Viele Unternehmen und Privatpersonen möchten einen Podcast erstellen und sehen die Vorteile von Podcasting. Allerdings fällt es einigen schwer, den Erfolg eines Podcasts zu messen. Als wir eine Benutzerumfrage durchführten, zeigten die Ergebnisse, dass viele Geschäftsleute die Bedenken teilten, dass Podcasting eine Menge Arbeit mit unbekanntem Gewinn sei. Wenn Vermarkter es gewohnt sind, sich auf einfache Analysen zu verlassen, die konsistente Key Performance Indicators (KPIs) für Dinge wie Website-Traktion, Pay-per-Click-Werbung und Social-Media-Engagement liefern, kann es schwierig sein, die Qualität eines Podcasts zu beweisen lohnt sich, wenn die Messung der Podcast-Leistung weiterhin eine Herausforderung darstellt.
Obwohl es nicht so einfach und unkompliziert ist wie die Messung anderer Marketingmaßnahmen, es Möglichkeiten, den Return on Investment (ROI) von Podcasting für Ihr Unternehmen zu messen und zu beweisen, dass es sich um eine der besten Investitionen handelt, die Sie tätigen können. bei der Erstellung eines Podcasts viel wichtiger als Downloads und Werbeeinnahmen
Möglichkeiten zur Quantifizierung des Erfolgs
Einzigartige Downloads
Podcasts funktionieren anders als andere Medienformen. Wenn ein Zuschauer auf Plattformen wie Youtube, Vimeo oder Facebook klickt, um ein Video anzusehen, können Sie erfahren, wie viele Personen sich das Video tatsächlich angesehen haben, wie lange sie es angesehen haben und sogar, wann sie aufgehört haben, Abschnitte anzusehen oder übersprungen haben. Podcasts können beides gestreamt (wie diese Videos) oder heruntergeladen werden. Sobald diese Datei heruntergeladen ist, muss der Moderator viele Hürden überwinden, um herauszufinden, wie viel vom Podcast tatsächlich gehört wurde – oder ob er überhaupt gehört wurde.
Das IAB empfiehlt, „eindeutige Downloads“ zu verwenden, um die Größe des Hörpublikums zu messen. Ein eindeutiger Download ist eine gefilterte Statistik, in der mehrere Download-Anfragen demselben gesamten Listener zugeordnet werden. Obwohl es Raum für Fehler gibt und die Messung von Downloads keine exakte Wissenschaft ist, ist dies derzeit wahrscheinlich die genaueste Methode, um die Größe Ihres Publikums zu messen.
Schätzen Sie die Abonnentenzahl: Ihre Follower
Obwohl es derzeit keine Möglichkeit gibt, genau zu sagen, wie viele Abonnenten ein Podcast hat, gibt es einige Tricks, um abzuschätzen, wie groß die Abonnentenbasis sein könnte. Es ist wichtig zu beachten, dass die überwiegende Mehrheit der Podcasts kostenlos zur Verfügung gestellt wird und das Abonnement einem „Folgen“ oder „Gefällt mir“ auf Social-Media-Plattformen ähnelt und nicht einem kostenpflichtigen Abonnement wie bei einer Zeitung.
Achten Sie auf Konsistenz
„Da keine genauen Abonnentendaten vorliegen, können Sie die Größe Ihrer Abonnentenbasis am besten ermitteln, indem Sie sich den Grad der Konsistenz der Download-Gesamtzahlen zwischen den einzelnen Episoden ansehen. Je größer die Anzahl der konsistenten Downloads ist, desto größer ist wahrscheinlich Ihre Abonnentenbasis. Noch wichtiger ist, dass Sie sich die ersten 48 bis 72 Stunden nach der Veröffentlichung ansehen, denn diese Zeit wird normalerweise von Abonnenten dominiert.“ (Kathleen Booth)
Website- und sozialer Verkehr
Während Sie derzeit nicht direkt messen können, wie viele Personen Ihre Website oder Ihre sozialen Medien aufgrund Ihres Podcasts aufrufen, können Sie die Menge des Datenverkehrs vor und nach dem Start Ihres Podcasts messen, um zu sehen, ob die Zahlen gestiegen sind. Sie können eine spezifische Zielseite auf Ihrer Website mit einer URL erstellen, die Sie in Ihren Podcast- oder Episodenbeschreibungen angeben. Erstellen Sie eine Seite im Menü Ihrer Website und verfolgen Sie den Verkehr, den diese Seite erhält, unter der Annahme, dass Klicks auf diese Seite Interesse am Unternehmens-Podcast widerspiegeln.
Andere Möglichkeiten, den Erfolg zu messen
Beziehungen und Vertrauen aufbauen
Der wichtigste Vorteil des Podcastings, den die Teilnehmer unserer Benutzerumfrage auswählten, war der Nutzen für ihr Publikum. Die Vorteile des Podcastings werden als vielfältig angesehen, und der Ausbau und Aufbau von Vertrauen durch die Präsentation von Branchenexpertise und -verbindungen war ihr Hauptaugenmerk.
Zu messende Dinge: Wie viele Kunden haben Sie durch den Podcast erreicht? Haben Kunden/Kunden/Partner ihr Vertrauen in Ihr Wissen oder Ihre Relevanz als Unternehmen zum Ausdruck gebracht? Wird Ihr Unternehmen durch die Anbindung von Podcasting als nahbar angesehen?
Vernetzung
Neben dem Aufbau von Beziehungen zu Klienten und Kunden, um den Umsatz zu steigern, ist auch der Aufbau Ihres Netzwerks von Branchenexperten wichtig für das Wachstum Ihres Unternehmens.
Zu messende Dinge: Konnten Sie branchenbezogene Gäste für Ihren Podcast gewinnen? Konnten Sie Gast bei anderen branchenbezogenen Podcasts sein? Haben Sie durch Ihren Podcast Partnerschaften aufgebaut?
Rezensionen
Rezensionen sind eine hilfreiche und einfache Möglichkeit, den einzigartigen Einfluss Ihres Podcasts zu erkennen. Ermutigen Sie Ihre Zuhörer, Bewertungen abzugeben. Wenn Sie Ihren Podcast in einer Unternehmens-E-Mail versenden, bitten Sie in der E-Mail um Feedback.
Zu messende Dinge: Haben Hörer ihre Wertschätzung für den Podcast zum Ausdruck gebracht? Haben Zuhörer durch den Podcast ein tieferes Verständnis zum Ausdruck gebracht?
Social-Media-Engagement
Die Nutzung sozialer Medien zur Vermarktung und Verbreitung Ihres Podcasts ist auch eine Möglichkeit, seinen Erfolg zu verfolgen. Teilen Sie Links zu Ihrem Podcast und verfolgen Sie die Anzahl der Klicks auf diese Links.
Zu messende Dinge: Teilen die Leute die Podcast-Inhalte in ihren sozialen Medien? Liken oder kommentieren die Leute den Beitrag, den Sie über den Podcast teilen?
Generierung von Marketinginhalten
Das Erstellen eines Podcasts ist für das Unternehmen nicht nur aus Gründen des Podcastings hilfreich, sondern auch wegen der Vielzahl verschiedener Arten von Inhalten, die aus dem Podcast resultieren können. Zum Beispiel E-Books, Blogs, Social-Media-Beiträge usw.
Zu messende Dinge: Konnten Sie mehr Inhalte aus Podcast-Episoden erstellen? Ist Ihr Inhaltskalender voller geworden? Konnten Sie durch Podcasting Inhalte Cross-Promotion betreiben?
Lernen/Training/Bildung
Come Alive Creative schlägt vor, Ihren Unternehmens-Podcast als Möglichkeit zu nutzen, durch Selbstbildung und Gäste neue Informationen über Ihre Branche zu erfahren. „Wann immer wir eine Frage hatten, haben wir die entsprechenden Experten befragt, um Antworten zu erhalten. Der ROI dieses Podcasts war die investierte Zeit und Kosten wert, basierend auf dem, was wir gelernt haben und was wir mit unserem Publikum teilen konnten.“ Das Anhören Ihres Podcasts durch Mitarbeiter kann auch eine Form der Schulung sein.
Dinge, die es zu messen gilt: Haben Sie durch Podcasting neue Dinge gelernt, die Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen werden? Haben Ihre Mitarbeiter neue Dinge gelernt, die ihnen helfen, Ihrem Unternehmen besser zu dienen? Haben Ihre Kunden/Kunden durch Ihren Podcast Neues gelernt?
Denken Sie an den Kontext
Bei jeder ROI-Messung ist es wichtig, den Kontext Ihres Marktes im Auge zu behalten. Je spezialisierter oder Nischen Ihre Inhalte und Ihr Markt sind, desto weniger relevant sind hohe Zahlen. Beim Betrachten der Zahlen ist es wichtig, den Kontext im Auge zu behalten, wie viele Personen Sie idealerweise erreichen könnten. Wenn Ihr Markt beispielsweise ein Publikum von Unternehmern in einer bestimmten Branche ist und Sie ein paar Hundert Zuhörer haben, könnte das ein Gewinn sein.
Es ist wichtig, die Ziele Ihres Unternehmens im Auge zu behalten und herauszufinden, warum sich der Podcast für Sie wirklich lohnt. Und wenn Sie die oben genannten Fragen mit „Ja“ oder „mehr als ein paar“ beantwortet haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sich Ihr Podcast auszahlt.
„Obwohl jeder Vermarkter den Zugriff auf einen konsistenten, leicht messbaren Satz von KPIs bevorzugt, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass die aussagekräftigste Kennzahl von allen das Interesse und Engagement des Publikums ist.“ ( Kathleen Booth )
