Qué pasó:
Handelsblatt, una popular empresa de periódicos económicos con sede en Dusseldorf, Alemania, ha aumentado sus ingresos con el lanzamiento de un muro de pago. El modelo de suscripción se implementó en la primavera del año pasado y se lanzó Paywall.
Por qué importa:
El lanzamiento de Paywall en un blog genera preocupaciones sobre la viabilidad del modelo y su efecto en el tráfico del sitio. Aunque ayuda a los suscriptores a deshacerse de los anuncios, convencer a los lectores del sitio de que paguen por contenido exclusivo puede ser una tarea difícil. Sin embargo, Handelsblatt dio un acto de fe y su decisión de adoptar la estrategia de suscripción primero dio sus frutos.
Esta historia señala las dificultades iniciales que enfrentó el equipo de Handelsblatt, las soluciones ofrecidas y cómo Paywall dio sus frutos.
Cavar más profundo:
La gente paga por cosas relevantes, como; zapatos, ropa, automóviles y bienes raíces. Sin embargo, es posible que la misma "regla" no se aplique al contenido exclusivo. Existe la creencia popular de que "la información quiere ser gratuita" y el público defiende esta creencia clamando por información gratuita en todas las instituciones, incluidas las plataformas de noticias.
Contrariamente a la creencia popular, un buen porcentaje de editores digitales piensa lo contrario. Según una publicación de INMA escrita por Sandra Schendzielorz, Gerente de Productos y Suscripciones Digitales; y Patrick Stolte, Director de Ventas y Consumo, ' Antes del muro de pago, más del 75% del contenido de nuestro sitio web era accesible de forma gratuita, por lo que la necesidad de tener una suscripción no era muy alta. Para construir un modelo de negocio valioso y duradero, necesitábamos cambiar eso. Los usuarios deben comprender que necesitan tener una suscripción para leer nuestro valioso contenido. '
Los días del 'contenido gratuito' han terminado y Handelsblatt ha puesto precio al contenido de su blog. Los suscriptores deben pagar 149,99 euros al año para seguir accediendo al blog de Handelsblatt. Como toda decisión, la decisión del muro de pago no está exenta de consecuencias.
Los autores, Sandra y Patrick, guardaron silencio sobre los efectos negativos de lanzar un muro de pago en Handelsblatt, pero mencionaron los mecanismos que les ayudaron a aumentar sus ingresos y mantener a sus suscriptores después de una prueba gratuita de 14 días.
El equipo de marketing de Handelsblatt entendió que conseguir más suscriptores no es el objetivo principal; Fomentar relaciones a largo plazo con los usuarios corona sus esfuerzos. Entonces el equipo de marketing dividió su tarea en tres, a saber: activación; compromisos; y convicción y valor.
En 14 días, se animaría a los consumidores a registrarse y descargar la aplicación; interactuar con contenido relevante; y con suerte seguir disfrutando de sus servicios pagando cuotas mensuales.
Contenido de nuestros socios
Después del lanzamiento del muro de pago, el equipo de Handleblatt logró aumentar los clics en el muro de pago en más de un 108% durante el año. A finales de 2018, logramos aumentar las ventas vía paywall en nuestro sitio web en más de un 25% (mayo-diciembre de 2018 en comparación con mayo-diciembre de 2017) sin perder ni reducir el tráfico del sitio web... más de la mitad de los suscriptores Los beneficios obtenidos en nuestro sitio web permanecen después de la prueba gratuita, lo que significa un aumento del 25%. '
Línea de fondo:
Para aprovechar al máximo su blog sin bombardear a los usuarios con anuncios, debe adoptar la estrategia de suscribirse primero. Sin embargo, debes centrarte en las relaciones con los consumidores a largo plazo si quieres mantener tu base de fans.