Las 11 mejores herramientas de transcripción de IA en 2024
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Las herramientas de transcripción de inteligencia artificial (IA) ofrecen a muchas industrias, incluida la edición digital, los medios para convertir archivos de audio y video en texto de manera rápida y precisa.
La necesidad de servicios de transcripción existe casi desde que comenzaron a aparecer los primeros dispositivos portátiles de grabación de audio. Y el sector editorial no es la única industria de servicios que ha necesitado la transcripción de grabaciones de voz.
La industria de la transcripción de EE. UU. estaba valorada en 25.980 millones de dólares en 2022. Si bien la industria se construyó sobre la base de transcriptores humanos, el proceso era lento, costoso y propenso a errores humanos. Sin embargo, la llegada de la IA significa que ahora es posible transcribir grandes volúmenes de contenido audiovisual en cuestión de minutos con una precisión sorprendente y a una fracción del costo.
Únase a nosotros mientras analizamos las mejores herramientas de transcripción de IA para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la accesibilidad al contenido y aumentar la productividad.
La transcripción de IA es el acto de utilizar herramientas basadas en IA para transcribir entradas de audio o audiovisuales a texto. Los usuarios cargan sus archivos de audio o video en una herramienta que puede convertir el contenido del archivo en texto.
Si bien un transcriptor humano puede tardar varias horas en convertir una hora de audio en texto, las herramientas de transcripción de IA pueden completar el proceso en minutos. Estas herramientas también pueden convertir audio a texto en tiempo real.
Las herramientas de transcripción de IA logran esto aprovechando una tecnología conocida como reconocimiento automático de voz (ASR). En pocas palabras, ASR funciona en un proceso de dos pasos:
Todo el proceso se realiza rápidamente, lo que da como resultado la transcripción en tiempo real de la transmisión de audio y la conversión de archivos de audio de gran tamaño a texto en cuestión de minutos.
Si bien las profesiones médicas y jurídicas han sido tradicionalmente las que más utilizan los servicios de transcripción profesional, la llegada de la IA ha hecho posible la conversión de voz a texto para una amplia gama de industrias y servicios.
Algunos de estos incluyen:
El software de transcripción de IA no solo puede transcribir conferencias en vivo y sesiones interactivas en texto, sino que también ayuda a almacenar y organizar ese texto como si fueran notas físicas. Por ejemplo, el software puede resaltar las partes más importantes de una discusión o conferencia, permitiendo a los estudiantes volver a visitar secciones clave más adelante.
Las herramientas de transcripción de IA, cuando se aprovechan para reuniones de negocios, pueden ayudar a reducir la cantidad de reuniones de negocios a las que deben asistir los empleados. Esto se debe a que, además de las transcripciones y grabaciones de las reuniones, las herramientas pueden proporcionar resúmenes e información que se pueden compartir en toda la organización inmediatamente después de que finaliza una llamada.
Estas herramientas también son capaces de integrarse con canales de comunicación de uso común, como Slack, para garantizar que todos estén sincronizados. Pueden integrarse aún más con herramientas de gestión de tareas como Notion para que los comandos de voz o las tareas definidas durante la reunión se deleguen automáticamente a la persona responsable. El resultado es un intercambio de conocimientos más rápido y eficiente, lo que lleva a menos reuniones.
Varias herramientas de transcripción de IA brindan capacidades avanzadas de visualización y análisis de datos que permiten comprender y compartir el texto transcrito de maneras que son importantes para los investigadores.
Por ejemplo, las nubes de palabras son una técnica de visualización que ofrecen algunas de las herramientas de nuestra lista. Con una nube de palabras, los investigadores pueden visualizar qué palabras clave en una grabación de audio o video determinada son las más importantes, medidas por la frecuencia de su aparición. Esto, a su vez, les permite descubrir información importante a partir de los datos recopilados.
Actualmente, existen varios servicios de transcripción de IA disponibles en el mercado, lo que significa que elegir la herramienta adecuada se reduce a evaluarla en función de varios criterios. Éstas incluyen:
Tenga en cuenta que debido a que estas no son revisiones exhaustivas, hemos enumerado las siguientes plataformas en orden alfabético en lugar de en orden de preferencia.
Beey es ampliamente considerada como una de las mejores herramientas de transcripción de IA debido a su economía y su excelente servicio al cliente.
La plataforma admite todos los formatos principales de audio y video, incluidos MP4, MP3, WAV, AAC (audio MP4), VORBIS y OPUS. Si bien Beey permite la transcripción de audio en vivo, esta función aún se encuentra en modo beta, por lo que puede haber cierta imprevisibilidad con los resultados.
Beey también advierte a sus usuarios que sus resultados dependen de la calidad del audio grabado. Las perturbaciones como el ruido de fondo también pueden afectar a su calidad.
En general, Beey afirma tener una modesta precisión del 90% para su herramienta de transcripción de IA, lo que parece realista y honesto. También estuvo en línea con los resultados que encontramos cuando probamos la aplicación.
Una captura de pantalla de Beey transcribiendo un video de YouTube. Fuente: Beey
Beey tiene dos niveles de precios:
Para los usuarios que buscan una versión gratuita, Beey ofrece transcripción gratuita durante los primeros 30 minutos. Esto convierte a Beey en una de las herramientas más económicas de la lista.
Características
ventajas
Contras
Meetgeek es una de las herramientas de transcripción de IA más populares y la utilizan más de 10.000 equipos en todo el mundo.
Uno de sus puntos más fuertes es su capacidad para proporcionar análisis detallados para cada reunión, así como para un conjunto de reuniones a lo largo del tiempo. Los usuarios pueden ver métricas como participación en reuniones, agotamiento y más.
Una característica útil de Meetgeek, especialmente para empresas, es su capacidad de permitir la personalización de marcas de videos y transcripciones de reuniones con el logotipo y los colores de la empresa. La herramienta también permite a los gerentes controlar las vistas y los diseños, de modo que los diferentes elementos de una página de reunión sean visibles solo para una audiencia predefinida, como clientes o solo ciertos empleados.
Meetgeek se integra con todas las principales herramientas de flujo de trabajo, como Slack, Gdrive, Trello y con más de 2000 aplicaciones a través de Zapier.
Una captura de pantalla de Meetgeek transcribiendo un archivo de audio subido. En el lado derecho también muestra lo más destacado en tiempo real. Fuente: Meetgeek
La herramienta tiene cuatro planes de precios:
Para las empresas que no están seguras de si invertir o no en una herramienta paga, Meetgeek también proporciona una práctica calculadora de retorno de la inversión que les permite estimar cuánto pueden esperar ahorrar al usarla.
Características
ventajas
Contras
Notta es una herramienta de transcripción de IA japonesa que puede transcribir una hora de audio en cinco minutos junto con un resumen conciso. La lista de clientes de la empresa cuenta con nombres impresionantes, incluidos PricewaterhouseCoopers (PwC), Salesforce y Grammarly.
Notta proporciona un alto grado de control organizacional, permitiendo restringir el acceso por dirección IP y al mismo tiempo brinda a los usuarios la capacidad de establecer límites de uso compartido externo. También es capaz de capturar grabaciones de pantalla, además de transcribir audio/vídeo y generar resúmenes.
El pedigrí japonés de Notta es evidente en su sitio web, y parte del contenido sólo aparece en japonés, incluso en su sitio en inglés. Esto hace que la navegación para quienes no hablan japonés sea un poco complicada. Los planes de precios también figuran en yenes japoneses, en lugar de monedas más familiares para los clientes occidentales, como el dólar estadounidense o el euro.
Notta ofrece cuatro planes de precios:
Su precio convierte a Notta en una de las opciones más económicas de esta lista.
Características
ventajas
Contras
Otter es una herramienta diseñada para aprovechar al máximo las reuniones en vivo, ya sean llamadas de ventas o clases en línea.
Por ejemplo, OtterPilot for Sales, la herramienta de ventas especializada de Otter, extrae automáticamente información de ventas de las grabaciones, genera correos electrónicos de seguimiento y envía notas de llamadas a Salesforce.
Otra característica interesante de Otter es su aplicación Slack. Si bien la mayoría de las otras herramientas incluidas en la lista vienen con las aplicaciones estándar de Android e iOS junto con extensiones de Chrome, Otter también viene con una aplicación Slack que comparte actualizaciones en tiempo real de reuniones en vivo en el canal Slack del equipo, asegurando que todos estén informados.
Otter también se conecta fácilmente con Dropbox para que cualquier audio o video que se coloque en la carpeta de la aplicación Otter en Dropbox se transcriba y sincronice automáticamente con Otter.
Una captura de pantalla de Otter transcribiendo un episodio completo del programa de televisión Veep. Fuente: Nutria
Otter ofrece cuatro planes de precios:
Características
ventajas
Contras
Rev se diferencia de muchas de las otras entradas revisadas aquí en que ofrece transcripción tanto humana como impulsada por IA.
Además de su herramienta impulsada por inteligencia artificial, cuenta con un equipo de profesionales que transcriben audio o video en texto con capacidad de búsqueda en menos de 12 horas. Esto es de gran ayuda en los casos en los que la calidad del audio grabado es demasiado pobre para que la IA la procese, o cuando los usuarios desean el mayor nivel de precisión.
Su servicio de transcripción basado en inteligencia artificial está disponible a tarifas más económicas y tiempos de respuesta más rápidos. Rev garantiza una precisión de más del 90% para este servicio, que parece estar en línea con los estándares de la industria.
Rev viene con un conjunto de aplicaciones y herramientas gratuitas que incluyen una aplicación de grabación de voz, una herramienta de corte y recorte de audio en el navegador y una aplicación de transcripción de audio. También permite subtítulos abiertos y cerrados que capturan no solo el habla en un video sino también efectos de sonido, atmósferas y señales musicales.
Los planes de precios de Rev se basan en el servicio que necesita el usuario.
Características
ventajas
Contras
Scribie se diferencia de todas las demás entradas de esta lista en que no ofrece una herramienta de transcripción puramente basada en IA, sino más bien un servicio de transcripción de IA verificado por humanos.
Scribie reconoce con franqueza las limitaciones de la transcripción basada en IA y sigue un proceso de transcripción de dos pasos. Sus transcriptores humanos primero reciben una transcripción automatizada preparada por una herramienta de inteligencia artificial, que luego deben verificar y corregir con una precisión superior al 99%.
Scribie tiene un grupo de más de 50.000 transcriptores repartidos en zonas horarias para garantizar la entrega oportuna de las transcripciones a sus clientes, aunque no hace ninguna promesa en cuanto a los tiempos de entrega. Scribie tiene una tarifa fija de $1,25 por minuto con un tiempo de respuesta de 24 horas y garantiza una tasa de precisión del 99%, que es la más alta de la lista.
Características
ventajas
Contras
Sonix es una herramienta que cuenta con muchas novedades. Afirma ser el primer procesador de textos de audio del mundo, que permite editar texto dentro de un navegador web. También afirma tener el primer "reproductor multimedia compatible con SEO" del mundo, aunque en la práctica esto se traduce en generar una versión de texto de un archivo de audio o vídeo, una funcionalidad que toda herramienta de transcripción de IA posee en la actualidad.
Sonix es capaz de transcribir contenido con una precisión del 95-97%, que es más alta que la mayoría de las otras herramientas. Es compatible con casi todas las principales herramientas de videoconferencia, incluidas Zoom, Google Meets, Loom, Skype y Microsoft Teams.
Una captura de pantalla de Sonix transcribiendo un video de YouTube. Fuente: Sonix
Sonix tiene tres planes de precios:
Sonix no ofrece una versión gratuita, pero sí tiene una versión de prueba con 30 minutos de transcripción gratuita. Sin embargo, registrarse para la versión de prueba requiere que los usuarios proporcionen los datos de su tarjeta de crédito.
Características
ventajas
Contras
Speak es una herramienta de transcripción que se especializa en ayudar a investigadores cualitativos y especialistas en marketing a obtener mejores conocimientos de sus datos.
Con este fin, proporciona a los usuarios potentes capacidades de visualización de datos que les permiten ver el resultado de sus grabaciones transcritas en múltiples formas visuales y compartibles, como nubes de palabras, gráficos e informes personalizados. Speak promete hacer todo esto con una precisión superior al 95% para su herramienta basada en inteligencia artificial.
Para los investigadores que necesitan una precisión aún mayor, o conocimientos y análisis aún más detallados, Speak también proporciona transcripción realizada por expertos humanos entregada en 48 horas con una precisión del 99%.
Speak también es capaz de reconocer entidades con nombre, lo que permite una extracción y categorización eficiente de los conocimientos más importantes de la transcripción, incluidas palabras clave y tendencias.
Cuando se trata de seguridad, Speak se encuentra entre las herramientas más seguras del mercado, con capacidades como la redacción de PII (información de identificación personal) que permite a los usuarios enmascarar o eliminar contenido confidencial y el cumplimiento de HIPAA.
Una captura de pantalla de Speak transcribiendo un vídeo de YouTube de Gary Neville entrevistando a David Beckham. Fuente: Speak.ai
Speak tiene dos planes de precios:
Características
ventajas
Contras
Taption es una herramienta de transcripción que se enorgullece de su alto grado de precisión y su velocidad de transcripción ultrarrápida.
Durante nuestras pruebas descubrimos que Taption transcribe audio con una precisión de más del 90%. Sin embargo, en cuanto a velocidad, Taption está muy por delante de la competencia. Transcribió un video de YouTube de 20 minutos que le dimos en menos de 2 minutos, completo con etiquetas de los oradores.
Otra ventaja que tiene Taption sobre sus competidores es su alto nivel de precisión de transcripción cuando se trata de los idiomas chino, japonés y coreano o CJK, donde la mayoría de las otras herramientas tienen dificultades para generar transcripciones precisas.
Taption tiene tres planes de precios:
Características
ventajas
Contras
Transkriptor es una herramienta versátil que viene en aplicaciones de Android e iOS, una extensión de Google Chrome para usuarios de escritorio y un servicio de página web. Permite a los usuarios acceder a tres servicios con una única suscripción: texto a voz, voz a texto y un asistente de escritura con tecnología de inteligencia artificial.
Transkriptor afirma tener una precisión del 99%, aunque es difícil determinar qué tan confiable es esa afirmación, dado que los mejores resultados para la transcripción de voz a texto con IA pura rara vez superan el 97%.
Cuando se trata de velocidad de transcripción, la aplicación afirma transcribir audio en aproximadamente la mitad del tiempo que tarda el archivo. Lo que esto significa en la práctica es que puede transcribir un archivo de audio de 20 minutos en aproximadamente 10 minutos.
En este caso, encontramos que Transkriptor superó las expectativas del usuario, logrando transcribir un archivo de YouTube de 12 minutos en aproximadamente 4 minutos.
Una captura de pantalla de Transkriptor transcribiendo un vídeo de YouTube por altavoz. Fuente: Transcripción
Transkriptor tiene dos planes de precios:
Características
ventajas
Contras
Trint es una herramienta de transcripción de IA diseñada para la industria de los medios. Fue fundada en 2014 por el corresponsal de guerra ganador del premio Emmy, Jeff Koffman, que quería superar las limitaciones de la transcripción manual.
No es de extrañar, entonces, que Trint tenga una impresionante lista de clientes del mundo del periodismo, incluidos la BBC, el Washington Post y el Financial Times.
Trint permite a los usuarios buscar múltiples transcripciones para obtener citas de podcasts , artículos, guiones y fragmentos de sonido. Esto permite la creación de historias más auténticas y narrativas convincentes. Trint también es una herramienta altamente colaborativa que permite compartir, comentar y editar contenido entre equipos, al tiempo que brinda la capacidad de implementar un estricto control de acceso a los documentos por motivos de seguridad.
Trint's tiene tres planes de precios
En general, el precio de Trint lo convierte en una opción un poco más cara en comparación con otras entradas de esta lista.
Características
ventajas
Contras
Las herramientas de transcripción de IA son cada vez más poderosas y todas las herramientas de esta lista son capaces de generar transcripciones con más del 90% de precisión en cuestión de minutos.
Al mismo tiempo, también hemos visto que para obtener los niveles más altos de precisión, muchas empresas todavía prefieren las transcripciones humanas, asistidas por IA. Esto indica que todavía queda camino por recorrer para la tecnología de IA antes de que reemplace por completo la intervención humana.
Dicho esto, las herramientas de transcripción de IA, cuando se utilizan bajo supervisión humana, pueden ayudar a las empresas a ahorrar enormemente en tiempo y costos. Las herramientas cubiertas en esta lista son aplicables en una amplia gama de escenarios de transcripción, desde reuniones de negocios en vivo hasta investigación cualitativa. Para aquellos que buscan aún más opciones, hemos compilado una lista más larga de los 15 mejores programas de transcripción que cubre varias otras herramientas. .
