La temporada navideña de fin de año es una bendición para los negocios y el gasto digitales, y este año parece serlo aún más. Con la pandemia de COVID-19, a lo largo del año más personas han confiado en las compras por Internet para todas sus necesidades. Google Ads informa que las compras navideñas de este año comenzaron incluso antes de lo habitual, y que el 25% de los consumidores estadounidenses comenzaron a comprar a finales de agosto.
A medida que nos acercamos a las últimas semanas de compras navideñas, existen varias tácticas y estrategias que los editores digitales pueden utilizar para aprovechar al máximo la temporada y monetizar la demanda de los consumidores en línea.
Asegúrese de que su sitio web sea fácil de usar
Lo primero es lo primero: debe asegurarse de que su sitio web esté optimizado para brindar la mejor experiencia de usuario posible antes de realizar marketing para atraer personas. Web Vitals de Google identifica algunos aspectos clave del rendimiento en los que las empresas deben centrarse:
- Cargando : asegúrese de que la velocidad de su sitio esté optimizada y se cargue rápidamente. Utilice herramientas como PageSpeed Insights para comprobar su puntuación y recibir sugerencias sobre cómo reducir el tiempo de carga. Estas incluyen acciones como limitar las llamadas a servicios de terceros, comprimir imágenes y optimizar Google Publisher Tag. Verifique la capacidad de su servidor y las posibles causas del tiempo de inactividad.
- Interactividad : las primeras impresiones son tan importantes en línea como en persona, especialmente para industrias como la publicación digital, donde esta es la única cara del negocio. Los editores deben medir qué tipo de impresión están causando en el visitante y qué experiencia está teniendo ese usuario. El retardo de la primera entrada es una métrica importante centrada en el usuario para medir la capacidad de respuesta de la carga, cuantificando la experiencia del usuario al interactuar con páginas que no responden; un FID bajo ayuda a garantizar que la página sea utilizable.
- Estabilidad visual : el funcionamiento de un sitio en desarrollo suele ser bastante diferente de cómo lo experimentan los usuarios. Pueden ocurrir cambios inesperados en una página por muchas razones, como la carga asincrónica de recursos o elementos dinámicos. La Cumulative Layout Shift le ayuda a abordar este problema midiendo la frecuencia con la que ocurre en usuarios reales.
- Visibilidad : esta es una medida de si un anuncio tuvo la oportunidad de ser visto por un usuario y los especialistas en marketing generalmente están dispuestos a gastar más dinero en anuncios visibles. La visibilidad del sitio se puede mejorar con las mejores prácticas, como el uso de diseño responsivo, carga diferida y bloques de anuncios verticales. Google tiene algunos consejos aquí .
En un estudio de rendimiento de señales de 90 días, Sovrn descubrió que un inventario altamente visible conduce directamente a un mayor rendimiento, lo que significa más valor tanto para el editor como para el anunciante. Estos efectos son acumulativos: los anunciantes realizan un seguimiento de las puntuaciones de visibilidad y, a medida que estas puntuaciones aumentan tanto en las ubicaciones como en las páginas, los anunciantes ven que el editor es capaz de ofrecer un inventario de calidad. Esto le permite obtener CPM más altos.
Recuerde que al realizar cambios en el sitio web, hágalo durante las horas muertas cuando experimente la menor cantidad de tráfico.
Optimizar para dispositivos móviles y aplicaciones
Cuando optimice el aspecto y el rendimiento de su oferta digital, no olvide optimizar también para dispositivos móviles y cualquier aplicación que proporcione. La actividad de los usuarios alcanza su punto máximo durante la temporada navideña, y su sitio web debe funcionar bien en dispositivos móviles y el diseño debe verse tan bien en la pantalla pequeña como en el escritorio.
Verifique el tiempo de carga, la visualización de imágenes, los botones de CTA y la capacidad de respuesta general. También puede utilizar Accelerated Mobile Pages, un nuevo marco abierto de DoubleClick que se utiliza para crear páginas web ligeras. El objetivo es crear sitios web con contenido enriquecido que se muestren bien junto con los anuncios y se carguen instantáneamente.
Conozca a su audiencia
Esta es una base básica para todo marketing digital, y es aún más importante a la hora de dar un gran impulso. En la temporada navideña, saber quiénes son sus clientes, cuál es su comportamiento y qué buscan es clave.
El análisis de datos es un excelente lugar para comenzar a profundizar en la demografía y el comportamiento de su audiencia. Es posible que tenga su propio panel y tecnología de análisis de datos, pero si no, Google Analytics puede ayudar a las empresas a comprender cómo interactúan sus usuarios con su contenido. Estos conocimientos se pueden utilizar para tomar medidas para mejorar el contenido y las estrategias de marketing.
News Consumer Insights es otra buena herramienta gratuita que permite a los editores conocer mejor a sus suscriptores y visitantes. NCI proporciona información sobre qué lectores generan valor y cómo mejorar la participación con recomendaciones comerciales personalizadas.
Revisa tus precios
¿Está optimizado el precio al consumidor que tiene implementado para la temporada navideña? La estrategia de precios debe revisarse cuidadosamente. En algunos casos, una mayor demanda significa que es posible que pueda cobrar una prima. Por otro lado, la temporada también brinda la oportunidad de realizar rebajas y descuentos para atraer nuevos clientes y aumentar las transacciones generales.
Los editores también deben revisar el precio de los anuncios y aumentar el precio mínimo para aumentar la oferta mínima aceptable para cualquier anuncio específico. Si opta por un modelo de “configúrelo y olvídese”, podría estar dejando dinero sobre la mesa. Sovrn sugiere que se prueben los precios mínimos de forma incremental en el transcurso de aproximadamente una semana, comenzando con pequeños ajustes y luego monitoreando los efectos. También brindan otros consejos para la monetización de anuncios .
Identificar el inventario de anuncios premium
Este año más que nunca, los anunciantes están dando prioridad al inventario premium donde los consumidores pasan la mayor parte del tiempo. Los editores pueden aprovechar esta demanda estableciendo acuerdos con anunciantes y utilizando anuncios programáticos.
El inventario de anuncios debe medirse y evaluarse constantemente para identificar y comercializar el inventario que tiene la mayor demanda. Esté atento a los segmentos de audiencia que coincidan con las tendencias de los consumidores y márquelos de manera proactiva a los anunciantes.
Haga que su inventario de anuncios sea competitivo
Una forma eficaz de aumentar la competencia por su inventario es incorporar nuevos formatos y tamaños de anuncios. Algunos a considerar:
- Anuncios nativos que coinciden con la apariencia de su sitio web o aplicación.
- Anuncios fijos que permanecen visibles en la página incluso cuando el usuario se desplaza hacia abajo.
- Anuncios de video en el feed y en el artículo, que permiten al editor publicar contenido de video dentro del artículo, red social, etc.
Google sugiere que las empresas pueden aumentar la competencia por los anuncios asegurándose de no limitar la demanda mediante bloqueos de categorías innecesarios. En lugar de bloquear categorías generales, bloquee categorías, subcategorías o URL de anunciantes específicos potencialmente confidenciales. La Oportunidades y experimentos de Google Ads Manager ofrece otras formas de aumentar la competencia por el inventario de anuncios.
Marketing por correo electrónico y monetización
No olvide optimizar su estrategia de correo electrónico en esta época del año y aproveche su base de suscriptores, boletines informativos y otros puntos de contacto para comercializar sus ofertas navideñas e informar a su audiencia sobre ventas, ofertas especiales y temas navideños.
Otra forma de monetizar su lista de correo electrónico es mediante el uso de correo electrónico con hash, que es una versión cifrada de una dirección de correo electrónico. Esto hace que la dirección de correo electrónico sea deliberadamente difícil de reconstruir después de pasar por una función determinada, lo que la hace anónima en la publicidad. Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico de su suscriptor es [email protected] , la versión hash podría ser 5710eda8857f20cc1fe7c4b19978bb64.
El correo electrónico con hash proporciona una fuente de ingresos adicional para los editores, permitiéndoles monetizar sus datos sin sacrificar la privacidad o seguridad del usuario. Por cada 100.000 direcciones de correo electrónico hash únicas, la mayoría de los editores ven un aumento de ingresos de alrededor de $200 a $250 por mes. Sovrn es una empresa que ofrece un de correo electrónico con hash .
Elabora un excelente plan de marketing de contenidos navideños
Armado con un sitio web totalmente optimizado, un conocimiento profundo de su audiencia y una estrategia de venta de anuncios optimizada, está listo para lanzar una estrategia de contenido navideño altamente específica. Algunas cosas a considerar al crear esto:
- Gráficos : una buena idea es idear un tema central para su marketing navideño que aborde las necesidades de su audiencia. Incorpore ese tema en gráficos navideños especiales que reflejen su marca.
- Ofertas y obsequios : si bien son atractivos en cualquier época del año, durante la temporada navideña, especialmente los consumidores buscan códigos de descuento, obsequios, valor agregado y ofertas. Aquí es donde entran en juego los datos y la investigación de su audiencia. ¿Qué es lo que realmente quieren o necesitan sus clientes? ¿Cuál es el hueco en el mercado que puedes cubrir? Utilice las respuestas a estas preguntas para proponer promociones que pueda ofrecer durante este tiempo. Para los editores digitales, algunos obsequios de buen valor agregado pueden incluir contenido adicional, libros electrónicos, aplicaciones y similares.
- Páginas de destino : podría considerar crear una página de destino especial solo para las vacaciones. Las pruebas A/B le permiten saber qué CTA y estructuras de página de destino generan la mayor cantidad de conversiones. Utilice sus palabras clave y SEO para guiarlo en la creación de la sección de vacaciones de su sitio web e incorpórela junto con sus gráficos en publicaciones de blog, correos electrónicos, boletines informativos, campañas de redes sociales y publicidad.
Aproveche al máximo el remarketing navideño. En lugar de sentirse abrumado, observe las herramientas que ya tiene a su disposición. Mire sus piezas de contenido imperecederas que pueden reutilizarse como contenido navideño, obsequios o descargas. Utilice la búsqueda paga, las redes sociales y el marketing por correo electrónico para alentar a los usuarios nuevos y leales a visitar su sitio nuevamente mientras realiza el remarketing de los activos existentes.
Utilizando estas estrategias, un editor digital puede afrontar la temporada navideña armado con tácticas para aprovechar al máximo la demanda de los consumidores.
