Mads: con pocas manos has conseguido crecer hasta 500.000 páginas vistas al mes actualmente. ¿Cuál ha sido la salsa secreta?
E: Una de las mayores herramientas a disposición de Torque es la sólida comunidad de WordPress. Hay cientos de expertos, todos dispuestos a compartir su experiencia. Esto nos ha permitido aumentar nuestro calendario de publicaciones y cubrir una gama más amplia de temas. También nos esforzamos en analizar realmente qué palabras clave tienen un buen rendimiento y cuáles no para tratar de anticipar lo que quieren los lectores.
Mads: ¿Cómo priorizas la atracción de nuevas audiencias en lugar de involucrar más profundamente a los usuarios existentes?
E: La mayor parte de nuestra audiencia proviene de motores de búsqueda. Son personas que buscan soluciones a los problemas mientras crean sus sitios web. Por eso, nuestro número de nuevos lectores es muy sólido. Aunque nos encanta ser un recurso para personas que buscan ayuda para problemas específicos, también queremos que la gente regrese semana tras semana. En este momento estamos poniendo más energía en convertir a algunos de estos lectores únicos en fanáticos de toda la vida.
Mads: ¿cómo estás reteniendo a tu audiencia? Convirtiendo a los visitantes en clientes habituales, ¡en fans!
E: Una de las formas en que hemos estado trabajando para convertir a los visitantes en regulares es ser agresivos con los enlaces internos . Cuanto más contenido pueda guiar a alguien, más tiempo permanecerán en su sitio web.
Mads: ¿cuáles son las métricas clave de audiencia por las que defines el éxito?
E: El mayor número que analizamos es, por supuesto, el de visitas a la página. Esa es la forma más sencilla de ver si algo funciona o no. Cada mes miro qué tan bien le está yendo a un autor, artículo específico o tema y lo uso para planificar artículos futuros. Otra métrica que me encanta es el porcentaje de recirculación . Esto analiza la cantidad de visitantes que regresan al sitio. Este es un gran indicador de qué días de la semana suelen tener menos participación. Al usar este número, ajusté nuestro cronograma de publicación de todos los días de la semana a martes y jueves. Este cambio ya ha tenido un impacto.
Mads: ¿podrías explicar qué significa el seo para ti hoy en día?
E: El SEO es enorme para nosotros. Como dije antes, gran parte de nuestro tráfico proviene de motores de búsqueda. El SEO, por supuesto, juega un papel muy importante en esto. Algo en lo que nos centramos en particular son las palabras clave. Investigamos mucho para ver qué palabras clave funcionan y cuáles nos estamos perdiendo.
Mads: ¿cuál es tu estrategia de medios y qué importancia tiene para ti estar presente en esas plataformas? ¿Cuál es la tendencia más nueva que estás viendo?
E: Nuestra estrategia social es presentar nuestro contenido, nuevo y imperecedero, a tantos usuarios como podamos, compartiéndolo varias veces al día a través de nuestros canales sociales. Compartimos nuestro contenido principalmente en Twitter y Facebook, y ocasionalmente en algunas otras plataformas como Reddit o Instagram.
Las tendencias sociales evolucionan constantemente para mantenerse al día con algoritmos en constante cambio. Una nueva tendencia que he estado viendo es que más marcas buscan ser accesibles y "reales" a través de su copia social. El contenido de vídeo todavía prospera en todas las plataformas sociales, por lo que una buena estrategia sería incorporar esta tendencia en tus vídeos.
Mads: ¿Cómo impulsas la participación cuando los lectores llegan a tu sitio?
E: Pequeñas cosas como vincular otros artículos en la parte superior o agregar un llamado a la acción en la parte inferior contribuyen en gran medida a que las personas interactúen más con el sitio web. Vemos una diferencia en los comentarios de artículos que tienen un llamado a la acción y aquellos que no. Es necesario recordar a la gente que hable.
Otra cosa que intentamos hacer es responder a tantos comentarios como sea posible. La gente no quiere sentir que simplemente están gritando al vacío. Mostrar a otros lectores que estás escuchando contribuye en gran medida a que comenten con más frecuencia. A veces intervengo y respondo una pregunta o hago una conexión, pero nuestros escritores son muy buenos para hacer un seguimiento de sus lectores y continuar educándolos.
Contenido de nuestros socios
Mads: ¿trabajas en conjunto con otras publicaciones en tu vertical?
E: La publicación hermana de Torque, Velocitize , está dirigida a especialistas en marketing y CMO. A menudo podemos colaborar en un tema para cubrirlo desde diferentes ángulos. Por ejemplo, se nos encargó cubrir un estudio sobre los hábitos digitales de la Generación Z. Velocitize lo analizó desde la perspectiva de las mejores formas de comercializar para este grupo, mientras que Torque dirigió un artículo dirigido a los creadores de sitios. Es una excelente manera de ofrecer a los lectores más recursos.
Mads: ¿describirías el cargador de torque como basado en datos?
Mads: ¿describirías el cargador de torque como basado en datos?E: Nos basamos absolutamente en los datos. Como dije anteriormente, los datos mueven nuestra estrategia de contenidos. Si nuestros números nos dicen que abordemos un tema con más fuerza o que retrocedamos, lo hacemos. Queremos ser lo más relevantes posible y la mejor manera de hacerlo es escuchar lo que sus lectores le dicen a través de datos. Creo que las herramientas que tenemos ahora son increíblemente avanzadas para profundizar en el momento en que alguien deja un artículo, pero sería fantástico tener una mejor idea.
Mads: De tu propio viaje con torque, ¿qué crees que podrían aprender otros editores verticales?
E: La herramienta más importante a nuestra disposición son las personas que utilizan la plataforma sobre la que escribimos. No importa cuán amplio o especializado sea el enfoque de una publicación, siempre hay una comunidad sin explotar esperando para compartir su experiencia . Es necesario contar con escritores dedicados para mantener viva cualquier publicación, pero esté abierto a la idea de publicaciones invitadas o entrevistas. Es la mejor manera de asegurarse de cubrir partes del tema que quizás ni siquiera conozca.
Mads: ¿en qué otras editoriales buscas inspiración?
Realmente amo WP Principiante. Son un gran lugar para contenido educativo sobre WordPress. También me encanta National Geographic y The Atlantic por su narración extensa.
