Für Verlage und Nachrichtenredaktionen ist es eine ziemliche Herausforderung, eine Antwort auf die folgende Frage zu finden: Wie kann man vertrauenswürdig bleiben, seine Leser respektieren und die Integrität bewahren und es dennoch schaffen, genug Geld zu verdienen, um das Unternehmen am Leben zu halten?
Die Monetarisierung von Inhalten ist nicht einfach, aber es gibt drei beliebte Geschäftsmodelle:
- Native Werbung
- Abonnements
- Mitgliedschaften und Spenden.
Diese schließen sich gegenseitig nicht aus. Im Gegenteil, viele Verlage entscheiden sich für eine Kombination, um ihre Umsatzraten zu maximieren.
Die Wahl des richtigen Geschäftsmodells (oder der richtigen Geschäftsmodelle) hängt von verschiedenen Faktoren ab: den Ressourcen Ihres Unternehmens, der Menge an Traffic, die Ihre Website generiert, wie gut gelesen und seriös Ihre Publikation ist, der Art Ihres Publikums, dem Grad des Engagements Ihrer Leser usw Loyalität usw.
All dies kann Einfluss auf Ihren Gesamtumsatz und die Geschäftspartnerschaften haben, die Sie aufbauen möchten.
Woher wissen Sie also, welches Modell das Richtige für Sie sein könnte?
Schauen wir uns die verschiedenen Geschäftsmodelle an und analysieren ihre Vor- und Nachteile, damit Sie beurteilen können, welches für Sie funktionieren könnte, und sich auf mögliche Herausforderungen vorbereiten können.
1. Native Werbung
Verleger testen die Möglichkeiten des Native Advertising schon seit geraumer Zeit. Laut Business Insider wird diese Art von Werbung bis 2021 74 % der digitalen Ausgaben ausmachen .
Native Advertising, auch Markeninhalt oder gesponserter Inhalt genannt, ist eine Form der bezahlten Medien, die sich in den redaktionellen Inhalt der Publikation einfügt. Es ist speziell darauf ausgelegt, die Produkte oder Dienstleistungen des Werbetreibenden auf subtile Weise zu bewerben und gleichzeitig einen bestimmten Mehrwert für den Leser/Medienkonsumenten zu bieten. Aufgrund seiner Natur wirkt Native Advertising weder aufdringlich noch wie Werbung.
Diese Werbeform passt perfekt zur Entwicklung des Verbraucherverhaltens. Mit der Ausweitung des globalen Marktes und der weiteren Demokratisierung des Internets befanden sich die Verbraucher in einer günstigen Machtposition, die mit dem Luxus der Wahl einherging. Zeigen Sie mit dem Finger auf eine Branche und Sie werden sehen, dass es Tausende von Marken gibt, die um Kunden kämpfen. Verbraucher erwarten Mehrwert und Werbung, sie möchten sich geschätzt und wichtig fühlen. Sie möchten als Individuen anerkannt und als mehr als nur wandelnde Geldbörsen gesehen werden. Wenn Sie sie enttäuschen, können sie Ihnen leicht den Rücken kehren und ihr Geld in eine andere Marke stecken.
Herkömmliche Marketingmethoden, die zu störend und aufdringlich sind, reichen einfach nicht mehr aus. Aber lehrreiche und unterhaltsame Inhalte, die nicht so direkt oder aggressiv in Bezug auf den Verkauf sind … Nun, das funktioniert ziemlich gut, wenn man es richtig macht. Und das ist der Kern des Native Advertising.
Vorteile:
Verlage können mit der Einführung von Native Advertising als Geschäftsmodell ordentlich Geld verdienen. Laut dem FIPP-Bericht über Native Advertising aus dem Jahr 2018 gaben die meisten der befragten Verlage (26 %) an, dass Native Advertising 10 % ihres gesamten Umsatzes ausmacht, während es einen kleinen, aber erheblichen Prozentsatz der Verlage (7 %) gibt, die ihre Geschäfte betreiben einzig und allein dank native.
Einige Verlage und Nachrichtenredaktionen verfügen über eigene Markenstudios, das heißt, sie trennen ihre Content-Teams/Journalisten, die regelmäßig Inhalte produzieren, und Content-Profis, die mit Marken zusammenarbeiten, um Geschichten zu entwerfen. Nehmen wir zum Beispiel die New York Times, deren COO Meredith Kopit Levien darüber sprach, wie wichtig es ist, diese Abteilung klar zu halten, und erklärte, wie Storytelling-Tools mit Marken geteilt werden können, die Werbung machen möchten, aber die einzigen Storyteller (d. h. Journalisten) – sind tabu.
Andere sind der Meinung, dass die Schaffung eines engagierten Autorenteams, dessen Aufgabe ausschließlich darin besteht, Inhalte in Form von nativer Werbung zu erstellen, dem Zweck irgendwie zuwiderläuft. Die Logik dahinter? Nun, native Anzeigen sollen mit dem Seiteninhalt harmonieren und es gibt niemanden, der sie besser erstellen kann als Leute, die bereits Inhalte für diese Publikation erstellen.
Darüber hinaus bedeutet der Verkauf nativer Anzeigen nicht, dass Sie Ihre Leser verkaufen oder täuschen. Sie können Marken auswählen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, und sicherstellen, dass deren Werte Ihre eigenen ergänzen. Wenn der Inhalt lehrreich und ansprechend genug ist, wird es Ihren Lesern wahrscheinlich nichts ausmachen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen des INMA, dass 86 % der Leser kein Problem damit haben .
Hier sind also die Vorteile von Native Advertising:
- Tolle Möglichkeit, den Umsatz zu steigern
- Möglichkeit, vorhandene Ressourcen zu nutzen oder durch die Einrichtung eines eigenen Teams oder Markenstudios eine budgetfreundliche Lösung zu schaffen
- Die Freiheit, mit Marken zusammenzuarbeiten, von denen Sie glauben, dass sie das Vertrauensverhältnis, das Sie zu Ihren Lesern haben, nicht gefährdet.
Nachteile/Herausforderungen:
Native Advertising wird von manchen als „hinterhältig“ angesehen, da es redaktionelle Inhalte nachahmt, und leider sind die meisten Medienkonsumenten nicht sehr gut darin, diese Art von Inhalten zu erkennen . Transparenz sowie die Verwendung einer klaren Sprache zur Kennzeichnung gesponserter Inhalte sind obligatorisch. Einige Publisher kennzeichnen eine native Anzeigengeschichte möglicherweise mit „zu Ihnen gebracht von“ oder „präsentiert von“, was möglicherweise eine gemischte Botschaft an die Leser sendet. Dies ist kein Nachteil von Native Advertising an sich, sondern eher eine „Warnung“, die Grauzonen nicht auszunutzen und vorsichtig mit Native-Advertising-Arrangements umzugehen. Sie möchten nichts tun, was Ihrer eigenen Marke schaden könnte.
Eine weitere Herausforderung beim Native Advertising besteht darin, Marken zu erklären, wie der Kauf einer Markengeschichte den Verkauf der Produkte/Dienstleistungen unterstützt. Es ist schwer zu erklären, welchen Wert es hat, einfach auf dem Radar der Menschen zu sein, insbesondere wenn sie sich in der Überlegungsphase des Verkaufstrichters befinden. Marken wollen greifbare Ergebnisse und möchten wissen, welchen ROI sie erwarten können.
Die Herausforderungen bei Native Advertising wären also:
- Seien Sie transparent bei gesponserten Inhalten
- Den Wert von Native Advertising für Marken erklären
- Schlagen Sie die richtigen Themen vor und identifizieren Sie interne Autoren, die Geschichten schreiben, die die Zielgruppe wirklich ansprechen
- Schätzung des ROI für Marken und Nachweis des Erfolgs der Kampagne
- Kontrolle des Tonfalls und der Gesamtqualität der von den Marken selbst bereitgestellten Geschichten (in diesem Fall sprechen wir von Marken, die ihre eigenen Geschichten produzieren und lediglich Medienraum kaufen möchten).
Tipps zur Umsetzung von Native Advertising als Geschäftsmodell:
Wenn es um Native Advertising geht, müssen Sie gewinnorientiert sein, aber auch Ihre Zielgruppe stets im Auge behalten. Unabhängig davon, welche Zahlen Ihnen angeboten werden, müssen Sie der Integrität Ihrer Publikation Priorität einräumen. Wenn die Marke, die gesponserte Inhalte veröffentlichen möchte, Werte vertritt, die Sie problematisch oder kontrovers finden, müssen Sie Nein sagen.
Gesponserte Inhalte müssen den Lesern umsetzbare Informationen bieten und in erster Linie darauf abzielen, ihr Leben zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, etwas Neues zu lernen oder Spaß zu haben. Sie müssen das Gefühl haben, dass ihre Zeit nicht verschwendet, sondern im Gegenteil mit wertvollen Inhalten bereichert wird.
Als Beispiel für eine großartige native Kampagne werfen wir einen Blick auf die Zusammenarbeit zwischen Netflix und der New York Times . Der bezahlte Beitrag trug den Titel „ Weibliche Insassen: Warum das männliche Modell nicht funktioniert“ und ist eine echte Analyse der problematischen Situation weiblicher Gefangener. Die Geschichte ist von hervorragender Qualität, sehr fesselnd und fesselnd, da sie eine typisch marginalisierte Geschichte in den Mittelpunkt stellt. Es ist außerdem mit maßgeschneiderten, interaktiven Bildern angereichert. Der Beitrag warb für die neue Staffel der Netflix-Serie „Orange is the New Black“, doch diese Tatsache mindert nicht den Wert der Geschichte für die Leser.
Laut Dan Rubin, Executive Director bei Studio M, Meredith Corporation, wird 2019 das Jahr des „Beweisens“ sein , was bedeutet, dass Marken Beweise dafür verlangen werden, dass die richtigen Inhalte geplant und die richtigen KPIs gemessen werden, um den Erfolg zu bestimmen. Wie erbringen Sie diesen Beweis?
Bei Content Insights verfolgen wir unseren Weg, der sich als erfolgreich erwiesen hat. Beim Erfolg nativer Kampagnen kommt es vor allem auf die Einbindung des Publikums an. Daher müssen Sie definieren, welche Kennzahlen den Grad der Einbindung sowie die Bekanntheit der gesponserten Inhalte anzeigen (sehen Sie, wie The Local dies mit Content Insights macht ).
Native Advertising ist sicherlich ein Geschäftsmodell, das sich für Publisher als sehr lukrativ erweist, aber Sie müssen immer vorsichtig sein und Inhalte erstellen, die für beide Seiten von Vorteil sind – sowohl für Werbetreibende als auch für Ihr Publikum.
2. Abonnements
Wenn es darum geht, ein nachhaltiges Einnahmemodell zu finden, könnten Abonnements das versprochene Land sein, auf das Verlage gewartet haben.
Die digitale Abonnementwirtschaft ist auf dem Vormarsch und sowohl großen als auch kleineren Verlagen gelingt es recht gut, diesen Trend zu monetarisieren. Nehmen Sie die New York Times , das Wall Street Journal und die Washington Post , aber vergessen Sie nicht die kleineren Verlage wie Gazeta Wyborcza oder Dennik N , die kürzlich einen neuen Meilenstein von 220.000 registrierten Lesern erreicht haben .
Obwohl viele Verlage Angst vor der Einführung einer Paywall haben, scheint es, dass moderne Medienkonsumenten die minderwertigen Inhalte satt haben und bereit sind, für den Zugang zu qualitativ hochwertigen Inhalten zu zahlen.
den verschiedenen Arten von Paywalls gehören:
- Die harte Paywall
- Die kostenpflichtige Paywall
- Das Freemium-Modell
- Die hybride Paywall.
Darüber hinaus nutzen einige Medienunternehmen (z. B. das Wall Street Journal ) innovative Paywalls, sogenannte flexible (oder intelligente) Paywalls, die auf künstlicher Intelligenz basieren. Hier sind fortschrittliche Algorithmen in der Lage, das Verhalten des einzelnen Lesers zu verstehen und dann personalisierte Abo-Pitches zu liefern, was die Chancen erhöht, Leser in zahlende Abonnenten umzuwandeln.
Je mehr Informationen Sie über die Art und Weise haben, wie Ihre Leser mit Ihren Inhalten interagieren und diese konsumieren, desto besser können Sie ihre Interessen monetarisieren, ihre Loyalität fördern und sie binden.
Abonnements bedeuten also, dass Leser in vereinbarten Abständen einen wiederkehrenden Preis für den Zugriff auf Inhalte zahlen müssen. Sie werden in der Regel auf wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Ebene gebildet.
Erwähnenswert sind auch Mikrozahlungen: Dabei zahlen Leser nur für einen einzigen Artikel, den sie lesen möchten. Angesichts der Tatsache, dass die Bezahlung einzelner Artikel viel weniger Aufwand mit sich bringt als die Entscheidung für ein Dauerabonnement und an eine spezifische Kombination von Faktoren wie Neugier und Dringlichkeit gebunden ist, hat sich dies für einige Verlage, z. B. Winnipeg Free Press, als vorteilhaft erwiesen. Ein weiteres Beispiel sind die von The Press Association bereitgestellten Inhalte: Wenn Sie deren Newsletter abonnieren und Inhaltseinstellungen auswählen, erhalten Sie eine Vorschau der Artikel direkt in Ihrem Posteingang und haben die Möglichkeit, diese zu kaufen und vollständig zu lesen.
Vorteile:
Abonnements sind aus mehreren Gründen das ideale Geschäftsmodell für Verlage. Erstens wird es als die direkteste, ehrlichste und transparenteste Möglichkeit angesehen, als Journalist oder Verleger Geld zu verdienen, wenn man ein zahlendes Leserpublikum hat. Der Wert Ihrer Arbeit und die Bedeutung Ihres Berufs werden direkt anerkannt und Sie werden im wahrsten Sinne des Wortes für das bezahlt, was Sie tun.
Das Tolle an Abonnements ist, dass sie einen erheblichen Teil Ihres Umsatzes ausmachen können. Wenn Sie den richtigen Preis festlegen, der für Ihre Leser akzeptabel ist, und hart daran arbeiten, ihre Erwartungen zu erfüllen, können Sie mit einem stetigen Umsatzstrom rechnen. Wenn man darüber nachdenkt, ist es ganz ähnlich, als würde man ein Unternehmen führen und Stammkunden haben: Wenn man die Beziehung zu ihnen weiterhin pflegt, ihr Vertrauen bewahrt und ständig qualitativ hochwertige Inhalte liefert, werden sie zufrieden sein und keinen Grund haben, hinzuschauen anderswo.
Wenn Sie sich mit angewandter Anthropologie auskennen, könnte es Sie außerdem interessieren, mehr über zwei Arten von Selbst zu erfahren, die der Mensch hat, und wie wichtig dies für Abonnementunternehmen ist.
Es gibt das sogenannte „Verhaltensselbst“, das widerspiegelt, wie sich Leser wirklich verhalten – was sie lesen, mögen, teilen usw. Dann gibt es noch das „Aspirationsselbst“, also wie Leser wahrgenommen werden möchten Aufgrund ihres „ehrgeizigen Selbst“ abonnieren Menschen Zeitschriften, die sie eigentlich nicht lesen, aber ihnen gefällt die Vorstellung, beispielsweise jemand zu sein, der regelmäßig The New Yorker .
Zusammenfassend sind die Vorteile des Abonnement-Geschäftsmodells die folgenden:
- Kann einen erheblichen Teil oder sogar den größten Teil Ihres Umsatzes ausmachen
- Die „reinste“ und direkteste Form des Verdienens als Verleger (d. h. Sie verkaufen buchstäblich Ihr Produkt, das Ihren Inhalt darstellt)
- Abonnements sind skalierbar und können Ihrem Medienunternehmen finanzielle Stabilität verleihen
- Sie können eine Preisdiversifizierung vornehmen, um Ihren Gesamtumsatz zu steigern
- Obwohl es Ihr oberstes Ziel ist, gelesen zu werden, ist es gut, die Psychologie hinter der Bezahlung von Abonnements zu kennen, da Sie Marketingstrategien aufeinander abstimmen und Ihre Inhalte richtig bewerben können (z. B. kommunizieren, wie Leser durch das Lesen Ihrer Publikation zu einem besseren Selbst werden können).
Nachteile/Herausforderungen:
Um Ihr Abonnementgeschäft auszubauen, müssen Sie mehrere Dinge gleichzeitig unter einen Hut bringen und Strategien entwickeln, um sowohl neue Abonnenten zu gewinnen als auch bestehende zu binden. Dies ist eine der größten Herausforderungen in der Branche.
Wenn jemand für Inhalte bezahlen soll, erwartet er, dass diese ausführlich, von hoher Qualität und wirklich sein Geld wert sind.
Die Herausforderungen des Abonnement-Geschäftsmodells wären also folgende:
- Entscheiden Sie sich für die Art der Paywall, die keine Leserabwanderung verursacht
- Identifizieren der Art ansprechender Inhalte, die hinter der Paywall platziert werden könnten
- Lösung des „Goldlöckchen-Preisproblems“ (genaue Festlegung der Abonnementgebühren – nicht zu niedrig, was Ihren ROI gefährden würde, aber auch nicht zu hoch, was Ihre Leser abschrecken könnte)
- Kontinuierlich wertvolle Inhalte produzieren, die den Erwartungen Ihres Publikums gerecht werden und gleichzeitig mit der Sphäre kostenloser Inhalte konkurrieren
- Gewöhnen Sie Ihre Leser an die hohe Qualität, stellen Sie aber stets neue Inhalte und Neuheiten vor, um Monotonie und Abo-Müdigkeit zu vermeiden
- Identifizieren, was Leser loyal macht und was sie zu Abonnenten macht
- Neue Abonnenten erreichen und bestehende binden
Tipps zur Implementierung von Abonnements als Geschäftsmodell:
Wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnements ansteigen, müssen Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen zu Ihren Lesern konzentrieren. Stellen Sie ihr Glück in den Vordergrund und zeigen Sie, dass Sie ihnen gegenüber absoluten Respekt haben. Der Gewinn wird eine natürliche Folge dieses Ansatzes sein.
Sie müssen herausfinden, was Ihr Alleinstellungsmerkmal ist, d. h. welche Art von Inhalten können Leser nur auf Ihrer Website und nirgendwo anders finden? Worin sind Sie oder Ihr Team aus Content-Profis wirklich exzellent?
Abonnements haben viel mit Vertrauen zu tun, was eine fragile Sache ist. Ich möchte nicht zu dramatisch sein, aber wenn Sie Ihre Leser enttäuschen, zeigen sie Ihnen möglicherweise die kalte Schulter, wenn Sie versuchen, die Dinge zu verbessern.
Vielleicht „die sichersten“ Arten von Paywalls (insbesondere für Veröffentlichungen, die nicht gut sichtbar sind und keine weltweite Anerkennung genießen) – wären die gebührenpflichtige Variante und das Freemium-Modell. So bieten Sie den Lesern einen Vorgeschmack auf Ihre Inhalte, bevor diese in die Tasche greifen. Sie können ihre Erwartungen formulieren und genügend Informationen sammeln, um eine Entscheidung zu treffen, Abonnent zu werden.
Personalisierte Newsletter und die Berichterstattung über Nischenthemen sind für Publikationen, die auf das Abonnement-Geschäftsmodell umsteigen möchten, empfehlenswert. So gewinnen Sie neue Abonnenten und fördern Interaktionen. Auch das Anbieten weiterer begleitender Anreize und Sonderangebote ist sinnvoll: Wenn Sie sich das aktuelle Abonnementmodell von The New Yorker , verfügen sie über eine kostenpflichtige Paywall und bieten Lesern die Möglichkeit, jetzt ein Abonnement mit 50 % Rabatt und einer kostenlosen Einkaufstasche zu erhalten.
Ein kluger Schachzug, wenn man bedenkt, dass Menschen Waren einfach lieben, insbesondere wenn sie ihre Werte oder das oben erwähnte „ehrgeizige Selbst“ kommunizieren.
Um eine erfolgreiche abonnementbasierte Publikation betreiben zu können, müssen Sie sich natürlich auf die richtigen Daten verlassen. Kennzahlen, die Engagement und Loyalität beschreiben, sind die wichtigsten Dinge, auf die Sie achten sollten.
3. Mitgliedschaften und Spenden
Auch wenn Mitgliedschaften und Spenden oft zu Unrecht auf der Strecke bleiben, sind sie tolle Geschäftsmodelle, die Sie als Verlag umsetzen können.
Bei Abonnements zahlen Leser für den Zugriff auf exklusive Inhalte. Im Kern handelt es sich hierbei um eine Transaktion, genau wie beim Kauf jeder anderen Art von physischen Gütern. Dies bedeutet nicht, dass Abonnements jeglicher Art von Emotionen oder Beziehung zum Herausgeber entzogen werden, im Gegenteil.
Allerdings sind Mitgliedschaften und Spenden etwas anders.
Mitgliedschaften als Geschäftsmodell erregten große Aufmerksamkeit, als The Guardian sie auf den Markt brachte und Erfolge verzeichnete: Rund 20 % der Menschen, die dem renommierten britischen Verlag eine Spende gegeben haben, werden erneut spenden , was ermutigend ist. Mit seinem Slogan „Für alle verfügbar, von Lesern finanziert“ The Guardian wirklich, dass es möglich ist, Qualität zu bewahren und zu überleben. Anstatt nur Geld von ihren Lesern zu verlangen, bitten sie sie um ihre Hilfe, um den unabhängigen Journalismus zu bewahren.
Durch die Mitgliedschaft wird die Kluft zwischen den Lesern und dem Verlag noch weiter verkürzt, und es entstehen unterschiedliche emotionale Impulse, die der Unterstützung einer Sache, die Ihnen am Herzen liegt, gleichkommen.
Leser, die sich für eine Mitgliedschaft entscheiden, fühlen sich als Gönner und gewissermaßen als Teil der Medienorganisation oder der Nachrichtenredaktion, die sie unterstützen möchten. Sie haben ein starkes Gefühl der gemeinsamen Verantwortung , was bedeutet, dass sie sich bewusst sind, dass Geld nicht auf Bäumen wächst und dass der Mangel daran das zerstören könnte, was die Welt am meisten braucht – objektive, qualitativ hochwertige Berichterstattung und wertvolle Inhalte.
Vorteile:
Mitgliedschaften haben etwas Tolles: Sie sind ehrlich, transparent und dienen dazu, Menschen zusammenzubringen. Während es bei Abonnements darum geht, Geld gegen Inhalte einzutauschen, geht es bei Mitgliedschaften darum, das zu unterstützen, was Ihnen am Herzen liegt, und für Ihren Beitrag Anerkennung zu erhalten. Es geht um eine höhere Sache und es gibt den Lesern das Gefühl, wichtig zu sein.
Mit Mitgliedschaften konzentrieren Sie sich tatsächlich darauf, eine Community engagierter Leser aufzubauen, die Ihre Arbeit lieben und daran interessiert sind, in Ihr Unternehmen zu investieren, damit Sie weiterhin wertvolle Inhalte produzieren können.
Die definitiven Vorteile des Mitgliedschafts-Geschäftsmodells sind die folgenden:
- Bauen Sie enge Beziehungen zu Ihren Lesern auf und generieren Sie Mundpropaganda (wenn Sie auf Qualität und tadellose Integrität achten, werden Sie in der Verlagsbranche wahrscheinlich herausstechen)
- Ein hochfokussiertes Publikum, das auf Ihre Inhalte aufmerksam ist
- Fähigkeit, relevantere Inhalte zu produzieren, indem man ständig Zugriff auf das Feedback der Leser hat
- Die Möglichkeit, große Einnahmen zu erzielen, indem Sie den Erwartungen Ihrer Leser kontinuierlich gerecht werden und diese anerkennen
- Schaffung einer „einzigartigen Wertmentalität“, was bedeutet, dass die Leser das Gefühl haben, an etwas Sinnvollem teilzunehmen, das sowohl ihre Zeit als auch ihr Geld wert ist.
Nachteile/Herausforderungen:
Es ist zwar möglich, dass Mitglieder ihre Mitgliedschaft regelmäßig erneuern und sich freiwillig zur Unterstützung Ihrer Publikation verpflichten, Sie müssen jedoch damit rechnen, dass Sie möglicherweise auch nur Einzelspenden erhalten. Regelmäßig oder hin und wieder? Nun ja, man kann es nicht wirklich wissen.
Darüber hinaus kann es für Verlage, die noch keine Community rund um ihre Website aufgebaut haben, schwierig sein, Mitgliedschaften als Geschäftsmodell umzusetzen. Der erste Schritt besteht also darin, Ihrer Publikation tatsächlich Sichtbarkeit zu verleihen und dann sicherzustellen, dass Ihr Publikum wirklich an Ihren Inhalten interessiert ist und es sich zur Gewohnheit gemacht hat, Ihre Website zu besuchen.
Um von Ihren Lesern einen finanziellen Beitrag zu verlangen, müssen Sie zunächst eine Beziehung zu ihnen aufbauen und sich bemühen, Teil ihrer täglichen Routine zu werden.
Damit sind wir wieder bei der kniffligen Sache namens „Lesertreue“ angelangt.
In gewisser Weise sind Mitgliedschaften persönlicher, was eine größere Verantwortung mit sich bringt, sich um Ihre Leser zu kümmern, genauso wie Sie sich um Ihre Freunde oder Familie kümmern würden. Sie setzen Ihren Ruf aufs Spiel und müssen das Versprechen einhalten, das Sie Ihren Lesern geben.
Hier sind also die wichtigsten Nachteile/Herausforderungen, die Sie hier erwarten können:
- Mitgliedschaften und Spenden können eine Quelle wiederkehrender Einnahmen sein, es kann sich aber auch um kurzfristige oder sogar einmalige Dinge handeln
- Menschen, die Ihre Mitglieder sind, können Ihre Kunden sein, aber sie können auch eine Sonderbehandlung erwarten oder das Gefühl haben, ein Teil Ihrer Marke zu „besitzen“.
- Den emotionalen Ton der Erzählung festzulegen, der Menschen dazu veranlassen soll, Mitglieder oder Spender zu werden, kann schwierig sein (es ist ein schmaler Grat zwischen der Bitte um Hilfe und Unterstützung und dem Betteln um Geld).
- Man muss den Leuten einen Grund geben, Mitglied zu werden
- Durchschnittlicher Inhalt ist keine Option
Tipps zur Umsetzung von Mitgliedschaften/Spenden als Geschäftsmodell:
Bei Mitgliedschaften und Spenden geht es darum, Menschen zum Gespräch einzuladen. Es geht darum, ehrlich und transparent über den Wert zu sein, den Sie bieten. Da die Menschen wirklich bereit sind, sich auf solche Beziehungen einzulassen, gewinnt das Geschäftsmodell der Mitgliedschaft oder Spende an Dynamik. Es ist persönlicher als jedes andere Geschäftsmodell und daher ist die finanzielle Seite vorhanden, aber nicht im Rampenlicht.
Nehmen Sie als Beispiel die Patreon -Initiative, die es gerade deshalb gibt, weil dieses Mitgliedschaftsmodell trotz der vielen zweifelnden Thomases funktioniert. Sie betrachten Mitgliedschaften als die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren engagiertesten Fans, die sich dafür entscheiden, Sie finanziell zu unterstützen und im Gegenzug die exklusiven Inhalte zu erhalten, die Sie anbieten.
Ein weiteres gutes Beispiel ist „ The Brainpickings“ von Maria Popova. Was als persönliches Projekt begann, ist heute einer der bekanntesten Kunst- und Kulturblogs mit mehr als einer Million Besuchern pro Monat. Popova deckt alle Arten von Themen ab, die sonst nirgendwo im Internet zu finden sind. Obwohl Popova beschuldigt wurde, mit Affiliate-Links Geld zu verdienen, handelt es sich bei Brain Pickings laut der Homepage der Website um eine werbefreie Website, die auf Spenden basiert. Es ist ausschließlich auf die Unterstützung der Leser angewiesen.
, Inhalte zu erstellen, die ihre Leser nicht enttäuschen , kann man wirklich ein oder zwei Dinge lernen
„Ich frage mich drei Dinge: Ist es interessant genug, dem Leser nach der unmittelbaren Erfüllung des in sich geschlossenen Lese- oder Seherlebnisses etwas – einen Gedanken, eine Idee, eine Frage – zu hinterlassen? Ist es so immergrün, dass es in einem Monat oder einem Jahr genauso interessant ist? und, was vielleicht am wichtigsten ist, bin ich in der Lage, genügend zusätzlichen Kontext bereitzustellen – historischen Hintergrund, verwandte frühere Artikel, kostenloses Lese- oder Betrachtungsmaterial – oder ein Muster darauf aufzubauen, damit es für den Leser lohnenswert ist, es zu teilen?“
Nun, Amen dazu.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Mitgliedschaften vielleicht mehr als jedes andere Geschäftsmodell erfordern, Ihr Publikum zu verstehen und seine Loyalität zu fördern.
Auf welche Art von Geschäftsmodell basiert Ihre Publikation? Kombinieren Sie mehrere verschiedene? Womit haben Sie am meisten zu kämpfen? Teilen Sie unten Ihre Kommentare mit und beteiligen Sie sich an der Unterhaltung.