¿QUÉ TE LLEVÓ A EMPEZAR A TRABAJAR EN MARTECH INDUSTRY?
La primera década de mi carrera trabajé en la industria del software empresarial y en 2008 estaba trabajando en la oficina del CTO de Akamai, donde estuve expuesto por primera vez a la tecnología de marketing y el papel que podían desempeñar los datos. Hace una década, estaba entusiasmado con el ritmo de cambio, la disrupción y la oportunidad que los datos y la tecnología podrían tener para mejorar el marketing, de ahí la razón por la que me uní a Krux (adquirida por Salesforce). Un avance rápido hasta el día de hoy, con tantos cambios en marcha en la Internet del consumidor, ¡esa intriga permanece! Realmente disfruto colaborar con los miembros del equipo y los clientes para crear software innovador que ayude a las marcas a adaptarse y prosperar.
¿CÓMO TE LLEVÓ ESTO A DESARROLLAR “HABU”?
Durante los últimos 20 años, el equipo fundador de Habu ha brindado tecnología innovadora a marcas líderes, como L'Oreal, JetBlue, Kellogg, NBC y The New York Times. Los fundadores de Habu se reunieron por primera vez en Krux y continuaron su trabajo juntos después de que Salesforce adquiriera Krux, la plataforma de gestión de datos (DMP) líder, en 2016.
El equipo de Habu tuvo un asiento en primera fila mientras se desarrollaban todos los cambios tectónicos del ecosistema de marketing (evolución, regulaciones de privacidad, cookies y obsolescencia de los registros de anuncios). Estuvimos allí el primer día con Google cuando lanzaron su “Sala Limpia” (ahora llamada Ads Data Hub), como una forma de proteger los datos de los consumidores pero aún así permitir una colaboración modesta con los anunciantes que estaban canalizando miles de millones de dólares a su plataforma.
Mientras los otros titanes de los medios, Facebook y Amazon, siguieron el ejemplo de Google y crearon ofertas similares, en lugar de añorar tiempos pasados, supimos que era hora de actuar. Si bien los datos, por supuesto, continuaron fluyendo, quedaron atrás los días en que todos ellos se trasladaban a un Sistema de Inteligencia central.
Entendimos que, en este nuevo contexto descentralizado, el juego consistía en llevar aplicaciones e inteligencia al lugar donde vivían los datos, con privacidad para los consumidores y control para los especialistas en marketing y editores.
¿CÓMO ES UN DÍA TÍPICO PARA USTED? ¿CÓMO ES TU CONFIGURACIÓN DE TRABAJO? (TUS APLICACIONES, HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD, ETC.)
Normalmente me levanto todas las mañanas a las 5 de la mañana, ya que ese es mi momento de tranquilidad para planificar el día y reflexionar sobre el negocio. Intento proteger bloques de tiempo para responder a correos electrónicos y pings de Slack. Con el regreso del clima más cálido en el noreste, planeo volver a la reunión de caminatas al aire libre que fue un gran éxito en Habu la primavera pasada, ya que hicimos un desafío de Fitbit. En cuanto a las herramientas de productividad, recientemente cambié a Remarkable para notas electrónicas que han tenido un gran impacto en la reducción del papel y el desorden. Aparte de eso... ¡son los sospechosos habituales que últimamente prefieren volver al viejo teléfono!
HABU ANUNCIÓ RECIENTEMENTE UN AÑO RÉCORD CON UN CRECIMIENTO DEL 800%. ¿CUÁL FUE EL SECRETO DETRÁS DE ESTE GRAN ÉXITO?
Un gran software innovador para la creación de equipos en un momento en el que las marcas necesitan adaptarse a un ecosistema de identidad fragmentado y datos distribuidos. El crecimiento de Habu se atribuye a capitalizar esta alta demanda mediante el desarrollo de soluciones superiores. Esto está siendo validado por clientes y socios exigentes. La adopción temprana en el mercado se observó por primera vez en la publicidad en las salas limpias de la industria, incluidos Google Ads Data Hub y Amazon Marketing Cloud, donde los casos de uso comunes eran principalmente la medición. La siguiente ola atrajo a usuarios empresariales y científicos de datos de todas las disciplinas que querían crear sus propias salas limpias de datos para una colaboración de datos segura con sus socios.
¿PUEDE PRESENTAR A NUESTRA PÚBLICA LA TECNOLOGÍA DE HABU O EL SISTEMA OPERATIVO DE DATOS DE MARKETING, COMO LE GUSTARÍA LLAMARLO?
Nos hemos alejado un poco del posicionamiento del sistema operativo de datos de marketing, ya que la colaboración de datos (salas limpias) se ha convertido en una categoría. Habu es una empresa de análisis y datos SaaS de próxima generación que permite a las marcas aprovechar los datos de manera responsable para un mejor marketing en una era en la que la privacidad es lo primero. Dados los cambios tectónicos en nuestro mercado, esta nueva era se definirá por la capacidad de trabajar con datos distribuidos.
Nuestro software de sala limpia de datos permite a las empresas operar en entornos de datos distribuidos, lo que les permite beneficiarse del valor del acceso a más datos sin riesgo de fuga. Habu conecta datos interna y externamente con otros departamentos, socios, clientes y proveedores de manera segura y compatible con la privacidad para mejorar la colaboración, la toma de decisiones y los resultados.
¿PUEDE CONTARNOS MÁS SOBRE LAS TENDENCIAS DE COLABORACIÓN DE DATOS Y LOS CASOS DE USO INNOVADORES PARA EDITORES? ¿CUÁLES SON TUS RECOMENDACIONES?
Creo que la gente a menudo ha pensado en las salas limpias de datos como un entorno seguro para que dos empresas compartan datos de forma segura para realizar análisis de superposición, pero eso es solo la punta del iceberg en términos de los casos de uso disponibles a través de datos seguros para la privacidad y la gobernanza. colaboración. Al trabajar en entornos de sala limpia y colaborar directamente con socios premium, las marcas están obteniendo una ventaja y beneficiándose de:
- Enriquecimiento de datos más sólido
- Planificación de campañas más inteligente y
- Mejor medición
Estos son solo algunos ejemplos de algunas formas innovadoras en las que las empresas colaboran a través de salas limpias de datos en la actualidad.
- Las empresas de medios con abundantes activos de datos están creando canales de ingresos adicionales mediante el desarrollo de asociaciones estratégicas nuevas y más profundas con anunciantes clave a través de sus salas limpias de datos.
- Las empresas automotrices están cerrando brechas en el recorrido de sus clientes con señales de intención de alto valor de editores endémicos y señales de conversión de socios de ubicación
- Las empresas de medios minoristas están configurando salas limpias de datos para compartir de forma segura datos de transacciones con empresas de CPG para atribución y medición de circuito cerrado.
Mi recomendación para las empresas que estén considerando salas limpias de datos y colaboración de datos sería que piensen detenidamente en cómo su negocio se ha visto afectado o interrumpido por la evolución del panorama de la privacidad y comiencen a preguntarse si una sala limpia podría ayudarles a reinventar las tácticas de marketing y las técnicas de medición que tienen. hemos estado participando anteriormente. En términos de colaboración de datos, comience a tener conversaciones con sus socios más estratégicos porque el mercado se está moviendo y usted no quiere quedarse atrás.
¿QUÉ CAMBIOS HAS VISTO EN EL ESPACIO MARTECH DESDE LA PANDEMIA Y POR QUÉ?
Contenido de nuestros socios
Creo que la pandemia permitió a las empresas dar un paso atrás y reevaluar su negocio y estrategia y tener conversaciones con otras empresas para comparar notas y discutir formas en las que pueden trabajar juntas que sean mutuamente beneficiosas para todas las partes en medio de los cambios en el panorama del marketing. No estoy seguro, ya que muchas de esas conversaciones habrían ocurrido durante un año típico de constantes viajes, eventos, etc. Las conversaciones que tuvimos en 2020 fueron fundamentales para el crecimiento y el éxito de nuestro negocio y el valor que brindamos a nuestros clientes. Mientras hablo con cada vez más empresas, me han compartido que, si bien 2020 se trató de educación sobre las soluciones emergentes disponibles, como las salas limpias de datos, y 2021 se trata de tomar medidas e identificar a sus socios más importantes y estratégicos con quienes colaborar en las salas limpias. ambientes.
¿CUÁL ES EL PROBLEMA QUE ESTÁS ABORDANDO CON APASIÓN EN “HABU” EN ESTE MOMENTO?
Actualmente, hay dos problemas que nos apasionan: i) automatizar la entrega de casos de uso de publicidad basada en datos a través de salas limpias de datos que, francamente, ya no son posibles dados los cambios de la industria; ii) facilitar la colaboración entre otros tipos de conjuntos de datos para casos de uso. bien fuera de martech. Obtenemos una gran satisfacción al ver a nuestros clientes tener éxito con nuestra tecnología y esa es verdaderamente nuestra estrella del norte.
¿TIENE ALGÚN CONSEJO PARA LOS PROFESIONALES DE LOS MEDIOS Y LAS PUBLICACIONES DIGITALES AMBICIOSO SOBRE CÓMO PUEDEN UTILIZAR LOS DATOS PARA OPTIMIZAR Y AUMENTAR LOS INGRESOS?
Existe una oportunidad increíble para que los editores y las empresas de medios aprovechen el momento que se les presenta y obtengan una ventaja competitiva al implementar entornos de colaboración de datos más estratégicos con sus socios. Al no querer estar en deuda con los jardines amurallados, los anunciantes buscan diversificar su inversión en medios y establecer relaciones más reflexivas y directas con los editores. Casi todos los editores con los que hablo están empezando a pensar en las salas limpias de datos como una parte central de su estrategia de crecimiento en 2021 y más allá. Los anunciantes y las agencias están empezando a defender sus propios entornos. Mi consejo para los editores es que configuren su socio de sala limpia preferido para que no se encuentren jugando a golpear a un topo, respondiendo a los caprichos de cada anunciante, lo que podría resultar en que tengan que trabajar con 10 proveedores diferentes.