Fällt es Ihnen schwer, den Traffic auf Ihre Website zu lenken, und Sie leiden unter niedrigen Interaktionsraten bei den Inhalten, die Ihnen ins Auge fallen? Sie sind nicht der Einzige, aber ein schlechter Aktionsplan ist keine gute Möglichkeit, Ihre Marketingproduktivität zu steigern .
Es ist schwer, Leute zu Ihrem Leitartikel zu bewegen, aber noch schwieriger ist es, sie dazu zu bringen, bei Ihnen zu bleiben – vor allem, wenn die durchschnittliche Person nur 37 Sekunden damit verbringt, einen Online-Inhalt zu lesen (obwohl einige anderer Meinung sind ).
Glücklicherweise gibt es einen Hack, mit dem Sie dieses Dilemma lösen können: Personalisierung.
57 % der Vermarkter, die Personalisierung nutzen, geben an, dass sie das Besucherengagement gesteigert haben, und 96 % lobten, wie die Taktik zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beigetragen hat.
Lust, mitzumachen?
So können Sie mithilfe der Personalisierung das Engagement und die Bindung des Publikums für Ihre digitale Publikation steigern:
Warum sollten Verlage Personalisierung nutzen?
Es gibt Hunderte von Techniken, mit denen digitale Verlage ihr Publikum binden können. Wenn Sie sich fragen, warum Personalisierung in Ihre Marketingstrategie integriert werden sollte, finden Sie hier Ihre Antwort:
Personalisierung und der Nachweis, dass Sie echtes Interesse an Ihrem Website-Besucher haben, erhöhen die Engagement-Raten.
Tatsächlich ergab ein Bericht von Loyalty 360, dass 74 % der Kunden frustriert sind, wenn Website-Inhalte nicht personalisiert sind – was bedeutet, dass Sie einem großen Teil Ihrer Zielgruppe einen schlechten Dienst erweisen könnten, wenn Sie nicht alles daran setzen, den Inhalt individuell anzupassen Du stellst bereit.
Wenn Sie in der Lage sind, die Leute über einen längeren Zeitraum vor Ort zu halten, wird Ihnen das bestimmt dabei helfen, Ihre redaktionellen Ziele zu erreichen – seien es nun:
- Sicherung größerer Werbeplatzierungen
- Mehr redaktionelle Abonnements verkaufen
- Generieren Sie eine treue Community rund um Ihre Publikation
- Erleben Sie eine hohe Rendite Ihrer Werbeausgaben
4 einfache Möglichkeiten, wie Verlage die Personalisierung nutzen können
Sind Sie schon von der Macht der Personalisierung überzeugt?
Nutzen Sie diese vier Taktiken, um Ihre redaktionellen Inhalte zu personalisieren, um das Engagement zu steigern und Ihre Content-Ziele zu erreichen:
1. Zeigen Sie personalisierte Werbung basierend auf den angezeigten Inhalten an
Sie können den Marken, die bereits auf Ihrer Website werben, keine hervorragenden Ergebnisse vermelden, wenn die Leute nicht mit ihnen interagieren. Das Gleiche gilt für alle Google-Display-Placements, die Sie haben.
Das ist keine Raketenwissenschaft. Aber Personalisierung kann Ihre Lösung sein.
Sie können Ihr Publikum durch On-Site-Werbung zum Engagement (und möglicherweise zum Kauf) anregen, indem Sie personalisierte Anzeigen schalten, die auf den Inhalt zugeschnitten sind, den es sich gerade ansieht.
Beispiel: Wenn jemand einen Inhalt darüber durchstöbert, wie Unternehmen ihren Cashflow verwalten können, zeigen Sie eine Anzeige aus einer Buchhaltungssoftware an – nicht die Anzeige eines Hundefutterunternehmens. Warum? Weil es relevanter und auf einen Schmerzpunkt zugeschnitten ist, den sie wahrscheinlich haben.
Golf Monthly hat dies auf seiner Website in die Tat umgesetzt. Hier ist ein Artikel über den Ryder Cup und eine Werbung von Rolex (der die Veranstaltung sponsert):
71 % der Verbraucher gaben an, dass sie Anzeigen bevorzugen würden, die auf ihre persönlichen Interessen und Einkaufsgewohnheiten zugeschnitten sind.
Außerdem geben 57 % an, dass sie auf eine allgemeine Anzeige für eine ihnen bekannte Marke klicken würden, im Vergleich zu 70 %, wenn sie personalisiert ist – ein Beweis dafür, dass dies eine wirksame Möglichkeit ist, die Engagement-Raten bei Anzeigen zu steigern und Ihren Werbetreibenden hervorragende Ergebnisse zu melden.
2. Platzieren Sie Premium-Inhalte hinter optimierten Formularen
Selbst als digitaler Verlag sollten Sie nicht einfach alle Ihre Inhalte preisgeben.
Premium-Inhalte – wie exklusive Berichte, Originalrecherchen oder Webinare – sollten hinter Inhalten mit gut optimierten Formen verborgen bleiben. Warum? Denn es ist eine einfache Möglichkeit, Informationen über Ihre bestehenden Benutzer zu sammeln, die Sie später für Ihre Personalisierungsversuche nutzen können.
gut optimierte benötigen , dann um die Leute zum Ausfüllen zu ermutigen.
Mehr als die Hälfte (57 %) der Verbraucher sind damit einverstanden, personenbezogene Daten anzugeben , solange dies ihrem Nutzen dient und auf verantwortungsvolle Weise verwendet wird. Aber Ihre Kunden mit mehreren Feldern und einem verwirrenden Layout zu überfordern, könnte sie abschrecken. Das wird Ihrem Engagement oder Ihrer Retention-Rate keinen Gefallen tun – geschweige denn, deren Daten zu sammeln.
Sie können Ihre Formulare optimieren, indem Sie:
- Begrenzung der Anzahl der Felder
- Verwenden von Bildauswahlfragen
- Ich empfehle das automatische Ausfüllen
- Social-Login aktivieren
- Experimentieren mit Formularlayouts
Schauen Sie sich einfach dieses Beispiel im geschlossenen Webinar von AdWeek :
Obwohl für den Zugriff auf ihr Webinar mehrere Formulare erforderlich sind, sammeln sie jede Menge wertvolle Informationen über die Person, die sich das Webinar ansehen möchte, die sie für eine weitere Personalisierung nutzen können.
Denken Sie daran: Sie müssen Daten sammeln, bevor Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können!
3. Ermutigen Sie mit segmentierten E-Mails zu wiederholten Aufrufen
Wussten Sie, dass personalisierte E-Mail-Nachrichten die Klickraten um durchschnittlich 14 % verbessern? Nutzen Sie die Informationen, die Sie aus Formulareinsendungen gesammelt haben, um Menschen dazu zu ermutigen, auf Ihre Website zurückzukehren – sei es, um einen neuen Artikel zu lesen oder einen weiteren Premium-Inhalt herunterzuladen.
Software wie ConvertKit und MailChimp ermöglichen es Herausgebern, E-Mails basierend auf dem bisherigen Verhalten ihrer Zielgruppe zu segmentieren. Sie könnten zum Beispiel:
- Leiten Sie sie zu einem neuen Marketing-Blogbeitrag weiter, wenn sie in ihrer vorherigen E-Mail auf einen marketingbezogenen Link geklickt haben.
- Ermutigen Sie sie, Ihre Publikation zu sponsern, wenn sie Ihre Sponsoring-Seite besucht haben.
- Versenden Sie automatisch personalisierte E-Mails zum Geburtstag einer Person und gewähren Sie exklusiven Zugriff auf einen kommenden Premium-Inhalt.
Wenn Sie diesen Segmentierungsprozess befolgen, bevor Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, können Sie Inhalte senden, von denen Sie aufgrund ihres bisherigen Verhaltens wissen, dass sie Ihre Zielgruppe interessieren werden.
So ermutigt mich die HubSpot Academy durch eine segmentierte E-Mail, zu ihrer Website zurückzukehren:
Sie wissen, dass ich einen früheren Kurs belegt habe, also drängen sie mich auf ihre Website, um einen anderen zu belegen.
Das ist großartig für die Bindung ihres Publikums, macht ihre Inhalte zugänglicher und erhöht die Engagement-Raten für ihre neuen Inhalte. Account-Based Marketing ist die sich weiterentwickelnde Praxis, um dies wirklich in großem Umfang zu erreichen.
4. Nutzen Sie personalisierte interaktive Inhalte
Interaktiver Inhalt ist ein Inhalt, der Menschen dazu bringt, etwas zu tun, anstatt es zu lesen. Es kann viele Formen annehmen – einschließlich Quizfragen, Taschenrechnern oder interaktiven Infografiken –, sollte jedoch einen festen Bestandteil der Marketingstrategie Ihrer Veröffentlichungen bilden.
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Denn interaktive Inhalte sind eine effektive Möglichkeit, die Inhalte, die Sie Ihrem Publikum bereitstellen, zu personalisieren.
zum Beispiel Hypothekenrechner der New York Times
Der Inhalt ändert sich basierend auf den von mir eingegebenen Daten und liefert mir Informationen, die auf mich zugeschnitten sind – nicht auf den durchschnittlichen Joe Bloggs, der seine Website aus einer Laune heraus besucht.
Sie können dies in die Praxis umsetzen, indem Sie einen interaktiven Inhalt rund um ein Problem Ihres Publikums erstellen.
Beispiel: Wenn Sie eine Publikation veröffentlichen, die über Kaffee schreibt , könnte es für Ihre Zielgruppe schwierig sein, den perfekten Kaffee zuzubereiten. Warum nicht einen interaktiven Inhalt erstellen, der ihnen erklärt, wie sie anhand der Geräte, die sie zu Hause haben, die perfekte Tasse Kaffee zubereiten?
79 % der Vermarkter sagen, dass interaktive Inhalte einen wiederverwendbaren Wert haben , was zu wiederkehrenden Besuchern und mehrfacher Präsenz führt. Sie würden etwas verpassen, wenn Sie ihm keinen Platz auf Ihrer Website gewähren würden.
Abschließende Gedanken
Jetzt wissen Sie genau, wie Sie mithilfe der Personalisierung das Engagement und die Bindung des Publikums für Ihre digitale Publikation steigern können. Jetzt ist es an der Zeit, loszulegen.
Denken Sie daran, sich auf Ihre Zielgruppe zu konzentrieren und Ihren Datenerfassungsprozess DSGVO-konform . Eine vollständige Offenlegung von Lead-Magnet-Formularen ist der beste Weg, um eine hohe Geldstrafe zu vermeiden – und auch Ihr Publikum zu verärgern.
Zugegeben, die Personalisierung kann schwierig sein, wenn Sie monatlich Tausende Besucher haben, aber die Möglichkeiten (und Vorteile) sind endlos.
Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was Sie sich einfallen lassen!