Con tanta cobertura negativa de la publicación, en Bibblio estamos destacando las muchas editoriales verticales que están prosperando. Bienvenidos a la serie de entrevistas “Héroes verticales”.
En esta novena edición, conocemos la historia de éxito de pv magazine , una publicación que ofrece actualizaciones diarias sobre energía fotovoltaica en muchos mercados locales de todo el mundo. Junto a esta red de sitios existe también una publicación impresa que se lanzó en 2008. La revista con sede en Berlín se considera una comunidad independiente centrada en la tecnología y es el mejor lugar para descubrir noticias, tendencias y desarrollos del mercado global en energía solar fotovoltaica. Mads Holmen, CEO de Bibblio, conversó con Marina Ramain (Senior Manager Marketing & Events) y Becky Beetz (Jefa de Contenido). Hablaron de ir más allá del comunicado de prensa en sus informes de noticias, diversificarse en eventos y estar dispuestos a cambiar de estrategia si algo no funciona.
Mads: ¿quién es el público objetivo de pv magazine?
Marina Ramain: Nos dirigimos a los profesionales globales de la energía solar fotovoltaica y del almacenamiento de energía, de toda la cadena de valor.
M: ¿Qué diferentes tipos de contenidos estáis ofreciendo a estos profesionales?
MR: Actualmente tenemos 10 sitios web, incluida nuestra edición global emblemática, y boletines diarios en seis idiomas diferentes. La última incorporación es nuestra plataforma regional de noticias francesa. También publicamos ediciones impresas que incluyen una revista global mensual, una revista alemana trimestral y varias otras ediciones anuales. Finalmente, producimos webinars, eventos como mesas redondas y podcasts.
M: ¿Qué tamaño tiene pv magazine en términos de audiencia y personal?
MR: Tenemos una circulación impresa de alrededor de 35.000 lectores en todo el mundo. En cuanto al personal, contamos con un equipo pequeño, lo que siempre sorprende a la gente. En Berlín contamos con unos 15 empleados de distintos países: Alemania, Reino Unido, Japón, China, EE.UU., Australia, Francia e Italia. También tenemos una oficina en los EE. UU. y, por supuesto, muchos editores que informan desde todo el mundo.
Becky Beetz: Atraemos a más de medio millón de usuarios mensuales en línea y las cifras siguen creciendo cada año que pasa.
M: Has logrado crecer de manera impresionante, agregando nuevos sitios a lo largo del camino. ¿Cuál ha sido la salsa secreta?
MR: Nuestra salsa secreta consiste en contenido editorial de alta calidad, una estrategia integral multiplataforma para todas nuestras plataformas globales y regionales, y una sólida estrategia de redes sociales, todo lo cual se evalúa y adapta periódicamente. También asistimos a las mayores ferias solares internacionales.
BB: Al evaluar continuamente nuestro contenido en función de las necesidades de nuestros lectores y las últimas tendencias de la industria, nos aseguramos de que se centre en los temas clave. Siempre estamos buscando cómo agregar más valor a través de reuniones estratégicas periódicas. Y, por supuesto, la clave de nuestro trabajo son los informes objetivos y de alta calidad que van más allá del comunicado de prensa habitual y crean valor real para nuestros lectores. Gracias a esto, nos hemos ganado una sólida reputación.
M: ¿Puedes compartir algunas estadísticas del negocio para ilustrar el crecimiento de pv magazine?
BB: Todas nuestras plataformas digitales han crecido año tras año, en términos de usuarios y sesiones. Por ejemplo, el sitio web global se lanzó en 2010. Desde entonces, hemos crecido para atraer a más de 200 000 usuarios mensuales a este sitio y esta cifra sigue aumentando. Lo mismo ocurre con nuestro negocio de seminarios web, por ejemplo. Cada año, la cantidad de seminarios web y los ingresos asociados han crecido de manera impresionante.
M: ¿Cuáles son las métricas de audiencia clave según las cuales pv magazine define el éxito?
MR: Medimos tanto las sesiones como los usuarios en nuestro programa de análisis, y también observamos el tiempo que pasan en los distintos sitios, lo que ayuda a evaluar la calidad y el atractivo de nuestro contenido. Otra área en la que nos enfocamos es la cantidad y el perfil de los asistentes a nuestros eventos. Por lo general, aquí es donde podemos evaluar cuánto ha ayudado nuestro contenido a crear nuestra sólida reputación.
BB: También rastreamos los artículos más populares para adaptar el contenido a los intereses de nuestros lectores;
y esté atento a la sección de comentarios, que puede proporcionar información sobre áreas de debate y nuevos
temas.
M: ¿Entonces describirías a pv magazine como basada en datos?
BB: Mucho. Además de evaluar continuamente los datos de nuestro programa de análisis, también tomamos en serio todos los comentarios que recibimos, tanto interna como externamente. Esto también se aplica a nuestra estrategia de eventos, como mencionó Marina.
Sólo entendiendo qué motiva a nuestros lectores y clientes podemos ofrecer un producto que satisfaga con éxito sus necesidades y así hacer crecer nuestro negocio. Por eso nos expandimos hacia los eventos: seguimos la demanda. En el futuro, nuestro objetivo es utilizar análisis a un nivel más profundo ofreciendo contenido personalizado a lectores individuales.
M: ¿Cuál es la estrategia de redes sociales de pv magazine?
MR: Introducimos todos los artículos de noticias de las plataformas digitales en nuestras diversas redes sociales y compartimos
contenido de nuestras publicaciones impresas.
Creamos contenido adicional para atraer aún más a nuestra audiencia, como volver a publicar los artículos más leídos cada semana, compartir la última portada de la revista cada mes y publicar gráficos interesantes de la revista impresa, etc.
Otro punto clave es animar a nuestros editores a publicar en sus propios canales de redes sociales. Nuestra audiencia es una audiencia B2B y vemos claramente el mayor potencial para nosotros en LinkedIn. Utilizamos un poco de publicidad paga cuando identificamos un artículo con un gran potencial de participación.
M: ¿Cómo se prioriza atraer nuevas audiencias frente a involucrar más profundamente a los usuarios existentes?
BB: Ambos son cruciales para nuestro negocio.
Al revisar y adaptar continuamente nuestras estrategias editoriales y de marketing, además de mantenernos al tanto de las últimas tendencias y trabajar en estrecha colaboración con la industria, no solo continuamos aumentando nuestra base de lectores año tras año, sino que también forjamos con éxito relaciones duraderas.
M: ¿Cómo impulsa la participación cuando los lectores llegan a su sitio?
BB: Usamos el widget de Bibblio en nuestros 10 sitios web para mejorar nuestra sección de “Contenido relacionado”.
Se ha instalado un segundo widget de Bibblio, llamado “En otro lugar de pv magazine…”, para promover la polinización cruzada entre los diferentes sitios. Además, cuando corresponde, destacamos nuestros diversos seminarios web y mesas redondas en artículos de noticias mediante el uso de cuadros de llamadas y siempre vinculamos a
noticias relacionadas dentro de las historias.
Para promocionar la revista, publicamos un “Fin de semana leído en línea”, con artículos de la última edición, de forma gratuita. Además, animamos a los lectores a conectarse con nosotros a través de la sección de comentarios. Cuando lo hacen, nos aseguramos de responder.
M: ¿Podrías arrojar un poco de luz sobre las formas en que generas ingresos?
BB: El marketing de contenidos es un gran impulsor para nosotros. Ofrecemos una serie de oportunidades, incluidos artículos de noticias "Desarrollados por", ediciones impresas especiales, informes técnicos, podcasts y páginas destacadas. Cada paquete se adapta individualmente a las necesidades del cliente.
También vendemos patrocinios de seminarios web y mesas redondas y, por supuesto, publicidad tradicional. En general, indicamos muy claramente que el contenido ha sido pagado. Esto es importante para nosotros en términos de mantener un alto nivel de integridad editorial y, para los lectores, mantiene un nivel de transparencia que, en última instancia, también beneficia al cliente que paga. Definitivamente vemos la tendencia hacia un mayor marketing de contenidos, que ofrece a los lectores un valor real, y el interés de las empresas por adherirse a nuestro estilo editorial para comunicar sus mensajes.
Contenido de nuestros socios
M: ¿Cómo diriges a los visitantes del sitio hacia el contenido patrocinado?
BB: Hemos establecido una sección de "Noticias de socios" en nuestra barra de menú, que presenta todo
el contenido pago. Además, publicamos nuevas ediciones especiales, por ejemplo, en nuestro cuadro "Anuncios" en la página de inicio, en nuestros diversos boletines diarios y en las redes sociales. Si estamos trabajando con un socio de seminario web o mesa redonda, publicaremos artículos de preguntas y respuestas con ellos antes y después del evento, y enviaremos correos por separado fomentando la participación. Como somos una plataforma de medios B2B, el contenido suele ser atractivo y relevante para los lectores, por lo que atrae un alto nivel de participación.
M: ¿Cuál es el área que más te entusiasma?
BB: El espacio digital es particularmente dinámico porque ofrece una serie de áreas potenciales de mejora en términos de diseño, contenido y una mayor participación de los lectores. La forma en que se transmiten y leen las noticias está cambiando rápidamente y aprender sobre estos desarrollos es fascinante. Los eventos son otra área de crecimiento con un enorme potencial.
M: ¿Por qué crees que tu modelo ha tenido éxito?
BB: Además de preocuparnos profundamente por la calidad del contenido que ofrecemos y adaptar periódicamente nuestra estrategia editorial para satisfacer las necesidades de la industria, también hemos sido flexibles a la hora de reconocer nuevas oportunidades comerciales.
M: Del viaje de pv magazine, ¿qué crees que podrían aprender otras editoriales verticales?
BB: Si realmente te preocupas por lo que estás haciendo, es mucho más probable que produzcas un trabajo significativo y de alta calidad. También es vital mantenerse flexible, seguir (o establecer) tendencias y reconocer que si una estrategia no funciona, se debe emplear otra. La clave para un ambiente de trabajo exitoso también es reconocer la contribución de todos los miembros del equipo. Si se sienten valorados, se preocuparán por lo que están haciendo y entonces, como dije, es probable que la calidad del trabajo producido sea mucho mejor.
M: Por último, ¿en qué otras editoriales buscas inspiración?
MR: El Negocio de la Moda, obviamente, que es realmente una referencia para cualquier editor B2B.
Luego, me gusta ver qué hace Welcome to the Jungle. Son una empresa francesa que aspira a ser el mayor medio de comunicación en materia de vida profesional y lo hacen muy bien: un diseño increíble, grandes eventos, una enorme cantidad de contenido atractivo en varios formatos. Su equipo es muy ágil y creció increíblemente rápido en los últimos años.
BB: Hay un gran libro, publicado el año pasado, llamado Diseño de periódicos, que presenta
estudios de casos de las redacciones más emblemáticas del mundo. Incluyen The Guardian, The New Yorker, El Mondo, etc. Es fascinante ver cómo esos nombres han cambiado a lo largo de los años, particularmente con el desarrollo de lo digital. Ver lo que están haciendo establece un sólido punto de referencia para otras empresas de medios.
