Jacopos Karriere im digitalen Marketing begann 2010 nach seinem Abschluss an der Bristol Business School, als er eine der ersten Gutscheincode-Websites in Italien und Spanien startete. Nach seinem Umzug nach London wechselte er zu einem führenden Unternehmen für native Werbung, wo er für verschiedene digitale Marketingaktivitäten verantwortlich war – darunter SEO, PPC, Content- und Display-Werbung – und mit großen Medienmarken wie Reuters und The Independent zusammenarbeitete. Er kam 2015 als Business Development Manager zu Clickio und baute den Kundenstamm des Unternehmens von einer Handvoll Publishern auf über 500 aus. Jacopo ist jetzt Managing Director von Clickio Italy sowie Global Chief Commercial Officer.
Was hat Sie dazu bewogen, in den digitalen Medien zu arbeiten? Wie hat Sie das zu Clickio geführt?
Ich begann meine Karriere im digitalen Marketing kurz nach meinem Abschluss an der Bristol Business School im Jahr 2010, als ich eine der ersten Gutscheincode-Websites in Italien und Spanien startete.
Ein paar Jahre später zog ich nach London, wo ich einer Verlagsgruppe beitrat, die den Betrieb verschiedener digitaler Marketingaktivitäten leitete – darunter E-Mail, SEO, PPC, Inhalte und schließlich ein natives Werbeunternehmen, wo ich im Verlagsverkauf und Account Management arbeitete. Durch die Zusammenarbeit mit großen Medienmarken wie Reuters und The Independent sowie einem großen Netzwerk kleiner und mittlerer Verlage lernte ich die zunehmende Bedeutung von programmatischer Werbung sowie die Herausforderungen kennen, denen sich die Verlagsbranche gegenübersieht.
2015 lernte ich Alexander Azarov kennen, der gerade Clickio gegründet hatte, um Technologielösungen für Verlage anzubieten. Beeindruckt von Alex' Ideen trat ich als Publisher Director in das Unternehmen ein und trug dazu bei, den Kundenstamm von einer Handvoll Publishern auf über 500 Publisher zu erweitern, indem ich Kooperationen mit allen großen Ad Exchanges und SSPs unterzeichnete.
Ich habe auch die Bereiche Sales, Commercial Operations und Marketing von Clickio aufgebaut und eine Rolle dabei gespielt, die Expansion des Unternehmens sowohl im Vereinigten Königreich als auch im Ausland voranzutreiben, indem ich 2019 ein Büro in Italien eröffnete. Außerdem bin ich jetzt Managing Director von Clickio Italy meine Rolle als Global Chief Commercial Officer.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus? Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus? (Ihre Apps, Produktivitätstools usw.)
Mein typischer Tag ist sehr abwechslungsreich. Einige meiner täglichen Aufgaben sind solche, die ich früher gemacht habe und immer noch liebe, wie die Analyse von Publishern und die Optimierung ihres Anzeigenstapels oder Seitenlayouts. Weitere Aufgaben umfassen den Verkauf und das Pitching für neue Geschäfte.
Da ich jedoch verschiedene Abteilungen leite, die entfernt angesiedelt sind, verbringe ich viel Zeit mit Anrufen, um Ermutigung und Anleitung zu geben, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Da wir schon immer ein remote arbeitendes Unternehmen waren, sind wir geschickt darin, so zu kommunizieren, dass die Gespräche für alle Mitarbeiter sehr klar und konstant bleiben.
Um sicherzustellen, dass jeder die Informationen hat, die er benötigt, verwenden wir häufig Slack, um uns auf der ganzen Welt zu erreichen. Google Workspace ist ein weiteres wichtiges Tool für uns – Google Drive ermöglicht es uns, Dokumente weltweit zu teilen, während Google Meet und Gmail ideal für Anrufe und E-Mails sind.
Wie unterscheidet sich Clickio von anderen Technologieunternehmen und wie ist es einzigartig positioniert, um Verlagen zu helfen?
Etwas, das uns in der Branche wirklich unterscheidet, ist, dass wir eine ganzheitliche, integrierte Plattform sind, die mehrere Dienste anbietet – nicht nur Monetarisierung. Dazu gehören Angebote für Website-Performance, Compliance und Analysen für Mobilgeräte und Desktops. Als All-in-One-Lösung sind wir daher in der Lage, Verlagen dabei zu helfen, ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren und ihre Arbeitsabläufe über mehrere Touchpoints hinweg zu vereinfachen. Wenn sich ein Publisher entscheidet, mit uns zusammenzuarbeiten, verzichtet er im Wesentlichen auf den Aufwand und die Kosten für den Umgang mit drei oder vier verschiedenen Drittanbietern, um seine Website zu optimieren.
Wir halten uns auch über die sich entwickelnde Branchenlandschaft auf dem Laufenden, was bedeutet, dass wir Verlagen ein hohes Maß an Unterstützung und Beratung bei der Bewältigung sich ändernder Initiativen und Vorschriften bieten. Als zertifizierter Verlagspartner von Google verfügen wir Fachwissen zu den Produkten und Plattformen von Google – darunter AdSense und Ad Manager. Das bedeutet, dass Verlage darauf vertrauen können, dass wir mit unseren Dienstleistungen immer an der Spitze des Wandels bleiben.
Was raten Sie Publishern, die eine umsetzbare Strategie entwickeln möchten, um ihren Suchstatus zu verbessern und die Sichtbarkeit, den Traffic und den Umsatz sowie das Benutzererlebnis zu steigern?
Erstens ist es wichtig, dass Publisher aufhören, der Monetarisierung Vorrang vor der Benutzererfahrung zu geben. Da Werbeausgaben wieder anziehen, besteht für Publisher ein enormes Potenzial, Monetarisierungsmöglichkeiten zu nutzen. Aber die Einführung der nutzerzentrierten Metriken von Google, Core Web Vitals (CWVs), im Jahr 2020 hat gezeigt, dass die meisten Publisher immer noch mit der Website-Performance zu kämpfen haben. Dies wirkt sich negativ auf die Qualität des Benutzererlebnisses aus, entmutigt den Traffic und schadet dem Gesamtumsatz der Publisher.
Mit dem jetzt auf Mobilgeräten und Desktops Page Experience Update werden CWVs verwendet, um die Benutzererfahrung von Websites zu messen, wobei ihre SERP-Platzierung entsprechend ihrem Konformitätsgrad eingestuft wird. Die Optimierung von Websites gemäß CWVs – die sich auf Website-Geschwindigkeit, Interaktivität und visuelle Stabilität konzentrieren – ist daher der sicherste Weg für Publisher, die Benutzererfahrung zu verbessern: ihren Suchstatus zu verbessern und gleichzeitig Traffic und Umsatz zu steigern.
Was ist das Problem, mit dem Sie sich bei clickio derzeit leidenschaftlich beschäftigen?
Die Compliance-Niveaus für CWVs (obwohl sich verbessern) sind immer noch niedrig. Zahlen zeigen beispielsweise, dass derzeit nur 60 % der 1.000 führenden Medienseiten weltweit die Anforderungen für die kumulative Layoutverschiebung (CLS) – Messung der visuellen Stabilität – auf dem Desktop erfüllen. Bei niedrigen CLS-Werten, die zu wechselnden Inhalten führen, steigt die Möglichkeit versehentlicher Klicks, was dazu führen kann, dass Google längerfristig hinterherhinkt.
Wir haben unsere Core Web Vitals Monitoring-Plattform eingeführt, um Publishern, die mit den Compliance-Stufen noch nicht auf dem neuesten Stand sind, Support und Unterstützung zu bieten. Um sicherzustellen, dass Benchmarks konsequent eingehalten werden, ist der Zugriff auf Echtzeit-Insights von echten Benutzern erforderlich. Die Plattform von Clickio bietet dies und hilft Publishern dabei, alle drei Vitalwerte einzuhalten, indem sie ihre Punktzahlen mit Genauigkeit auf Seitenebene verfolgen und sofort melden, wenn Vitalwerte unter ein bestimmtes Niveau fallen.
Selbst die kleinste Änderung an einer Website – sei es eine neue Anzeigenplatzierung oder ein angepasstes Layout – kann zu einem kostspieligen Rückgang der CWV-Konformität führen. Publisher müssen daher in der Lage sein, ihre Websites in Echtzeit zu überwachen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und mit häufigen Änderungen Schritt zu halten. Bei Clickio helfen wir Publishern leidenschaftlich dabei, dies zu erreichen. Wir nehmen sie über Labordaten hinaus, um zu messen, was wirklich zählt – wie Benutzer ihre Websites erleben.
Inhalte unserer Partner
Wir helfen Publishern auch zu verstehen, ob sie von Accelerated Mobile Pages (AMPs) wegkommen sollten. Mit Prism , unserer Site-Performance-Technologie, bieten wir ihnen eine einfach zu implementierende Alternative, die viele der Funktionen von AMP repliziert, wie z. B. das schnelle Laden mobiler Seiten, und gleichzeitig eine größere Flexibilität und verbesserte Monetarisierungsmöglichkeiten bietet.
Haben Sie einen Rat für ambitionierte Digital-Publishing- und Medienprofis, wie sie überzeugende redaktionelle Inhalte liefern können, die ihren Umsatz steigern?
Publisher sollten sich darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige und einzigartige Inhalte für ihre Nutzer bereitzustellen. Dies kann in Form von Text-, Video- oder Audioinhalten erfolgen, je nachdem, auf welche Plattformen sie abzielen. Die Präsenz auf allen Traffic-Quellen und Plattformen ermöglicht es Publishern, über sich ständig entwickelnde Trends auf dem Laufenden zu bleiben.
Ich würde sagen, dass es auch für Publisher wichtig ist, Daten auf Seitenebene zu messen, um ihre redaktionellen und Werbemaßnahmen in den Bereichen zu maximieren, die den Benutzern am besten gefallen. Clickio führt Insights ein, eine Analyseplattform, die Daten auf Seitenebene für Benutzererfahrung und Werbung bereitstellt. Durch die Kombination der Benutzererfahrung mit den monetären Daten jedes Artikels können Verlage Investitionen in den profitabelsten Bereichen optimieren, mehr Werbeeinnahmen generieren und besser verstehen, welche Inhalte für ihre Benutzer am wertvollsten sind.