9 beste Abonnementverwaltungssoftware im Jahr 2024

Aptitude Software hat MPP Global – einen Anbieter von Abonnement-Abrechnungslösungen für Blue-Chip-Unternehmen im Medien- und Unterhaltungssektor – im Jahr 2021 übernommen.

Verlage wie Sky und L'Équipe nutzen die Plattform, die auch mehrere Fallstudien mit Verlagen wie Times Online, The Daily Mail und The Irish Times bietet.

Der Flaggschiffdienst von MPP Global, eSuite, unterstützte digitale Verlage bei der Kundenakquise, -bindung, Geschäftsmodelloptimierung und Monetarisierung. Diese Funktionen sind auch in den Angeboten von Aptitude enthalten, die mit einem verstärkten Fokus auf die „Unterstützung des Abonnentenlebenszyklus“ vermarktet werden.

Zu den zahlreichen Funktionen von Aptitude gehören wiederkehrende und Transaktionsmodelle, Identitäts- und Abonnentenverwaltung, Zahlungsoptimierung und Abwanderungsprävention sowie Umsatzmanagement – ​​um nur einige zu nennen.

Aptitude ist nach den Standards PCI-DSS Level 1 zertifiziert, den strengsten Vorschriften für E-Commerce-Unternehmen. Um diesen Standard einzuhalten, muss das Unternehmen jedes Jahr einer unabhängigen Prüfung unterzogen werden.

Potenzielle Kunden können einen Rückruf anfordern, um die Preise zu besprechen.

Chargebee bietet eine Reihe von Abonnementverwaltungsfunktionen, die für SaaS, PaaS und andere Abonnementunternehmen geeignet sind.

Skalierung ist die Stärke von Chargebee und erreicht dies durch mehrere Umsatzsteigerungs- und Automatisierungsfunktionen sowie durch die Synchronisierung der Buchhaltung und anderer Finanztools eines Unternehmens.

Die wiederkehrende Abrechnungssoftware von Chargebee akzeptiert Zahlungen in mehr als 100 Währungen von mehreren Zahlungsgateways. Die Plattform geht auch proaktiv auf Kartenabläufe und Probleme ein, die Kunden möglicherweise mit einem bevorzugten Zahlungsgateway haben. Darüber hinaus ermöglicht Chargebee Kunden, ihre Abonnements auszusetzen oder zu verlängern.

Von Pauschalpreisen bis hin zu Staffelpreisen und allem dazwischen ermöglicht die Abonnementverwaltung von Chargebee Unternehmen, eine Vielzahl von Preismodellen auszuprobieren – ein wichtiger Schritt zur Maximierung wiederkehrender Umsätze und zur Erschließung ungenutzter Umsätze.

Chargebee bietet drei Pläne an: Starter-, Performance- und Enterprise-Pläne.

Der Starter-Plan basiert auf einer nutzungsbasierten Bezahlung. Den Benutzern werden die ersten 250.000 $ an kumulierter Rechnung nicht in Rechnung gestellt, danach werden ihnen 0,75 % der Rechnung berechnet. Zu den Funktionen gehören Offline-Rechnung, Kalenderabrechnung und nutzungsbasierte (gemessene) Abrechnung.

Die Leistung kostet 599 US-Dollar pro Monat, wird jährlich abgerechnet und deckt die ersten 100.000 US-Dollar der monatlichen Abrechnung ab, danach werden 0,75 % berechnet. Der Plan schaltet Funktionen wie Vorausrechnungen, Geschenkabonnements und konsolidierte Rechnungsstellung frei.

Enterprise – das Kontohierarchie, Vertragsbedingungen und On-Demand-Rabatte freischaltet – verlangt von potenziellen Kunden, dass sie sich direkt an Chargebee wenden.

Lineup, Anbieter von Medienvertriebstechnologie, brachte 2021 sein Abonnementverwaltungsprodukt Amplio auf den Markt.

Mit Ampilo können Publisher ihre Zielgruppen mithilfe von Daten aus den Abonnement- und Werbeeinnahmenkanälen segmentieren. Auf diese Weise können Verlage den Gesamtkundenwert (TLV) in einem einzigen Dashboard schätzen.

Die Plattform verfügt über eine Drag-and-Drop-Schnittstelle, um die Erstellung und Entwicklung von Audience Journeys zu optimieren, die adaptive Produktangebote und -pakete umfassen.

Ampilo verfügt über ein integriertes CRM, Finanzautomatisierung für das Vertriebsmanagement und Marketingautomatisierung zur Unterstützung der Kundenakquise. Die Benutzer der Plattform können ihre Besucher, registrierten Benutzer und Abonnenten auch über ein einziges Dashboard verwalten.

Die Kunden von Ampilo können auch das Self-Service-Portal nutzen, das es Abonnenten ermöglicht, ihre Konten direkt zu aktualisieren und zu verwalten und so den Supportaufwand, den ein Verlag leisten muss, zu reduzieren.

Die Produkte von Lineup verfügen außerdem über APIs, die es Publishern ermöglichen, sie in ihre bestehenden Tech-Stacks zu integrieren. Amplio lässt sich direkt in Zuoras Zephr integrieren, um dessen Paywall- und Journey-Builder-Funktionen zu nutzen.

Die Preise von Lineup für die verschiedenen Produkte sind nicht öffentlich verfügbar, was bedeutet, dass interessierte Verlage sich für ein Angebot an das Unternehmen wenden müssen.

Maxio , entstanden durch den Zusammenschluss von Chargify und SaaSOptics, ist als B2B-SaaS-Abonnementverwaltungssoftware konzipiert und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die alle Phasen des Abonnementlebenszyklus bedienen. Von Anmeldeformularen und anderen Vorlagen, die eine individuelle Abonnementverwaltung ermöglichen, bis hin zu ausgefeilten Analysetools deckt Maxio die gesamte Abonnementreise ab.

Maxio bietet Self-Service-Portale, in denen Kunden ihre Kreditkartendaten und andere Informationen aktualisieren und gleichzeitig Begrüßungs-, Testabbruch- und Verlängerungsbenachrichtigungen automatisieren können.

Die Plattform bietet eine kombinierte Suite von Tools, die Multi-Attribut-Abrechnung, Zahlungseinzug, Geschäftsanalysen, automatisierte Umsatzrealisierung, umfassendes A/R-Management und detaillierte Finanzkennzahlen abdecken.

Maxio lässt sich auch in verschiedene Plattformen von Drittanbietern integrieren, darunter Salesforce, Xero, MailChimp und Slack.

Maxio hat drei Hauptpläne – Essential-, Growth- und Scale-Pläne.

Der Essential-Plan, der bei einer monatlichen Zahlung von 599 US-Dollar beginnt, bietet flexible Abrechnungsoptionen in verschiedenen Währungen, Analysen und anpassbare E-Mail-Vorlagen sowie bidirektionale Integrationen mit den Plattformen Xero und QuickBooks.

Während die Growth- und Scale-Pläne Funktionen wie Abonnementberichte auf Anlegerniveau, zusammenfassende Visualisierungen und einen dedizierten Account Manager freischalten, sind die Preise nicht frei verfügbar. Interessenten müssen Maxio kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten.

Recurly , das von Unternehmen wie TIME und Paramount+ verwendet wird, bietet seinen Kunden je nach Strategie eine Vielzahl von Preismodellen, Geschenkkarten, Coupons und anderen Werbetools.

Die Abrechnungssoftware von Recurly lässt sich in verschiedene Buchhaltungs-, Steuer- und Betrugspräventionssoftware sowie in wichtige CRM- und Zahlungsplattformen integrieren. Die Analysen von Recurly liefern sowohl ein Gesamtbild als auch granulare Details zur Geschäftsleistung.

Wie bei anderen Optionen auf der Liste kann die Software vor Ablauf eines Abonnements automatische E-Mail-Erinnerungen an Abonnenten senden.

Recurly bietet drei Pläne an – Core, Professional und Elite.

Der Core-Plan richtet sich an Unternehmen mit einem jährlichen Abonnementumsatz von bis zu 1 Million US-Dollar und umfasst mengen- und nutzungsbasierte Preise sowie Integrationen mit Zendesk und MailChimp. 

Recurly verzichtet in den ersten 12 Monaten eines neuen Core-Plans auf monatliche Plattformgebühren bei einem Gesamtzahlungsvolumen (TPV) von bis zu 40.000 US-Dollar. Danach beginnen die Preise bei 249 US-Dollar pro Monat.

Die Professional- und Elite-Pläne richten sich an Unternehmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 1 Million US-Dollar bzw. 25 Millionen US-Dollar und bieten mehrere Gateways, Zahlungsmethoden, erweiterte Analysen und Steuerverwaltung. Interessenten müssen sich direkt an Recurly wenden, um die genauen Plangebühren zu erfahren.

SimpleCirc wurde 2015 von einer Gruppe von Verlagen gegründet, die Schwierigkeiten hatten, eine cloudbasierte Alternative zu installierter Software mit hohen Vorlaufkosten zu finden.

Zu seinen Kunden zählt SimpleCirc unter anderem Circuit Cellar, OYLA Magazine und PI Magazine.

Die Plattform gibt an, dass sie alles hat, was ein Verlag braucht, ohne dabei aufgeblasen zu werden. Das bedeutet, dass es die erwarteten Abonnentenverwaltungsfunktionen wie automatische Verlängerungen, Datenanalyse, Rechnungsverfolgung und die Möglichkeit zum Up- und Cross-Selling von Waren, früheren Ausgaben und anderen Veröffentlichungen an neue Abonnenten bietet.

SimpeCirc unterstützt alle wichtigen Zahlungsgateways, einschließlich Stripe, PayPal und PayWay. Plattformbenutzer können dank ihrer API und Webhooks jede Softwareplattform integrieren.

Das Unternehmen ist stolz darauf, den besten Support für Verlage in der Branche zu bieten und bietet kostenlosen Support in allen Aspekten der Plattform, einschließlich der Mitarbeiterschulung.

SimpleCirc bietet ein gestaffeltes Preissystem an, das auf der Anzahl der aktiven Abonnenten eines Herausgebers basiert und keine Gebühren für abgelaufene Abonnenten berechnet, die gespeichert werden, bis sie erneut aktiviert werden können.

Es gibt zwei Pläne, Essential und Pro, mit Preisen ab 99 bzw. 179 US-Dollar pro Monat für bis zu 2.500 Benutzer. Die Preise steigen mit der Abonnentenzahl und erreichen monatlich 599 bis 799 US-Dollar für bis zu 80.000 Abonnenten. Anschließend müssen die Preise mit dem Vertriebsteam der Plattform ausgehandelt werden.

SubscriptionFlow ist ein Anbieter von End-to-End-Lösungen für die Abonnementverwaltung, der verschiedene Unternehmen in mehreren Nischen bedient.

Die Benutzer der Plattform können eine Reihe dynamischer, kundenorientierter Funktionen wie Freemiums, Coupons, Geschenkabonnements, Prämien usw. anbieten, die die Kennzahlen zur Kundenakquise und -bindung verbessern können.

Für Unternehmen bietet es ein durchgängiges Abonnement-Lebenszyklusmanagement und Add-ons, wie z. B. die Umsatzsteuerverwaltung, die die tägliche betriebliche Effizienz steigern.

SubscriptionFlow verfügt über ein integriertes CRM und die Integration mit Steuerverwaltungstools wie Avalara, um Unternehmen dabei zu helfen, steuerkonform zu bleiben, unabhängig davon, wo sie geografisch expandieren.

Darüber hinaus erleichtert es Partnerschaften mit allen wichtigen Zahlungsgateways, einschließlich PayPal und Stripe, und ermöglicht Unternehmen, ihren Abonnenten Abrechnungsmodelle anzubieten, die auf deren Anforderungen zugeschnitten sind, einschließlich Pauschalgebührenabrechnung, Pay-per-Use-Abrechnung, wiederkehrende Abrechnung, Hybridabrechnung und mehr.

SubscriptionFlow hat vier Preispläne – Startup, Rise, Scale und Enterprise.

Der Startup-Plan richtet sich an Teams mit bis zu drei Personen und einem Jahresumsatz von 100.000 US-Dollar und beginnt bei 149 US-Dollar pro Monat. Der Rise-Plan richtet sich an Unternehmen, die bis zu 10 Benutzer benötigen und einen Jahresumsatz von 1 Million US-Dollar erwirtschaften, und kostet 199 US-Dollar pro Monat. Der Scale-Plan eignet sich am besten für Unternehmen mit bis zu 25 Benutzern und einem Jahresumsatz von 3 Millionen US-Dollar. Es kostet 299 US-Dollar pro Monat. Alle drei Pläne bieten Rabatte für jährliche Einkäufe.

Schließlich ist der Enterprise-Plan für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 3 Millionen US-Dollar gedacht und erfordert, dass sich potenzielle Kunden direkt an SubscriptionFlow wenden, um ein Angebot einzuholen.

Verifone erwarb 2Checkout im Jahr 2020 und ist dabei, die Abonnementverwaltungssoftware umzubenennen. Der langsame Übergang – die Website von 2Checkout ist nicht nur noch aktiv, sondern bezeichnet sich selbst auch als 2Checkout – ist wahrscheinlich auf die Größe der Plattform zurückzuführen: Die Kunden reichen von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu Startups.

Unternehmen können Abonnements vom ersten Angebot für einen Kunden bis zum letzten Kauf des Kunden verwalten. Erweiterte Analysen bieten Einblick in wiederkehrende Umsätze auf monatlicher oder jährlicher Basis. Verifone bietet auch maßgeschneiderte Abonnementlösungen für B2B, physische Waren und andere Bereiche.

Verifone bietet drei Pläne an: 2Sell, 2Subscribe und 2Monetize.

Der 2Sell-Plan bietet wiederkehrende Abrechnungsfunktionen, Verkäufe in 200 Ländern und eine schnelle Integration mit mehr als 120 Warenkörben. Kunden wird eine Gebühr von 3,5 % und 0,35 $ pro erfolgreichem Verkauf berechnet.

Der 2Subscribe-Plan bietet unter anderem alle Vorteile des 2Sell-Plans, spezifische Funktionen für Verlängerungen und Upgrades sowie erweiterte Analysen. Kunden werden 4,5 % sowie 0,45 $ pro erfolgreichem Verkauf berechnet.

Der 2Monetize-Plan bietet die Vorteile des 2Subscribe-Plans sowie die Einhaltung globaler Steuer- und Regulierungsvorschriften sowie Zugriff auf mehr als 45 Zahlungsmethoden. Kunden werden 6 % plus 0,60 $ pro erfolgreichem Verkauf berechnet.

Zuora übernahm im Jahr 2022 den Anbieter von Abonnement- und Paywall-Lösungen Zephr und nahm ihn in seine Produktpalette auf. Zephr hat unter anderem Forbes, The Irish Times und The New York Post zu seinen Kunden gewonnen.

Zephr ist ein No-Code-Tool, was bedeutet, dass auch technisch nicht versierte Teammitglieder personalisierte Customer Journeys erstellen können. Der dynamische Regelgenerator ermöglicht das Testen und Optimieren von Kampagnen, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu stören. Dieser Ansatz sollte es Verlagen ermöglichen, Abonnement- und Retention-Journeys in Minuten statt in Tagen oder Wochen zu erstellen.

Mit dem Dynamic Offers-Modul der Plattform können Benutzer personalisierte Angebote erstellen, um Freemium-Abonnenten zu konvertieren und die Abwanderung durch Produktbündelungsexperimente zu reduzieren. Das Modul umfasst außerdem strategische Preisgestaltung und gezielte Nachrichtenübermittlung.

Zephr bietet außerdem eine nahtlose Integration mit den Tech-Stacks der Benutzer mithilfe von HTML, JSON oder SDK, sodass keine komplexen Integrationen erforderlich sind. Es verfügt außerdem über ein umfangreiches Analysetool, das Daten nutzt, um personalisierte Kampagnen für jeden Benutzer zu ermöglichen.

Potenzielle Kunden können eine Demo anfordern, um die Preise basierend auf ihren Anforderungen zu besprechen.