En esta edición, Mads Holmen de Bibblio habla con su compañero director ejecutivo Mike Rothman de Fatherly , la marca de medios digitales para la crianza masculina. Esta popular plataforma de estilo de vida ofrece noticias, consejos de expertos, recomendaciones de productos y conocimientos adquiridos con esfuerzo sobre una etapa de la vida desafiante pero profundamente gratificante. La compañía fue fundada en 2015 y tiene su sede en la ciudad de Nueva York. Mike le cuenta a Mads sobre la importancia de mantener el contenido perenne, utilizando datos para mejorar las experiencias de usuario personalizadas y su impulso exitoso en el espacio experiencial.
Mads: ¿quién es el público objetivo de Fatherly?
Mike: Fatherly está dirigido principalmente a los papás. Antes de nuestro lanzamiento, el ecosistema de medios para padres no era una lectura particularmente cómoda para los hombres. Cuando observamos otros puntos de venta para padres, su número de lectores era del 90 al 95 % de mujeres. Pero, después de pasar casi una década promocionando a los jóvenes en Thrillist, sabíamos que había una contingencia cada vez mayor de hombres que necesitarían contenido para brindar soluciones prácticas para la siguiente fase de sus vidas. Hoy, nuestra audiencia está compuesta tanto por madres como por padres, alcanzando un 55% de hombres y un 45% de mujeres.
Mh: ¿Qué diferentes tipos de contenido les ofreces?
MR: Nuestra misión es empoderar a los hombres para que críen niños maravillosos y lleven vidas adultas más plenas. Desde una perspectiva de contenido, lo hacemos produciendo series de videos y podcasts originales, así como publicando informes profundamente investigados y consejos de expertos para padres. El sitio ayuda a los padres a responder todo, desde cómo lidiar con la muerte de su propio padre hasta cómo comprar el primer teléfono de su hijo.
Mh: ¿Qué tan grande es Fatherly en términos de audiencia y personal?
MR: Desde 2015, hemos crecido un 214 % año tras año. Hoy llegamos a 20 millones de lectores cada mes, más de 700 000 suscriptores de correo electrónico diarios y más de cuatro millones de seguidores en las redes sociales. Contamos con 45 empleados de tiempo completo en nuestra sede de Nueva York, Chicago, Cleveland, Los Ángeles y Portland.
Mh: has logrado crecer impresionantemente, ¿cuál ha sido la salsa secreta?
MR: Hemos creado una voz distintiva y la carpa más grande posible para todas las definiciones de padres. Esto ha ayudado a duplicar el mercado total direccionable en términos de audiencia y socios comerciales potenciales.
Además, cuando pensamos en dónde las audiencias descubren contenido, es predominantemente en las redes sociales y a través de la búsqueda. En última instancia, las redes sociales se tratan de compartir contenido con alguien que amas, por lo que Fatherly ha podido seguir siendo un pilar en las noticias de las familias que comparten nuestro contenido entre sí. En términos de búsqueda, actualizamos constantemente nuestra biblioteca para que cualquier persona que tenga una pregunta sobre crianza en Internet, sin importar cuán rara sea, pueda encontrar una respuesta reflexiva e investigada de parte nuestra.
Finalmente, debido a que tenemos una fuente de tráfico diversificada a través de 10 canales diferentes, hemos limitado nuestra exposición en un mundo de cambios de algoritmos en constante cambio.
Mh: ¿Cómo estás reteniendo a tu audiencia? Convirtiendo a los visitantes en clientes habituales, ¡en fans!
MR: Todo se reduce a cómo podemos servir a nuestra audiencia. Encontramos que hay diferentes cohortes de padres que leen Fatherly. Ya sea que acudan a nosotros porque están ansiosos y quieren información sobre cómo ser el mejor padre posible, o si son padres solteros y necesitan actividades para mantener a sus hijos entretenidos, los tenemos enfocados.
Constantemente estamos iterando para servir mejor a nuestra audiencia. Acabamos de presentar guías, que sirven como la versión autorizada de varios temas y se basan en la culminación de nuestros informes y referencias de expertos. Nuestra primera guía cubre el entrenamiento del sueño , que es un tema muy personal para los nuevos padres. Ampliaremos esta oferta en los próximos meses.
Mh: ¿Qué significa el SEO para ti hoy en día?
MR: El SEO es una gran parte de nuestra estrategia de crecimiento de audiencia y nuestros esfuerzos realmente están dando sus frutos. Nuestro enfoque es triple. Primero, nuestras nuevas historias están optimizadas para la búsqueda al anticipar las preguntas que los padres tendrán sobre la crianza de sus hijos. En segundo lugar, nuestro equipo se enfoca en actualizar regularmente nuestra biblioteca de contenido perenne con las últimas recomendaciones de la comunidad médica y mejorar continuamente la calidad del periodismo que ofrecemos a nuestros lectores. Del mismo modo, dedicamos mucha energía a optimizar y simplificar nuestra biblioteca para que los lectores puedan encontrar más fácilmente contenido relacionado investigado por expertos e impulsado por servicios y acceder a nuestro cuerpo de trabajo sobre cualquier tema determinado. Desde que comenzamos estos esfuerzos, hemos visto un crecimiento del 452 % en las referencias de búsqueda.
Mh: ¿Describirías lo paternal como basado en datos?
MR: Los datos se encuentran en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra división de investigación interna, FatherlyIQ, muestra datos patentados recopilados de nuestra audiencia. A través de una serie de preguntas específicas, podemos extraer señales de audiencia activa y pasiva para ayudar a nuestros socios a comprender mejor los corazones, las mentes y las decisiones de gasto de los padres de hoy.
Estos estudios nos permiten proporcionar a nuestros socios datos que les ayuden a comercializar de manera más efectiva a nuestra audiencia. Nuestro último estudio de FatherlyIQ revela cómo los padres administran sus finanzas . Según nuestros hallazgos, el 71% de los lectores de Fatherly dijeron que tienen ingresos discrecionales y un impresionante 76% dijo que tienen al menos una cartera pequeña; $200,000 o más es la cantidad más común invertida. Por el contrario, solo el 46% de los padres en la encuesta general dijeron lo mismo.
En un futuro cercano, nos gustaría ampliar aún más la funcionalidad de nuestra tecnología y productos para brindar a nuestros lectores una experiencia de usuario aún más personalizada que muestre consejos y recomendaciones que sean específicos para la edad de sus hijos.
Mh: ¿podrías arrojar un poco de luz sobre tu modelo de ingresos?
MR: Fatherly se asocia con compañías Fortune 500 como Apple, Disney, LEGO y Procter & Gamble, para ayudarlos a acceder e influir en nuestra audiencia de padres jóvenes a través de una variedad de productos de marketing de contenido premium, exhibición y publicidad nativa.
Nuestra cartera de ingresos consiste cada vez más en brindar a nuestros clientes ideas originales y soluciones personalizadas a través de FatherlyIQ y producir eventos que respondan a la pregunta: "¿Cómo educo y entretengo a mi hijo?"
En términos de experiencia, lanzamos nuestro primer evento orientado al consumidor en 2018 y hemos ampliado la oferta al triple este año. Recientemente terminamos The Fatherly Backyard en sociedad con Honda. El evento celebró el verano y alentó el juego al aire libre y las 50 parrillas, juguetes y aspersores que no deberían faltar en ningún patio trasero.
Para fines de este año, esperamos alcanzar un crecimiento interanual del 40 % en esta parte del negocio.
Mh: ¿Es la experiencial el área que más te entusiasma?
MR: Es enorme para nosotros y estoy entusiasmado con la oportunidad de convertirlo en una parte aún mayor de los ingresos. Estamos saliendo de una asociación muy exitosa con Gillette donde dimos vida a nuestra serie de contenido 'Letters to Boys' a través de una experiencia en una galería en Nueva York. Tanto la ventana emergente como las historias asociadas exploraron cómo los hombres de hoy pueden ayudar a criar a los esposos, padres y líderes del mañana en una era definida por un replanteamiento de las normas masculinas. Trabajamos con personalidades notables como el rapero Common, el concursante de Top Chef Edward Lee, el actor Luis Guzmán, el autor de How To Raise A Boy Dr. Michael Reichert y el actor de Brooklyn 99 Terry Crews.
Actualmente estamos planeando nuestro próximo evento, The Fatherly Playroom, que tendrá lugar en diciembre. The Playroom es nuestra visión para las jugueterías del futuro. Combinamos la experiencia de compras navideñas con programación divertida como actuaciones musicales, tutoriales de impresión 3D y clases de yoga. Vemos una verdadera escasez de experiencias que proporcionen lo que los niños quieren y lo que los padres necesitan.
Mh: ¿Por qué crees que tu modelo ha tenido éxito?
MR: Lo atribuiría a cuatro cosas:
Contenido de nuestros socios
Excelencia operativa: este es el equipo más talentoso con el que he trabajado y cada persona de la empresa ha contribuido de manera significativa, desde desarrollo de contenido, marketing, tecnología y ventas. Esta marca tiene las huellas de nuestro personal y de nuestra audiencia por todas partes.
Macrotendencias: Vivimos en un momento en el que el 78% de las parejas millennials tienen un cónyuge que trabaja, lo que crea más oportunidades que nunca para que los hombres se presenten como cuidadores en pie de igualdad y las mujeres como proveedoras. Hemos adoptado estas tendencias como un hecho y los especialistas en marketing, siempre los indicadores rezagados, también están captando el mensaje.
Escepticismo saludable: cuando nos dispusimos a recaudar tanto nuestra Serie Seed como nuestra Serie A, fuimos muy intencionales con respecto al capital que aportamos. En lugar de tomar todo el capital de riesgo que estaba disponible para nosotros, solo porque podíamos, estábamos deliberado en la búsqueda de socios estratégicos que pudieran agregar valor en una variedad de disciplinas: Bertelsmann (medios), WPP (representante de las tendencias publicitarias globales) y UTA ( experiencia en empaquetar y vender contenido y talento).
Diversificación: Fatherly se concentró tanto en la diversificación de la audiencia como de los ingresos. Esta fue una táctica muy útil para garantizar que nunca dependiéramos demasiado de ninguna plataforma para el tráfico o de ningún método de ingresos de anunciantes para la salud de nuestro negocio.
De cara al futuro, conocerá a Fatherly como la marca de estilo de vida definitiva para los padres de hoy que brinda consejos, recomendaciones de productos y cosas que hacer con su familia.
