Was passiert:
Chalkbeat, ein gemeinnütziger Nachrichtenverlag, der sich mit K-12-Bildung befasst, untersuchte das öffentliche Schulsystem in Detroit, Michigan, um die Gründe herauszufinden, warum jeder dritte Grundschüler jedes Jahr die Schule wechselte. Niemand wusste, warum das geschah, aber der traditionelle journalistische Ansatz funktionierte nicht. Als Erin Einhorn, Büroleiterin von Chalkbeat Detroit, und ihr Team mit der Berichterstattung begannen, waren die Privatsphäre der Studenten und die Verfügbarkeit eines ausreichend breiten Quellenpools ein Anliegen.
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Einhorn begann, nach anderen Tools zu suchen, um die Untersuchung zu ergänzen, um eine umfassendere Erzählung zu erhalten, die wirklich repräsentativ für die Community ist, und stieß auf GroundSource , eine SMS-basierte SMS-Plattform, die es Nachrichtenagenturen ermöglicht, über ihre Telefone direkt mit Menschen in Kontakt zu treten. Das Team entwickelte eine Elternumfrage, die per SMS direkt an mehr als 32.000 Menschen im öffentlichen Schulsystem von Detroit gesendet wurde. Die Antworten halfen Chartbeat bei der Veröffentlichung der Geschichte, ergänzt durch die Kraft von 100 Elternstimmen aus einem breiten Spektrum von Schulen im gesamten Bezirk.
Warum es wichtig ist:
Die Vielfalt der Stimmen und Perspektiven erhöhte die Kraft und Glaubwürdigkeit des Projekts. „Wenn man aus der Frage ‚Wie finde ich die Leute, die die Leute nicht kennen, die Leute, die ich kenne‘ herauskommen will, dann ist das ein Weg, das zu erreichen“, sagte Einhorn. Durch das Einholen solch spezifischer und persönlicher Rückmeldungen von so vielen Elternquellen konnte Chartbeat in der Geschichte fünf Empfehlungen darlegen, um das Problem anzugehen, dass so viele Schüler so häufig die Schule wechseln.
Nach der Veröffentlichung des Berichts erhielten alle teilnehmenden Familien einen Text mit einem Link zum Artikel und einer Einladung zu einem Forum, das sich mit den Ergebnissen befasste. Das Projekt erregte auch große Aufmerksamkeit von Stadt- und Staatsoberhäuptern, die versprachen, die Herausforderungen, mit denen Detroiter Familien mit schulpflichtigen Kindern konfrontiert sind, genauer zu untersuchen.
Tiefer Graben:
- Mithilfe einer von einer Marketingagentur gekauften und auf alle Postleitzahlen der Stadt verteilten Liste von Telefonnummern aus Detroit wurden mehr als 32.000 Textnachrichten gesendet. Chartbeat erhielt etwa 1.000 Antworten und wählte aus diesen eine Gruppe von 100 Eltern von Schülern öffentlicher Schulen in Detroit aus, um an der Umfrage teilzunehmen.
- Die Befragung sollte nicht länger als fünf Minuten dauern. Es gab insgesamt 53 Fragen, aber kein einzelner Befragter sah mehr als 10. Welche Fragen jede Person sah, hing von ihren Antworten auf die vorherigen Fragen ab.
- Die Umfrage, die über einen Zeitraum von drei Wochen im Mai und Juni 2018 durchgeführt wurde, konzentrierte sich auf das älteste Kind in jedem Haushalt und fragte, wie oft das Kind außerhalb der normalen Schulabschlüsse die Schule gewechselt hatte.
- Diejenigen, die alle zehn Fragen beantwortet hatten, erhielten als Dankeschön eine Amazon-Geschenkkarte im Wert von 10 US-Dollar per SMS.
Das Fazit:
Durch die Möglichkeit, solche Antworten direkt von den Eltern der Schüler selbst zu erhalten, konnte Chartbeat die wahren Gründe für die hohe Schulwechselrate aufdecken – die anders waren als anfangs erwartet. Das Team konnte auch das Interesse und die Reaktion derjenigen in der Community wecken, die sich tatsächlich mit dem Problem befassen konnten. Am Ende gelang es dem Ansatz, eine wichtige Geschichte mit einer bisher nie gehörten Community-Stimme zu berichten.
