Alyssa Zeisler, Engagement-Strategin, leitet multidisziplinäre Teams bei der Entwicklung von Zielgruppenstrategien und der Entwicklung neuer redaktioneller Produkte, Formate und Vertriebsmethoden, um Reichweite und Engagement zu steigern. Ihre Expertise besteht darin, unterschiedliche Daten zusammenzuführen, um den Journalismus der FT und ihre Beziehung zu den Lesern zu informieren, zu inspirieren und zu gestalten.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Während meines Studiums absolvierte ich ein Sommerpraktikum in der privaten Vermögensverwaltung. Während ich dort war, wurde mir klar, dass es für Berater eine Möglichkeit gab, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Ich begann, einen Newsletter (die „wöchentliche Marktübersicht“) zu kuratieren und zu schreiben, um Kunden über Marktneuigkeiten zu informieren und zum Aufbau besserer Beziehungen beizutragen. Das war mein erster Eindruck von digitalen Medien und führte dazu, dass ich nach meinem Abschluss in den Medien arbeitete – insbesondere bei der Financial Times.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus?
Ich überprüfe fast sofort nach dem Aufwachen mein Telefon – E-Mail, soziale Medien und Slack. Das gibt mir ein Gefühl dafür, was (wenn überhaupt) sofort erledigt werden muss und den Rest meines Tages prägen wird. Da ich in New York ansässig bin, die FT aber ihren Hauptsitz in London hat, erwache ich immer mit vielen neuen Informationen.
Danach verläuft mein Tag in der Regel in zwei Richtungen. 7:30 Uhr ins Büro und beginne einen Tag voller Besprechungen (ich habe eine globale Rolle, was viele Videokonferenzen bedeutet) oder ich gehe in ein lokales Café, wo ich E-Mails beantworte, Daten analysiere und mich auf den neuesten Stand bringe Informieren Sie sich über Neuigkeiten aus der Branche und/oder entwickeln Sie neue Experimente, die Sie in unserem Redaktionsteam ausprobieren können.
Bevor ich nach Hause gehe, versuche ich, meine Prioritäten für den nächsten Tag festzulegen und/oder ins Fitnessstudio zu gehen.
Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus?
Ohne Slack und Google Hangouts – beides Kommunikationstools, mit denen ich mit Kollegen auf der ganzen Welt in Kontakt treten kann – und Trello für das Projektmanagement könnte ich meine Arbeit nicht erledigen. Ich habe ein MacBook, das ich praktisch überall hin mitnehme. Das bedeutet, dass ich im Gespräch Dashboards, Präsentationen und Ähnliches abrufen kann: Zeigen, nicht erzählen!
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Was tun Sie, um sich inspirieren zu lassen?
Inspiration kann von vielen verschiedenen Orten kommen, aber ich finde immer, dass mir entweder (1) ein Spaziergang oder (2) eine Paddeltour (ich fahre Wettkampfkanu) dabei helfen kann, zu entspannen, was wiederum dazu führt, dass interessante Ideen auftauchen.
Was ist Ihr Lieblingstext oder -zitat?
„Wir sollten ein Gefühl von und, ein Gefühl von wenn, ein Gefühl von aber genauso leicht sagen, wie wir ein Gefühl von Blau oder ein Gefühl von Kälte sagen.“
Es ist ein Zitat von William James. Ich mag es, weil es die Kraft des menschlichen Geistes und des kollektiven Verständnisses zum Ausdruck bringt. (Ich habe am College Psychologie studiert.)
Was ist das Interessanteste/Innovativste, was Sie in einem anderen Outlet als Ihrem eigenen gesehen haben?
The Skimm hat ein wirklich differenziertes Verständnis seiner Kunden und hat meiner Meinung nach einige interessante Dinge getan. Beispielsweise unterschied sich der Ton, den sie anschlugen, drastisch von dem der etablierteren Medien und war ein klares Unterscheidungsmerkmal. Die Idee der Kalender-App fand ich auch sehr interessant. Es ist ein großartiges Beispiel für publikumsorientiertes Denken und redaktionelle Produktentwicklung.
Was ist das leidenschaftliche Problem, mit dem Sie sich im Moment befassen?
Wie man multidisziplinäre Zielgruppenstrategien entwickelt und umsetzt.
Gibt es einen Rat für ambitionierte digitale Verlags- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Ich denke, dass das Stellen von Fragen und die Offenheit, zuzugeben, dass man etwas nicht weiß – solange man auch versucht, die Antwort herauszufinden – zwei entscheidende Eigenschaften für jeden sind, der im digitalen Bereich arbeitet. Es ist ein sich entwickelnder Raum, daher brauchen Sie nicht alle Antworten, sondern nur die Neugier und den Antrieb, Ihnen bei der Suche zu helfen.
