Jefe de noticias de Travel Weekly Group y editor de Travolution que cubre todos los aspectos de
la industria de viajes del Reino Unido. Padre de tres hijos, aficionado a la liga de rugby, un poco elegante para ser un norteño.
¿Qué te llevó a empezar a trabajar en publicaciones digitales/medios?
La evolución de la web como plataforma influyente y directa para la participación de la audiencia nos empujó hacia la publicación digital como organización de medios B2B y luego me convertí en editor de nuestro título de industria de viajes digitales Travolution en 2010, lo que me obligó a desarrollar más especialización no sólo en términos del área que cubro sino en la forma en que producimos contenido y lo publicamos.
¿Cómo es un día típico para usted?
Rara vez hay un día típico en el que se trata de noticias en la industria de viajes, pero superviso la creación y publicación de la alerta de noticias de desayuno diaria de Travel Weekly a las 9 a. m., por lo que mi día comienza temprano, alrededor de las 6:30 a. m., cuando me conecto en casa. seleccionar el contenido de lo que se ha consolidado como el principal resumen de noticias de nuestra industria. Nos enorgullecemos de la coherencia, no solo en términos de la calidad del contenido, sino de que esté adecuadamente seleccionado teniendo en cuenta a nuestra audiencia en línea y llegue a tiempo todos los días de la semana laboral. Una vez enviado, me voy a la oficina y el resto del día depende de qué día de la semana sea, ya que todavía tenemos nuestro calendario de fechas límite de impresión semanal que culmina con la fecha límite del martes. Bajo la marca Travolution, enviamos alertas de noticias los miércoles y viernes por la tarde.
¿Cómo es tu configuración de trabajo?
Nuestros sistemas son bastante diversos y fragmentados. Utilizo Tweetdeck para monitorear las principales cuentas de Twitter de Travel Weekly Group y HootSuite de vez en cuando para publicar en Twitter y LinkedIn. Nuestro equipo web utiliza HootSuite para cronometrar y gestionar nuestra producción social de forma más general. También suelo iniciar sesión en Facebook para publicar directamente en las páginas de grupos que son relevantes para el sector de viajes. También tengo un iPhone en el trabajo, así que uso regularmente las aplicaciones de Twitter, Facebook y LinkedIn y tengo la mayoría de las principales aplicaciones de proveedores de noticias en mi teléfono. Para la publicación web, recientemente nos mudamos a WordPress y ahora lo tengo en mi teléfono también en caso de que sea necesario hacer algo fuera de horario o mientras estoy en movimiento. Nuestra plataforma de correo electrónico también la proporciona una división externa de Salesforce y tenemos un CMS diferente para impresión. En la mesa de noticias, recientemente comenzamos a usar Google Docs para cosas como una lista de noticias actualizable. Tengo una aplicación de dictáfono descargada en mi teléfono para grabar conversaciones o presentaciones, aunque generalmente prefiero tomar notas taquigráficas.
Leo muchas publicaciones en las redes sociales de personas de nuestro sector y asociadas con él. También disfruto leer el periódico cada mañana de camino al trabajo, pero sobre todo me gusta la parte cara a cara del trabajo, tener conversaciones no planificadas en eventos y conferencias con buenos contactos o gente que conoces por primera vez.
¿Cuál es tu escrito o cita favorita?
Es una cita de Mark Twain relacionada con viajes de 1869, que Expedia utiliza como inspiración corporativa:
Viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras, y mucha de nuestra gente lo necesita urgentemente por estas razones. No se pueden adquirir puntos de vista amplios, sanos y caritativos sobre los hombres y las cosas vegetando en un pequeño rincón de la tierra durante toda la vida.
¿Cuál es el apasionante problema que estás abordando en este momento?
Estamos analizando cómo hacer más con nuestra presencia en las redes sociales. Como organización, tenemos una ventaja competitiva significativa en términos de nuestro alcance y participación en plataformas como Twitter, Facebook y LinkedIn, pero esto se ha desarrollado orgánicamente como resultado de nuestra actividad diaria y realmente no hemos implementado una estrategia adecuada. Es un lugar para comprender cuánto más significativo podemos hacer esto, tanto en términos de nuestra influencia como de lo que eso significa para nuestros socios en la industria. Como parte de eso, queremos ver cómo podemos explotar nuestra capacidad para crear contenido digital rico y valioso, como imágenes y videos.
¿Existe algún producto, solución o herramienta que le haga pensar que es un buen diseño para sus esfuerzos de publicación digital?
Todos los productos enumerados en la respuesta anterior aportan su granito de arena y, en general, son buenos en lo que hacen; la pregunta es si hay algo que pueda consolidarlos en una única interfaz sin comprometer la funcionalidad.
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¿Algún consejo para los profesionales ambiciosos de las publicaciones y los medios digitales que recién comienzan?
No subestimes el valor de las habilidades básicas de periodismo y de salir de detrás de una computadora e interactuar con personas en el mundo real, pero comprende que las habilidades nativas que has desarrollado al crecer con Internet y las redes sociales son habilidades rentables que muchos de tus futuros Los jefes han tenido que aprender.
