Veränderungen im Medienkonsum und in der Verbreitung haben diejenigen, die ihren Lebensunterhalt mit dem Schreiben von Geschichten verdienen, erheblich beeinflusst. Aufgrund der ständigen finanziellen Schwierigkeiten, mit denen die meisten Nachrichtenorganisationen konfrontiert sind, und des wachsenden Bedarfs an Markeninhalten suchen viele Menschen mit journalistischem Hintergrund und formaler Ausbildung in ähnlichen Bereichen nach alternativen Möglichkeiten, ihr Portfolio zu erweitern und von ihrem Fachwissen und Wissen zu profitieren.
Heutzutage gibt es viele Leute, die ihren Lebensunterhalt mit dem Schreiben verdienen, aber nicht für eine Nachrichtenorganisation arbeiten. Sie arbeiten als Content-Vermarkter und Autoren für Marken, die den Wert darin erkennen, Inhalte selbst zu produzieren.
Laut einer aktuellen Studie haben mehr als 70 Prozent der Käufer bestätigt, dass ihre Kaufentscheidungen durch Inhalte beeinflusst werden. Daher hat eine beträchtliche Anzahl von Unternehmen beschlossen, ihr Engagement für die Produktion relevanter Inhalte zu verdoppeln, die ihre Verbraucher aufklären und ihnen helfen, das zu sehen Wert ihrer Produkte/Dienstleistungen.
Es gibt viele Segmente, in denen sich Journalismus und Content Marketing überschneiden.
Content Marketing, wie wir es heute kennen, ist ein relativ neues Feld, das noch viel von den Praktiken traditioneller Reporter profitieren kann. Das Gleiche gilt für Journalisten: Die Aktualisierung traditioneller Praktiken und die Entwicklung eines tieferen Verständnisses für die Leistung von Inhalten könnten Nachrichtenredaktionen definitiv dabei helfen, ihre Leser besser zu bedienen.
Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs.
Journalisten wissen – Content ist Ihr Produkt…
Obwohl viele Marken heute in Content Marketing investieren, haben viele von ihnen Schwierigkeiten, einen angemessenen ROI aus ihren Bemühungen in dieser Abteilung zu erzielen. Das liegt daran, dass die meisten Marken den gleichen Fehler machen, wenn sie anfangen, in diese Praxis zu investieren: Sie betrachten Content-Marketing als eine Praxis, die wie jede andere Marketingtaktik eingesetzt werden kann.
Wenn Marken in diesem Bereich erfolgreich sein wollen, müssen sie anfangen, ihre Inhalte als ihr Produkt zu betrachten. Inhalte als Produkt zu behandeln bedeutet, einem komplexen Regelwerk und Prinzipien zu folgen, ähnlich wie bei der Entwicklung eines physischen Produkts. Es muss gezielt entworfen, verpackt und getestet werden, bevor es der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird. Content-Marketing muss die gleichen Probleme lösen wie die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, nur durch unterschiedliche Arten von Material. Es muss relevant und wertvoll für die Menschen sein, die damit in Kontakt kommen.
Es sollte nicht etwas sein, das nur die Seiten füllt und das Firmenlogo vor den Augen der Zielgruppe hält. Es sollte nicht als Instrument verwendet werden, um Produkte, Dienstleistungen oder Angebote aggressiv jedem anzubieten, der als „potenzieller Kunde/Verbraucher“ gilt.
Um Inhalte zu erstellen, die ihren wahren Wert zeigen und ihnen helfen, online Autorität aufzubauen, müssen Marken das gleiche Maß an Engagement zeigen, um großartige Inhalte für bestimmte Zielgruppen zu produzieren, wie Nachrichtenportale und Online-Magazine, um ihre Leser loyal und engagiert zu halten. Sie müssen ihre eigenen Styleguides und Redaktionsprozesse entwickeln, die sicherstellen, dass die von ihnen erstellten Inhalte immer erstklassige Qualität haben.
Dies ist eine Lektion, die Content-Vermarkter definitiv von Journalisten lernen können. Journalisten arbeiten hart daran, eine Beziehung zu ihren Lesern aufzubauen, und ihre Inhalte sind ihr Produkt. Aber auch Journalisten könnten einiges von Vermarktern mitnehmen.
… und es ist auch Ihre größte Waffe, könnten Vermarkter hinzufügen
Es ist auch keine gute Idee, großartige Inhalte nur um der Sache willen zu erstellen. Wenn Ihr einziges Produkt Inhalt ist, müssen Sie lange und gründlich darüber nachdenken, wie Sie es richtig monetarisieren können. In einer Zeit, in der Informationen leicht zugänglich sind und fast jeder kostenlos Inhalte erstellt und veröffentlicht, haben viele Nachrichtenorganisationen Probleme, geeignete Geschäftsmodelle zu finden, die ihnen helfen könnten, über Wasser zu bleiben.
Ein großer Teil der Nachrichten-Websites verdient immer noch Geld mit Anzeigen, weshalb sie dazu neigen, Qualität statt Quantität zu opfern, um Anzeigenimpressionen anzuhäufen. Das ist natürlich ein zweischneidiges Schwert, denn es kann ihrer Marke schaden und sie so langsam aus dem Geschäft drängen.
Eine beträchtliche Anzahl von Nachrichtenportalen und Online-Magazinen, die sich um ihre Marke und ihre Zukunft kümmern, verlassen sich jetzt auf Abonnements und native Werbung. Sie verwenden fortschrittliche Content-Intelligence-Software , um Muster im Verhalten ihrer Zielgruppe zu überwachen und zu sehen, welche spezifischen Artikel ihnen dabei helfen, Abonnements zu steigern oder ein besseres Engagement für ihre nativen Anzeigen zu erzielen.
Diejenigen, die sich nur auf native Anzeigen konzentrieren, sind sehr davon abhängig, wie ihre Autoren und Redakteure beworbene Inhalte verstehen und wie sie bezahlte Kampagnen durchführen. Auch wenn die meisten Journalisten der alten Schule immer noch nicht datenkundig sind und nicht wirklich in die Idee verliebt sind, dass ihre Inhalte ihrem Publikum etwas „verkaufen“ müssen, ist es an der Zeit, eine andere Denkweise anzunehmen und eine neue Vorgehensweise einzubauen .
Die Aufmerksamkeit des Publikums muss man sich verdienen, predigen kluge Journalisten ...
Marketing durch schiere Menge an Inhalten funktioniert einfach nicht mehr. Im Jahr 2019 veröffentlicht fast jede Marke irgendeine Art von Inhalten online. Unternehmen, die mit ihren Content-Marketing-Bemühungen einen guten ROI erzielt haben, nutzen verschiedene Content-Formate und Plattformen, um ihre Geschichten im Internet zu verbreiten und die gewünschten Nutzer zu erreichen, wann und wo immer sie können.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass der Kampf um die Aufmerksamkeit des Publikums jetzt in vollem Gange ist. Um stets im Blickfeld ihres Publikums zu bleiben, müssen Content-Vermarkter das tun, was Journalisten tun: einen stetigen Fluss hochwertiger Inhalte aufrechterhalten, die den Menschen ihre Fachkompetenz und Autorität in der Nische erkennen lassen.
So wie britische Linke den Guardian , um sich über die Vorgänge im Land zu informieren, sollte Ihr Ziel als Content-Vermarkter darin bestehen, zur Anlaufstelle für Menschen zu werden, die als Ihre potenziellen Follower, Verbraucher oder Kunden gelten. Sie möchten Teil der Routine Ihres Publikums werden.
Um eine solche Bindung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen, müssen Marken, wie oben erwähnt, sicherstellen, dass sie regelmäßig erstklassige Inhalte veröffentlichen. Um dies zu erreichen, müssen sie eine solide Redaktionsstrategie entwickeln und ihre Content-Abteilung in eine Art Nachrichtenredaktion umwandeln. Sie brauchen Autoren, die sich mit den von ihnen verfassten Themen auskennen, Designer, Korrektoren und Redakteure, die sicherstellen, dass Ton, Stil und Qualität der Artikel perfekt mit den Zielen und Werten des Unternehmens übereinstimmen.
Doch obwohl Journalisten gut darin sind, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen, fällt es vielen von ihnen schwer, ihre Leser tatsächlich dazu zu bewegen, mehr zu tun, als nur die Schlagzeilen zu lesen. Das ist ein altes Problem und viele Verlage machen jetzt das, was Vermarkter tun: Sie investieren in Software, die ihnen mehr darüber verrät, wie ihre Zielgruppe auf ihre Inhalte reagiert. Sie testen verschiedene Monetarisierungsmethoden, die ihnen helfen, mehr „Conversions“ zu erzielen und Abwanderung zu verhindern.
… und es muss für bessere Umsatzraten beibehalten werden, beharren Vermarkter
Viele Journalisten und Redakteure konzentrieren sich auch heute noch ausschließlich auf den Inhalt, ohne Rücksicht darauf, wie er tatsächlich wirkt und auf seine Leser wirkt. Die meisten von ihnen basieren ihre Arbeit immer noch auf ihrem Bauchgefühl.
Obwohl es heute viel mehr datenkompetente Redakteure und Journalisten gibt als vor einem Jahr, verstehen viele von ihnen immer noch nicht wirklich, wie sie Daten richtig interpretieren und die Erkenntnisse, die sie in ihrem Analysetool sehen, in die Praxis umsetzen.
Heutzutage gibt es eine beträchtliche Anzahl moderner Journalisten, die sich stärker mit Echtzeit-Analyseplattformen beschäftigen, die die Leistung ihrer Inhalte zeigen, und sie verfolgen Kennzahlen wie Seitenaufrufe und Zeit auf der Seite, um zu sehen, wie stark sich die Leser mit ihren Inhalten beschäftigen Inhalt – aber das reicht nicht aus, denn es handelt sich lediglich um einfache Browser-Metriken, nicht um Verhaltensmetriken .
Um ihre Veröffentlichung zu retten und zur Umsatzsteigerung beizutragen, müssen Journalisten und Redakteure das tun, was Vermarkter tun: lernen, Daten zu interpretieren, erfolgreiche Muster zu finden, ihren Lesern zuzuhören und Änderungen vorzunehmen. Das Ziel besteht heute nicht nur darin, Leser zu generieren, sondern auch darin, wertvolle Aktionen zu generieren, die ihre Arbeitgeber am Leben erhalten. Verlage werden dazu nur dann in der Lage sein, wenn sie wirklich lernen, Daten zu nutzen, die richtigen Geschäftsmodelle für ihre Veröffentlichung auszuwählen und ihre Inhalte und redaktionellen Entscheidungen so zu optimieren, dass sie mit ihren Geschäftszielen in Einklang stehen.
Journalisten sind Meister des Geschichtenerzählens …
Auch wenn das Hauptziel jeder Content-Marketing-Strategie darin bestehen sollte, aktuelle und potenzielle Kunden/Konsumenten über die konkreten Werte aufzuklären, die bestimmte Produkte und Dienstleistungen in ihr Leben bringen, hilft die Verbreitung bloßer Rohinformationen Marken nicht dabei, tiefer mit ihren gewünschten Zielgruppen in Kontakt zu treten Ebene.
Menschen wollen nicht nur mit Fakten bombardiert werden, sie wollen durch fesselnde Geschichten umworben werden, die ihnen helfen, sich mit den Informationen, die ihnen präsentiert werden, zu identifizieren.
Das können Content-Marketer von Journalisten lernen. Gute Journalisten wissen, wie man interessante Winkel in Geschichten erkennt und Artikel mit fesselnden narrativen Strukturen erstellt, die die Leser anziehen, emotionale Reaktionen auf Geschichten hervorrufen und ihre ungeteilte Aufmerksamkeit aufrechterhalten. Sie wissen, wie man anklickbare Überschriften schreibt und wie sie ihren Artikel über die Geschichte und nicht über sich selbst schreiben. Sie wurden darin geschult, den Ton des Artikels richtig anzugeben, Informationen klar und überzeugend zu präsentieren und ihre Behauptungen mit soliden Argumenten zu untermauern.
Ein Unternehmen wie Dove, das mit seinen Inhalten weithin erfolgreich ist, produziert Material, das sich auf die Gesundheit und den Körper von Frauen konzentriert. IKEA erzählt Geschichten, die den Menschen helfen, ihr Zuhause zu genießen und ihren Alltag viel besser zu machen. Nike kreiert Geschichten, die sportliche Spitzenleistungen feiern und Menschen dazu motivieren, die beste Version ihrer selbst zu werden.
Dies sind nur einige der bekannten Beispiele, bei denen Unternehmen ihr Publikum mit kraftvollen Erzählungen verzaubert haben, die sich nicht unbedingt auf ihre Produkte konzentrieren.
… aber Vermarkter möchten sicherstellen, dass hinter dem Erzählen von Geschichten ein definiertes Geschäftsziel steckt
Allerdings ist das Erstellen von Geschichten nur um des Erstellens von Geschichten willen ein weiteres Extrem, in das Journalisten tendenziell verfallen. Viele Journalisten der alten Schule sind immer auf der Suche nach großartigen Geschichten, ohne Rücksicht auf den Endverbraucher. Es ist an der Zeit, dass Journalisten sich vom Buch der Vermarkter inspirieren lassen und ihr Publikum recherchieren.
Um ihre Leser besser zu bedienen und das Engagement und die Loyalität gegenüber der Publikation, für die sie schreiben, zu beeinflussen, investieren Journalisten zusätzliche Anstrengungen, um herauszufinden, wer ihre Geschichten liest, welche Arten von Leserpersönlichkeiten an bestimmten Abschnitten der Website ihres Arbeitgebers interessiert sind Welche Themen interessieren sie am meisten und wie möchten sie ihre Informationen erhalten? Sind sie an langen Artikeln interessiert, die alle Details auf einmal abdecken, oder möchten sie kurze Artikel, die die gesamte Geschichte in Serien abdecken?
Das Erstellen von Personas und die Fokussierung auf bestimmte Arten von Zielgruppen ist normalerweise eine Aufgabe, die Marketingfachleuten überlassen wird, aber in der heutigen digitalen Medienstruktur erfordern die Beziehungen zwischen den Erstellern von Inhalten und den Menschen, die ihre Ergebnisse konsumieren, besondere Aufmerksamkeit für Details.
In dieser mörderischen digitalen Welt, in der Verlage ums Überleben kämpfen, ist es von großer Bedeutung, zu verstehen, welche Themen und Details das Interesse Ihres Publikums wecken. Besessen vom neuen Film von Quentin Tarantino? Brexit? Der Michael-Jackson-Skandal? Neue Entdeckungen des Meereslebens? – Es lohnt sich, Ihrem Publikum zuzuhören und herauszufinden, wie Sie ihm Geschichten liefern können, die es interessieren, solange diese Geschichten mit den Markenwerten und der Stimme des Verlags übereinstimmen.
Journalisten wissen, wie wichtig Ethik ist …
In seiner ursprünglichen Form dreht sich beim Journalismus alles um Wahrheit, Fakten und Geschichtenerzählen. Irgendwann und vor allem aus finanziellen Gründen legten die Verlage jedoch mehr Wert auf Seitenaufrufe als auf alles andere, so dass sich viele Medienorganisationen mehr auf Unterhaltung und Besuche als auf Wahrheit und Fakten konzentrierten.
Auch wenn wir in einer Clickbait-Ära leben, gibt es immer noch hochwertige Zeitungen und Nachrichtenseiten, die nach den Prinzipien der alten Schule arbeiten und bei der Verwendung und Verbreitung von Informationen Verantwortung zeigen.
Dies ist etwas, das die Menschen immer noch respektieren und das Vermarkter nutzen können, um die Qualität ihrer Ergebnisse zu verbessern.
Untersuchungen zeigen, dass moderne Internetnutzer traditionelle Werbemethoden hassen . Viele von ihnen haben die Fähigkeit, ein Verkaufsargument meilenweit zu wittern. Sobald sie merken, dass ihnen etwas verkauft wird, entwickeln moderne Internetnutzer einen negativen Eindruck und hören sofort auf, mit Marken zu interagieren, die versuchen, sie zum Kauf von etwas zu bewegen, das sie nicht wollen.
Die meisten modernen Verbraucher sind daran interessiert, beim Einkaufen fundierte Entscheidungen zu treffen, insbesondere in der B2B-Welt. Sie fordern Transparenz und konkrete Informationen, um Kaufentscheidungen treffen zu können. Sie lassen sich nicht auf Spielereien ein, sondern brauchen stichhaltige Gründe, warum bestimmte Marken, Produkte und Dienstleistungen ihre Aufmerksamkeit wert sind.
Kein Blödsinn, kein Blödsinn.
Viele erfolgreiche Vermarkter haben das verstanden und haben einen Aspekt des Journalismus übernommen, der sie im Grunde zu Herausgebern von Langformatinhalten gemacht hat. Dieser lange Inhalt hilft Marken dabei, anerkannte Experten auf ihrem Gebiet zu werden, was ihnen im Gegenzug dabei hilft, mehr Leads zu sammeln und neue Verkäufe zu generieren. Dieser spezielle Inhalt ist oft gut recherchiert, mit Fakten gefüllt und mit unbestreitbaren Beweisen untermauert, die ihre Behauptungen stützen. Es handelt sich um einen No-Bullshit-Ansatz, der nicht versucht, die Leser zum Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung zu überreden, sondern ihnen vielmehr dabei zu helfen, alle Werte und Vorteile einer Investition in bestimmte Angebote zu verstehen.
… aber Vermarkter wissen, dass man nicht in einer Blase leben kann
Trotz der Tatsache, dass Menschen es hassen, an etwas verkauft zu werden, kaufen sie dennoch nichts, es sei denn, Sie sagen es ihnen. Die meisten Journalisten der alten Schule mögen es nicht, gesponserte Inhalte zu produzieren. Insbesondere die Art, die unter die Kategorie der nativen Anzeigen fällt. Sie glauben, dass dies nicht sehr ethisch ist und dass sie die Leser täuschen. Wenn es jedoch richtig gemacht wird, ist Native Advertising nicht nur eine einfache Form des Marketings, bei der Werbung maskiert und als regulärer Inhalt präsentiert wird.
Das Ziel besteht hier darin, Markengeschichten zu entwickeln, die einen echten Kontext zu dem Punkt haben, an dem sie beworben werden. Diese speziellen Artikel müssen nicht die Überzeugungen der Publikation widerspiegeln, in der sie erscheinen, aber sie müssen wahrheitsgetreu sein und im Einklang mit den allgemeinen redaktionellen Richtlinien der Website stehen, auf der sie veröffentlicht werden. Hier gibt es nichts Unethisches, solange der Herausgeber die Grundregeln festlegt, bevor er sich bereit erklärt, bestimmte Marken durch Inhalte auf seiner Domain zu bewerben, und die gesponserten Inhalte ordnungsgemäß kennzeichnet.
Schlussworte
Nach all den oben aufgeführten Argumenten zu urteilen, kann man mit Sicherheit sagen, dass die Grenze zwischen hochwertigem Content-Marketing und Qualitätsjournalismus langsam verschwindet. Beide Praktiken basieren nun auf ähnlichen Prinzipien, bei denen die Definition dessen, was als qualitativ hochwertiger Inhalt gilt, anhand der Leistungsdaten des Inhalts bestimmt wird. Es spielt keine Rolle, ob Sie für einen Unternehmensblog oder eine seriöse Nachrichtenseite schreiben. Ihr oberstes Ziel besteht darin, auf die Bedürfnisse Ihrer Endbenutzer einzugehen und sicherzustellen, dass Sie jede ihrer Anfragen und Suchabsichten erfüllen.
Was hält Ihrer Meinung nach die Zukunft für Content-Vermarkter und Journalisten bereit? Gibt es Ihrer Meinung nach noch weitere Überschneidungen zwischen diesen beiden Praktiken? Ich würde gerne Ihre Gedanken zu diesem Thema hören, also teilen Sie uns Ihre Meinung bitte im Kommentarbereich unten mit.