Die 18 besten Tools zur Medienüberwachung im Jahr 2024

Agility PR Solutions ist ein flexibles Medienüberwachungstool, das zur Überwachung einer Vielzahl unterschiedlicher Medientypen eingesetzt werden kann. Einige prominente Organisationen, die diese Software verwenden, sind die University of Glasgow, Pandora und McDonald's.

Ein großer Vorteil der Verwendung von Agility PR Solutions ist die Anzahl der verschiedenen Arten von Medien, die die Software überwachen kann. Die Software kann Schlüsselwörter in Online-Medien, Printmedien, Blogs, Pressemitteilungen, Sendungen und Internetforen verfolgen. Die Schlüsselwörter können auch nebeneinander verglichen werden, um die Abdeckung über einen bestimmten Zeitraum zu beurteilen.

Die Software ist in der Lage, eine Momentaufnahme eines Schlüsselworts zu erstellen und die Leistung zwischen Teams und Aktionären zu teilen. Es kann dynamische Berichte erstellen, indem Echtzeitdaten in Diagrammvorlagen eingefügt werden. Agility PR Solutions kann Publisher auch auf bevorstehende Krisen aufmerksam machen, indem Benachrichtigungen gesendet werden, wenn es unerwartete Trends in der Leistung eines Schlüsselworts gibt.

Während das Unternehmen vier Jahrespakete anbietet – Media Database & Outreach, Media Monitoring, Enterprise Services und Social Listening – bietet das Unternehmen feste Preise. Interessenten müssen sich an das Unternehmen selbst wenden.

• Machen Sie Publisher auf eine potenzielle Krise aufmerksam.
• Generieren Sie dynamische Berichte über Vorlagen
• Vergleichen Sie die historischen Trends des Keywords
• Kann viele verschiedene Formen von Medien überwachen
• Im Vergleich zu anderer Software fehlt es etwas an Tools zum Sammeln von Nachrichten

Brand24 ist eine Medienüberwachungssoftware, die sich darauf konzentriert, Kundeneinblicke aus sozialen Online-Diskussionen zu gewinnen und eine gesunde Markenpräsenz aufrechtzuerhalten. Die Software wird von Organisationen wie Samsung, Intel und der Stanford University verwendet.

Brand24 verwendet einen KI-Algorithmus, der Social-Media-Plattformen durchsucht, um Erwähnungen eines Schlüsselworts zu finden. Dieselbe KI misst dann die Stimmung der Erwähnung, um festzustellen, ob sie positiv, negativ oder neutral ist.

Die Plattform generiert dann eine Wortwolke der Erwähnungen, damit Verlage schnell und einfach feststellen können, wie über ihre Marke gesprochen wird. Die Software kann Erwähnungen auch über Hashtags verfolgen.

Brand 24 hat vier Preispunkte, wobei der Unterschied in der Anzahl der überwachten Keywords und Erwähnungen liegt. Einige Schlüsselfunktionen, wie z. B. PDF-Berichte, sind nur für die Pro-Version für 199 US-Dollar pro Monat verfügbar.

Zusammenfassen:

• $79 pro Monat für drei Keywords und 2.000 Erwähnungen
• 149 $ für sieben Keywords und 7.000 Erwähnungen
• $199 für 12 Keywords und 25.000 Erwähnungen
• $399 für 25 Keywords und 100.000 Erwähnungen
• KI-Algorithmus findet Erwähnungen in Online-Bereichen
• Messen Sie die Stimmung in Kundenerwähnungen
• Automatische Wortwolkengenerierung, die nützlich ist, um Assoziationen um Schlüsselwörter herum aufzubauen
• Die Hashtag-Überwachung ist ein weiterer nützlicher Trendfinder
• Einige wesentliche Funktionen, wie das Generieren von PDF-Berichten, sind hinter hohen Ebenen gesperrt

Brandwatch ist ein weiteres PR-Tool, das sich der Aufrechterhaltung des Markenimages und der Gewinnung von Kundenerkenntnissen widmet. Die Software wird von Organisationen wie GSK, Toyota und Unilever verwendet.

Brandwatch enthält eine Suchfunktion, die Publisher verwenden können, um Millionen von Online-Diskussionen anzuschließen und zu durchsuchen. Relevante Suchthemen werden bei der Suche neben dem Schlüsselwort angezeigt, wobei weiter aufgeschlüsselt wird, wie das Schlüsselwort verwendet wird.

Iris, die KI von Brandwatch, segmentiert dann automatisch die Markendiskussionen in mehrere Kategorien, sodass Publisher sofort die verschiedenen Arten der Diskussion über ihr Produkt oder ihren Inhalt visualisieren können.

Die Iris-KI ist auch in der Lage, Trends und die Verwendung von Schlüsselwörtern im Laufe der Zeit zu messen. Ein weiteres interessantes Feature ist die Bildanalyse der KI, die Logos und Objekte in einem Bild erkennen kann.

Brandwatch bietet keine festen Preise an und zieht es vor, dass diejenigen, die an seinen Dienstleistungen interessiert sind, ein Treffen buchen, um ihre Bedürfnisse zu besprechen. Die Software könnte auch von der Aktualisierung ihrer Software profitieren, um Plattformen wie TikTok einzubeziehen.

• Stichwortsuchleistenfunktion
• Messen Sie die historische Keyword-Nutzung und Trends
• Automatische Segmentierung in Themenkategorien
• Bildanalysefunktionen sind für Publisher und Vermarkter nützlich, um zu sehen, wie ihre Marke in alternativen Formaten verwendet wird
• Könnte mehr Integrationen in aufstrebende soziale Medien wie TikTok gebrauchen.

CISION ist eine vielseitige Medienüberwachungssoftware, die für die Verlagsbranche dank der breiten Palette von Medien, die sie überwacht, nützlich ist. Einige Organisationen, die CISION verwenden, sind LinkedIn, 3M und PBS.

CISION verwendet eine intuitive Suchfunktion, um Schlüsselwörter quellenübergreifend zu finden und verbundene Journalisten zu finden, mit denen sie sich bewerben können. Die Software erstellt auch interaktive Berichte, um Trends zu erkennen, und vergleicht die Leistung von Publishern mit der ihrer Konkurrenten.

Im Gegensatz zu anderen auf dieser Liste kann CISION Schlüsselwörter sowohl in Paywall-Inhalten als auch in digitalen Printmedien verfolgen. Die Software kann auch Erwähnungen in Rundfunkmedien finden. Es verwendet auch eine Sprache-zu-Text-KI, um Erwähnungen in Podcasts und anderen Formen audiobasierter Medien zu finden.

Allerdings hat die Software ihre Grenzen, insbesondere in ihrer Medien- und Journalistendatenbank. CISION deckt nicht alle Medien ab und nicht jeder Journalist ist verfügbar. Die Software-Analyse könnte auch tiefergehender sein.

• Intuitive Stichwortsuche
• Paywall-Inhalte überwachen
• Vergleichen Sie die Leistung mit der Konkurrenz mit interaktiven Berichten
• Kann alternative Formate wie Broadcast- und Podcast-Inhalte überwachen
• Einschränkungen in der Berichterstattung und Analyse in den Medien

Dataminr ist ein Echtzeit-Medienüberwachungstool, das sich dank der Ereigniserkennungsfunktionen seiner maschinell lernenden KI gut für den öffentlichen und den Nachrichtensektor eignet. Verlage wie Aljazeera, Deutsche Welle und die Daily Mail nutzen die Software.

Um sicherzustellen, dass Dataminr der Konkurrenz einen Schritt voraus bleibt, analysiert die Software mehr als 500.000 öffentliche Quellen und meldet den Publishern Informationen über das von ihnen gewählte Keyword oder den Standort. Die Quellen können Text, Bilder, Ton und Videos umfassen.

Ein interessantes Feature, das Journalisten und Verleger nutzen können, ist der Geo-Visualiser von Dataminr. Während sich Ereignisse entwickeln, können Publisher den Geo-Visualizer verwenden, um Ereignisse in der Nähe zu sehen, um aktuelle Ereignisse aus der Vogelperspektive zu betrachten. Ereignisse werden kontinuierlich aktualisiert, wenn sich Situationen ändern und weiterentwickeln.

Die Software wird mit einer Reihe visueller Tools für die Zusammenarbeit geliefert, um sicherzustellen, dass sich ganze Nachrichtenteams anpassen und auf kohärente und effiziente Weise an aktuellen Nachrichten arbeiten können. Orte mit vielen Ereignissen – wie etwa Katastrophengebiete – können jedoch viel Lärm erzeugen und die Analyse von Informationen erschweren. UI-Änderungen, die Ergebnisse filtern oder die Größe von Ereignissen minimieren, könnten nützlich sein, um Daten zugänglicher zu machen.

Dataminr zeigt keine Preise oder Pläne an, sondern zieht es vor, dass Publisher sich direkt an Dataminr wenden, um eine Demo zu vereinbaren.

• Analysieren Sie mehr als 500.000 öffentliche Quellen
• Kollaborative Tools für Arbeitsabläufe im Nachrichtenteam
• Kontinuierliche Updates in Echtzeit
• Geo-Visualizer ist eine innovative Methode, um die Auswirkungen von Ereignissen auf breiterer lokaler Ebene zu sehen
• Hohe Veranstaltungsorte erzeugen viel Lärm

Google Trends stellt eine leistungsstarke Option für Publisher dar, die keine Vorabkosten erfordert. Google Trends ist völlig kostenlos und für Publisher relativ einfach zu verwenden . Obwohl es im Vergleich zu anderen Softwareoptionen möglicherweise an Tiefe mangelt – es fehlen integrierte Automatisierungsfunktionen – bleibt es ein leistungsfähiges Werkzeug.

Mit Google Trends können Benutzer nach jedem einzelnen Schlüsselbegriff suchen und dessen Interesse im Laufe der Zeit analysieren. Bei der Suche nach einem Schlüsselwort zeigt Google Trends auch Schlüsselwörter an, die mit dem ursprünglichen Suchbegriff verwandt sind, und zeigt das wachsende Interesse des Schlüsselworts an.

Google Trends hat seine Grenzen im Vergleich zu kostenpflichtiger Software. Beispielsweise können Verlage die Software nicht verwenden, um ihre Sichtbarkeit mit der Konkurrenz zu vergleichen, und die fehlende Automatisierung bedeutet, dass sie sich mehr Mühe geben müssen, Schlüsselbegriffe zu überwachen.

Die Einfachheit dieser kostenlosen Software macht sie jedoch zu einer guten Option für kleine bis mittelgroße Publikationen.

• Suchen und messen Sie das Interesse für einzelne Keywords auf Abruf
• Stellt relevante Schlüsselwörter und Breakout-Begriffe bereit
• Völlig kostenlos zu verwenden
• Für Anfänger absolut zugänglich
• Weniger fortschrittliche Analysen für Nachrichtenverlage
• Das Warnsystem ist weniger dynamisch als andere Software

HARO (Help A Reporter Out) ist ein Medienüberwachungs- und Quellenverbindungstool, das sich gut für einzelne Journalisten oder kleinere Publikationen eignet, obwohl seine Ressourcen auf größere Unternehmen ausgeweitet werden können. Die Software wird von Verlagen wie Fox News, The New York Times und dem TIME-Magazin verwendet.

Journalisten nutzen den Dienst, um eine Quellenabfrage einzureichen, und andere Journalisten oder Medienunternehmen teilen potenzielle Quellen für ihre potenziellen Geschichten. Die Plattform verschickt auch Pitches im Auftrag von Verlagen an Journalisten.

Neben der Informationsbeschaffungsfunktion enthält HARO einige der Grundnahrungsmittel eines Medienüberwachungstools, einschließlich der Verfolgung von Medienmöglichkeiten mithilfe von Schlüsselwörtern.

HARO hat eine kostenlose Basisstufe, die Möglichkeiten zur Medienbeobachtung bietet. Darüber hinaus gibt es drei Preispunkte für das Keyword-Tracking: 19 US-Dollar pro Monat für ein Keyword, 49 US-Dollar pro Monat für drei Keywords und 149 US-Dollar pro Monat für unbegrenztes Tracking.

• Senden Sie Abfragen, um potenzielle Quellen für Geschichten zu finden
• Senden Sie individuelle Pitches an Journalisten
• Die Konnektivität der Software ist eine großartige Möglichkeit für Verleger und Journalisten, glaubwürdige Quellen zu finden
• Eine viel billigere Option für einzelne Journalisten
• Es fehlen fortschrittlichere Analyse- und Überwachungstools

Anstatt sich auf Schlüsselbegriffe zu konzentrieren, bietet das Medienüberwachungsunternehmen Isentia stattdessen eine Vogelperspektive der Medienberichterstattung. Diese Software eignet sich besonders gut für den Nachrichten- und Social-Media-Sektor, da die neuseeländische Regierung, Sunway und Tenaga Nasional die Software übernehmen.

Isentia fasst die gesamte aktuelle Medienberichterstattung in einem zentralisierten Feed zusammen. Verleger erhalten eine Momentaufnahme aufkommender Themen und können schnell die Reaktionen der Öffentlichkeit und der Medien einschätzen. Die Berichterstattung kann nach Themen sortiert und nach Orten heruntergebrochen werden.

Als einen Schritt weiter bietet Isentia mit seinem redaktionell bearbeiteten täglichen Briefing, das Medienbeobachtungsexperten maßschneidern, um die Berichterstattung über das von einem Verlag gewählte Thema zusammenzufassen, auch zusätzliche Medienbeobachtungslösungen an.

Isentia hat keinen festgelegten Standardpreis, da Publisher auf der Grundlage der Anzahl der gewünschten Funktionen bezahlen.

• Berichterstattung über Medien, die in einem Feed präsentiert werden
• Täglich bearbeitete Schriftsätze
• Besonders gute Software für den Nachrichtenbereich
• Das Preisschema bietet Raum für Anpassungen
• Weniger sofortiger Service für wesentliche PR-Risikominderung

KeyTrends ist ein Medienüberwachungstool mit Funktionen, die Publisher bei der Erstellung von Inhalten unterstützen können, indem sie automatisch Inhaltsbeschreibungen generieren und sie auf Trendgeschichten aufmerksam machen. Die Software wird von Unternehmen wie Cinfa, UCI und Erudit verwendet.

Eines der Hauptmerkmale der Plattform ist die Fähigkeit, Inhalte mit einem KI-Assistenten auf Basis von GPT3.5 (ChatGPT) automatisch zu generieren.

Die „Trends Discovery“-Funktion von KeyTrends hingegen sucht Keywords nach Wachstum und nicht nach allgemeinem Keyword-Tracking. Dies ermöglicht es Publishern, aufkommende Thementrends aufzudecken, und reduziert den Filteraufwand, der zum Auffinden wertvoller Artikel erforderlich ist. Leider bietet KeyTrends keine Momentaufnahme darüber, wie das Schlüsselwort in Medienelementen verwendet wird, sondern liefert stattdessen allgemeine Metriken für die Verwendung.

Es gibt drei verschiedene Preisstufen für KeyTrends:

• Standard: 59 € (~65 $) pro Monat für 50 Trends
• Erweitert: 199 € (~ 215 $) pro Monat für 150 Trends
• Prämie: 299 € (~ 325 $) pro Monat für 500 Trends

Es gibt auch eine benutzerdefinierte Option für Publisher, die die Funktionen, auf die sie Zugriff haben, anpassen möchten.

• Generieren Sie Inhalte automatisch mit KI
• Suchen Sie themenübergreifend nach Wachstumstrends
• Nützlich zum Aufdecken von Trends und Keyword-Performance
• Transparente Preise mit flexiblen Optionen
• Nicht so nützlich für die Überwachung bestimmter Medienberichte aus anderen Publikationen

Meltwater bietet seit 2001 Online-Medienüberwachungsdienste an. Es kann in einer Vielzahl unterschiedlicher Sektoren eingesetzt werden, darunter Nachrichten und soziale Medien, und ihre Partnerschaften spiegeln diese Vielfalt wider, wobei News Corp, Qantas und Afterpay alle die Software verwenden.

Meltwater misst Verlage im Vergleich zu ihren Mitbewerbern und vergleicht dann die Kundenstimmung. Mit diesem Tool können Verlage ermitteln, wo Gespräche über ihre Marken stattfinden, und so ermitteln, in welche Bereiche sie investieren sollten. Meltwater bietet umfassende Medienanalysen, um PR- und Kommunikationsexperten dabei zu helfen, den ROI ihrer verdienten Medienbemühungen nachzuweisen.

Meltwater kann auch mithilfe einer Schlüsselwortsuche aufkommende Trends ermitteln, wobei die Ergebnisse Metriken wie die Gesamtzahl der Suchen, tägliche Suchen, verwandte Suchbegriffe und die Stimmung der Benutzer liefern.

Meltwater hat keine festgelegten Preise und bietet maßgeschneiderte Preispakete an, die auf den Bedürfnissen der Verlage basieren. Es gibt auch keine kostenlose Testversion, aber es bietet eine aktive Demonstration.

• Bestimmen Sie die Stimmung der Benutzer und wer über die Marke spricht
• Stichwortsuche zur Ermittlung aufkommender Trends
• Die Breite des Programms bedeutet, dass es sich sowohl für Nachrichten als auch für PR eignet
• Hervorragende Analysen für Kunden und Wettbewerber
• Keine kostenlose Testversion

Mention kombiniert die Funktionen mehrerer Medienbeobachtungstools in einer Plattform, um sowohl Medienbeschaffung als auch PR-Funktionen zu unterstützen. Prisma Media, Microsoft und Deliveroo nutzen das Social-Media-Monitoring-Tool.

Mention hat zwei Schlüsselfunktionen: Überwachen und Zuhören. Bei der Überwachung setzt Mention einen Bot ein, der verschiedene Webquellen wie Blogs, Bewertungsseiten und Nachrichtenseiten durchsucht, um Erwähnungen eines Schlüsselworts zu identifizieren. Mention kann alle Instanzen einer Erwähnung einzeln überprüfen oder Informationen zu einer Reihe von Schlüsselmetriken zusammenfassen.

Die Listening-Funktion funktioniert ähnlich wie die Monitoring-Funktion, kriecht aber stattdessen durch Online-Diskussionen, um hervorzuheben, wie das Schlüsselwort in Social-Media-Kanälen verwendet wird. Wie bei anderen Medienüberwachungstools kann Mention Stimmungen in Erwähnungen erkennen.

Es gibt drei festgelegte Preise für Mention sowie ein benutzerdefiniertes Enterprise-Abonnement. Die Solo-Stufe kostet 41 $ pro Monat und erlaubt 5.000 Erwähnungen; Pro kostet 83 $ pro Monat für 10.000 Erwähnungen und ProPlus kostet 149 $ pro Monat für 20.000 Erwähnungen.

• Überwachen Sie Online-Quellen mit Bots
• Fassen Sie Informationen zu Schlüsselmetriken zusammen
• Ziemlich günstiger Gesamtpreis für den Service
• Gute Balance zwischen PR- und Nachrichtenerfassungs-Tools
• Software kann keine Nicht-Text-Quellen wie Sendungen überwachen

Muck Rack ist ein weiteres PR-Tool, das mit einem Medienüberwachungstool ausgestattet ist, das zur Pflege des Markenimages und zur Überwachung der Presselandschaft nützlich ist. Die Software wird von Organisationen wie A&E, Comcast und Pfizer verwendet.

Verlage, die Muck Rack zur Medienüberwachung nutzen, können ein Schlüsselwort zuweisen, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn dieses Thema erwähnt wird. Die Software erstellt dann einen Abdeckungsbericht mit Analysen zu dem ausgewählten Schlüsselwort. Muck Rack bietet kuratierte Medienüberwachungsberichte, um Unternehmen dabei zu helfen, den Lärm von wichtigen Nachrichten zu trennen und mit wichtigen Interessengruppen zu kommunizieren.

Muck Rack enthält auch eine Mediendatenbank, um Verbindungen zu anderen Medienmitgliedern aufzubauen. Ihre Datenbank ermöglicht es Verlagen, Journalisten Geschichten zu präsentieren und ihre Fortschritte bei Projekten zu verfolgen. In diesem Sinne hat es einige einzigartige Funktionen für das Projektmanagement.

• Erhalten Sie Benachrichtigungen zu ausgewählten Schlüsselwörtern
• Generiert einen Abdeckungsbericht mit Analysen
• Verbindung zu Journalisten über die Mediendatenbank von Muck Rack
• Progress-Tracking-Software ist nützlich für Marken-Publisher
• Kein starker Fokus auf das Sammeln von Nachrichten

NewzDash generiert sofortige SEO-Empfehlungen für Verlage und ist besonders leistungsstark für Verlage, die im Nachrichtensektor tätig sind. Unternehmen und Publikationen wie der Fox News Channel, NPR und Forbes nutzen die Software.

Publisher können NewzDash verwenden, um der Kurve immer einen Schritt voraus zu sein. Die Software generiert On-Demand-Keyword-Rankings und listet die Top-Nachrichten nach Thema oder Ort sortiert auf. Das Tool überwacht auch Trends auf der Website eines Publishers und kann Einblicke in bestimmte verpasste Gelegenheiten oder Lücken in den Trends eines Publishers geben.

NewzDash hat eine modulare Preisstruktur, was bedeutet, dass es keinen festen Preis gibt und die Publisher je nach Anzahl der Funktionen bezahlen, die sie integrieren möchten. Publisher können sich für die 14-tägige kostenlose Testversion von NewzDash anmelden, um die Funktionen der Software vor dem Kauf vollständig zu erkunden.

• Generiert sofortige SEO-Empfehlungen
• Überwacht lokale Trends und Top-Nachrichten
• On-Demand-Keyword-Rankings für SEO-Praktiken
• Ideal für Publisher, um verpasste Gelegenheiten zu erkennen
• 14 Tage kostenlose Testversion
• Nicht so nützlich für Marken-Publisher
• Weniger fortschrittliche Tools zum Erstellen von Berichten

NewsDashboard ist ein Medienüberwachungsdienst, der Keyword-Abfragen verwendet, um Publishern dabei zu helfen, relevante Themen oder aktuelle Nachrichten zu finden. Die Software wird von Unternehmen wie der Washington Post, CNN und ABC verwendet.

Alle 15 Minuten sendet NewsDashboard eine Abfrage, um das Ranking von Schlüsselwörtern für ein Thema oder einen Ort zu ermitteln. Die Software sucht nach Änderungen im Keyword-Ranking und informiert die Publisher dann über alle wesentlichen Änderungen.

NewsDashboard enthält auch Metriken, die Publisher verwenden können, um die Leistung ihrer Inhalte auf Google News zu analysieren und ihre Sichtbarkeit mit der Konkurrenz zu vergleichen. Die Software ermittelt auch, ob ein Verlag Lücken innerhalb von Themen hat.

NewsDashboard wirbt nicht für seine Preisoptionen, bietet jedoch eine siebentägige Demonstration, die es Publishern ermöglicht, die Software praktisch anzuwenden.

• Senden Sie alle 15 Minuten Keyword-Abfragen, um Rankings zu ermitteln
• Messwerte zur Analyse der Leistung von Google News
• Tolle Wettbewerbsanalyse für Verlage im Nachrichtenbereich
• Sieben Tage kostenlose Plattform-Demo
• Weniger Fokus auf Brand Publishing
• Keine Tools zur automatischen Berichterstellung

Prowly ist eine Social-Media-Überwachungssoftware, die sich auf PR und Kundenbeziehungen konzentriert, aber auch für Herausgeber von Markeninhalten . Organisationen wie die Universal Music Group, ASUS und LG nutzen die Plattform.

Die Medienüberwachungs-KI von Prowly ist in der Lage, Schlüsselwörter in sozialen Medien und in der Medienberichterstattung zu finden und Stimmungen in den Texten zu erkennen. Publisher können ihre Benachrichtigungen so anpassen, dass negative Stimmungen in der Öffentlichkeit hervorgehoben werden, um eine effektive Reaktion zu koordinieren.

Weitere auf der Plattform verfügbare Funktionen umfassen die Möglichkeit, Pressemitteilungen zu entwerfen und zu erstellen sowie die Möglichkeit, einen eigenen Newsroom einzurichten. Prowly verbindet Benutzer auch mit seiner Mediendatenbank und seinen vielen Journalisten.

Prowly umfasst zwei verschiedene Preispunkte: sein essentielles Paket für 418 $ pro Monat, das die Möglichkeit zum Senden, Planen und Analysieren von 3.000 E-Mails für zwei Benutzer beinhaltet, und sein professionelles Paket für 568 $ pro Monat mit 15.000 E-Mails und fünf Benutzern. Entscheiden sich Publisher für eine jährliche Zahlung, können sie bis zu 30 % sparen.

Das Unternehmen bietet auch eine siebentägige kostenlose Testversion an.

• Finden Sie Schlüsselwörter in sozialen Medien und Online-Nachrichten
• Pressemitteilungen konzipieren und erstellen
• Verbindet Marken-Publisher, um Journalisten zu präsentieren
• Pressemitteilungen zur effizienten Generation
• Sieben Tage kostenlose Demo
• Im Vergleich zu anderen Tools liegt der Fokus nicht so sehr auf der Erstellung von Nachrichten und Geschichten

Sprinklr hat stark in seine fortschrittlichen KI-Technologien investiert, um die prädiktiven Analysefunktionen seines Medienüberwachungstools zu verbessern. Einige bemerkenswerte Organisationen, die die Sprinklr-Software einsetzen, sind Cisco, Verizon und Marriott International.

Sprinklr-Funktionen helfen Publishern dabei, kritische Markttrends zu erkennen, bevor sie von anderen Medienunternehmen aufgegriffen werden. Die KI von Sprinkl ist in der Lage, Online-Diskussionen und Medienberichterstattung in Echtzeit zu überwachen und historische Trends der letzten fünf Jahre zu erfassen.

Die KI bietet auch umsetzbarere Kundeneinblicke, indem sie Stimmungen im Online-Diskurs aggregiert und in besser verdauliche Datenformen destilliert.

Das Zusammenspiel dieser Systeme ermöglicht ein Früherkennungssystem für Großereignisse, Eilmeldungen oder Krisen. Wenn die KI ungewöhnliche Trends erkennt, kann sie wichtige Teammitglieder sofort benachrichtigen. Manchmal kann es bei der Software zu Verzögerungen und gelegentlichen Fehlern kommen.

Sprinklr ist eine weitere Plattform, die ihre Preise oder Pläne nicht anzeigt und lieber eine Demo arrangiert. Es bietet jedoch eine kostenlose Testversion.

• Fortschrittliche KI, die zukünftige Trends aus vergangenen Daten vorhersagen kann
• Überwacht Schlüsselwörter in traditionellen und aufstrebenden Medien
• Aggregiert große Datensätze in aussagekräftige Berichte
• Starke Benachrichtigungen, um Teams auf Notfälle aufmerksam zu machen
• Software kann manchmal fehlerhaft sein

Talkwalker ist eine Social-Intelligence-Plattform und ein Medienüberwachungstool, das sich besonders gut mit der Überwachung von Social-Media-Räumen auskennt. Mehr als 600.000 Benutzer, darunter Golin, Daiko und Orange, verwenden die Software.

Talkwalker hat viele Funktionen, die den Benutzern helfen, ihr Markenimage in den sozialen Medien zu pflegen. Die Software importiert Daten in Echtzeit und kann historische Trends von bis zu fünf Jahren erkennen. Seine KI-Analysefunktionen können die Stimmung der Benutzer in verschiedenen Arten von Medienformaten identifizieren, darunter Bilder, Videos und traditionelle Online-Diskussionen.

Die Software verfügt auch über Tools, um Markenkrisen abzumildern und soziales Verhalten zwischen Teams zu teilen. Talkwalker sendet Benachrichtigungen an Publisher, wenn es ungewöhnliches Verhalten bei einem ausgewählten Schlüsselwort feststellt.

Talkwalker automatisiert auch die Generierung von Berichten und sendet sie an wichtige Mitglieder eines Teams. Das Dashboard der Software kann auch so angepasst werden, dass die wichtigsten Informationen zuerst angezeigt werden. Das Design kann jedoch unintuitiv sein und eine Eintrittsbarriere für neue Benutzer darstellen.

Das Unternehmen hat drei Pläne für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und vier weitere für Unternehmenskunden. Interessenten müssen sich jedoch an das Unternehmen wenden, um die genauen Preise zu besprechen.

• Berichte über bis zu fünf Jahre alte historische Trends
• Warnt Benutzer bei ungewöhnlichem Verhalten
• Kann Stimmungen in mehreren Medienformaten identifizieren
• Effizientere PR-Workflows mit automatischen Berichten und angepassten Dashboards
• Leidet unter einem nicht intuitiven Design

Der erste Punkt auf unserer Liste und eines der herausragendsten Tools zur Medienüberwachung auf dem Markt ist die Software Trend Hunter . Trend Hunter wird von Verlagen und Organisationen wie der Chicago Tribune, National Geographic und VISA verwendet und zeichnet sich durch große Datensätze und innovative Medienberichterstattung aus.

Trend Hunter hebt aktuelle Medientrends in Form von Artikeln hervor, die auf seinem Dashboard veröffentlicht werden. Die Artikel können nach Themen oder gezielteren Schlüsselwörtern sortiert werden. Jeder Artikel über aktuelle Trends bietet Analysen zur Leistung des Trends – eine Bewertung von 1 bis 10, je nachdem, wie effektiv er ist.

Die Artikel enthalten auch demografische Daten zu ihrer Zielgruppe, einschließlich Alter und Standort. Die Software generiert Trendberichte automatisch mithilfe einer KI, die den Trend in 18 verschiedene Megatrends sortiert und sein Muster unter anderen Trends hervorhebt.

Während die Plattform nützlich ist, um Ideen zu generieren, ist sie weniger nützlich, um das Markenimage zu verwalten und Publisher auf eine bevorstehende PR-Krise aufmerksam zu machen.

• AI generiert Artikel und Berichte für Verlage
• Demografische Daten verpackt mit Trends
• Ideal für Marken-Publisher, die Geschichten suchen
• Übergreifendes Kausalitätsbewusstsein bei Megatrends
• Keine Ressource für PR-Management
• Nicht so nützlich für Nachrichtenverleger