David Harris ist Chefredakteur von Open Stax (Rice University). In dieser Folge besprechen wir den Stand der Hochschulveröffentlichung – technologische Entwicklungen und Community-Partnerschaften, die verwendet werden, um On-Demand-Lernen für Studenten bereitzustellen.
Podcast-Transkription
Vahe Arabian : Willkommen beim Podcast „State of Digital Publishing“. State of Digital Publishing ist eine Online-Publikation und -Community, die Ressourcen, Perspektiven, Zusammenarbeit und Neuigkeiten für digitale Medien und Verlagsfachleute in neuen Medien und Technologien bereitstellt. Unser Ziel ist es, Branchenexperten dabei zu helfen, wieder mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu haben, nämlich Inhalte zu monetarisieren und Leserbeziehungen aufzubauen.
Vahe Arabian : In dieser Folge gehen wir etwas anders vor. Ich spreche mit David Harris, Chefredakteur von OpenStax. Sie sind ein Hochschulverlag. Sie konzentrieren sich auf die Veröffentlichung im Bildungswesen und wir sprechen darüber, wie sich die Lizenzierung und andere Faktoren auf ihre Bemühungen im Bereich Bildung auswirken und diese zugänglicher machen. Lass uns anfangen.
Vahe Arabian : Hallo David. Wie geht es dir?
David Harris: Mir geht es großartig. Vielen Dank, dass Sie mich heute haben.
Vahe Arabian : Danke, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Wie lief es in letzter Zeit bei OpenStax?
David Harris: Oh, es war ein großartiges Jahr. Die Nutzung ist höher denn je. Für den Herbst sind wir sehr optimistisch.
Vahe Arabian : Das ist wirklich aufregend. Können Sie für diejenigen, die es nicht wissen, einfach einen Hintergrund über sich und OpenStax geben?
David Harris: Sicher, absolut. Ich bin David Harris. Ich bin der Chefredakteur von OpenStax. Ich habe eine lange Karriere im Verlagswesen. Ich habe für die großen Verlage gearbeitet. Ich war auch Präsident eines Ed-Tech-Unternehmens namens WebAssign. Ich habe vor ungefähr siebeneinhalb Jahren bei OpenStax angefangen zu arbeiten, bevor es OpenStax war. OpenStax ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz an der Rice University in Houston, Texas, und unsere Mission ist es, den Zugang und das Lernen für Studenten auf der ganzen Welt zu verbessern. Wir haben eine Bibliothek mit digitalen und auch in gedruckter Form verfügbaren OER, Open Education Resources und Lehrbüchern entwickelt, die jetzt von vielen Studenten verwendet werden.
Vahe Arabian : Das ist interessant. Wie kam es zur eigentlichen Beteiligung der Rice University an der Gründung von OpenStax? Warum wurde es innerhalb der Rice University gegründet?
David Harris: Das ist eine großartige Frage. Unser Gründer, Rich Baraniuk, ist Professor für Elektrotechnik an der Rice University und gründete 1999 ein Programm namens „Connexions“. Dies war noch bevor es offene Bildungsressourcen gab. Er wollte eine Veröffentlichungsplattform aufbauen, die offene Lizenzen nutzt, damit Informationen weit verbreitet werden können. Das wuchs bis 1999 erheblich, aber es handelte sich hauptsächlich um individuelle Inhaltsspenden. Uns wurde klar, dass wir, um den Abgrund zum Mainstream zu überwinden, insbesondere in der Bildung, Materialien produzieren mussten, die sehr einfach zu übernehmen waren, die die Anforderungen an Umfang und Reihenfolge erfüllten, und so wurde OpenStax geboren.
Vahe Arabian : Also beinhalten Ihre aktuellen Inhalte Unterrichtsmodule? Ist das, was Sie derzeit als Inhalt definieren?
David Harris: Ja, das tun wir. Im Grunde, und das ist wirklich Richs Verdienst, dachten wir ursprünglich, wenn man den Leuten eine Plattform geben würde, würden sie diese Legos bauen und dann übernehmen, aber die Realität ist, dass die Fakultät und die Pädagogen einfach nicht die Zeit dafür haben das. Wenn Sie ihnen also 85 – 90 % dessen zur Verfügung stellen, was sie wollen, sozusagen sehr große Blöcke, dann können sie es an das anpassen, was sie in ihrem Klassenzimmer brauchen. Es bewegt sich also wirklich von einem Adapt-to-Adaption-Modell zu einem Adopt-and-Adapt-Modell.
Vahe Arabian : Bedeutet das, dass sie den Unterrichtsrahmen offline anpassen würden? Oder können sie es auch online ändern und dann offline anpassen. Oh, Entschuldigung, offline?
David Harris: Ja, das ist eine dieser großen Fragen, bei der man zu beidem ja sagen kann. Viele Leute werden es online anpassen. Wenn wir unseren Job redaktionell erledigt haben und den Umfang und die Reihenfolge einhalten, sollte dieser Anpassungsgrad eigentlich minimal sein. Es gibt jedoch einige Menschen in der Gemeinde, die eine pädagogische Reform wie das Flip-Classroom durchführen möchten, und sie könnten es in größerem Maße offline anpassen.
Vahe Arabian : Verstanden. Wie seid ihr redaktionell aufgestellt, um die Inhalte und laufenden Inhalte für OpenStax aufzubauen?
David Harris: Ja, also mussten wir uns das im Vergleich zum traditionellen Veröffentlichungsmodell sehr genau ansehen. Eine Sache am traditionellen Veröffentlichungsmodell ist, dass niemand gegen die Qualität der Kuration argumentiert hat. Das Peer-Review, das Stipendium der Autoren, et cetera. Dort haben wir einige Änderungen am traditionellen Modell vorgenommen, indem wir aufgrund des Zeitplanstopps keine Einzelbände oder Projekte mehr machen. Für alle unsere Bücher haben wir also ein Team von Autoren, die daran arbeiten. Das ist die erste Phase davon, und diese Autoren durchlaufen einen sehr strengen Bewertungsprozess, und dann wird der gesamte Inhalt von der Community ausführlich begutachtet. Dann wird es lektoriert, durchläuft eine wissenschaftlich abrufbare Genauigkeitsprüfung. Dieser Prozess unterscheidet sich nicht wesentlich von dem, was ein traditioneller Verlag tun würde, aber er beschleunigt ihn, wenn mehrere Autoren vorhanden sind. Wo wir wirklich bedeutende Änderungen vorgenommen haben, war die Produktionsseite. Wir verwenden kein herkömmliches Programm wie InDesign. Alle Bücher werden durch Meta-Tagging-Schemata entworfen und im CNX-Stil produziert, und dann können wir sie auf unserer Connexions-Plattform veröffentlichen. Die Art und Weise, wie dieses System funktioniert, ermöglicht es uns, PDF, Webview, Mobile in einer einzigen Instanz zu veröffentlichen, was viel Zeit spart, und es ermöglicht auch die Bearbeitung dieser Ressourcen, sodass wir Aktualisierungen über diese verschiedenen Plattformen hinweg durchführen können, ohne dies tun zu müssen Berühren Sie mehrere Dateien, und das beschleunigt die Zeit, um diese zu erstellen. Ich erinnere mich, als ich bei einem Verlag arbeitete, dauerte die Erstellung eines traditionellen einführenden Lehrbuchs zwischen neun und zwölf Monate. Wir haben das auf drei bis vier Monate reduziert.
Vahe Arabian : Das ist ein großer Unterschied, ja. Sie sagten also, dass es einen Community-Aspekt gibt. Die Art und Weise, wie die Leute es begutachten würden. Wie stellst du sicher, dass du deine Community stetig aufbaust und Menschen hast, die sich gerne engagieren?
David Harris: Richtig. Das ist eine großartige Frage. Ich glaube nicht, dass OpenStax auf das Niveau skaliert werden könnte, das wir heute haben, wir betreuen dieses Jahr etwa 1,5 Millionen Studenten in 50 % der Institutionen in den USA, ohne die Medien. Ohne ein CRMS zu verwenden. Wir verwenden tatsächlich SalesForce und salesforce.org war sehr großzügig zu uns. Wir sind also in der Lage, viele Marktdaten zu erfassen und unsere Botschaft dann über pardoc-E-Mail-Kampagnen zu verbreiten, was es uns ermöglicht hat, eine ziemliche Gemeinschaft unter unseren Benutzern aufzubauen, und dann haben wir auch sogenannte OpenStax-Hubs durch eine Gruppe OER Commons genannt. Wenn die Community Ressourcen rund um OpenStax-Lehrbücher aufbaut, kann dies unsere Arbeit verstärken. Also, ich denke, diese beiden Elemente haben uns wirklich beim Skalieren geholfen.
Vahe Arabian : Tut mir leid. Nur um den letzten Teil zu wiederholen, Sie sagten, dass sich die Gruppen um das Lehrbuch herum bilden würden, ist das richtig?
David Harris: Richtig. Wenn sich die Community beispielsweise in diesen OpenStax-Hubs entwickelt hat, sind das ungefähr 500 zusätzliche Ressourcen. Dies können PowerPoint-Folien, Bewertungselemente, Labore, Videoaktivitäten usw. sein. Sie haben sie diesen Hubs gespendet. Wir nennen sie also gerne Communitys of Practice, und wir glauben, dass sich dies mit der Zeit beschleunigen wird, und es ist wirklich sehr einzigartig für OpenStax und wirklich ein Nebenprodukt der offenen Lizenzierung.
Vahe Arabian : Das ist ziemlich interessant. Wie stellen Sie sicher, dass Sie alles auf dem neuesten Stand halten können?
David Harris: Gute Frage. Alle unsere Bücher werden aus zwei Gründen jährlich aktualisiert. Nummer eins, in manchen Fällen, in manchen Domains, gibt es viele thematische Updates, die Sie machen müssen. In anderen Bereichen, im MINT-Bereich, gibt es kein perfektes Lehrbuch, und es gibt eine Bewertung. Daher arbeiten wir mit den Autorenteams und der Community zusammen, um Bereiche zu identifizieren, die geändert werden müssen. Wir ändern und aktualisieren sie jährlich.
Vahe Arabian : Wie haben Sie dann genug Bandbreite, um all die Themen abzudecken, für die Sie, glaube ich, vorher Ressourcen beschaffen und die gesamte Planung im Voraus haben müssen?
David Harris: Richtig. Es handelt sich also eher um eine parallele als um eine vertikale Managementherausforderung, da wir diese Teams bereits vor Ort haben. Sie waren an diesen Projekten beteiligt und wir planen das für jetzt, wir haben eine Bibliothek mit 30 Lehrbüchern. Also relativ überschaubar.
Vahe Arabian : Okay. Ich komme später zu den Zukunftsplänen. Ich springe im Moment nicht vor. Lass uns einen Schritt zurücktreten, David. Sie haben ein wenig Kontext darüber erhalten, wie der Bereich der Bildungsveröffentlichung damals war. Wie es ziemlich lange gedauert hat, Lehrbücher herauszubringen, und ich denke, digital im Allgemeinen? Können Sie denjenigen, die nicht viel über Ihren Raum wissen, einen kleinen Kontext geben?
David Harris: Oh, absolut. Wir denken also an das traditionelle Verlagsmodell, und das hat sich in den letzten zwei bis drei Jahren tatsächlich erheblich verändert. Sie können es sich als einen monolithischen Marktplatz vorstellen, auf dem es drei oder vier dominante Akteure gab, die alle Mittel der Kreation, Produktion, Verteilung und dann des Plattformsupports kontrollierten, und das gab ihnen eine unglaubliche Kontrolle über die Preisgestaltung.
David Harris: Das wurde mit der Zeit sehr ineffizient. Wohin sich OpenStax bewegt und wohin sich der gesamte Markt bewegt, ist also eher ein verteiltes Modell. In diesem Fall haben Sie verschiedene Gruppen, die bei der Inhaltsentwicklung, der App-Entwicklung usw. zusammenarbeiten, und dies fördert die Effizienz.
So muss ich nicht mehr alles selbst machen. Ich kann gehen und mit anderen Gruppen zusammenarbeiten. Beispiel verwendet Cengage Learning unsere Inhalte jetzt auf einigen ihrer Plattformen , und das senkt die Kosten. Wir arbeiten mit einem Unternehmen namens Expert TA in Physics zusammen, um Online-Hausaufgaben anzubieten, da wir diese Fähigkeit nicht haben und das diese Kosten senkt. Es ist also viel mehr ein gemeinsames Modell in diesem neuen Format, und das fördert die Effizienz, und wir werden sehen, wie sich das auf dem Markt weiter beschleunigt. In Bezug auf den Marktkontext bedeutet dies, dass dies vorangeht und bereit sein muss, ein wenig Kontrolle aufzugeben. Das bedeutet, Kunden zu teilen. Das bedeutet, Marktinformationen zu teilen. Es bedeutet, in einigen Fällen Einnahmen zu teilen. Aber ich finde das in Ordnung, denn je mehr Mitverantwortung man trägt, desto effizienter kann man fahren.
Vahe Arabian : Also, aus Kundensicht sehen sie das nicht, deshalb teilen wir Daten mit oder Informationen von jemand anderem, ist das richtig? Oder würden sie wissen, dass das von ihnen kommt?
David Harris: Richtig. Der Informationsaustausch im Bildungsbereich ist durch FERPA tatsächlich sehr reguliert. Die einzige Art von Informationen, die weitergegeben werden, sind also anonymisierte Daten. Ich denke, das ist eine wirklich gute Sache. In Bezug auf die Auswirkungen auf den Kunden, was bedeutet das? Das bedeutet, dass die Kunden tatsächlich mehr Auswahl haben als je zuvor. Sie sind nicht mehr an einen bestimmten Autor oder eine bestimmte Plattform gebunden. Sie können jetzt die gewünschte Autorenschaft mit der Plattform kombinieren, um Ihre Lehrplanziele wirklich zu erreichen, und diese Wahl ist tatsächlich sehr befreiend, sobald die Leute sie entdecken.
Vahe Arabian : Wenn ich mich zum Beispiel bei der OpenStax-Plattform anmelden und auf die Chemie-Hausaufgaben zugreifen würde, würden sie das von Ihrem Partner sehen? Oder werden sie sehen, dass es von dir kommt? Ist es weiß beschriftet oder nicht?
David Harris: Gute Frage.
Nehmen wir als Beispiel Chemie. Wenn Sie in unsere Chemie kamen, könnten Sie unser Chemie-Lehrbuch übernehmen und verwenden. Studenten können unsere Seite besuchen, sie müssen sich nicht registrieren. Es sind keine Passwörter erforderlich, und sie können es kostenlos herunterladen und haben für immer Zugriff. Aber einige Leute, einige Fakultäten in diesem Markt, denken, dass es wichtig ist, Hausaufgaben zuzuweisen, benotebare Hausaufgaben, um zu unterstützen, was sie in der Vorlesung und im Labor tun. Wenn Sie also unsere Website besuchen, werden Sie sehen, dass wir eine Vielzahl von Plattformen haben, die dies unterstützen Unser Chemiebuch. Aus der Chemie wäre es also eigentlich Sapling, Sapling Learning, das jetzt Teil von Macmillan ist, und so können Sie Sapling zuweisen. Sie können Ihre Hausaufgaben über Sapling zuweisen, und dann werden sie Ressourcen mit OpenStax verknüpfen und bereitstellen, sodass es für den Schüler eine gemischte Erfahrung wäre.
Aber aus Fakultätssicht bekommen sie das Beste aus beiden Welten. Sie profitieren von den sehr niedrigen Kosten bei OER. Sie wissen, dass ihre Schüler dauerhaften Zugriff haben und dann auch die benotebare Option für Hausaufgaben erhalten.
Vahe Arabian : Ich verstehe.
Vahe Arabian : es bei dem von Ihnen erwähnten Beitrag neben Partnerschaften auch eine Umnutzung von Inhalten? Gibt es eine andere Möglichkeit, Inhalte im Bildungsbereich zu verbreiten?
David Harris: Oh, absolut. Tatsächlich hat sich dies in den letzten 18 bis 24 Monaten dramatisch geändert. Wir denken an das OpenStax-Ökosystem. Was ich gerade beschrieben habe, war ein Servicepartner in diesem Ökosystem. Wir haben auch Vertriebspartner.
Wir arbeiten mit indiCo zusammen, dem größten unabhängigen Anbieter von physischen Lehrbüchern. Wir haben auch iBook-Versionen über den iBookstore. Amazon-Versionen sind kostenlos verfügbar, für Kindle-Versionen, sollte ich sagen, und dann, im letzten Jahr, zunehmend, was auf den Markt gedrängt wurde, sind diese sogenannten inklusiven Zugangsprogramme. Das sind wirklich automatische Kaufprogramme, in die der Student hineingeht und wenn er sich für den Kurs anmeldet, kann er seine digitalen Dateien abonnieren. OpenStax hat also mit Vital Source und Red Shelf, Barnes & Noble zusammengearbeitet und sich an diesen, wie sie es nennen, inklusiven Zugangsmodellen beteiligt. Sie können also Ihre OpenStax-Ressource herunterladen, wenn Sie sich für den Kurs anmelden.
Vahe Arabian : es eher ein Abo-Produkt?
David Harris: Das ist. Obwohl Sie mit OpenStax dauerhaft kostenlosen Zugang haben, erstelle ich Ihnen ein Angebot zu einem dauerhaften Abonnementmodell.
Vahe Arabian : Okay. Das macht Sinn, und wie planen Sie die Inhaltsverteilung, wenn Sie neue Lehrbücher aktualisieren und auf neue Lehrbücher erweitern? Wie planen Sie das?
David Harris: Ja.
Das Vertriebsmodell wird wirklich davon bestimmt, wo der Markt nach der Ressource verlangt. Unsere Leitphilosophie dabei ist überall, jederzeit, auf jedem Gerät, über mehrere Plattformen hinweg. Deshalb verfolgen wir Strategien, die diesen zentralen Teil unserer Mission maximieren. Als wir anfingen, dachten wir auf der Umverteilungsseite tatsächlich: „Oh, vielleicht könnten wir durch eine E-Verteilungsgebühr von 4,99 USD ein nachhaltiges Einkommen erzielen.“
Aber die Studenten sind sehr schlau und sie haben herausgefunden: „Weißt du, wir gehen einfach zu OpenStax und bekommen es kostenlos.“ Also haben wir unser Modell tatsächlich liberalisiert und wollen es jetzt auf so vielen Plattformen wie möglich kostenlos verfügbar machen, und ich denke, das ist eine bessere Strategie für uns.
Vahe Arabian : Weil das bedeutet, dass Sie mehr bekommen werden. Was bedeutet das für dich, so viele Leute wie möglich zu bekommen?
David Harris: Richtig. Als gemeinnützige Organisation hat unser Gewinn einen größeren Einfluss auf die Studenten. Wenn wir ihn also kostenlos in mehreren verschiedenen Formaten zur Verfügung stellen können, haben wir eine größere Reichweite und einen größeren Einfluss auf das Leben der Studenten, und das ist ein echter Gewinn für uns.
Vahe Arabian : Was wäre der Fall gewesen, wenn Sie gewinnorientiert und rechenschaftspflichtig wären und Umsatzziele und so weiter hätten.
David Harris: Also, wenn wir es wären, wenn ich meinen alten Verlagshut aufsetzen würde, wo wir gewinnorientiert anders wären, dann fängst du an, dir Gedanken über DRM, Digital Rights Management zu machen, und das bedeutet, digitales Rechtemanagement einzuführen, sogar Rechte sind in Das Wort setzt Grenzen, wie Menschen Ihre Inhalte konsumieren können.
Limits nach Zeit, Limits, wie viel Sie drucken können, Limits, wie Sie es teilen können. Wie Sie Ihren Wert ableiten, weil Ihre Inhalte einen Wert haben und Sie sie zu einem bestimmten Preis verkaufen. Also ein ganz anderes Modell. Wir wollen maximale Verbreitung. Sie wollen maximalen Umsatz rund um eine kontrollierte Vertriebsstrategie.
Vahe Arabian : Schauen Sie sich andere Branchenbeispiele an, wenn Sie versuchen, die Lizenz zu entwickeln? Ich weiß jetzt, dass ihr euch auf eine ebenso große Plattform wie den Vertrieb konzentriert, aber in Bezug auf den Vertrieb schaut ihr euch andere Beispiele von Branchen wie Spotify an und wie sie Lizenzvereinbarungen getroffen haben? Oder tust du?
David Harris: Ja. Wir.
Vahe Arabian : Ja.
David Harris: Absolut. Wir sind sehr inspiriert von dieser Art von Arrangements. In Bezug auf die Lizenzierung ist die häufigste Analogie, die wir hören, die des Top-Hat-Modells. Wo sie viele Verbesserungen rund um offene Software bieten und das ist wirklich das, was unser Ökosystem getan hat. Bietet Verbesserungen rund um unsere Basis offen lizenzierter Inhalte, was uns gut getan hat, da dies auch unsere Nachhaltigkeit vorantreibt.
Vahe Arabian : den Versuch angeht, verschiedene Inhalte basierend auf Altersgruppen bereitzustellen, gibt es natürlich primäre und dann sekundäre. Wie schätzen Sie den Technologieverbrauch ein? Haben Sie einen Unterschied beim Technologieverbrauch festgestellt? Die Präferenz liegt auf Arten von Formaten, also auf der Grundlage ihrer Analysen und Daten, die Sie über Ihr Ökosystem sammeln?
David Harris: Ja.
Wir sind hauptsächlich im postsekundären Markt tätig und haben AP. Also, da ist es interessant, der postsekundäre Markt, 90 % unseres Konsums sind digital, 10 % sind gedruckt. Was nach meinem Verständnis fast eine sehr hohe Zahl für Digital ist. Aber die Studenten sind wirklich digital aufgewachsen. Es ist also weniger überraschend. In den AP-Kursen ist fast alles digital. Wir haben sehr wenig Druck gesehen, und ich denke, das könnte ein Problem der Erschwinglichkeit sein. Wenn Sie die Klassenstufen nach unten verschieben, muss diese digitale Interaktion, die die Schüler mit den Inhalten haben, offensichtlich der Klassenstufe angemessen sein, und ich denke, in gewisser Weise spielerischer. Aber ich bin kein Experte für K-Through-Eight-Pädagogik.
Vahe Arabian : Verstanden. Wie haben Sie den Unterschied im digitalen Konsum in den letzten fünf bis sieben Jahren gesehen? Oder wie hat es die Bereitstellung der Inhalte verändert?
David Harris: Es ist wahrscheinlich die größte Überraschung, die kontraintuitiv ist, dass wir, als wir damit anfingen, eine Druckkomponente haben mussten, um zu beweisen, dass wir echt sind. Es ist irgendwie lustig. Wir gingen zu Konferenzen und damals hatten die Verlage keine physischen Bücher in ihren Ständen, um zu beweisen, dass sie modern waren. Wir mussten physische Bücher haben, um zu beweisen, dass wir real waren. Wir dachten immer, dass darin eine Menge Ironie steckt.
David Harris: Was mich überrascht, ist, dass wir zu diesem Zeitpunkt dachten, dass der Druck vollständig verdunstet wäre.
Dass niemand den Druck verwenden würde. Eigentlich ist das nicht der Fall. Es gibt immer noch einen bestimmten Teil der Bevölkerung, der Druck braucht und will, und wir sagen, das ist großartig. Wenn du es so willst, solltest du es so haben. Ich würde sagen, gerade in den MINT-Bereichen, die Nutzung dieser Ressourcen in zuordenbaren Kursarbeiten, das ist auch anpassungsfähig, das wächst stark und das ist ein Trend, den wir mit der Zeit sehen werden, und die Frage für uns ist zweierlei. Wie machen wir das zu einem interaktiveren Erlebnis für die Schüler, um sie mit den Inhalten zu beschäftigen? Ein. Zweitens, wie machen wir das für sie zielgerichteter, damit wir ihr spezifisches Lernziel erreichen?
Vahe Arabian : Gibt es bestimmte Formate und unterschiedliche Arten des Engagements, die Sie sich jetzt ansehen? Dass Sie versuchen, sich zu entwickeln?
David Harris: Ja, absolut.
Auf der digitalen Seite wird heute überwiegend ein PDF heruntergeladen, und ich denke, das dient der einfachen Zuordnung. Wir bewegen uns zu dem, was wir ein konsistentes Texterlebnis nennen, sodass die HTML-5-Webseiten am Nummerierungsschema eines PDF-Dokuments ausgerichtet sind. Nur um dem Ausbilder die Zuordenbarkeit zu erleichtern. Dies ist wahrscheinlich einzigartig für uns, da viele der von uns produzierten Projekte im MINT-Bereich sind und daher die Nummerierung von Problemen und Abschnitten sehr wichtig ist.
Vahe Arabian : Ich weiß, dass Sie Ihren Vertrieb mit Ihren Partnern und Servicemanagern haben, aber gibt es spezielle Werbemaßnahmen, Gelegenheiten, Öffentlichkeitsarbeit oder andere Initiativen, die Sie ergreifen müssen, um das Bewusstsein aus gemeinnütziger Sicht zu schaffen? ?
David Harris: Ja. Absolut. Erinnern Sie sich, dass wir früher in der Unterhaltung über dieses Verteilungsmodell gesprochen haben? Und dieses Ökosystem, das wir haben, hat unser Wachstum wirklich vorangetrieben. OpenStax hat ungefähr 50 Ökosystempartner. Sie bieten Lösungen rund um OpenStax an, und wenn sie auf den Markt gehen und mit der Fakultät sprechen, sprechen sie alle über eine gemeinsame Sache, und das ist OpenStax. Das hat wirklich dazu beigetragen, Bewusstsein zu schaffen, und das ist sehr aufregend.
Vahe Arabian : Ja, 100 %. Wie Sie schon sagten, möchten Sie so viel wie möglich bei so vielen Menschen wie möglich bewirken. Also, es ist definitiv.
David Harris: Absolut.
Vahe Arabian : Als OpenStax anfing, konzentrierten sie sich nur auf den texanischen Markt? Oder wie haben sie … Wie war die Rollout-Strategie?
David Harris: Wirklich Rich Baraniuk zuzuschreiben, habe nie daran gedacht.
Am besten würde ich ihn beschreiben, er denkt global und handelt lokal. Wir haben immer über globale Auswirkungen nachgedacht, und ich denke, das ist es, was Digital tut. Wir haben nie darüber nachgedacht: „Oh, es ist nur für diese Region.“ Das Lernen von Biologie oder Physik ist in Simbabwe das gleiche wie in Ohio. Natürlich kann es sprachliche Unterschiede geben, aber die Kernkonzepte ändern sich nicht und überwinden viele Barrieren. Eine Ausnahme bilden möglicherweise einige geisteswissenschaftliche Bereiche, in denen die Lehrpläne stärker kulturell beeinflusst werden. Aber sicherlich kennt MINT es wirklich keine Barrieren.
Vahe Arabian : Das ist gut zu hören. Aber man muss es lokalisieren. Also, was sehen Sie im Moment auch für die Art von Herausforderungen und Chancen mit anderen Alternativen da draußen? Da ich persönlich nicht im Bereich der Bildungsveröffentlichung tätig bin, habe ich ein Wachstum vieler Websites im Bereich Studiennotizen festgestellt, auf denen Sie Antworten auf bestimmte Materialien und so weiter erhalten können. Was sind Ihrer Meinung nach derzeit einige der Herausforderungen und Chancen in Ihrem Bereich?
David Harris: Richtig.
Das ist ein toller Punkt. Ich meine, das ist eine Lernherausforderung, da Sie heute, wenn Sie einen Biologiekurs oder einen Physikkurs oder einen Mathematikkurs belegen, Ihre Antwort übernehmen können, Sie geben sie in eine Google-Suchmaschine ein, die Sie annehmen werden Frage und dann bekommst du die Antwort. Das ist ein Problem, mit dem, glaube ich, jeder in diesem Bereich zu kämpfen hat. Denn wie sehr fördert das das Lernen? Wie können wir das Lernen durch Suche verbessern? Das ist etwas, das wir uns gerade ansehen. Es ist eine sehr, sehr wichtige Frage. In Bezug auf die Herausforderungen, die ein OER-Produzent wie OpenStax hat, gibt es offen gesagt eine Debatte in der Community in Bezug auf OER um Angebot und Nachfrage.
Manche werden sagen: „Weißt du was? Es gibt genug Nachschub. Wir müssen nur Bewusstsein schaffen, um die Nachfrage anzukurbeln.“ Wir vertreten diese Ansicht nicht.
Da wir festgestellt haben, dass beim Bauen eine qualitativ hochwertige Nachfrage vorhanden ist, würden wir argumentieren, dass wir uns diese Angebotsseite weiterhin ansehen müssen. OpenStax hatte einen großen Einfluss, aber es fängt gerade erst an.
Wir hatten nur in 30 Kursen eine Wirkung. Jetzt sind sie sehr hoch immatrikuliert, aber was ist mit Studenten, die einen Berufsabschluss oder einen Abschluss in Krankenpflege oder einen Abschluss in Informatik machen? Warum können wir ihren Zugang zu Lernressourcen nicht im gesamten Lehrplan verbessern? Wir glauben, dass ein professionell erstelltes OER schnell skalieren und dann lokal angepasst werden kann.
Die Herausforderung ist also, denke ich, auf dem Markt, sowohl für gemeinnützige als auch für gewinnorientierte Organisationen, ist das Verständnis, dass Inhalte immer noch Innovation und Technologie vorantreiben können, jeder in Technologie investieren möchte, ja, sehr wichtig, aber diese Plattformen ohne eine gute Inhaltsbasis und ohne eine gute Bewertungsbasis haben keinen großen Wert.
Außer für Leute, die alles selbst bauen wollen. Ich denke, die Herausforderung besteht darin, Menschen, Investoren und Philanthropen daran zu erinnern, dass Sie immer noch in Inhalte investieren müssen. Es geht um und nicht oder.
Vahe Arabian : Das macht Sinn. Wie sehr spielen Ihrer Meinung nach gemeinnützige Organisationen wie OpenStax im Vergleich zu gewinnorientierten Organisationen eine Rolle bei der Weiterentwicklung der Verlagsbranche im Bildungsbereich?
David Harris: Ja, es wäre wahrscheinlich am besten, sie zu fragen.
Aber ich möchte Sie auf eine AEI-Studie verweisen, die zeigt, dass die Preise für Lehrbücher seit 40 Jahren wirklich unerbittlich steigen. Ich glaube, es war 2017, sie zeigten, dass diese Preise tatsächlich waren, und das stimmt wirklich mit dem Mainstreaming von OER überein. Dass heute mehr hochwertige OER verfügbar sind als seit einer Generation, und das hat den Preisanstieg gedämpft. Tatsächlich glaube ich, dass sie es als Südwest-Effekt bezeichnet haben. Wo wir hingehen, scheinen diese Preise zu sinken. Also, ich denke, es hat sehr viel bewirkt. Nehmen wir Cengage Learning als Beispiel.
Zwei Dinge, die sie dieses Jahr getan haben, haben sie getan, was sie OpenNow nennen, das offene Ressourcen innerhalb ihrer Plattformen nutzt. Sie verkaufen das für ungefähr 30 Dollar, glaube ich, und dann kam Cengage Unlimited heraus, wo Sie ein Jahr lang unbegrenzten Zugriff auf ihre Bibliothek haben, für 119 Dollar, glaube ich. Diese Dinge wären vor drei oder vier Jahren undenkbar gewesen.
Ich denke also, dass die OER diese Diskussion wirklich vorangetrieben haben. Sowie Institutionen, die nach Möglichkeiten suchen, Bildung für Studenten erschwinglicher zu machen. Diese beiden Faktoren treiben den Markt also maßgeblich voran, und ich finde das großartig. Es kommt den Studenten zugute.
Vahe Arabian : Schaust du dir auch internationale Beispiele an und versuchst, sie in dein Modell zu übernehmen? Oder schauen sie eher darauf, wie OpenStax ist?
David Harris: Das sind wir.
Und diese Frage bekommen wir ständig. Was machst du international? Etwa 20 % unserer Nutzerbasis ist international. Aber ehrlich gesagt haben wir als relativ kleine gemeinnützige Organisation nicht die Bandbreite, um uns wirklich auf internationaler Ebene zu engagieren. Wir haben Pilotprojekte in Großbritannien am Laufen.
Man kann es sich fast wie ein Franchise-Modell vorstellen, bei dem wir mit einer Gruppe zusammenarbeiten, die unsere Ressourcen fördert und anpasst. Ein weiteres großartiges Beispiel ist BC Campus in Kanada, wo sie unsere Ressourcen genommen und sie an Treffen angepasst haben, und diese machen sich sehr gut. Wenn wir also Organisationen in diesen lokalen Umgebungen sehen, die die Lizenz nutzen und sich anpassen, denke ich, dass dies eine gute wirtschaftliche Möglichkeit ist, dies zu tun. Das würden wir zum Beispiel gerne in Mexiko machen.
Vahe Arabian : Ich denke, Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen. Keine Lizenzierung ist also der richtige Weg. In Bezug auf den Technologieaspekt haben Sie erwähnt, David, dass Sie wissen, wie wir darüber gesprochen haben, dass die Leute einfach die Frage in Google suchen und die Antwort finden werden. Wie verhindern Sie, dass diese Aktivität stattfindet? Oder was ist die Innovation hinter der Technologie, damit sie innerhalb der OER ist und nicht so sehr verbreitet oder auf diese Weise durchgesickert ist?
David Harris: Also, das ist.
Ja, das ist kein OER-spezifisches Problem. Auch die Verlage stehen vor diesem Problem. Denn alles, was Sie tun müssen, ist, wenn Sie Physik untersucht haben, nehmen Sie das Ende des Kapitels und geben Sie es in Google ein. Die Antwort wird kommen. Dies ist etwas, von dem ich denke, dass die Bildungsgemeinschaft mit den Gruppen digitaler Plattformen wie Google zusammenarbeiten muss, und wie können wir zusammenarbeiten, um Lernmöglichkeiten bei dieser Suche zu identifizieren? Wie können diese Fragen so gekennzeichnet werden, dass sie als herausfordernd für die Schüler identifiziert werden, und ihnen dann einen Weg weisen, auf dem sie mehr nachdenken können? Diese Art von Gesprächen steckt noch in den Kinderschuhen. Hier ist ein langer Weg. Ich schätze, seit meiner Zeit bei WebAssign gibt es nur eine gewisse Energie, die man in diese Sache stecken kann. Es gibt einige Leute, die immer das System spielen wollen, und das hat Konsequenzen für das Spielen des Systems. Möglicherweise lernen Sie den Stoff tatsächlich nicht so gut und verfügen daher nicht über dieses dauerhafte Wissen und Verständnis. Es gibt einen Preis, den die Leute bereits zahlen. Aber ich denke, dass wir kreativ Wege finden müssen, um Abhilfe zu schaffen, indem wir versuchen, den Schülern die Möglichkeit zu geben, mehr Verantwortung für ihr Lernen zu übernehmen. Das muss eine Gemeinschaftslösung sein.
Vahe Arabian : Wie groß, glauben Sie, ist das im Moment auf der Skala der Bedeutung?
Oder denkst du das. Ich weiß, es ist eine Community-Sache, aber denkst du, es würde genügend aktive Beteiligung der Community geben, wenn alle gemeinsam diesen Punkt ansprechen würden? Oder denkst du, das sind andere, beeindruckendere Themen, auf die du dich konzentrieren kannst?
David Harris: Richtig.
Das ist eine großartige Frage. Ich bin wahrscheinlich nicht der Beste, um darauf zu antworten. Ich denke, es ist Frage. Es kommt auf die Frage des einzelnen Lernenden an.
Was ist hier Ihr Ziel? Ist es nur zu bekommen und 100 auf die Hausaufgaben? Nun, das ist in Ordnung. Aber dann bist du vielleicht nicht bereit für die Prüfungen. Ich denke, es muss eine individuelle Frage sein.
Und der Markt muss einige Lösungen finden. Ich glaube immer noch nicht, dass es das Niveau der Zugangskrise in der Bildung erreicht. Die Erschwinglichkeitskrise. Das ist immer noch das Wichtigste, besonders für eine Gruppe wie OpenStax. Wir müssen ihnen diese Ressourcen verschaffen, damit sie eine Chance auf Erfolg haben. Nun, wie sie ihre Ausbildung verwalten, das ist wirklich Sache des Einzelnen. Wir können nur so viel tun.
Vahe Arabian : Mm-hmm, aber glauben Sie, dass es bei einigen der gleichen Leute so ist, denn wenn Sie sich andere Nachrichtenangebote auf Websites ansehen, experimentieren sie alle mit Abonnements und kostenpflichtigen Modellen. Glaubst du, dass die Leute anfangen zu denken, dass du für Premium-Inhalte bezahlen musst? Oder bleibst du bei deinen Waffen und versuchst, alles so frei und zugänglich wie möglich zu machen, David?
David Harris: Also, das ist, wie ich es nenne, ein Wettlauf um die unterste Frage. Ich denke, es gibt viele verschiedene Kategorien von Inhalten. Denken Sie an Unterhaltung. Sollte alle Unterhaltung kostenlos sein? Nein auf keinen Fall. Aber sollten Inhalte, die sich in Jahrtausenden grundlegend nicht geändert haben, wie Physik oder Analysis, die man als öffentliches Gut betrachten könnte, frei und zugänglich sein? Ja, ich denke, es sollte kostenlos und zugänglich sein.
David Harris: Aber dann gibt es da noch die Grauzone, wenn es um die Bereitstellung von Mehrwert geht.
Sagen wir, Hausaufgabendienste, Quiz-Engines, anpassbare Personalisierung. Muss das kostenlos sein? Nein, ich glaube nicht. Wenn Sie möchten, dass diese technologischen Fortschritte nachhaltig und von hoher Qualität und zuverlässig sind, offen gesagt. Ich denke also, es ist ein Kontinuum. Aber das Grundwissen in der Bildung, ich denke, das ist ein Recht für die Menschen.
Vahe Arabian : Das ist eine sehr klare Antwort, danke dafür.
Ich mag diese Antwort wirklich. David, ich weiß, wir haben über einige der Initiativen gesprochen, auf die Sie sich konzentrieren, aber können Sie auch mit Ihrem Team Spitzenleistungen erbringen?
David Harris: Mm-hmm.
Vahe Arabian : Was machst du im Allgemeinen?
Inhalte unserer Partner
David Harris: Sicher, absolut.
Vahe Arabian : Für 2018?
David Harris: Richtig.
Ich denke, es gibt mehrere große Stoßrichtungen, an denen wir jetzt arbeiten. Unser Gründer Rich Baraniuki ist ein Experte für maschinelles Lernen, und deshalb haben wir ein Forschungsteam, das wirklich untersucht, welche Faktoren wir in diesen Ressourcen durch Online-Erfahrungen einsetzen können, die das Lernen und Verstehen fördern können, damit wir das Lernen verbessern können. Das ist ein wesentlicher Schwerpunkt seiner Arbeit und unserer Arbeit. Und das wird lange dauern. Ich sage gerne, dass es geduldiges Kapital braucht, um herauszufinden, wie wir Schülern eine lehrreiche Erfahrung optimal bieten können. Das ist also die erste große Anstrengung.
Die nächste große Anstrengung, die wir bereits angesprochen haben, besteht darin, Unterstützer für den Aufbau dieser Bibliotheken zu finden, damit sie viel mehr sind. Wenn Sie also Informatik als Hauptfach oder Student der Krankenpflege sind, können Sie den Zugang zu Bildungsmaterialien verbessern während deiner gesamten schulischen Laufbahn. Das ist die zweite große Stoßrichtung, und dann baut der dritte große Bereich darauf hin, weiterhin mit unseren Ökosystempartnern zusammenzuarbeiten, um Lehrkräften und Studenten einen außergewöhnlichen Wert und Optionen zu bieten. Damit sie die optimale, höchstwertige Ressource haben, hoffentlich mit möglichst langen Zugriffszeiten zu möglichst niedrigen Preisen. Ich denke also, dass diese drei Schwerpunkte den Markt weiter vorantreiben und ihn viel dynamischer machen werden.
Vahe Arabian : Sie sagten, dass Sie nach Lernmöglichkeiten suchen, also was sind einige der spezifischeren, wenn Sie können, gehen Sie auf einige der Einzelheiten ein. Auf welche Projekte konzentrieren Sie sich in Bezug auf diesen Aspekt?
David Harris: Absolut.
Dieses Jahr testen wir also ein Programm namens OpenStax Tutor. Dabei werden maschinelle Lernalgorithmen verwendet. Es ist in Physik, Soziologie und Biologie. Wenn ein Schüler geht und eine Reihe von Bewertungen, auch Aktivitäten, abschließt, analysiert das System diese Schülerarbeit mit der Arbeit seiner Mitschüler und gibt diesen Schülern dann Empfehlungen basierend auf ihrer Leistung. Anstatt Punkt für Punkt Punktzahl zu geben, gibt es eine Leistungsprognose mit Vorschlägen für zusätzliches Üben und Überprüfen. Da immer mehr Schüler das System nutzen, werden diese Algorithmen auf ihre Empfehlung hin immer intelligenter, und so können wir unser Vertrauen stärken, dass diese Interventionen den Schülern tatsächlich helfen werden.
Vahe Arabian : Wie lange glauben Sie, dass Sie an den Punkt kommen können, an dem Sie sagen können: „Okay, das System, das wir gebaut haben, ist.“ Ich weiß nicht, vielleicht kannst du darauf nicht antworten, das ist mehr, vielleicht ist es mehr jemand anderes. Ja, vielleicht ist es nicht deins. Was denken Sie darüber, es gibt einen Punkt, an dem Sie sagen können, dass es genau genug ist, wo Sie es als Werkzeug für Schüler verwenden können, um ihre Antwort und ihre Lernbedürfnisse zu verstehen?
David Harris: Wenn ich die Antwort auf diese Frage hätte, könnte ich auf einer wunderschönen Insel leben.
Ich denke, jeder ist. Ich denke, viele Leute jagen dem jetzt auf dem Markt hinterher.
Was sind die Faktoren, die wir isolieren können, die die Lernergebnisse wirklich vorantreiben können? Das wird lange dauern. Da wird es keine Zauber- oder Silberkugeln geben. Es wird eine Kombination aus Technologie und Praxis sein, und wir dürfen nie vergessen, dass die Agentur der Lehrerschaft dabei eine Schlüsselrolle spielen wird. Ich denke, es sind Jahre vergangen. Aber wir werden zulegen und das macht den Markt gerade so spannend und dynamisch.
Vahe Arabian : Ist es das, was Sie als Person und als jemanden, der weiterhin in dieser Branche arbeitet, antreibt, sich weiterzuentwickeln?
David Harris: Oh, absolut. Zugang, Verbesserung des Lernens und ehrlich gesagt, die Störung dieses monolithischen Marktes, den ich als korrumpierend empfand, das sind die wichtigsten Treiber.
Vahe Arabian : Wie hältst du dich? Denn Technologie wird es immer geben. Es wird immer diesen Aspekt geben, wo es sich weiterentwickeln wird. Wie halten Sie sich also und stellen Sie sicher, dass Sie die Nase vorn haben und motivieren Sie sich weiterhin mit Ihren eigenen Zielen bei der beruflichen Entwicklung?
David Harris: Das ist eine großartige Frage.
Ich denke, mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben und seine Schmerzpunkte wirklich zu verstehen. Das habe ich während meiner gesamten Karriere getan. Das hält dich auf dem richtigen Weg und ich denke, es hält dich auch praktisch. Es ist sehr einfach, wenn man sich vom Kunden distanziert, auf luftige Ideen zu kommen, die vor Ort einfach nicht funktionieren. Ich habe immer geglaubt, dass der Kunde es am besten weiß. Sie wissen vielleicht nicht, was die Lösung ist, aber welche Probleme es gibt, und sie artikulieren diese sehr gut. Das Schöne an diesem Markt ist, dass die Kunden sehr, sehr schlau sind.
Vahe Arabian : Was ist ein Beispiel dafür, dass Sie fast richtig liegen?
Oder wo Sie sagen können: „Ich habe damals die Bedürfnisse des Kunden verstanden und konnte ihm diese Lösung liefern?“
David Harris: Absolut.
Ich denke, in Bezug auf OpenStax als Referenz sprechen wir viel über den Arbeitsablauf der Fakultät, und eine Schlüsselsache an diesem Arbeitsablauf, die OER nicht gemacht hat, war das, was wir als Erfüllung der Umfangs- und Sequenzanforderungen bezeichnen. Es wurde viel OER gebaut und es hatte, wie ich es nennen würde, es ist schrullig.
Es wurde für eine Einzelperson gebaut. Was wir sagten, war, weißt du was? Auf dem gesamten Markt gibt es einen echten Schmerzpunkt in Bezug auf Zugang und Erschwinglichkeit. Das ist auch ein Schmerzpunkt, den ich nicht wirklich grundlegend ändern möchte, wie ich mein Studium mache. Meine Lehrpläne sind rational. Als wir uns dies allgemein ansahen, stellten wir fest, dass sich diese Kurse zu etwa 85 % überschnitten, und so haben wir unsere Materialien entwickelt, um sicherzustellen, dass wir diesen Bedarf decken. Das ist ein großartiges Beispiel für die Erfüllung von Schmerzpunkten und Kundenbedürfnissen mit einer OER-Lösung.
Vahe Arabian : David, wie halten Sie, da Sie eine Non-Profit-Organisation sind, wie das Team und die gesamte Organisation für die Initiativen und die Probleme verantwortlich sind, die sie sich selbst setzen, denke ich?
David Harris: Richtig. Sie meinen, für welche Metriken halten wir uns zur Rechenschaft?
Vahe Arabian : Richtig.
David Harris: Richtig.
Es gibt vier Metriken. Das eigentlich Wichtigste hebe ich mir für den Schluss auf. Die erste Metrik, die wir uns ansehen, sind die Adoptionsraten. Wo werden unsere Ressourcen angenommen? Wir verfolgen das. Die Fakultät muss Konten einrichten und dann sagen sie uns, ob sie es übernehmen. Die zweite Messgröße ist die Anzahl der Studenten, die wir in diesen Kursen beeinflussen.
Sehr wichtig. Die dritte Metrik ist eine Qualitätsmetrik.
Was ist die Wiederwahlrate, eins? Zweitens, wie hoch ist die Errata-Rate, die Errata-Melderate, die wir erhalten? Wir sind, glaube ich, der transparenteste Verlag der Welt in Bezug auf Errata? Dann die vierte, nennen wir sie Lernergebnismetriken. Was tun wir, um die Kundenbindung zu verbessern? Was tun wir, um die DFW-, Drop-, Fail- und Withdraw-Raten zu verbessern? Und dann, zunehmend, wie verbessern wir das Lernen? Obwohl das noch sehr früh in der Forschung ist, werden wir uns im Laufe der Zeit immer mehr damit befassen.
Vahe Arabian : Trägt irgendetwas davon zu mehr oder weniger Finanzierung durch die Universität bei?
David Harris: In Bezug auf die Finanzierung schauen die Philanthropen sicherlich, wir nennen es Venture-Philanthropie, sie schauen auf jeden Fall auf ihre soziale Rendite.
Daher sind die Metriken Adoption, Auswirkungen der Studenten, Einsparungen der Studenten und Lernen sehr wichtig für uns. Was ihnen auch wichtig ist, ist Nachhaltigkeit. Sie wollen nicht ständig Geld hineinstecken müssen, um die Bibliothek zu unterhalten. Auch das nehmen wir sehr ernst.
Vahe Arabian : Ich bin mir sicher, dass sie, wie Sie sagten, viel mehr Menschen erreichen, also bin ich mir sicher, dass das weniger der Fall ist.
David Harris: Ja, absolut.
Vahe Arabian : David, nur ein letzter Punkt, ich möchte nur das Angebot berühren, viele Leute wollen in den Bildungsbereich einsteigen. Wenn du sie geben kannst. Welchen Rat würden Sie ihnen geben, um an den Punkt zu kommen, an dem Sie sind, und auch die richtige gemeinnützige Organisation zu finden, die ihren Zielen und Bedürfnissen entspricht?
David Harris: Ja, ich habe sowohl für gewinnorientierte als auch für gemeinnützige Organisationen gearbeitet.
Tatsächlich gibt es in gewisser Weise mehr Ähnlichkeiten und Unterschiede, wenn es um Karriere geht. Das erste, was ich sagen würde, ist, finde etwas, das dich interessiert und für das du eine Leidenschaft hast. Denn das entschädigt für viele Herausforderungen, denen Sie unterwegs begegnen werden. Wenn Sie sich intellektuell mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Streben beschäftigen, werden Sie meiner Meinung nach über einen langen Zeitraum viel besser darin sein. Das ist jetzt das Erste.
Die zweite Sache für mich ist, keine Autorität zu akzeptieren. Viele der Autoritätspersonen verlieren den Kontakt und wissen es nicht. Vielleicht ist das für mich konträr, und wenn Sie diesem Markt nahe stehen und in Ihrem Bauchgefühl wissen, dass es eine gute Idee ist, verfolgen Sie sie. Machen Sie sich keine Sorgen um die Autorität und Sie erhalten Marktakzeptanz. Ich habe immer gedacht, dass es viel besser ist, um Vergebung als um Erlaubnis zu bitten, und dann ist die dritte Sache, ich denke, es ist einfach, es ist sehr wichtig in jeder Karriere, zu tun, was man sagt. Laufe den Lauf. Sprechen Sie das Gespräch. Üben, was Sie predigen. Sei einfach sehr direkt und transparent in allem, was du tust, damit die Leute dir vertrauen und wissen, wo du stehst. Es wird Sie auch viel konsistenter machen, und ich denke, dass sich diese Konsistenz im Laufe der Zeit, insbesondere wenn Sie versuchen, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, wirklich in großen Dividenden auszahlen kann. Das wäre mein Karrieretipp. Ach, und viel Spaß. Einen Sinn für Humor haben.
Vahe Arabian : David, es scheint, dass du die ganze Zeit Spaß hast. Wie Sie über die Branche sprechen. Also vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Möge sich für die Initiativen in diesem Jahr alles zum Guten wenden.
David Harris: Großartig und vielen Dank für Ihre Zeit heute. Ich habe es wirklich genossen.
Vahe Arabian : Vielen Dank, dass Sie sich dieser Folge des Podcasts State of Digital Publishing angeschlossen haben.
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