Zu sagen, dass sich die digitale Werbelandschaft im letzten Jahr verändert hat, ist eine Untertreibung. Da immer mehr Akteure Maßnahmen ergreifen, um Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre der Verbraucher auszuräumen, hat sich die Branche erneut verändert und neue Herausforderungen und Chancen ans Licht gebracht.
Die Begriffe Transparenz und Beobachtbarkeit werden zu oft synonym verwendet. Seit Jahren fordert die Branche mehr Transparenz, aber Transparenz reicht nicht aus. Transparenz konzentriert sich auf Volumetrie und Abrechnung, nicht auf die Ausrichtung von Zielen, die eher multivariat sind.
Genauso wie Betrugserkennung und Fehlererkennung unterschiedlich sind, so auch Transparenz und Beobachtbarkeit. Um zu sehen, wie sie sich vergleichen, lassen Sie uns zunächst den Unterschied zwischen Betrug und Fehlern analysieren.
Nicht alles, was in der digitalen Werbung schlecht ist, ist zwangsläufig Betrug. Betrug ist eine Handlung, die absichtlich ausgeführt wird, um bestimmten Personen oder Gruppen zu nützen, und die anderen schadet, während Fehler unbeabsichtigte Fehler oder Fahrlässigkeit sind. Fehler sind nicht beabsichtigt, und die Fehleranalyse geht davon aus, dass Sie das Problem beheben möchten, was Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert.
Die Betrugserkennung wurde in der Vergangenheit im Geheimen getarnt, und das aus gutem Grund; Niemand möchte den schlechten Akteuren verraten, wie Betrug erkannt und blockiert wird. Da Betrugsanbieter die Ergebnisse jedoch häufig hinter einem einfachen „Ein -Aus “-Schalter verstecken oder auf andere Weise Blackbox-Ergebnisse liefern, ist dies für die Fehlererkennung und, was noch wichtiger ist, für die Fehlerkorrektur äußerst mangelhaft. Betrugserkennung ist zynisch, während Fehlererkennung kollaborativ sein muss.
Lassen Sie uns nun in Transparenz und Beobachtbarkeit eintauchen. Es ist an der Zeit, die Rolle der Beobachtbarkeit als entscheidenden Faktor für die Verantwortlichkeit und Leistung zu betrachten, die wir alle von unseren jeweiligen Ecken des digitalen Werbeökosystems aus anstreben.
Transparenz ist wie die Quittung für eine Mahlzeit. Es kann die Artikel, die ich bestellt habe, effektiv melden und zu welchen Kosten, aber wenn mein Ziel darin besteht, gesünder zu leben, bedeutet der Preis ohne Nährwertangaben nicht viel, obwohl er völlig transparent ist.
Transparenz, so stellt sich heraus, ist nicht gerade das, wonach wir suchen. Was wir wirklich suchen, ist Kontrolle und die Fähigkeit, Dinge zu sehen, die wichtig sind. In Software, Technologie und Industrie gibt es dafür einen Begriff namens Beobachtbarkeit , und jetzt ist es an der Zeit, dass die Werbebranche all das annimmt, was sie zu bieten hat.
Die Beobachtbarkeit stammt aus der Kontrolltheorie und ist ein Maß dafür, wie gut interne Zustände eines Systems aus der Kenntnis seiner externen Ausgänge abgeleitet werden können. Wenn etwas beobachtbar ist, kann ich anhand dessen, was ich sehen kann, den internen Zustand des Systems verstehen.
Einfach ausgedrückt, sobald ich auf diese kritischen Metriken achte, wird das System, das ich beobachte, kontrollierbar und optimierbar. Beobachtbarkeit bezieht sich auf die Überwachung der Dinge, die wichtig sind und die ich kontrollieren kann, im Zusammenhang mit dem Verständnis des Systems, das ich verwende oder einsetze. Im Gegensatz zur Transparenz, die mir oft eine Reihe von Daten liefert, über die ich keine Kontrolle habe, ist die Beobachtbarkeit der Bereich der Dinge, die mich über das Verhalten eines Systems informieren, im Gegensatz zur bloßen Überwachung dieses Systems.
Zurück zum Restaurantbeispiel: Wenn die Quittung für mein Essen sichtbar wäre, könnte ich beim nächsten Mal etwas Kontrolle über meine gesunde Absicht geltend machen, indem ich sage „Ich brauche mehr Protein, also werde ich mehr Quinoa und weniger Brot bestellen“, während Transparenz Kann mir nur sagen, dass das Essen 20 Dollar kostet.
Hier sind einige Komponenten, auf die wir alle gemeinsam hinarbeiten würden, um ein besser beobachtbares, gut beleuchtetes programmatisches Ökosystem zu schaffen:
- Eine Verpflichtung zur Beobachtbarkeit, nicht nur zur Transparenz;
- Bessere Datenaustauschformate – das IAB leistet auf diesem Gebiet großartige Arbeit ;
- Bessere Werbelogistik – über Adops hinaus, um die gesamte Lieferkette zu berücksichtigen; und
- Klare Trennung von Betrug und Fehlkonfiguration und Austausch von beobachtbaren Daten zur Bestimmung von Fehlkonfigurationen.
Ich glaube, dass sich Adtech mitten in einem grundlegenden Wandel befindet, der durch die Abwertung von Identifikatoren von Drittanbietern und die schnellen Änderungen in Bezug auf Identität, Adressierbarkeit, Datenschutz und Regulierung angeheizt wird. Meiner Meinung nach hat jeder in der Adtech-Branche die kollektive Verantwortung, sich an der Front zu engagieren, anstatt sich darüber aufzuregen, wo wir landen.
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