En cuatro años, David Waring y Marc Poser han hecho crecer Fit Small Business de cero a 800.000 visitas mensuales (1 millón de páginas vistas). Ahora están en camino de duplicar esta cifra como parte de su próximo objetivo importante.
¿Cómo logró Fit Small Business aumentar su audiencia?
Fit Small Business no es una publicación en línea B2B típica para pequeñas empresas; Comenzaron a atender a un nicho desatendido dentro de ese segmento: pequeñas empresas existentes con menos de 50 empleados.
"Si bien muchas publicaciones escriben para aspirantes a empresarios o empresas financiadas por capital de riesgo, faltaban recursos para los propietarios de empresas con 50 empleados o menos", dice Marc Prosser, editor de FitSmallBusiness.com. “Nos esforzamos por ser el destino al que recurran los propietarios de pequeñas empresas cuando toman decisiones en áreas en las que no tienen experiencia.
Desde el principio, Marc y David contrataron escritores e investigadores expertos en las siguientes categorías clave: financiación de pequeñas empresas, ventas, marketing, recursos humanos, tecnología de oficina, contabilidad, derecho, comercio minorista y comercio electrónico. Luego, Fitsmallbusiness.com utilizó prácticas de SEO y marketing de contenidos para escribir constantemente artículos instructivos extensos y detallados para las personas que acudían a ellos para obtener respuesta a una pregunta específica.
Después de aproximadamente un año, comenzaron a ver tráfico hacia sus artículos y desde otros sitios de referencia. Luego lo llevaron al siguiente nivel al expandir su equipo en un enfoque horizontal en el que intentan responder todas las preguntas que son relevantes para una amplia variedad de pequeñas empresas diferentes. Actualmente, esta publicación cuenta con 45 empleados de tiempo completo y el equipo continúa expandiéndose.
¿Cuáles fueron los desafíos de Fit Small Business?
Los artículos extensos y detallados requieren experiencia, encontrar y contratar al mejor personal. Fitsmallbuisness.com ha abordado este problema contratando expertos en el campo y luego capacitándolos para que se conviertan en escritores, ya que se han dado cuenta de que, si bien aprender a escribir requiere un período relativamente corto, se necesitan años para adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar una pequeña empresa.
Las redes sociales pagadas fueron una falta de concentración (y experiencia) que también podría haberlos llevado a su primer hito más temprano que tarde. Al utilizar la orientación avanzada disponible a través de redes sociales pagas, David Waring, cofundador y editor en jefe, dijo que interactuar activamente con clientes potenciales mediante marketing de contenido (en lugar de impulsar ofertas) ahora les ha ayudado a aprovechar lo que otros no están haciendo. t.
Por último, también llevó tiempo idear los flujos de ingresos óptimos para lograr el equilibrio adecuado entre publicidad y experiencia del usuario.
"No atascamos a los propietarios de negocios con incesantes anuncios publicitarios, ya que nuestros ingresos dependen principalmente de la publicidad de texto nativo", añade David Waring.
¿Qué sigue para las pequeñas empresas en forma?
De cara al futuro, Fit Small Business está duplicando lo que ya está funcionando, lo que significa continuar publicando contenido que responda a las preguntas que los propietarios de empresas tienen mejor que nadie en Internet.
Las reseñas generadas por los usuarios sobre proveedores de productos y servicios individuales y la combinación de esto con redes sociales más pagadas asumirán un nuevo papel en expansión para atraer visitantes para interactuar con nuevos clientes.
Si bien Inc. y Entrepreneur.com han tenido una ventaja inicial y se han dirigido a un segmento más amplio, siendo nuevos empresarios, Fit Small Business cree en el potencial del nicho al que se dirigen y continuará forjándolo para alcanzar su hito de 2 millones de visitantes mensuales.
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