungen können wir Kosten senken und schnellere Entscheidungen treffen, um mit dem Verbraucher Schritt zu halten. Indem wir uns anpassen und größer denken und alle uns zur Verfügung stehenden Tools nutzen, wird unsere Branche genauso florieren wie viele andere dank Big Data.
Einige Publikationen haben Big Data bereits auf geniale Weise genutzt
Während einige Unternehmen zögerten, den Sprung in die gruselige Welt der Big Data zu wagen, haben andere den Ball mit offenen Armen angenommen und sind mitgegangen.
BBC ist wohl das größte Medienunternehmen im Vereinigten Königreich und eines der bekanntesten und angesehensten Medienimperien der Welt. jede Woche unglaubliche 348 Millionen Menschen weltweit erreichen . Die Datenmengen, die die BBC jeden Tag erhalten muss, sind der Stoff, aus dem Träume gemacht sind. Bereits 2010 wurde dem Medienkonzern klar, wie wichtig Big Data sein würde.
Für die Online-Berichterstattung der BBC über die FIFA-Fußballweltmeisterschaft 2010 waren über 1.000 Einzelseiten erforderlich, um 32 Mannschaften, 8 Gruppen und über 700 Einzelspielerseiten abzudecken, was allein schon eine gewaltige Leistung ist, wenn man sich das vorgenommen und dabei Erfolg gehabt hat. Als die Olympischen Spiele jedoch näher rückten, wurde ihnen klar, wie viele einzelne Seiten nötig wären, um die Weltmeisterschaft wie einen Sonntagsspaziergang durch den Park erscheinen zu lassen.
Ihre Lösung war tatsächlich genial . Sie haben alles vergrößert, indem sie verknüpfte Daten verwendet haben – was im Wesentlichen nur bedeutet, Verknüpfungen zwischen Datenpunkten in Dokumenten und nicht den Dokumenten selbst herzustellen – und dabei wirklich einfache Metadaten – die Daten über Ihre Daten – verwendet haben. Dieser Schritt funktionierte für die BBC hervorragend, da sie täglich über 9,5 Millionen Besucher anzog. Noch beeindruckender ist, dass sie in der Spitze 2,8 Petabyte an Daten generierten, was 2.800 Terabyte entspricht, was eine schier unglaubliche Menge ist. Der Zusammenhang zwischen dieser Nutzung von Big Data und der Anzahl der Besucher, die die Website anzog, war keineswegs ein Zufall und ein Paradebeispiel für eine digitale Publikation, die in die Zukunft blickt.
Was das digitale Publizieren von anderen Branchen lernen kann
Wie bereits erwähnt, nutzen Medien wie Musik und Fernsehen Datenverwaltungsplattformen, um zu erfassen, woran ihre Zielgruppe interessiert ist. Dies wird nicht nur für Werbung verwendet, sondern kann auch dazu verwendet werden, das Erlebnis eines einzelnen Verbrauchers bei der Interaktion mit dem Produkt anzupassen , Dienst oder Seite.
Nehmen Sie zum Beispiel Spotify. Diejenigen, die mit dem Streaming-Dienst vertraut sind, werden wahrscheinlich eine Playlist namens „ Discover Weekly “ kennen. Dabei werden die Daten erfasst, die sich aus dem ergeben, was Sie über den Dienst gehört haben, sowie aus dem, was andere gehört haben, die einen ähnlichen Geschmack oder ein ähnliches Hörverhalten haben, und alles zusammengetragen, um zu Beginn jeder Wiedergabe eine völlig neue Wiedergabeliste zu erstellen Woche. Möglicherweise gefällt Ihnen nicht jeder Song auf der aktualisierten Playlist, aber das ist den Leuten bei Spotify egal. Sie werden zwar versuchen, diese Playlist so genau wie möglich zu gestalten; Was ihnen wirklich wichtig ist, ist, dass Sie darauf klicken/tippen. Indem Sie die Playlist öffnen und sogar nur ein oder zwei Songs anhören, geben Sie ihnen mehr Daten und ermöglichen ihnen, ihren Service weiter zu verbessern und so ihr Geschäft auszubauen.
Wie bei jedem anderen Unternehmen gilt auch hier: Je mehr ein Unternehmen über seine Kunden weiß, desto besser. Aber das kann sich nicht nur auf die Inhalte beschränken, die Menschen konsumieren, wir müssen auch wissen, wie sie diese in großem Umfang konsumieren – je größer, desto besser. Natürlich ist es wichtig zu wissen, welche Inhalte funktionieren und welche nicht, aber wenn wir nur wissen, wie viele Inhalte die Menschen konsumieren und über welche Kanäle, dann sind wir nicht innovativ – es ist die Zeit des „Wie“ und des „Wie“. 'Warum'. Was bei all dem wirklich entscheidend ist, ist die Fähigkeit, diese Daten zu aggregieren und sie zu nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen, um in der Zukunft vorteilhafte Entscheidungen zu treffen. Big Data ist das ultimative Messinstrument, und obwohl der Begriff und seine Bedeutung Sie zu Tränen rühren mögen, könnte diese Branche, wenn wir sie einfach ignorieren, durch ihre eigenen Hände einen tragischen Tod erleiden.
Wie geht es also mit der Beziehung zwischen Big Data und digitalem Publizieren weiter?
Selbst wenn man alle oben genannten Faktoren berücksichtigt, ist es immer noch relativ schwierig, den Weg zu bestimmen, in den die Big-Data-Analyse das digitale Publizieren bringen wird. Es ist nicht schwierig, die enormen Erkenntnisse anzuerkennen, die Big Data in Bezug auf das Verbraucherverhalten bieten kann. Hier sind einige praktische Vorteile der Big-Data-Nutzung:
- Es kann den Aufwand bei der Aggregation und Nachverfolgung von Verkäufen verringern. Einer der mühsameren Aspekte der Marketingarbeit in dieser Branche besteht darin, alle Ihre Verkaufsdaten aus unzähligen verschiedenen Quellen zusammenzustellen und anschließend Stunden damit zu verbringen, die Informationen in Berichten abzugleichen. Mit Big Data ist es möglich, alle diese Berichte in einem zusammenzufassen. Dies hat den Vorteil, dass man mehr Zeit hat, den Bericht häufiger zu aktualisieren, wenn man ein Verkaufsbericht-Dashboard – es gibt sie und sie werden Wunder für Sie bewirken.
- Diese Verkaufsbericht-Dashboards könnten Ihnen auch dabei helfen, Werbetreibende davon zu überzeugen, dass ihr Marketing-ROI messbarer und effektiver sein wird – es ist jetzt viel einfacher, Werbeausgaben zu erzielen.
Alles in allem mag Big Data ein wenig entmutigend und mühsam erscheinen, aber in Wirklichkeit ist es ein großer, freundlicher Riese, der Ihnen nur helfen möchte – und ob es Ihnen gefällt oder nicht, es kommt in die Digital-Publishing-Branche.