Mh: Wie binden Sie Ihr Publikum?
MS: Wir können sehen, dass der Anteil unseres wiederkehrenden Publikums zunimmt, und wir glauben, dass dies auf ihr Engagement für die Sache zurückzuführen ist, für die FairPlanet steht und der es dient. Sie scheinen unser Wertversprechen zu schätzen, faktenbasierten Journalismus und lösungsorientierten Aktivismus zu kombinieren.
Mh: Was sind die wichtigsten Zielgruppenkennzahlen, anhand derer Sie Erfolg definieren?
MS: Globale Reichweite, Einbindung des Publikums in unsere Berichterstattung und die positive Wirkung, die wir durch die Mobilisierung unseres Publikums für die Unterstützung von Aktivismus erzielen.
Mh: Definieren Sie, was SEO heutzutage für Sie bedeutet. Sprechen wir über Schlüsselwörter, Seitengeschwindigkeit, Engagement?
MS: Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit besteht darin, Menschenrechts- und Umweltthemen einem Mainstream-Publikum zugänglich zu machen. In diesem Sinne bedeutet SEO, dort zu sein, wo das Publikum ist, und zu verstehen, wie es nach Inhalten sucht.
Im letzten Jahr haben wir viel an Leistungsverbesserungen gearbeitet, durch die wir unsere Seite fit für die Akkreditierung durch Google News . Ein weiteres Beispiel ist unsere Content-Gap-Analyse, mit der wir darauf eingehen, was Nutzer über Menschenrechte und Umwelt wissen möchten.
Letztes Jahr begannen wir mit Type A Media mit Sitz in London zusammenzuarbeiten, was uns sehr dabei half, Suchmaschinenalgorithmen viel besser zu verstehen und darauf einzugehen, was unser Suchranking enorm erhöhte und unsere Reichweite verdreifachte.
Mh: Wie sieht Ihre Social-Media-Strategie aus und wie wichtig ist es für Sie, auf diesen Plattformen präsent zu sein? Haben Sie Trends gesehen?
MS: Viele unserer Besucher kommen über soziale Medien, hauptsächlich Facebook, wo wir mehr als 150.000 Follower haben, oder Twitter, wo wir weitaus weniger haben, aber das Engagement höher ist, weil es mehr professionelle Follower gibt.
Bedauerlicherweise ist der neueste Trend, den wir derzeit sehen und tatsächlich erleben, beunruhigend: Als ungeschickte Reaktion auf ausländische Einmischung lehnt Facebook die meisten unserer beworbenen Inhalte aufgrund ihres politischen Charakters ab. Da alle unsere Inhalte natürlich politischer Natur sind, stellt dies ein erhebliches Hindernis für uns dar, unser globales Publikum zu erreichen.
Die Algorithmen von Facebook reduzieren unsere organische Reichweite regelmäßig auf weniger als 1.000 Personen, obwohl wir mehr als 150.000 Follower haben. Im Gegensatz dazu erreichen beworbene Inhalte oft mehr als 100.000. Angesichts ihres Monopols empfinden wir dies als eine Form der Zensur.
Als ich dieses Problem letztes Jahr auf einer Konferenz in London dem Vizepräsidenten für Policy Solutions von Facebook persönlich erläuterte, verteidigte er den Ansatz von Facebook als „agnostische“ Position. Mit anderen Worten: Sie ergreifen keine Partei. Dies ist eine sehr enttäuschende Haltung, die so vielen kleinen und mittleren Medienunternehmen und Organisationen schadet, die sich unermüdlich für die Demokratie einsetzen.
Twitter hat uns auch das Leben schwer gemacht, weil es unseren Status als zweckorientierte Organisation nicht anerkennt. Nach monatelanger Geduld wurde dies jedoch kürzlich endlich erkannt. In einer Zeit, in der die sozialen Medien mit extremistischen, rechtsextremen und hasserfüllten Inhalten überschwemmt werden, werden die Grundsätze der Demokratie nicht geschützt. In dieser Hinsicht glauben wir, dass das Social-Media-Ökosystem kaputt ist.
Mh: ein besorgniserregendes Problem, das Ihren Datenverkehr eindeutig beeinträchtigt. Wie steigern Sie also das Engagement, wenn Leser Ihre Website erreichen?
MS: Wir empfehlen unsere verwandten Inhalte, aber ein besonderer Aspekt davon ist einzigartig und geht auf unseren Anspruch zurück: Lesen, Debatten: Engagieren. Das bedeutet, dass wir die in unseren Artikeln erläuterten Probleme mit Lösungen verbinden, die durch Kampagnen, Projekte oder an der Basis präsentiert werden. Mit anderen Worten: Wir verbinden Inhalte mit Aktionen – zwei unterschiedliche Formate, die sich gegenseitig ergänzen. Eine solche Kombination scheint für unser Publikum attraktiv zu sein.
Mh: Arbeiten Sie mit anderen Publikationen in Ihrer Branche zusammen?
MS: Ja, wir machen Content-Kooperationen. Da es sich bei unseren Inhalten um Nischeninhalte handelt, arbeiten wir mit spezialisierten Anbietern zusammen, die sich mit ähnlichen Themen befassen.
Mh: Würden Sie Ihr Unternehmen als datengesteuert bezeichnen?
MS: Wie bei jedem anderen Medium führen wir unsere Analysen durch, um zu verstehen, was unsere Besucher lesen, wie sie navigieren, wie sie mit verschiedenen Arten von Inhalten interagieren oder woher sie kommen.
Mh: Könnten Sie etwas Licht in Ihr Umsatzmodell bringen?
MS: Wir sind ein soziales Unternehmen – der Großteil unserer finanziellen Mittel stammt aus regelmäßigen, jährlichen Großspenden von Privatpersonen. In diesem Jahr haben wir sie durch die Einführung Blockchain-basierter Mikrospenden in Kryptowährung erweitert. Diese Mikrospenden demokratisieren unsere Finanzbeschaffung und kommen von Lesern, die unsere Inhalte auf freiwilliger Basis unterstützen. Wir generieren auch Mittel durch gemeinschaftliche langfristige Projektarbeit. Beispielsweise kooperieren wir mit einer gemeinnützigen Direktaktionsorganisation bei einem Naturschutzprojekt in Südafrika und Simbabwe.
Mh: Binden Sie gesponserte, Marken- oder Affiliate-Inhalte ein?
MS: Wir machen nichts davon. Wir arbeiten jedoch mit anderen Organisationen und Institutionen zusammen und produzieren gemeinsam Inhalte, die wir alleine nicht schaffen könnten. Wir bewerben diese Inhalte dann gegenseitig durch Backlinks und gemeinsame Werbung über soziale Medien.
Mh: Was ist Ihr am schnellsten wachsender Bereich?
MS: Vor zwei Jahren haben wir begonnen, unsere Kommentare unserer Redakteure aus Berlin, Mumbai, Moskau, Kabul, Mexiko, Sao Paulo, Nairobi und New York als Audiotracks zu produzieren. Am Anfang hatten wir nur sehr wenige Zuhörer, aber wir machten weiter. Dieses Jahr haben wir die Marke von 1,5 Millionen Zuhörern überschritten – wir finden, das ist ein großer Erfolg. Wir arbeiten an einer Reihe von Podcasts, um darauf aufzubauen.
Mh: Warum glauben Sie, dass Ihr Modell erfolgreich war?
MS: Es ist eine Herausforderung, ein breites Publikum für Menschenrechts- und Umweltthemen zu begeistern. Wir bewundern Pioniere wie Amnesty oder Human Rights Watch oder Greenpeace. Allerdings besteht ihre Hauptaufgabe natürlich eher in der Interessenvertretung und Kampagnenarbeit als in Mainstream-Inhalten. Wir positionieren uns irgendwie in der Mitte, da wir Berichterstattung und Aktivismus kombinieren und sehen uns so weit wie möglich in einer unterstützenden Rolle für solche Organisationen und die große Zahl von Aktivisten und kleinen Organisationen auf der ganzen Welt. Der hybride Charakter von FairPlanet als Medium und Plattform zugleich scheint eine notwendige Nische zu beherbergen.
Mh: Was könnten andere vertikale Verlage Ihrer Meinung nach aus Ihrer eigenen Reise lernen?
MS: Es gibt mehrere Faktoren, die den Erfolg unserer Arbeit zu beeinflussen scheinen. Natürlich produzieren alle glaubwürdigen Medien qualitativ hochwertige Inhalte, aber unsere Inhalte konzentrieren sich nur auf zwei Themen: Menschenrechte und das ökologische Wohlergehen unseres Lebensraums Erde. Auch wenn dies eine Nische zu sein scheint, ist sie global relevant, aber gleichzeitig sehr lokal, da die Themen, über die wir sprechen, auf lokaler Forschung basieren.
Inhalte unserer Partner
Zweitens sind alle unsere Reporter vor Ort und kennen daher die lokalen kulturellen, sozialen, politischen, ökologischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge sehr gut. Daher fühlen sich die lokalen Gemeinschaften gut verstanden und vor einem globalen Publikum vertreten. Standort eine Richtlinie zur gleichen Bezahlung an und bezahlen sie sofort nach der Einreichung. Sie haben das Gefühl, dass ihre Arbeit geschätzt wird und verstehen, dass wir unseren Worten Taten folgen lassen, und sie verbreiten die Botschaft.
Mh: Können Sie uns einige Meilensteine mitteilen?
MS: Es gab bestimmte quantitative Meilensteine, die uns weitergebracht haben, wie zum Beispiel:
- Wir haben in unserem vierten Jahr die Schwelle von 100.000 Followern auf Facebook überschritten.
- Nach einem Jahr erreichen wir 1.000.000 Hörer unserer Audiokommentare.
- Wir haben nach den ersten drei Monaten nach der Einführung unserer Blockchain-basierten Lösung auf unserer Plattform 500 einzelne Mikrospenden erhalten.
- Wir unterstützen mehr als 500 Organisationen durch unsere Community.
- Bis Ende letzten Jahres wurden monatlich 1.000.000 Web-Impressionen und die gleiche Menge in den sozialen Medien erreicht.
Mh: Von welchen anderen Verlagen suchen Sie Inspiration?
MS: Davon gibt es einige: News Deeply produziert themenbezogenen, tiefgehenden und gut recherchierten Journalismus. Sie berichteten über den Krieg in Syrien und seine verheerenden Auswirkungen auf die Zivilbevölkerung, während es vielen anderen Medien an lokalen Ressourcen mangelte. Screenshot Magazine ist ein fortschrittliches und innovatives Magazin mit Sitz in London, das ein Millennial-Publikum mit einem ethischen Ansatz für Technologie, Zukunft und Politik einbezieht. Sie haben uns kürzlich auch eingeladen, in ihrem Beirat mitzuwirken.
The Intercept produziert furchtlosen investigativen Journalismus. Und natürlich ist die New York Times ein Maßstab für Journalismus, den wir immer beobachten. Jacobin und Africa is a Country bieten fokussierte, themenbezogene Inhalte von hervorragender Qualität, eingebettet in hervorragende redaktionelle Layouts. Und dann gibt es noch andere unabhängige Regionalmedien wie das +972 Magazine , die trotz aller Widrigkeiten unter schwierigen Umständen guten Journalismus produzieren.
